Speaker #0Si personne ne comprend ce que tu fais, ce n'est pas parce que ton activité est compliquée, non. C'est parce que tu parles de toi, au lieu de parler de ton client. Dans cet épisode, je vais te parler sans filtre de pourquoi c'est hyper important de bien bosser ton positionnement, des conséquences sur ton business si tu ne te positionnes pas correctement, et je vais aussi te donner des exemples concrets pour bien illustrer mes propos. Et enfin, comme d'hab, je vais te donner un petit exercice à faire pour t'aider à définir un bon... bon positionnement pour toi. Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Sophie, la fondatrice du Déclic Business Club, le collectif des femmes solopreneurs prestataires de services qui veulent construire un business qui vend. Ici, on ne cherche pas la stratégie parfaite, on cherche des décisions claires, applicables et testables. Chaque semaine est construite pour provoquer un déclic business précis et t'aider à prendre une décision pour passer à l'action et ajuster. Alors si tu veux arrêter d'hésiter et provoquer de vrais déclics dans ton business, Tu es au bon endroit. Place à l'épisode. Hier, j'ai animé une masterclass sur le contenu et l'acquisition client. Concrètement, le sujet c'était comment trouver des clients grâce à ton contenu. Et à un moment, j'ai demandé aux participantes de faire un exercice très simple. Compléter cette phrase. J'aide cible à atteindre résultat sans douleur principale de ma cible. Vous avez compris, il faut qu'elles remplissent cibles, résultats et douleurs principales. Sur le papier, c'est un exercice qui peut paraître assez simple, mais dans la réalité, c'est là que tout se complique et je l'ai vu hier. J'ai eu des phrases du type « j'aide les particuliers et les professionnels à retrouver clarté, fonctionnalité et bien-être dans leur espace » . Ou alors j'ai aussi eu « j'aide les équipes dirigeantes et les entrepreneurs à faire de leur marque un levier stratégique » . durable et performant grâce à la créativité. Ou encore, j'accompagne adultes et enfants à réguler leur système nerveux. Et à chaque fois, il y a le même problème. Franchement, dites-moi si vous avez compris ce que font ces personnes. En fait, on comprend les mots vaguement, mais ça reste quand même assez flou. Et en vrai, ça ne nous parle pas vraiment, on ne se sent pas concerné. Le problème, c'est que ces femmes-là, elles essaient de dire ce qu'elles font. Elles disent ce qu'elles font, mais à aucun moment, elles disent, elles expriment ce que leur client vit. Et c'est là que ça change tout. Parce que ton client, lui, il ne cherche pas une régulation du système nerveux. Il cherche à arrêter de stresser, ou il cherche à mieux dormir, ou alors à arrêter de s'énerver pour rien. Ton entreprise, ton client B2B, Il ne cherche pas de la créativité dans sa marque. Il cherche à faire plus de chiffres. Il cherche à être rentable. Il cherche à arrêter de s'éparpiller. Et c'est là que ça bloque. Parce que toi, tu es dans ton expertise. Ok, tu connais tes outils, tu connais ta méthode. Donc, tu parles avec ton vocabulaire. Mais il faut bien que tu aies en tête que ton client, lui, il n'en est pas du tout là. Du coup, à aucun moment, il ne se reconnaît. Et il ne peut pas se reconnaître en vrai. Donc du coup, il ne va pas s'arrêter, il ne va pas cliquer et puis il ne va pas t'écrire. Et tout simplement parce que ça ne résonne pas pour lui. Et en fait, ce dont il faut prendre conscience à ce moment-là, c'est qu'il faut arrêter de décrire ce que tu fais et il faut commencer à décrire ce que ton client vit. Et c'est ça un positionnement. Un positionnement, ce n'est pas une belle phrase marketing. Ce n'est pas « je règle, je dessine des stratégies qui vont être hyper créatives » . Non, un positionnement, ce n'est pas ça. Un positionnement, c'est une phrase qui fait dire à ta cible « ah, ok, ça c'est pour moi » . Donc typiquement, par exemple, si je reprends mes exemples précédents, au lieu de dire « j'accompagne adultes et enfants à réguler leur système nerveux » , pour moi, il faudrait plutôt dire « j'aide les adultes et les enfants à mieux gérer leur stress et retrouver un quotidien apaisé, sans crise ni débordement. Et là, vous avez des adultes qui vont se reconnaître dans cette phrase, qui vont se dire « Ah ouais, c'est vrai que moi je crie tout le temps, j'en peux plus, je ne sais pas d'où ça vient. Peut-être que cette personne-là va pouvoir m'aider. » Autre exemple, si on s'adresse plutôt dans le milieu B2B, je reprends mon exemple de tout à l'heure, où la phrase de départ c'était « J'aide les équipes dirigeantes et les entrepreneurs. » à faire de leur marque un levier stratégique grâce à la créativité ? Moi, je dirais plutôt… j'aide les équipes dirigeantes et les entrepreneurs à utiliser leur marque pour générer plus de chiffres sans s'éparpiller. Et là, on répond à un vrai besoin des entrepreneurs et des équipes dirigeantes. Parce qu'en fait, elles, elles bossent pour leur entreprise pour faire plus de chiffres. Donc, c'est vraiment ça en fait. Après, si vous utilisez la créativité ou d'autres outils, tant mieux. Ça, c'est votre expertise, c'est votre savoir-faire. Mais lui, le client… il a besoin que vous lui promettiez un résultat. La manière dont vous allez le faire, ça vous appartient. Mais si vous arrivez à leur apporter ce résultat, là tout de suite, ça fait tilt pour eux. J'ai un autre exemple que je vois souvent parce que je discute souvent avec des personnes qui sont coachs en reconversion. Et effectivement, pendant la masterclass, il y en a une qui fait ça. Et elle disait dans sa phrase, c'était « J'aide les personnes en reconversion à redécouvrir leurs talents. » Moi, j'étais en reconversion l'année dernière, je ne pense pas que ça m'aurait parlé, je ne saurais pas ce que ça veut dire. Et du coup, je me dis, typiquement, la phrase qui m'aurait plus parlé, c'est par exemple, j'aide les personnes perdues professionnellement à trouver une voie claire ou un projet professionnel clair, sans repartir de zéro financièrement ou sans sacrifier leur confort financier. Et ça, c'est une personne. que je connais qui utilisent cet argument-là, mais que je trouve hyper fort en fait. Parce qu'un des freins majeurs des personnes qui sont en reconversion, et notamment si on sait qu'on attire plutôt des profils entrepreneuriaux, la notion financière, elle est hyper importante. Donc, s'il y a une personne qui vous promet que vous n'allez pas sacrifier votre confort financier, là, ça fait tilt. Et là, vous vous dites, ah ouais, ok, cette personne, elle va m'aider à identifier un super projet professionnel et elle va m'aider à faire en sorte que... Financièrement, la transition se passe bien. Et voilà, à partir de ce moment-là, c'est là qu'il va se passer quelque chose. Et donc, il ne faut pas chercher à être plus précise dans ton expertise, parce que ton expertise, encore une fois, elle t'appartient à toi. Tes outils t'appartiennent à toi. Il faut que tu deviennes plus précise dans le problème de ta cible. Et c'est ça qui attire. Ton client, il n'achète pas ton expertise. Ton client, il achète la fin de son problème. Et à partir du moment où tu changes ça, Tout devient plus simple. Tu verras qu'après, ton contenu devient beaucoup plus clair, tes idées viennent plus vite et ton audience réagit beaucoup plus. Bon, c'est le moment où je te propose un exercice tout simple, tu vas voir. Prends ta phrase actuelle, celle que tu dis quand tu es en soirée, quand on te demande ce que tu fais, ou c'est peut-être celle qu'il y a sur ta bio Instagram ou sur ton profil LinkedIn, ou que tu as affiché sur ton site ou ta page de vente. Bon, bref, tu prends... la phrase de ton positionnement. Et là, tu te poses une question. Est-ce que quelqu'un qui vit le problème que je résous va se reconnaître immédiatement ? Et sois honnête. Et si la réponse est non, tu revois tout. Tu enlèves tout le jargon technique, tu enlèves tes outils, tu enlèves ta méthode. Je vais être cash, on s'en fout. Ta cible, elle s'en fout que tu utilises tel ou tel outil. Elle veut juste savoir si tu vas régler son problème. Et là, tu reformules uniquement avec soit une situation vécue, avec un résultat concret. avec une douleur de ta cible qui est évitée, que tu arrives à résoudre. Il n'y a pas besoin que ce soit parfait, il faut juste que ce soit compris par ta cible. Après, tu vas la tester auprès de personnes concernées et tu verras ce qu'elles te disent. Et surtout, t'évites un truc, cherche pas à faire une phrase propre, marketing, enfin la tchèque GPT là, qui te sort des phrases hyper alambiquées où finalement, on peut revenir à des choses beaucoup plus simples. Il faut que... tu es une phrase qui fasse tilt à ta cible. Il faut que tu crées un déclic. Et si tu dois simplifier à l'extrême, tu le fais. Et si ça doit être moins joli mais plus clair, tu le fais. Parce qu'en fait, il n'y a personne qui va venir acheter une jolie phrase toute empaquetée avec des jolis mots. En revanche, ta cible, elle va réagir à une phrase qui la concerne avec un problème que tu résous, une douleur que tu enlèves, un résultat que tu lui permets d'atteindre. Voilà. C'est tout ce que je voulais te dire aujourd'hui. Donc, si cet épisode t'a aidé à mettre le doigt sur ce qui bloque dans ton message, abonne-toi pour ne pas rater les prochains épisodes. Je les sors tous les vendredis matin à 7h30. Et si tu veux aller plus loin, si tu veux que je t'aide à structurer ton positionnement, à définir tes cibles, à construire ton offre et à transformer tout ça en un contenu canon qui va venir asseoir ton autorité et qui va vendre automatiquement, tu peux rejoindre le Déclic Business Club. On travaille ! exactement sur ça, avec des décisions concrètes et du passage à l'action chaque semaine en collectif. Ne reste pas seul surtout. Allez, je te dis à très vite pour un prochain Déclic. Ciao !
