Speaker #0Me revoilà après quelques semaines d'absence. J'avoue qu'avec la rentrée, les projets qui ont fleuri dans ma tête pendant les vacances d'été, j'ai pas vraiment pris le temps de revenir ici. En tout cas, pas comme je le voulais. Et pourtant, le podcast, c'est vraiment le support avec lequel j'adore communiquer. En tout cas, c'est là où j'ai le plus de retours, c'est là où je prends le plus de plaisir à partager des choses. Et donc, pendant mon absence, j'ai aussi pris le temps de prendre du recul et de réfléchir à ce que je voulais transmettre, partager ici, un petit peu revoir toute ma communication. Et donc c'est ce qu'on va voir aujourd'hui, j'ai vraiment envie de faire un épisode plus personnel, plus sincère et plus transparent. Donc par rapport à mon parcours jusqu'ici, mes réflexions des derniers temps, comment je pense que je vais faire avancer au talacana mon entreprise, et puis aussi tous mes supports de communication comme celui-ci, donc Entrepates et Petit Pas, la newsletter et tout ce qui va avec. C'est parti ! Bienvenue dans le podcast Entre pattes et petits pas, il est dédié à la cohabitation entre votre chien et votre famille. Vous êtes parent et vous partagez votre quotidien avec un chien, vous vous posez des questions sur ses comportements, les interactions avec vos enfants ou encore la manière de prévenir les tensions et les accidents, et bien vous êtes au bon endroit. Je suis Marion, éducatrice et comportementaliste canin spécialisée dans les familles avec enfants. Je suis également maman d'une petite fille et nous vivons avec Chopper, un chien sensible avec qui ça n'a pas toujours été facile. A travers ce podcast, je vous partage des conseils pratiques, des clés de compréhension sur la communication canine et des solutions pour un quotidien serein. Chaque épisode aborde des thématiques concrètes. Parce que chaque famille est unique, entre pattes et petits pas, vous aide à construire une cohabitation harmonieuse basée sur le respect et la bienveillance. Bonne écoute ! Je n'ai pas beaucoup parlé de mon parcours ici. depuis que j'ai ouvert ce podcast. Peut-être que j'en ai parlé par-ci, par-là, mais du coup, là, je pense que je vais le faire de façon un peu linéaire et ordonnée pour pouvoir donner du sens à ce que je vais dire plus tard. Donc, pour ceux qui ne me connaissent pas forcément, qui ne connaissent pas mon parcours, je me suis lancée en 2023. Avant ça, j'avais fait une reconversion, donc en 2022. Et j'ai commencé ma formation en 2022. Et j'imaginais mon métier comme on le voit et comme il s'est développé. pendant les deux années qui ont suivi, donc en fait d'accompagner des personnes sur le terrain, de pouvoir les aider avec leurs chiens. Alors volontairement et puis consciemment et inconsciemment, j'ai accompagné des familles avec leurs chiens sensibles, réactifs et agressifs. Et au départ, ce n'était pas du tout un choix. Et puis finalement, c'est devenu quelque chose de régulier parce que justement, on me conseillait pour ce type de problématiques. Et donc, j'ai accompagné des familles. Et dans ces accompagnements-là, je me suis heurtée, on va dire, à des cas de morsure sur enfant. Et moi-même, avec mon chien qui est assez réactif, sensible, et d'ailleurs, c'est parti beaucoup de là, le fait de me reconvertir, même si j'ai toujours voulu travailler avec les chiens, j'ai pu mettre un mot sur le métier que je voulais faire grâce à Chopper, qui est arrivé en 2018. Et du coup, j'étais vraiment sensibilisée aux chiens sensibles, aux chiens agressifs, la cohabitation aussi avec notre enfant, parce que notre fille est arrivée en 2020. Et donc, voilà, j'ai commencé aussi à développer un intérêt énorme pour la cohabitation chez enfants, parce qu'il fallait vraiment faire beaucoup de gestion au quotidien pour tu au père et notre fille. Et puis, en même temps, en parallèle, j'ai rencontré des familles qui rencontraient aussi ce type de problématiques. Et pour certaines, ça a été aller jusqu'à la morsure. Et donc, après ces rendez-vous-là, j'étais très frustrée de ressortir de là et de me dire qu'en fait, les personnes m'avaient appelé après le drame. et c'est sans... Ce n'est pas pour dire que c'est de la faute des personnes. C'est tout simplement parce que c'est des choses qui arrivent, qui auraient pu ne pas arriver. Parce qu'aujourd'hui, justement, je me suis rendu compte, après tous ces rendez-vous, qu'il y a un manque d'informations et de prévention. En fait, on nous appelle quand c'est trop tard, que ce soit dans les cas de morsure ou pour des chiens qui sont sensibles, réactifs ou qui ont vécu des traumas. Parce que ce n'est pas forcément, enfin, c'est rarement, principalement de la faute des familles qu'il n'y a que ces chiens-là. Ça prend en compte beaucoup de facteurs pour pouvoir, en fait, savoir d'où viennent. C'est problématique là. Alors je ne parle pas de problèmes de comportement parce qu'en fait c'est vraiment plus large que ça. Là c'est des étiquettes. Donc voilà, pour ceux qui me connaissent, je n'aime pas du tout parler d'étiquettes, même si j'utilise beaucoup pour que ce soit beaucoup plus simple dans ma communication. Mais là où je veux en venir, c'est que j'ai rencontré plein de familles avec des problématiques assez sévères. Et donc après avoir accompagné de 2023 à fin 2024 des familles avec justement des chiens sensibles, réactifs et agressifs, dont des morsures sur enfants. En fait, je ressortais toujours, toujours de ces rendez-vous très frustrés, en colère aussi, parce que j'arrivais trop tard. Et en tant que professionnelle, je ne sais pas s'il y a des collègues qui m'écoutent ici, mais en tout cas, on ressort de là en se disant qu'en fait, on a un peu tout le poids sur les épaules, parce qu'on a des familles qui sont complètement... dans le doute, qui n'ont plus confiance en leurs chiens, en leur capacité à eux aussi de pouvoir gérer les situations, qui ne comprennent pas ce qui s'est passé malgré tout ce qu'ils ont mis en place. Et puis, on nous demande de faire des miracles. Et en fait, il y a beaucoup de travail. Alors même s'il y a beaucoup d'évolution dans les accompagnements, qu'il y a des chiens qui arrivent à évoluer correctement, eh bien, il y a toujours un avant et un après. J'ai aussi accompagné des familles à replacer les chiens parce que la confiance était totalement rompue. Donc, après toutes ces rencontres-là... J'ai commencé à me poser beaucoup de questions en octobre-novembre plutôt 2024 et à vouloir m'orienter vers la cohabitation chien-enfant parce qu'il n'y a pas beaucoup de support là-dessus. En tout cas, les informations, le peu d'informations qu'on a, c'est des choses un petit peu bullshit pour utiliser un mot marketing. Et c'est des choses assez plates. On peut aussi la rencontrer dans l'éducation et le comportement canin en général. Quand on demande ce qu'il faut faire en premier avec son chien quand on l'accueille, c'est lui assis, couché, pas bougé et avoir un chien obéissant. Alors, Alors qu'on voit bien que c'est beaucoup plus complexe que ça pour avoir des chiens bien dans leur tête. Tout le monde est capable d'apprendre ça à son chien et pourtant on a encore beaucoup de problématiques avec eux. Et si ce n'est qu'on en compte de plus en plus, d'une part parce que la société n'est plus adaptée pour eux ou de moins en moins adaptée. Et puis parce qu'il y a tellement d'informations différentes qu'on ne sait plus quoi mettre en place. Bref, du coup, fin 2024, j'ai pris la décision de prendre un autre tournant, de faire un virage complet. et de ne plus accompagner de familles avec des chiens sensibles, réactifs et agressifs, tout simplement parce que je sais qu'il y a énormément de collègues qui le font aussi très très bien, et du coup je recommande ces familles-là quand je le peux, quand on me contacte, et de prendre en charge uniquement des familles qui vivent avec des enfants ou qui ont besoin de conseils pour de la cohabitation aux chiens-enfants, mais aussi de la prévention aux morsures et aux accidents. Donc j'ai pris un gros risque en faisant ça, et puis je vais vous expliquer ça dans la deuxième partie. Quand je dis que j'ai pris un gros risque en changeant totalement... de voix dans mon entreprise, c'est tout simplement parce que je fais de la prévention maintenant. Et j'ai mis du temps à l'accepter jusqu'à il n'y a pas longtemps, jusqu'à cet été. Ça me travaillait énormément parce que déjà, je commençais à vivre dans mon entreprise fin 2024. Et donc, il a fallu que je revoie tout à partir de début 2025, donc en janvier. Et j'ai pris le risque de perdre beaucoup de clientèle, de beaucoup de chiffres d'affaires. Mais là, j'avais vraiment envie de recréer une nouvelle entreprise avec une nouvelle image, des nouveaux conseils, une nouvelle communication et surtout des nouveaux accompagnements 100% et tourner vers l'accompagnement chiens-enfants et la prévention des morsures et des accidents. On n'a pas l'impression comme ça, mais c'est vraiment un changement d'entreprise. On recommence tout à zéro, même si j'ai beaucoup appris en lançant ma première entreprise, sachant que c'est le même nom que je lui ai donné. Mais c'est vrai que le fonds a totalement changé. Et donc, je me suis retrouvée avec beaucoup moins de chiffre d'affaires. Mais l'envie de continuer de persévérer dans la prévention, parce qu'il y a un gros manque. Je le répète encore. On manque d'informations, de bonnes informations. On en a des tonnes sur Internet, mais ce n'est pas les bonnes. Si c'était les bonnes, je pense qu'il y aurait beaucoup moins de soucis. Il y aurait beaucoup moins d'appels auprès de collègues et de moi-même pour régler des situations qui sont compliquées. Donc voilà où j'en suis aujourd'hui avec Ota Lakana. J'ai enfin accepté de faire la prévention. C'est beaucoup plus difficile que ce que je pensais. Et j'ai envie de continuer parce que tous les retours que j'ai eus... D'ailleurs, merci pour votre soutien. Un énorme merci. Toutes les personnes que j'accompagne, qui m'ont dit de continuer là-dedans, mon entourage, et puis des personnes avec qui je discute, des professionnels aussi de monde de la petite enfance. Donc un grand merci pour votre soutien, parce que c'est pas facile la prévention. Même si j'accompagne encore des personnes, je fais pas que de la prévention, il y a aussi des personnes qui rencontrent des difficultés qui me contactent. Donc quand il y a un bébé qui arrive, ou quand il y a le chien qui ne supporte pas le quotidien avec les enfants, ou tout simplement pour aider aussi les enfants, donner un petit peu les voix. aux enfants pour pouvoir cohabiter correctement avec le chien et avoir les bons réflexes. Donc aujourd'hui, c'est ça, au talacanin, c'est de la prévention, mais c'est aussi de l'accompagnement lorsqu'il y a déjà des problématiques. Mais j'avais envie d'élargir un petit peu mes champs de compétences. Donc, on en arrive à la troisième partie sur ce qui est au talacanin aujourd'hui, mes prises de conscience aussi de ces dernières semaines. Et donc voilà, l'évolution de mes services et on va voir ça tout de suite. Avant de commencer à parler de ce que je mets en place dans mon entreprise et comment j'accompagne les personnes, j'avais envie de parler un petit peu de business, de marketing, parce que ça prend une place énorme en tant qu'entrepreneur, on ne s'en rend pas forcément compte. J'ai passé un an et demi à me former, que ce soit dans le domaine du chien, dans le domaine des enfants, mais aussi dans le domaine de l'entreprise, de l'entreprenariat, et particulièrement dans le marketing. Alors tout simplement parce que je pense que c'est important aujourd'hui. d'utiliser tous les outils qu'on peut avoir. C'est important aussi de pouvoir... Pour moi, c'était aussi beaucoup de la curiosité de savoir comment ça se passait. Pour être totalement transparente, quand j'ai commencé avec Otala Canin au tout début 2023, je ne voulais absolument pas utiliser Instagram. Je n'étais jamais allée dessus, je ne comprenais rien du tout. Et puis, j'ai pris un accompagnement pour connaître les bases. Et puis ensuite, j'ai commencé à prendre goût, en fait. Et puis, ça m'a donné envie de me former dans d'autres domaines du marketing. Et donc j'ai fait un petit peu le tour de tout, que ce soit le podcast, la newsletter, le blog, tout ce qui est podcast, YouTube aussi, même si je ne me suis pas encore lancée, mais ça va peut-être venir pour 2026. Je me suis vraiment lancée dans des formations par curiosité, par besoin de me former parce que j'ai un manque de confiance en moi. Mais à travers toutes ces formations, je me suis noyée dans des stratégies et je ne reconnaissais plus le naturel. Donc d'un côté, on dit il faut faire telle et telle chose, d'un autre côté, on dit qu'il faut faire autre chose. Et puis on nous dit de rester aussi naturel, authentique, de s'affirmer. Et donc j'ai un petit peu tout testé, je me suis cherchée, j'ai recrit un nouveau compte Instagram. Il y a aussi la course au like, la course à la reconnaissance. Et en fait après ce temps de pause, on va dire marketing, de ces dernières semaines, je me suis recentrée, je me suis demandé ce que je voulais vraiment. Et je parle beaucoup de bienveillance, d'éthique, de bien-être pour les chiens, mais aussi pour les humains. Et je me suis rendue compte qu'en fait je ne le respectais pas du tout. en mettant en place et en m'obligeant à mettre en place des stratégies qui n'étaient pas du tout les miennes. Et en fait, pour moi, la stratégie, ce n'est pas des phrases clés à mettre en place, à écrire, pour que les personnes-là y couraient sur ma vidéo, sur mon podcast. J'ai envie d'être naturelle, j'ai envie d'être moi, j'ai envie de partager des choses sans les cacher, avec transparence. Ce qu'on a du mal à faire quand on est exposé, c'est pour ça qu'aujourd'hui, je voulais vraiment faire un épisode un petit peu à cœur ouvert pour vraiment étaler tout ça et enfin mettre un point de départ. à ma nouvelle façon de faire sur les réseaux sociaux, sur mes plateformes de communication. Donc oui, une stratégie, mais pas la stratégie où on va parler de... Et j'ai pas envie de passer des heures à choisir les bons mots pour pouvoir convaincre. Et je pense que j'ai envie de partager, de continuer de partager en fait les accompagnements, mes connaissances et les discussions avec des personnes qui ont envie de discuter ou d'être accompagnées par moi, Marion, la professionnelle et puis la personne aussi que je suis, parce que j'ai pas envie de différencier les deux. mon entreprise et la personne que je suis. À partir d'aujourd'hui, c'est pour ça que cet épisode est vraiment très important pour moi. Ça marque vraiment le départ d'une nouvelle façon de communiquer et de partager. Donc pour vous passer un petit peu les valeurs que j'ai envie de mettre en place à partir d'aujourd'hui, c'est le partage. Le partage transparent, honnête, en respectant bien sûr chaque individu. J'ai envie de répondre à vos questions. de ne pas réfléchir à quel contenu va faire le plus de vues, de likes ou de ventes, mais vraiment de répondre à vos questions, de créer le contenu qui vous convient à vous, donc c'est à travers vos discussions, à travers vos questions, à travers vos remarques aussi, parce que des fois on peut ne pas être d'accord. Donc mes prises de décision, c'est ça, c'est de communiquer à cœur ouvert, mettre un maximum de valeur, mais aussi d'être transparente dans mes doutes, parce que même en tant que professionnelle, je ne suis pas parfaite. Même si je me base sur la science, la science bouge Je peux aussi me tromper, je peux aussi faire des erreurs, même moi dans mon quotidien avec mon chien, ma fille, en tant qu'humaine. Et j'ai envie d'être totalement humaine ici, que ce soit sur ce podcast, via ma newsletter ou sur les réseaux sociaux. Autre point aussi, donc là c'est par rapport à comment je vais pouvoir accompagner les personnes à partir d'aujourd'hui sur toute la partie otalacana. Alors en fait, il y a deux choses, c'est que j'accompagne les personnes en présentiel, mais aussi à distance, en individuel. Le samedi matin, on a les balades collectives qu'on adore. Ce sont des balades conviviales. Je ne suis pas du tout adepte du format club canin avec de l'éducation. Je pense qu'avant de chercher à éduquer son chien, parce que l'éducation, on l'a fait de toute façon et c'est important. Mais avant ça, c'est important de comprendre le chien. Ces balades-là servent à comprendre nos chiens. Je donne des conseils. J'accompagne aussi, surtout dans la communication canine. Et puis, on passe un super moment parce que j'adore. créer des liens entre les personnes aussi, de pouvoir créer des discussions, des échanges, que ce soit sur le chien ou autre, et créer des relations qui sont vraies et sincères, à travers des petits moments conviviaux après les balades. Et enfin, j'ai tout ce qui est parties, conférences, webinaires et ateliers, que ce soit pour les adultes ou les enfants. Là, j'ai décidé de mettre mes webinaires en ligne. Aujourd'hui, c'est le grand lancement de mon webinaire « Comprendre le chien pour mieux vivre ensemble » . J'ai lancé les conférences depuis le mois de juin. J'ai adoré ça, c'était une vraie découverte, une vraie sortie de zone de confort et en fait j'ai eu la révélation de vouloir partager à un plus grand nombre de personnes mes connaissances, des choses que les personnes peuvent mettre en place facilement eux-mêmes, mais pas que, parce que du coup je propose aussi des journées d'échange par WhatsApp après ces webinaires pour pouvoir répondre individuellement à chaque personne en privé. Et voilà, donc je propose aussi des ateliers, donc là c'est en partenariat avec des organismes, j'organise aussi des stages. pour les enfants, donc je suis intervenante PECRAM et voilà, que ce soit pour pouvoir conseiller sur l'accueil d'un bébé, préparer son chien à l'accueil d'un bébé sur la cohabitation chien-enfant des difficultés qu'on peut rencontrer au quotidien ou tout simplement anticiper ce qu'on peut avoir comme problème quand l'enfant évolue et grandit depuis sa naissance. Voilà, donc en fait aujourd'hui au Talacanin évolue énormément Ce n'est plus de l'accompagnement terrain seulement en individuel. C'est aussi du partage en collectif. Et vraiment, j'ai pris plaisir depuis juin et j'ai envie de développer ça. Et pareil, la mise en place des webinaires enregistrés qui sont disponibles sur mon site internet et qui permettent d'avoir des informations assez facilement. J'essaie de les faire le plus vulgarisé possible, mais aussi le plus complet possible avec des journées d'accompagnement WhatsApp. En tout cas, pour l'instant, c'est ce que j'ai décidé de mettre en place. J'ai hésité avec les lives collectifs pour pouvoir répondre à vos questions, mais j'ai testé les journées d'échange. via des vocaux ou des messages en individuel. Et ça a beaucoup plu parce que les personnes peuvent se livrer. Il y a des choses aussi parfois intimes et personnelles qui sont partagées, qu'on n'a pas forcément envie de partager en vidéo, enfin en live avec d'autres personnes. Et moi, ça me permet de prendre le temps de répondre. Donc voilà un petit peu pour les infos. Pour la suite, sur tout ce qui est réseaux sociaux, tout ce qui est plateforme de communication, donc le podcast, ça restera vraiment mon... Ma plateforme principale, parce que c'est celle où je prends le plus de plaisir, c'est là où j'ai le plus de retours aussi. Et puis c'est quelque chose qui pour moi plus s'insère, c'est des gros formats. Je sais qu'il y a des personnes qui aiment bien scroller sur Facebook, Instagram. Moi j'ai vraiment envie de partager des choses qui sont un petit peu plus poussées. Donc c'est pour ça que je choisis de communiquer principalement ici. Bien sûr il y aura du contenu toutes les semaines sur Instagram et sur Facebook, parce que c'est un petit peu le jeu. Ça permet d'être plus visible avec des contenus un petit peu plus rapides à consommer. même si j'essaye de faire des choses le plus qualitativement possible. Donc voilà. Et puis la newsletter aussi. J'ai changé le format de la newsletter, tout simplement parce que je l'ai commencé là cet été. Et pareil, technique, je cherchais des stratégies pour pouvoir avoir une newsletter qui place le plus. Et en fait, j'ai pas envie de calculer chaque mot que je vais partager. J'ai envie de... de répondre à vos questions. Donc la newsletter, ce sera vraiment une façon de répondre à vos questions. Il y aura du contenu qu'on ne trouve pas forcément sur les réseaux sociaux ou dans le podcast. Ce sera vraiment un endroit plus intime pour pouvoir partager d'autres choses. Vous partagez aussi l'actualité de Othala Kanin. Donc là, on est, je pense, sur un bon démarrage, un bon redémarrage, donc une bonne renaissance d'Othala Kanin, d'où le titre de cet épisode de podcast. Je sais que j'ai des professionnels du monde de la petite enfance qui sont très intéressés, qui m'ont beaucoup d'intérêt pour les enfants, pour l'accompagnement. Souvent, j'ai des familles, ce n'est pas forcément les parents non plus, ça peut être les grands-parents, les oncles, les tantes qui ont des chiens chez eux. Et puis les parents aussi qui s'inquiètent de savoir si le chien va bien vivre l'arrivée d'un bébé. Donc tout ça, c'est le nouvel univers depuis janvier 2025. Et là aujourd'hui, j'ai envie de partager un petit peu plus sur tout ce qui est réseaux sociaux. Othala Kanin s'agrandit et j'ai envie de J'ai envie de le partager avec un plus grand nombre, donc n'hésitez pas à vous abonner, à aimer et à venir voir un petit peu ce que je fais sur les différentes plateformes. Donc à l'occasion de cette renaissance d'Ottawakana, là j'ai passé quelques semaines à travailler sur un projet, donc le premier projet qui est né dans ma tête cet été, c'est le webinaire Comprendre le Chien pour mieux vivre ensemble. Je sais que certaines personnes l'ont déjà suivi, j'ai eu pas mal de retours, donc aujourd'hui je le lance officiellement. Donc il est disponible, je vais vous mettre le lien. Alors sur Spotify, il y a un petit peu de difficulté pour pouvoir mettre des liens. Sur Instagram ou sur Facebook, je mettrai le lien pour pouvoir accéder à ce webinaire. Donc là en ce moment, il est en prix de lancement à 19 euros au lieu de 29 euros. Pour vous expliquer un petit peu ce qu'il y a dedans, vous avez le webinaire qui dure un peu plus d'une heure quarante-cinq. Vous avez le support PDF aussi qui va avec, le support PDF de la présentation et inclut également une journée d'échange en privé sur WhatsApp où je réponds à vos questions. par message ou en vocaux. Et donc, j'ai trouvé ce format super sympa et ça permet qu'on puisse échanger directement ensemble en instantané. Voilà, donc n'hésitez pas, je vais essayer de vous mettre le lien. Ceux qui sont sur Spotify, vous m'écoutez sur cette plateforme, si vous n'avez pas le lien, n'hésitez pas à me le demander, soit directement par message sur mes réseaux sociaux, soit de le choper dans ma bio, ou alors de m'écrire par mail. Je vous mettrai aussi mon adresse mail dans la description de cet épisode. Voilà, on a fait un petit peu le tour. c'était vraiment un épisode en live comme ça, je l'ai pas trop préparé, je vous ai raconté un petit peu tout ce que j'avais sur le coeur ces derniers temps, avec transparence, et puis voilà, j'attends vos retours, sur ce je vous souhaite une bonne journée, une bonne soirée, et je vous dis à bientôt. Si cet épisode vous a aidé ou inspiré, n'oubliez pas de vous abonner, de laisser un avis et de le partager autour de vous. Votre soutien me permet d'aider encore plus de familles. A bientôt !
