Speaker #0Bonjour et bienvenue sur le podcast Esthéticienne Performante. Dans cet épisode, nous allons parler du voyage solitaire d'une gérante en esthétique ou les pièges à éviter de ce voyage solitaire. Alors j'ai envie de parler de voyage en ce moment. J'ai envie de parler d'expérience parce que oui, c'est une vraie expérience d'être une gérante, d'être gérante à son compte, d'avoir sa propre entreprise. Il n'y a pas autant comme ça de chefs d'entreprise qui arrivent à se lancer. J'ai envie de dire, entre le moment où il y a l'idée et le moment où il y a la concrétisation, tout ça, c'est juste un travail, une énergie de dingue. Donc déjà, j'ai envie de dire bravo et j'ai envie de dire que c'est un voyage. Parce que clairement, du moment où vous prenez la décision de créer votre institut ou de vous mettre à votre compte en tant qu'esthéticienne à domicile, j'ai envie de dire que c'est le début du voyage. Et dans ce voyage, vous allez avoir des péripéties, des expériences, des défis et aussi des joies, des opportunités. Et dans ce voyage-là, en fait, ça va être important d'être bien entouré. Parce que si on reste dans quelque chose de trop solitaire, eh bien, on peut aller dans des pièges. Et je vais vous donner les trois pièges qu'on pourrait avoir lorsque l'on est trop dans une solitude de chef d'entreprise. Le premier piège, ça va être de se dire, OK. quand j'ai une problématique, un défi, ou que j'ai une envie de nouveau, de croissance, parce que ce n'est pas forcément que ça va toujours mal, mais c'est qu'aussi on a envie d'évoluer, de progresser, d'optimiser. À ce moment-là, qu'est-ce qui va se passer ? Le premier piège, pour moi personnellement, ça va être vraiment de parler de nos projets à des personnes qui ne sont pas déjà chefs d'entreprise. Ça peut être un problème. Pourquoi ? Parce qu'on peut être face à des personnes qui n'ont jamais été chef d'entreprise ou qui ont peut-être été chef d'entreprise il y a quelques années. Et aujourd'hui, le contexte a changé, les choses sont différentes. Je pense bien qu'une entreprise, on ne la gérait pas pareil il y a 30 ans, il y a 10 ans, il y a 20 ans. Et il y a aujourd'hui, avec l'avancée par exemple des réseaux sociaux et toute cette évolution qu'il y a. Donc déjà, on va avoir, si on est trop seul, on va... avoir cette possibilité, en fait, on va vouloir en parler autour de nous. Donc autour de nous, à des personnes qui ne sont pas forcément chefs d'entreprise. L'autre chose, c'est si elles sont chefs d'entreprise, mais elles ne sont pas peut-être sur le même secteur que le nôtre, donc le secteur de l'esthétique. Et ça, ça fait une énorme différence. Une personne qui est chef d'entreprise dans le digital, va pas forcément comprendre les mouvements, la mutation du marché de l'esthétique. Du coup, il va peut-être vous donner des conseils sur lui, ce qu'il implémente, mais ça sera peut-être pas bon dans votre contexte. Donc, hyper compliqué. La chose de temps aussi, c'est quand on en parle, on peut aussi être face à des personnes qui ont leur propre zone de confort et leur propre croyance limitante. Donc du coup, par exemple, si vous allez voir quelqu'un et que vous vous dites, écoute, moi j'ai une évolution à faire sur telle chose, telle chose, je le sens vraiment, je sens que ça va marcher de dingue. Eh bien, la personne, elle peut carrément réduire votre élan, voire l'anéantir si elle a vraiment une relation assez, j'ai envie de dire, fusionnelle avec vous. Donc vraiment, le premier piège, c'est de... d'aller écouter une personne qui ne va pas être chef d'entreprise comme vous et qui ne s'y connaît pas dans le marché de l'esthétique, qui est vraiment particulier et spécifique. donc c'est vraiment la première chose que je vais vous dire c'est donner comme conseil c'est qui tu écoutes qui te donne le conseil est-ce que c'est qui que tu as en face de toi Le deuxième piège que je vais donner, ça va être de parler, si tu as des employés ou une apprentie ou peu importe, c'est de te dire, ok, je vais en parler à mes employés, parce que mes employés, ils vivent la même journée que la mienne et ça va me faire du bien un petit peu d'en parler et vider mon sac. Et puis de parler aussi peut-être des problématiques de l'entreprise, des défis de l'entreprise et du coup me décharger peut-être sur cet employé. Le souci, c'est que ça va créer des conséquences. L'une des conséquences, si on est comme ça dans l'insécurité, ça va insécuriser notre propre employé, nos employés. Ça va générer du stress qui va être communiqué à notre propre clientèle. Donc, ça va créer une énergie du manque. L'énergie du manque, elle est communicative, clairement. Si vous générez du manque, des difficultés, des challenges, et que l'employé vit la même chose, vous allez voir que ça va faire boule de neige là-dessus. Et puis souvent, quand on focus comme ça sur des problématiques ou des défis trop grands à réaliser, qu'on pense trop grands à réaliser pour nous, souvent ça plombe l'énergie et du coup ça peut plomber des énergies autour. conseil, vraiment, n'en parlez pas à vos employés. Par contre, ce que vous pouvez parler à vos employés, à votre apprenti, aux personnes qui sont autour de vous, à vos partenaires et au tout, ça va être, alors je reste sur la partie management pour employés, mais ça va être vraiment de dire, ok, comment on pourrait faire pour co-construire le plan marketing 6 mois ? voilà, moi j'ai telle et telle idée, j'ai envie d'évoluer sur ça, qu'est-ce que vous en pensez ? Vous êtes en contact aussi direct avec la clientèle, qu'est-ce que vous avez comme retour sur telle marque, sur telle cure, sur telle prestation ? Et là, oui, carrément, parler à ses employés de ça, yes, on co-crée, ça donne du sens, et carrément. Mais le souci, c'est vraiment quand on se repose trop et que... qu'on attend aussi des fois des conseils, peut-être même de nos employés, qui ne vont pas forcément donner les bons conseils. Je mets ça entre guillemets parce que souvent, même s'il y a une écoute active, il y a toujours une place qui est là, une posture. Et là, c'est ça aussi, c'est qu'à un moment, parler de nos difficultés, nos challenges et tout ça, trop complexes à nos employés, eh bien ça crée un désordre dans notre posture de chef d'entreprise. ou quand on va devoir lui demander de rester un peu plus tard pour s'occuper de telle cliente, eh bien, on ne va pas être à l'aise parce qu'on va se dire, bon, elle nous a écoutés. Vous voyez la subtilité des trucs ? Donc, vraiment, voilà. Moi, en tous les cas, pour moi, ça serait un piège. Après... Il faut voir le contexte, mais moi, je ne vous le conseille vraiment pas. Le piège numéro 3, ça va être rester seule. De se dire, du coup, je n'écoute personne, je ne m'écoute que moi. Et puis, basta, non. Si vous avez envie de grandir, de réaliser des défis, de croître, et puis aussi de partager des moments où vous êtes, j'en dirais, mal au niveau de la trésorerie, où vous n'avez plus de clientèle ou pas assez de clientèle, où vous avez... Peu importe n'importe quelle problématique, sachez vous faire entourer. Vraiment, c'est essentiel. Vous pouvez nous rejoindre sur le groupe Esthédéphile, qui est 100% gratuit. On peut parler, communiquer et puis surtout partager nos difficultés ou nos envies. pour progresser. Et c'est un groupe où il n'y a que des gérantes en esthétique, des gérantes et des esthéticiennes à domicile, des gérantes de spa, et qui sont comme nous, avec les mêmes valeurs, donc de bienveillance, de transparence, de positivité et de joie. Donc avec plaisir, si vous venez nous rejoindre. Maintenant, sachez une chose aussi, c'est qu'en effet, se faire entourer, c'est bien, c'est essentiel. Prenez tous les conseils que vous pouvez avoir de vos mentors. des personnes qui ont peut-être déjà parcouru le même chemin que vous avez envie d'avoir pour votre propre croissance, ça c'est essentiel. J'en parlerai peut-être dans un autre podcast. Mais sachez une chose, c'est que c'est toujours vous, bien sûr vous, la chef d'entreprise, c'est vous qui décidez car c'est votre entreprise et vous en êtes la leader. Donc voilà, à très vite !
