Description

SÉRIE 2 - ÉPISODE 5

Cette série en partenariat avec l'AFDCC, déclinée en 6 épisodes, parle de l'importance de maîtriser son cash tout au long de la relation client.

Dans ce 5ème épisode, nous parlons de l'importance de l'optimisation de la gestion des réclamations & déductions pour la relation client et la récupération du cash.

À cette occasion, nous donnons la parole à Aurélien Coq, Chef de produit Order-to-Cash chez Esker pour nous partager son expertise.

Pour en savoir plus sur la digitalisation du cycle clients, vous pouvez consulter notre site internet. Vous pouvez aussi vous rendre sur le site internet de l'AFDCC.

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