Pour ce tout premier best of de l'été 2025, Fred Fougerat, patron de Tenkan Paris, vous parle de management, d'humanité d'engagement et, bien sûr, de communication. Nous nous basons sur son 8e opus "L'élégance n'est pas une option", que vous pouvez acheter ici (et je vous conseille vivement de le faire) : https://www.amazon.fr/L%C3%A9l%C3%A9gance-nest-pas-une-option/dp/274955683X

Allez hop, c'est parti pour 90 minutes en compagnie de Mister Fred Fougerat, le meilleur d'entre nous !

Le manager toxique : reconnaître le danger

Fred Fougerat dénonce sans détour les comportements qui empoisonnent les organisations : infantilisation des équipes, humiliations subtiles, ou encore ce besoin pathologique d’écraser pour exister. Il rappelle que ce type de manager s’entoure souvent de clones pour mieux asseoir sa domination. Sa solution ? Fuir quand il le faut, pour préserver sa santé et son énergie.

Diversité : une décision managériale assumée

Pour Fred, la diversité ne se décrète pas, elle se décide. Son parcours chez Altran ou Foncia illustre cet engagement : il a volontairement construit des équipes où cohabitent âges, origines, parcours et compétences variés. Une richesse qui, selon lui, alimente la créativité et la performance.

Le rôle du manager protecteur

Être un bouclier pour ses équipes face aux pressions de l’organisation : c’est l’un des principes-clés de Fred. Il évoque le cas des community managers, en première ligne face aux critiques et aux violences des réseaux sociaux. Protéger, accompagner et former sont pour lui des obligations éthiques du manager.

L’élégance du quotidien

Derrière le mot “élégance”, Fred parle d’attention aux détails : dire bonjour le matin, regarder ses collaborateurs dans les yeux, et ne jamais demander un café à son assistante. Ces gestes simples traduisent une posture managériale respectueuse et fédératrice, loin des postures autoritaires.

Onboarding, offboarding : le respect jusqu’au bout

Pourquoi soigner l’accueil et bâcler les départs ? Fred dénonce cette incohérence et souligne l’importance d’un offboarding digne. Ancien collaborateur bien traité = ambassadeur de demain. Une logique encore trop rare en entreprise, mais essentielle pour l’image employeur.

À travers son livre et son expérience, Fred Fougerat esquisse le portrait d’un manager élégant, protecteur et responsable. Un manager qui décide, qui respecte et qui inspire. Parce que, comme il le dit lui-même, « manager, ce n’est pas une promotion, c’est un métier à part entière ».

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com

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