Description

Directrice marketing, communication et RSE du groupe CCF, Isabelle Duvernay revient sur sa carrière, de ses débuts chez Danone à ses années new-yorkaises, en passant par ses douze ans chez AXA. Un récit sans fard, riche d’enseignements pour toutes celles et ceux qui veulent conjuguer ambition, humilité et audace. Une pure dircom badass ; yeah baby !

Danone : l’école de la rigueur bienveillante
Première étape chez Danone Produits Laitiers, où Isabelle apprend tout : la pression des prévisions de vente, la pédagogie face aux ouvriers en usine, la culture d'entreprise exigeante… mais joyeuse. À 21 ans, elle parle déjà palettisation, tonnage, marges et innovation. Et gagne ses galons dans une entreprise où le marketing est roi.

L’Amérique et le saut dans l’inconnu
Quitter un CDI chez Danone pour partir sans filet aux États-Unis ? Elle l’a fait. Vendeuse chez Bonpoint à New York, CV en poche, elle convertit sa ténacité en job chez L’Occitane. “Ma première vraie claque”, dit-elle. Mais aussi une leçon de résilience et de débrouille dans une culture bienveillante, loin de la rigueur tricolore.

AXA, la fidélité par la mobilité
Retour en France et nouvelle vie chez AXA, où elle restera 12 ans. Marketing, marque, B2B, chief of staff… Isabelle explore, pivote, apprend, évolue. Loin des clichés sur l’assurance, elle y découvre un environnement humain, exigeant, international. Et prouve qu’on peut faire carrière sans jamais s’ennuyer.

Trois conseils de dircom Badass
Rester ouvert aux opportunités, cultiver sa curiosité au-delà de son secteur, et tisser son réseau. Des conseils simples, mais précieux, que livre Isabelle avec générosité à tous ceux qui débutent (ou rebondissent) dans la com.

Pas de routine, que de l’énergie
Ce qu’elle aime dans son métier ? L’imprévu. L’adrénaline. Le fait que les plans stratégiques ne survivent pas toujours à la réalité du terrain. Et surtout : ne jamais s’ennuyer.

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com

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