Speaker #0Bienvenue sur Feedback, le podcast autour du management et du leadership. Je suis Ălodie, manager depuis 14 ans, et ma mission, c'est d'aider les salariĂ©s et entrepreneurs Ă prendre confiance en elles pour manager sereinement leur Ă©quipe. Alors si toi aussi tu es convaincu qu'on peut avoir un management bienveillant et un leadership affirmĂ© sans Ă©craser les autres, abonne-toi ! Tu trouveras ici tous mes conseils et retours d'expĂ©rience pour t'aider Ă devenir une des leaders du demain. Je te souhaite une agrĂ©able Ă©coute ! S'il y a bien quelque chose dont je suis convaincue dans le monde du management, c'est que les introvertis font trĂšs certainement les meilleurs managers, et c'est ce qu'on va voir ensemble pendant cet Ă©pisode. Aujourd'hui, j'ai envie de m'adresser, de parler Ă toutes les managers qui ont l'impression d'ĂȘtre un peu Ă contre-courant. Si tu es introverti comme moi, je suis sĂ»re que tu as dĂ©jĂ pensĂ© le fait que tu n'Ă©tais pas assez visible, que tu n'Ă©tais pas assez bonne dans tes prises de parole, que tu n'Ă©tais pas assez ferme. que tu n'Ă©tais pas assez charismatique comme peuvent l'ĂȘtre d'autres managers ou d'autres extravertis que tu as dĂ©jĂ croisĂ© en tant que manager. Tu es persuadĂ© que tu dois ĂȘtre plus extraverti, plus visible pour ĂȘtre une bonne manager. Et c'est normal parce que notre sociĂ©tĂ© aujourd'hui valorise Ă©normĂ©ment les traits de caractĂšre de l'extraversion. Les personnes qui prennent facilement la lumiĂšre, les personnes qui savent parler en public, en sociĂ©tĂ©, qui sont capables de tenir ce qu'on appelle les small talk, les petites conversations dans les ascenseurs, au restaurant, dans certains after work, etc. Et on valorise Ă©normĂ©ment les personnes qui sont toujours Ă l'aise, tout le temps, peu importe oĂč elles sont et avec qui elles sont. Et moi aussi, j'ai essayĂ© de ressembler Ă ces extravertis. Moi aussi, j'ai essayĂ© de me travestir, d'aller Ă l'encontre de ma nature profonde d'introverti. Mais je vais te dire aujourd'hui pourquoi c'est une erreur et pourquoi c'est... une erreur encore plus forte quand on est une manager introvertie. C'est ce qu'on va voir aujourd'hui dans cet Ă©pisode. Alors dĂ©jĂ , je veux qu'on mette les choses au clair par rapport Ă la dĂ©finition de l'introversion et de l'extraversion. Ătre introvertie, ce n'est pas ĂȘtre timide en sociĂ©tĂ©. Pas du tout. Ăa peut ĂȘtre une consĂ©quence de l'introversion. Mais moi, je sais que j'ai croisĂ© Ă©normĂ©ment de personnes oĂč quand je leur ai dit que j'Ă©tais introvertie, elles m'ont regardĂ© avec des grands yeux en disant non mais... Hello, qu'est-ce que tu racontes ? T'es hyper Ă l'aise en rĂ©union, t'es hyper Ă l'aise des fois Ă tenir certaines conversations. Oui, ça peut m'arriver dans certaines circonstances, quand on est en petit comitĂ©, quand c'est avec une Ă©quipe que je connais bien, mais tu me mets dans une grande piĂšce oĂč il y a 200 personnes que je ne connais pas, dans un cocktail ou je ne sais pas quoi. LĂ , il n'y a plus personne. Je suis en mode plante verte, je reste dans mon coin et je regarde tout le monde. Donc oui, je peux ĂȘtre Ă l'aise dans certains cas en sociĂ©tĂ©, mais ce n'est pas forcĂ©ment le cas dans toutes les situations. Mais l'introversion, ce n'est pas Ă©gal Ă de la timiditĂ©. Il y a des introvertis qui peuvent ĂȘtre Ă l'aise, qui savent tenir la parole, qui ont du charisme, qui peuvent dĂ©velopper un certain leadership. Et on va voir comment est-ce qu'on peut y arriver. L'introversion, c'est une question d'Ă©nergie. Les extravertis vont gagner de l'Ă©nergie quand ils passent du temps avec les autres, tandis que les introvertis vont se ressourcer, vont regagner de l'Ă©nergie en passant du temps solo. Il y a Simon SainĂ© qui donne un excellent exemple. Je vais le reprendre. ici pour mieux comprendre la diffĂ©rence entre l'introversion et l'extraversion. On imagine, tu te lĂšves chaque matin avec cinq piĂšces d'Ă©nergie. Et en fait, les introvertis, Ă chaque fois qu'ils vont avoir une relation sociale, que ce soit une discussion dans l'ascenseur, une rĂ©union, une discussion autour d'un cafĂ©, ils vont perdre une piĂšce d'Ă©nergie. Ce qui fait qu'ils vont se retrouver Ă la fin de la journĂ©e avec zĂ©ro piĂšce, complĂštement fatiguĂ©, sans aucune ressource. Les extravertis, au contraire, eux, ils se lĂšvent chaque matin avec zĂ©ro piĂšce dans leur compteur. Par contre, dĂšs qu'ils ont une relation, une interaction avec quelqu'un, ils vont gagner une piĂšce d'Ă©nergie. Ce qui fait qu'Ă la fin de la journĂ©e, ils sont riches, puisque eux, ils arrivent Ă accumuler cet argent. Ils arrivent Ă accumuler l'Ă©nergie en passant du temps avec les autres. Comprendre cette diffĂ©rence fondamentale, c'est dĂ©jĂ un grand pas en avant vers l'acceptation de ton introversion. Moi, je sais que j'ai compris que j'Ă©tais introvertie uniquement quand j'avais 33, 34 ans. Donc ça remonte Ă 6 ou 8 ans. Je n'avais jamais mis de mots sur ce comportement chez moi. Et ça m'a fait un bien fou de comprendre qu'en fait, je n'Ă©tais pas une extraterrestre. J'Ă©tais juste quelqu'un de normal, comme la moitiĂ© de la population sur Terre. Parce que non, on n'est pas entourĂ© que d'extravertis, loin de lĂ . Et en fait, ça ne me faisait pas de moi quelqu'un de bizarre, quelqu'un d'asocial, qui ne voulait parler Ă personne, pas du tout. Et en fait, jusqu'Ă comprendre mon introversion, j'ai fait l'erreur fondamentale que fait... quasiment Ă chaque fois les personnes introverties que je rencontre, et du coup je l'ai fait moi-mĂȘme aussi, c'est de vouloir ressembler aux extraverties, de se fondre en fait dans le moule qui est un peu façonnĂ© par notre sociĂ©tĂ© sur les valeurs qui sont mises en avant, les comportements qui sont mis en avant d'un point de vue social. Donc en fait, je me disais que je devais parler et rigoler fort, que je devais dire oui Ă toutes les invitations que je recevais, que je devais ĂȘtre tout le temps visible, tout le temps me mettre en avant. et que je devais ĂȘtre un peu au centre des conversations, que ce soit au travail ou en dehors. J'avais complĂštement tout faux parce qu'en fait, ce n'Ă©tait pas du tout alignĂ© avec ma façon d'ĂȘtre, mon comportement naturel. Et au final, qu'est-ce que ça a fait ? Ăa m'a Ă©puisĂ©e. J'avais l'impression de tenir un rĂŽle Ă longueur de journĂ©e. Alors dĂ©jĂ , quand on tient un rĂŽle quand on est manager, mais alors si tu rajoutes le fait de tenir un rĂŽle quand tu es introvertie et une manager introvertie, c'est clair, tu rentres chez toi, tu n'en peux plus. Et en fait, ce que je n'avais pas compris Ă l'Ă©poque, c'est... quand j'ai commencĂ© Ă m'intĂ©resser Ă l'introversion que je me suis vraiment amĂ©liorĂ©e sur ce point-lĂ . En fait, en tant qu'introvertie, on a ce que Simon Sinek appelle un unfair advantage, en fait, une espĂšce d'avantage injuste, insoupçonnĂ© par rapport aux extravertis. C'est notre capacitĂ© naturelle Ă Ă©couter les autres. Et ça, c'est fondamental quand on est manager. L'une des premiĂšres qualitĂ©s Ă avoir quand on manage des gens, c'est de savoir les Ă©couter, savoir Ă©couter leurs besoins, savoir Ă©couter leurs problĂ©matiques, savoir Ă©couter leurs recommandations. DĂ©jĂ , si tu Ă©coutes ton Ă©quipe, tu as un dĂ©but de reconnaissance, de crĂ©dibilitĂ© vis-Ă -vis d'eux. Et ça, les introvertis, on est capable de le faire naturellement. C'est notre essence profonde en tant qu'introvertis. Cette Ă©coute fait de toi une manager ultra valorisante pour ton Ă©quipe. Tu ne vas pas prendre la lumiĂšre Ă leur place, tu ne vas pas jouer les premiers rĂŽles. Tu vas tous les lauriers Ă ton Ă©quipe et en plus, t'es contente de le faire et de te mettre en retrait. Et ça, on sait combien c'est important aussi vis-Ă -vis de tes collaborateurs. Et comme on l'a dit, t'es capable de comprendre leur motivation profonde et les besoins qu'ils ont au quotidien. Il y a aussi d'autres qualitĂ©s Ă ĂȘtre une manager introvertie. Il y a cette Ă©coute qui est fondamentale, bien Ă©videmment, mais il y a aussi d'autres Ă©lĂ©ments. Tu prends du temps, t'as un temps de rĂ©flexion avant de dĂ©cider. La plupart des extravertis, tu les vois... notamment dans les services commerciaux ou dans les services de marketing. Ils ont plein d'idĂ©es qui fusent, ils vont dans tous les sens, ils sont capables d'agir trĂšs vite et des fois, tu te dis « Waouh ! J'aimerais bien ĂȘtre capable de rĂ©agir comme ça. » Mais en fait, ils font cette tĂȘte baissĂ©e et ils ne prennent pas le temps de rĂ©flĂ©chir et parfois, ils se retrouvent Ă prendre des mauvaises dĂ©cisions. Donc oui, c'est une grande qualitĂ© quand on est manager de savoir rĂ©flĂ©chir avant d'agir et ça, c'est une grande qualitĂ© en tant qu'introverti. Tu vas aussi ĂȘtre calme et sereine dans des situations compliquĂ©es. Des fois, dans des vagues d'urgence, des fois face Ă certaines problĂ©matiques, et moi j'ai dĂ» faire face Ă de nombreuses urgences dans le mĂ©tier que je faisais avant puisqu'on intervenait chez des clients et des fois, je suis arrivĂ©e le matin au travail et il fallait prendre des dĂ©cisions trĂšs rapides par rapport Ă une problĂ©matique client, eh bien j'Ă©tais capable de garder une certaine sĂ©rĂ©nitĂ©, un certain calme face Ă certaines dĂ©cisions compliquĂ©es et Ă dire, on va lĂ -bas et on y va et on s'y tient. une stabilitĂ© pour ton Ă©quipe. C'est une qualitĂ© qui est Ă©normĂ©ment reconnue d'ĂȘtre dans un environnement qui est sĂ©curisant oĂč tes collaborateurs, ils savent qu'ils peuvent compter sur toi parce que tu vas garder ton calme, tu vas ĂȘtre sereine, tu vas diffuser un peu ce charisme naturel de sĂ©rĂ©nitĂ© vis-Ă -vis des situations urgentes. Et dernier avantage que tu as en tant qu'ontroverti, comme en fait, on est plutĂŽt en retrait des conversations, comme on est plutĂŽt dans de l'observation, eh bien, on est capable de dĂ©tecter certaines... tensions, certaines relations un peu, on va dire, invisibles, un peu tous les backstage du jeu qui se passe dans les entreprises, dans les services entre les gens. On a une Ă©norme, une excellente intelligence relationnelle. Et ça, c'est un atout aussi quand on manage, trĂšs clairement. Parce qu'en fait, tu vas pouvoir anticiper les tensions et anticiper les conflits avant mĂȘme qu'ils n'arrivent dans ton Ă©quipe. Et ça, c'est ultra, ultra prĂ©cieux quand on est manager. donc tu vois je t'ai donnĂ© plein d'avantages, plein de qualitĂ©s en tant qu'introverti quand on est dans un environnement en tant que manager. Donc oui, ton introversion peut ĂȘtre une force en tant que manager. Et c'est pour ça que je te dis que pour moi, je suis quasiment sĂ»re que les meilleurs managers au monde, ce sont clairement des introvertis. Le principal problĂšme qu'il y a quand on est une manager introverti, c'est qu'on se dit qu'on n'est pas charismatique, qu'on n'a aucun charisme, qu'on n'a pas de leadership. Je sais que tu penses ça au fond de ta tĂȘte, parce que je l'ai pensĂ© moi-mĂȘme pendant des annĂ©es. Je me posais la question, mais pourquoi est-ce qu'on m'a choisi comme manager ? Mais pourquoi il y a des gens qui me suivent, qui m'Ă©coutent, et qui me donnent l'impression d'ĂȘtre la meilleure manager qu'ils ont jamais eue ? En fait, je ne comprenais pas, parce que j'Ă©tais persuadĂ©e au fond de moi que je n'Ă©tais pas charismatique, que je n'avais aucun leadership. Donc oui, en tant qu'introvertie, on peut avoir du charisme et on peut avoir du leadership, et je vais t'expliquer comment. Le charisme des personnes extraverties, la plupart du temps, vont s'exprimer par de l'Ă©nergie assez forte, que ce soit par la parole, par le mouvement du corps, par le fait d'ĂȘtre toujours en action. Ăa peut aussi des fois se manifester par de l'humour. Alors ce charisme liĂ© Ă l'humour peut ĂȘtre prĂ©sent chez des introverties comme des extraverties. Moi je sais que j'ai un sens de l'humour plutĂŽt pourri, comme je dis. Un peu cinglant des fois, mais je sais que c'est un moyen aussi pour moi de m'en sortir en sociĂ©tĂ©. Donc, j'ai dĂ©veloppĂ© une certaine forme d'humour. Donc ça, ça peut ĂȘtre valable chez les introvertis et les extravertis. Mais des fois, en tant qu'introvertis, on n'ose pas sortir certaines blagues parce qu'on ne veut pas paraĂźtre ridicule ou prendre justement la lumiĂšre par rapport aux autres. Ces Ă©lĂ©ments-lĂ , ce n'est pas les seules formes de charisme. Et ce sont, on va dire, plutĂŽt les traits de caractĂšre qui sont liĂ©s Ă un charisme d'extraverti. On peut avoir aussi d'autres caractĂšres. d'autres Ă©lĂ©ments de charisme qui sont plus liĂ©s Ă l'introversion. Lesquels sont-ils ? DĂ©jĂ , c'est d'ĂȘtre transparente, d'ĂȘtre plutĂŽt honnĂȘte. En tant qu'introverti, on va peu parler, on va peu prendre la parole, mais on peut faire que ces prises de parole soient ultra impactantes et que ce qu'on dit, ça a du sens et de la valeur. Donc oui, tu peux dĂ©velopper un charisme par rapport Ă tes prises de parole. MĂȘme en rĂ©union, tu peux transmettre des idĂ©es fortes en parlant peu. Et justement, en simplifiant ton discours, Tu peux gagner en charisme et en plus, tu peux aussi ne pas ĂȘtre Ă l'aise dans la prise de parole en rĂ©union. Donc ça peut ĂȘtre un trait que tu peux essayer d'amĂ©liorer chez toi pour renforcer ton charisme en tant qu'introverti. C'est d'ĂȘtre honnĂȘte dans toutes les informations que tu transmets et d'avoir vraiment un rapport de transparence, de bienveillance avec ton Ă©quipe. Un deuxiĂšme Ă©lĂ©ment de charisme que tu peux dĂ©velopper et qui est assez naturel, lĂ encore chez les introvertis, on l'a parlĂ© de l'Ă©coute tout Ă l'heure, mais le leadership se traduit aussi par des formes d'empathie. Merci. assez forte. Il y a des leaders qui sont avec une Ă©norme empathie, je pense Ă MĂšre Teresa, Gandhi, tout ce genre de leader qu'on peut avoir en tĂȘte, ont une empathie marquĂ©e et en tant qu'atroverti cette empathie est plutĂŽt naturelle parce que comme je l'ai dit on a plutĂŽt une trĂšs bonne intelligence relationnelle mais aussi une trĂšs bonne intelligence Ă©motionnelle. Donc autant s'en servir pour dĂ©velopper son charisme. C'est en comprenant en fait les Ă©motions, les relations qui se passent autour de toi que tu peux ĂȘtre reconnu et que tu peux ĂȘtre crĂ©dible aux yeux de ton Ă©quipe. Ăa va vraiment se faire naturellement. Donc, n'hĂ©site pas Ă jouer lĂ -dessus parce que tu peux ĂȘtre reconnu comme une excellente manager grĂące à ça et ĂȘtre reconnu comme quelqu'un de charismatique par cette intelligence relationnelle et par cette intelligence Ă©motionnelle. Et la vraie clĂ© du charisme chez les introvertis qui est lĂ encore dĂ©veloppĂ©e par Simon Sinek. Oui, je ne fais que le citer aujourd'hui, mais il a eu quand mĂȘme de trĂšs belles paroles et une trĂšs bonne analyse du caractĂšre introverti. Il explique que la plupart des leaders sont plutĂŽt des introvertis. Leur leadership n'est pas liĂ© au fait de tenir la scĂšne de façon forte et prĂ©sente. Leur leadership n'est pas basĂ© sur le fait d'avoir une voix forte et qui porte. Non, il dit que les leaders introvertis, leur charisme est surtout liĂ© au fait qu'ils ont une vision forte et qu'ils font tout ce qu'ils peuvent, tout ce qui est en leur pouvoir pour l'atteindre et la transmettre Ă leur Ă©quipe. Donc lĂ , pareil, si tu es une manager introvertie, Il faut que tu sois le socle, on va dire le rock de tes collaborateurs. MĂȘme si ça tangue, mĂȘme s'il y a des urgences, mĂȘme s'il y a des Ă©vĂ©nements qui sont, on va dire, impromptus, tu es lĂ , tu sais oĂč on va, tu sais comment y aller et tu es lĂ pour garder le cap. C'est ce que je te disais tout Ă l'heure. Moi, je sais que j'Ă©tais reconnue pour ça, pour garder une certaine sĂ©rĂ©nitĂ© face Ă certaines situations. Eh bien, les leaders introvertis, c'est sur ça qu'ils s'appuient. Une vision forte, une mission forte, un cap clair. Et c'est vers ça qu'ils amĂšnent leur Ă©quipe. Et ils sont sĂ»rs de la direction oĂč ils vont. Donc, essaye de garder bien ça en tĂȘte. Comme je te l'ai dit tout Ă l'heure, pour avoir du charisme en tant qu'introverti, tu peux passer par ton empathie, ton honnĂȘtetĂ©, mais aussi ta vision et ton cap clair. C'est ça qui est important si tu veux dĂ©velopper ton leadership en tant qu'introverti. ForcĂ©ment, l'introversion, c'est un sujet qui me parle. Je peux en parler pendant des heures puisque c'est mon caractĂšre. J'ai mis du temps avant de dĂ©couvrir que j'Ă©tais introverti. j'ai mis du temps Ă ... comprendre aussi que c'Ă©tait une force dans mon management. C'est pour ça que j'ai fait cet Ă©pisode, pour te transmettre en fait cette vision, mais c'est pour cette raison aussi que j'organise bientĂŽt une immersion de 4 jours, c'est l'immersion 360. C'est un Ă©vĂ©nement gratuit en ligne, dĂ©diĂ© aux managers introvertis, oĂč je vais t'aider Ă reprendre le lead sur ton Ă©quipe, Ă dĂ©velopper ton charisme, Ă prendre confiance en toi, Ă revoir tes prioritĂ©s pour avoir un management beaucoup plus serein, beaucoup plus alignĂ© au quotidien et reprendre donc le lead de ton Ă©quipe et de ton temps. Ensemble, on va valoriser ta vraie nature et faire de ton introversion une force. Donc si ça t'intĂ©resse, tu as tous les Ă©lĂ©ments dans la description de cet Ă©pisode, que ce soit en podcast ou sur YouTube. C'est un Ă©vĂ©nement gratuit, c'est du 16 au 19 juin. Fille vite t'inscrire parce que les places sont limitĂ©es. On va passer quatre jours de folie ensemble et tu vas retrouver d'autres managers introvertis comme toi qui se retrouvent avec les mĂȘmes problĂ©matiques. Et tu vas voir, je vais te donner toutes les clĂ©s pour retrouver de la sĂ©rĂ©nitĂ© et retrouver de la confiance en toi. dans ton management. Donc n'hĂ©site pas, va cliquer sur le lien dans la description et on se retrouve la semaine prochaine pour un nouvel Ă©pisode. Je te remercie d'avoir Ă©coutĂ© cet Ă©pisode jusqu'au bout. Si tu l'as apprĂ©ciĂ©, je t'invite Ă t'abonner sur ta plateforme prĂ©fĂ©rĂ©e et Ă me laisser un commentaire 5 Ă©toiles. On se retrouve au prochain Ă©pisode pour parler management et leadership.