Transcription

• Speaker #0

  Est-ce que tu as entendu parler que les Portugais sont discrets, polis, effacés ? Moi, j'en ai entendu parler. Donc, je voulais me convaincre que non, ce n'est pas du tout possible. Et j'organisais un voyage en vacances au Portugal. On vient de rentrer sous le soleil de vacances, donc vous voyez l'esprit très chaleureux. Je vous invite pour cet épisode-là. Pour entendre ce que moi je pense, comment moi j'ai vécu mon séjour au Portugal, pourquoi je suis convaincue qu'il faudra y aller, pourquoi peut-être il faudra faire attention avant le voyage. Donc, comment on décrit des profils de négociateurs, interlocuteurs, qui sont d'une autre culture, culture portugaise, et nous on vient en touriste et on est là, débarqué un peu de nulle part, sans préparation. Si vous voulez savoir comment on gère tout ça, restez avec moi. Je m'appelle Maria, je facilite les cours de négociation. Sur ma chaîne YouTube et dans mes podcasts, je donne des astuces, les choses qui sont vraiment simples à mettre en place pour devenir la meilleure version de soi-même. Restez avec moi si vous voulez améliorer vos compétences en communication. Je viens de rentrer de Portugal il y a quelques jours et ce qui m'a saoulé le plus c'était du vent. On n'était pas préparé à cette force du vent parce qu'on était préparé à la chaleur, du soleil et tout pour un âge. En même temps, comme vous voyez que je me suis bien couverte parce que je ne bronze pas, je deviens plutôt rouge. Donc moi, le soleil c'est pas trop beau. Mais en fait, le vent, c'est pas l'endroit. où les profils bleus qui sont une mythe de l'espace du vent, de l'air, vont se sentir le mieux. C'était vraiment surprenant comment le soleil peut être froid si du vent de l'océan est fort. Nous, on était tout au bas au sud, à Faro. C'est une ville pleine de touristes qui est préparée à l'équilibre de tous les touristes. Donc, je vous invite. On a passé une super semaine là-bas. on appris souvent de très pour se déplacer donc visiter les villages qui sont pas trop loin à 40 minutes de train local avec des gens qui vont au travail au matin c'était très sympa l'ambiance les marchés locaux avec des gens souvent très âgés en fait les vendeurs au marché ce sont des gens qu'on pourrait définir comme les retraités j'étais franchement surprise que les gens travaillent à cette heure l'âge a Ah, encore. Ce que veux-je vous dire. Les portugais ont dit qu'ils peuvent être un peu effacés ou pas nécessairement vouloir tout livrer. Moi, je trouve que c'est un cliché. Pourquoi ? Parce qu'il faudra comprendre quelle est la première valeur qui est la principale pour un portugais. Il s'agit de la famille. Pour eux, gestion de la famille, les relations cordiales. passer du temps avec des amis, d'être en connexion avec quelqu'un d'autre, c'est ça qui compte le plus. Donc, on a aussi ce cliché en France qu'on parle d'une famille portugaise avec des déjeuners dominicains qui sont interminables. Parce qu'ils sont à table, ils discutent. Et c'est là qu'on voit vraiment l'or, de l'or. Les gens qui sont à table au Portugal ont du temps. Donc si vous allez au restaurant, il faudra avoir minimum 1h30. Et ça, c'est pendant la pause de jeûner. Donc si vous n'avez pas la pause de jeûner 1h30, vous ne pouvez pas aller au restaurant. Je suis désolée, mais vraiment, sauf si c'est une cantine, peut-être ils sont habitués à servir vite. Au Portugal, chaque chose a son temps. Et le plus important, c'est de... passer bon moment ensemble. Donc si vous avez cette impression que le portugais ne se livre pas, regardez plutôt vers soi même. Est-ce que vous n'êtes pas plutôt un profil rouge qui a une check list de choses à demander, qui impose les rames, les cadres du temps, qui veut avancer à tout prix sans vraiment ciseler la connexion humaine. Moi je suis la première à laver la main. Parce qu'effectivement, moi, je suis le profil rouge et quand je suis au restaurant, ça veut dire que j'ai déjà faim. Et non, au Portugal, il faudra ralentir et tu vas... au restaurant et tu prends ton temps, tu prends un apéro, donc un verre pendant 45 minutes et peut-être quelqu'un viendra prendre la commande pour la suite. J'étais un peu surprise au début parce que je n'ai rien mangé, j'ai uniquement bu et ce n'était pas prévu comme ça la première soirée de mes vacances. Ça s'est bien fini, on était à deux, donc je n'étais pas toute seule à table. Je vais vous raconter encore peut-être quelques surprises que moi j'ai vécues, parce que Merci. On était là au milieu de thé et il y avait les décorations de décembre, des fêtes de fin d'année encore vivantes. Donc les arbres de Noël, les cloches et toutes les Santa Claus, les pères Noël qui débordent dans les vitrines ou à côté d'une caisse à la boutique. C'était quand même assez rigolo pour moi de voir comment le temps... prend un autre rythme au portugais. À nouveau, on revient à cet espace de ralentir, d'être un peu dans la procrastination. Donc, quelque chose qu'on prend son temps et on n'est pas pressé, on le remporte l'un demain au lendemain. Dans le langage de négociation que j'enseigne, je pourrais dire que cette approche du portugais, c'est plutôt profil kafa, donc profil vert selon l'ayurveda. Ce profil-là, c'est quelqu'un qui est en ralenti, qui est plutôt posé, qui a du mal à commencer d'être en rythme. Et j'imagine que c'est très normal parce que les gens du sud se sont habitués à la chaleur. Donc, ils font par exemple la sieste après-midi. Et pour eux, c'est nécessaire parce qu'il fait tellement chaud, il n'y a pas d'air, s'il y a du vent. On ne peut pas même respirer avec la chaleur en ville. Donc, on se cache, on prend une heure de pause à midi, on ressort au soir. sur les rues et c'est pour cela les fêtes et la vie continue quand le soleil est déjà couché. C'est cette ambiance de ville où il y a un port avec l'approche multiculturelle, avec l'accueil aux gens de nationalités diverses et variées, avec beaucoup de retraités maintenant qui achètent leur résidence secondaire là-bas ou même ils déménagent simplement là-bas pour cette partie de vie. Ça donne l'ambiance de ce mix avec beaucoup de respect et beaucoup d'écoute. Si vous réfléchissez comment s'adapter au Portugal, peut-être l'épisode suivant qui est sur la communication et notamment sur l'écoute active, ça peut être pour vous. Donc, n'hésitez pas à rester abonné à la chaîne et cliquez sur les liens sur la vidéo suivante sur les psychologues américaines. parle Rogers qui parle de cette compétence douce. Si vous voulez apprendre une autre compétence douce que j'enseigne, je donne un défi pour toutes les femmes salariées. Comment dire non sans craindre de friction au travail ? Je vous invite à s'inscrire ici. C'est gratuit. coursdenégociation.fr slash dire non tout attaché. À bientôt !