Speaker #0Bienvenue sur Feedback, le podcast autour du management et du leadership. Je suis Élodie, manager depuis 14 ans, et ma mission, c'est d'aider les salariés et entrepreneurs à prendre confiance en elles pour manager sereinement leur équipe. Alors si toi aussi tu es convaincu qu'on peut avoir un management bienveillant et un leadership affirmé sans écraser les autres, abonne-toi ! Tu trouveras ici tous mes conseils et retours d'expérience pour t'aider à devenir une des leaders du demain. Je te souhaite une agréable écoute ! S'il y a bien quelque chose dont je suis convaincue dans le monde du management, c'est que les introvertis font très certainement les meilleurs managers, et c'est ce qu'on va voir ensemble pendant cet épisode. Aujourd'hui, j'ai envie de m'adresser, de parler à toutes les managers qui ont l'impression d'être un peu à contre-courant. Si tu es introverti comme moi, je suis sûre que tu as déjà pensé le fait que tu n'étais pas assez visible, que tu n'étais pas assez bonne dans tes prises de parole, que tu n'étais pas assez ferme. que tu n'étais pas assez charismatique comme peuvent l'être d'autres managers ou d'autres extravertis que tu as déjà croisé en tant que manager. Tu es persuadé que tu dois être plus extraverti, plus visible pour être une bonne manager. Et c'est normal parce que notre société aujourd'hui valorise énormément les traits de caractère de l'extraversion. Les personnes qui prennent facilement la lumière, les personnes qui savent parler en public, en société, qui sont capables de tenir ce qu'on appelle les small talk, les petites conversations dans les ascenseurs, au restaurant, dans certains after work, etc. Et on valorise énormément les personnes qui sont toujours à l'aise, tout le temps, peu importe où elles sont et avec qui elles sont. Et moi aussi, j'ai essayé de ressembler à ces extravertis. Moi aussi, j'ai essayé de me travestir, d'aller à l'encontre de ma nature profonde d'introverti. Mais je vais te dire aujourd'hui pourquoi c'est une erreur et pourquoi c'est... une erreur encore plus forte quand on est une manager introvertie. C'est ce qu'on va voir aujourd'hui dans cet épisode. Alors déjà, je veux qu'on mette les choses au clair par rapport à la définition de l'introversion et de l'extraversion. Être introvertie, ce n'est pas être timide en société. Pas du tout. Ça peut être une conséquence de l'introversion. Mais moi, je sais que j'ai croisé énormément de personnes où quand je leur ai dit que j'étais introvertie, elles m'ont regardé avec des grands yeux en disant non mais... Hello, qu'est-ce que tu racontes ? T'es hyper à l'aise en réunion, t'es hyper à l'aise des fois à tenir certaines conversations. Oui, ça peut m'arriver dans certaines circonstances, quand on est en petit comité, quand c'est avec une équipe que je connais bien, mais tu me mets dans une grande pièce où il y a 200 personnes que je ne connais pas, dans un cocktail ou je ne sais pas quoi. Là, il n'y a plus personne. Je suis en mode plante verte, je reste dans mon coin et je regarde tout le monde. Donc oui, je peux être à l'aise dans certains cas en société, mais ce n'est pas forcément le cas dans toutes les situations. Mais l'introversion, ce n'est pas égal à de la timidité. Il y a des introvertis qui peuvent être à l'aise, qui savent tenir la parole, qui ont du charisme, qui peuvent développer un certain leadership. Et on va voir comment est-ce qu'on peut y arriver. L'introversion, c'est une question d'énergie. Les extravertis vont gagner de l'énergie quand ils passent du temps avec les autres, tandis que les introvertis vont se ressourcer, vont regagner de l'énergie en passant du temps solo. Il y a Simon Sainé qui donne un excellent exemple. Je vais le reprendre. ici pour mieux comprendre la différence entre l'introversion et l'extraversion. On imagine, tu te lèves chaque matin avec cinq pièces d'énergie. Et en fait, les introvertis, à chaque fois qu'ils vont avoir une relation sociale, que ce soit une discussion dans l'ascenseur, une réunion, une discussion autour d'un café, ils vont perdre une pièce d'énergie. Ce qui fait qu'ils vont se retrouver à la fin de la journée avec zéro pièce, complètement fatigué, sans aucune ressource. Les extravertis, au contraire, eux, ils se lèvent chaque matin avec zéro pièce dans leur compteur. Par contre, dès qu'ils ont une relation, une interaction avec quelqu'un, ils vont gagner une pièce d'énergie. Ce qui fait qu'à la fin de la journée, ils sont riches, puisque eux, ils arrivent à accumuler cet argent. Ils arrivent à accumuler l'énergie en passant du temps avec les autres. Comprendre cette différence fondamentale, c'est déjà un grand pas en avant vers l'acceptation de ton introversion. Moi, je sais que j'ai compris que j'étais introvertie uniquement quand j'avais 33, 34 ans. Donc ça remonte à 6 ou 8 ans. Je n'avais jamais mis de mots sur ce comportement chez moi. Et ça m'a fait un bien fou de comprendre qu'en fait, je n'étais pas une extraterrestre. J'étais juste quelqu'un de normal, comme la moitié de la population sur Terre. Parce que non, on n'est pas entouré que d'extravertis, loin de là. Et en fait, ça ne me faisait pas de moi quelqu'un de bizarre, quelqu'un d'asocial, qui ne voulait parler à personne, pas du tout. Et en fait, jusqu'à comprendre mon introversion, j'ai fait l'erreur fondamentale que fait... quasiment à chaque fois les personnes introverties que je rencontre, et du coup je l'ai fait moi-même aussi, c'est de vouloir ressembler aux extraverties, de se fondre en fait dans le moule qui est un peu façonné par notre société sur les valeurs qui sont mises en avant, les comportements qui sont mis en avant d'un point de vue social. Donc en fait, je me disais que je devais parler et rigoler fort, que je devais dire oui à toutes les invitations que je recevais, que je devais être tout le temps visible, tout le temps me mettre en avant. et que je devais être un peu au centre des conversations, que ce soit au travail ou en dehors. J'avais complètement tout faux parce qu'en fait, ce n'était pas du tout aligné avec ma façon d'être, mon comportement naturel. Et au final, qu'est-ce que ça a fait ? Ça m'a épuisée. J'avais l'impression de tenir un rôle à longueur de journée. Alors déjà, quand on tient un rôle quand on est manager, mais alors si tu rajoutes le fait de tenir un rôle quand tu es introvertie et une manager introvertie, c'est clair, tu rentres chez toi, tu n'en peux plus. Et en fait, ce que je n'avais pas compris à l'époque, c'est... quand j'ai commencé à m'intéresser à l'introversion que je me suis vraiment améliorée sur ce point-là. En fait, en tant qu'introvertie, on a ce que Simon Sinek appelle un unfair advantage, en fait, une espèce d'avantage injuste, insoupçonné par rapport aux extravertis. C'est notre capacité naturelle à écouter les autres. Et ça, c'est fondamental quand on est manager. L'une des premières qualités à avoir quand on manage des gens, c'est de savoir les écouter, savoir écouter leurs besoins, savoir écouter leurs problématiques, savoir écouter leurs recommandations. Déjà, si tu écoutes ton équipe, tu as un début de reconnaissance, de crédibilité vis-à-vis d'eux. Et ça, les introvertis, on est capable de le faire naturellement. C'est notre essence profonde en tant qu'introvertis. Cette écoute fait de toi une manager ultra valorisante pour ton équipe. Tu ne vas pas prendre la lumière à leur place, tu ne vas pas jouer les premiers rôles. Tu vas tous les lauriers à ton équipe et en plus, t'es contente de le faire et de te mettre en retrait. Et ça, on sait combien c'est important aussi vis-à-vis de tes collaborateurs. Et comme on l'a dit, t'es capable de comprendre leur motivation profonde et les besoins qu'ils ont au quotidien. Il y a aussi d'autres qualités à être une manager introvertie. Il y a cette écoute qui est fondamentale, bien évidemment, mais il y a aussi d'autres éléments. Tu prends du temps, t'as un temps de réflexion avant de décider. La plupart des extravertis, tu les vois... notamment dans les services commerciaux ou dans les services de marketing. Ils ont plein d'idées qui fusent, ils vont dans tous les sens, ils sont capables d'agir très vite et des fois, tu te dis « Waouh ! J'aimerais bien être capable de réagir comme ça. » Mais en fait, ils font cette tête baissée et ils ne prennent pas le temps de réfléchir et parfois, ils se retrouvent à prendre des mauvaises décisions. Donc oui, c'est une grande qualité quand on est manager de savoir réfléchir avant d'agir et ça, c'est une grande qualité en tant qu'introverti. Tu vas aussi être calme et sereine dans des situations compliquées. Des fois, dans des vagues d'urgence, des fois face à certaines problématiques, et moi j'ai dû faire face à de nombreuses urgences dans le métier que je faisais avant puisqu'on intervenait chez des clients et des fois, je suis arrivée le matin au travail et il fallait prendre des décisions très rapides par rapport à une problématique client, eh bien j'étais capable de garder une certaine sérénité, un certain calme face à certaines décisions compliquées et à dire, on va là-bas et on y va et on s'y tient. une stabilité pour ton équipe. C'est une qualité qui est énormément reconnue d'être dans un environnement qui est sécurisant où tes collaborateurs, ils savent qu'ils peuvent compter sur toi parce que tu vas garder ton calme, tu vas être sereine, tu vas diffuser un peu ce charisme naturel de sérénité vis-à-vis des situations urgentes. Et dernier avantage que tu as en tant qu'ontroverti, comme en fait, on est plutôt en retrait des conversations, comme on est plutôt dans de l'observation, eh bien, on est capable de détecter certaines... tensions, certaines relations un peu, on va dire, invisibles, un peu tous les backstage du jeu qui se passe dans les entreprises, dans les services entre les gens. On a une énorme, une excellente intelligence relationnelle. Et ça, c'est un atout aussi quand on manage, très clairement. Parce qu'en fait, tu vas pouvoir anticiper les tensions et anticiper les conflits avant même qu'ils n'arrivent dans ton équipe. Et ça, c'est ultra, ultra précieux quand on est manager. donc tu vois je t'ai donné plein d'avantages, plein de qualités en tant qu'introverti quand on est dans un environnement en tant que manager. Donc oui, ton introversion peut être une force en tant que manager. Et c'est pour ça que je te dis que pour moi, je suis quasiment sûre que les meilleurs managers au monde, ce sont clairement des introvertis. Le principal problème qu'il y a quand on est une manager introverti, c'est qu'on se dit qu'on n'est pas charismatique, qu'on n'a aucun charisme, qu'on n'a pas de leadership. Je sais que tu penses ça au fond de ta tête, parce que je l'ai pensé moi-même pendant des années. Je me posais la question, mais pourquoi est-ce qu'on m'a choisi comme manager ? Mais pourquoi il y a des gens qui me suivent, qui m'écoutent, et qui me donnent l'impression d'être la meilleure manager qu'ils ont jamais eue ? En fait, je ne comprenais pas, parce que j'étais persuadée au fond de moi que je n'étais pas charismatique, que je n'avais aucun leadership. Donc oui, en tant qu'introvertie, on peut avoir du charisme et on peut avoir du leadership, et je vais t'expliquer comment. Le charisme des personnes extraverties, la plupart du temps, vont s'exprimer par de l'énergie assez forte, que ce soit par la parole, par le mouvement du corps, par le fait d'être toujours en action. Ça peut aussi des fois se manifester par de l'humour. Alors ce charisme lié à l'humour peut être présent chez des introverties comme des extraverties. Moi je sais que j'ai un sens de l'humour plutôt pourri, comme je dis. Un peu cinglant des fois, mais je sais que c'est un moyen aussi pour moi de m'en sortir en société. Donc, j'ai développé une certaine forme d'humour. Donc ça, ça peut être valable chez les introvertis et les extravertis. Mais des fois, en tant qu'introvertis, on n'ose pas sortir certaines blagues parce qu'on ne veut pas paraître ridicule ou prendre justement la lumière par rapport aux autres. Ces éléments-là, ce n'est pas les seules formes de charisme. Et ce sont, on va dire, plutôt les traits de caractère qui sont liés à un charisme d'extraverti. On peut avoir aussi d'autres caractères. d'autres éléments de charisme qui sont plus liés à l'introversion. Lesquels sont-ils ? Déjà, c'est d'être transparente, d'être plutôt honnête. En tant qu'introverti, on va peu parler, on va peu prendre la parole, mais on peut faire que ces prises de parole soient ultra impactantes et que ce qu'on dit, ça a du sens et de la valeur. Donc oui, tu peux développer un charisme par rapport à tes prises de parole. Même en réunion, tu peux transmettre des idées fortes en parlant peu. Et justement, en simplifiant ton discours, Tu peux gagner en charisme et en plus, tu peux aussi ne pas être à l'aise dans la prise de parole en réunion. Donc ça peut être un trait que tu peux essayer d'améliorer chez toi pour renforcer ton charisme en tant qu'introverti. C'est d'être honnête dans toutes les informations que tu transmets et d'avoir vraiment un rapport de transparence, de bienveillance avec ton équipe. Un deuxième élément de charisme que tu peux développer et qui est assez naturel, là encore chez les introvertis, on l'a parlé de l'écoute tout à l'heure, mais le leadership se traduit aussi par des formes d'empathie. Merci. assez forte. Il y a des leaders qui sont avec une énorme empathie, je pense à Mère Teresa, Gandhi, tout ce genre de leader qu'on peut avoir en tête, ont une empathie marquée et en tant qu'atroverti cette empathie est plutôt naturelle parce que comme je l'ai dit on a plutôt une très bonne intelligence relationnelle mais aussi une très bonne intelligence émotionnelle. Donc autant s'en servir pour développer son charisme. C'est en comprenant en fait les émotions, les relations qui se passent autour de toi que tu peux être reconnu et que tu peux être crédible aux yeux de ton équipe. Ça va vraiment se faire naturellement. Donc, n'hésite pas à jouer là-dessus parce que tu peux être reconnu comme une excellente manager grâce à ça et être reconnu comme quelqu'un de charismatique par cette intelligence relationnelle et par cette intelligence émotionnelle. Et la vraie clé du charisme chez les introvertis qui est là encore développée par Simon Sinek. Oui, je ne fais que le citer aujourd'hui, mais il a eu quand même de très belles paroles et une très bonne analyse du caractère introverti. Il explique que la plupart des leaders sont plutôt des introvertis. Leur leadership n'est pas lié au fait de tenir la scène de façon forte et présente. Leur leadership n'est pas basé sur le fait d'avoir une voix forte et qui porte. Non, il dit que les leaders introvertis, leur charisme est surtout lié au fait qu'ils ont une vision forte et qu'ils font tout ce qu'ils peuvent, tout ce qui est en leur pouvoir pour l'atteindre et la transmettre à leur équipe. Donc là, pareil, si tu es une manager introvertie, Il faut que tu sois le socle, on va dire le rock de tes collaborateurs. Même si ça tangue, même s'il y a des urgences, même s'il y a des événements qui sont, on va dire, impromptus, tu es là, tu sais où on va, tu sais comment y aller et tu es là pour garder le cap. C'est ce que je te disais tout à l'heure. Moi, je sais que j'étais reconnue pour ça, pour garder une certaine sérénité face à certaines situations. Eh bien, les leaders introvertis, c'est sur ça qu'ils s'appuient. Une vision forte, une mission forte, un cap clair. Et c'est vers ça qu'ils amènent leur équipe. Et ils sont sûrs de la direction où ils vont. Donc, essaye de garder bien ça en tête. Comme je te l'ai dit tout à l'heure, pour avoir du charisme en tant qu'introverti, tu peux passer par ton empathie, ton honnêteté, mais aussi ta vision et ton cap clair. C'est ça qui est important si tu veux développer ton leadership en tant qu'introverti. Forcément, l'introversion, c'est un sujet qui me parle. Je peux en parler pendant des heures puisque c'est mon caractère. J'ai mis du temps avant de découvrir que j'étais introverti. j'ai mis du temps à... comprendre aussi que c'était une force dans mon management. C'est pour ça que j'ai fait cet épisode, pour te transmettre en fait cette vision, mais c'est pour cette raison aussi que j'organise bientôt une immersion de 4 jours, c'est l'immersion 360. C'est un événement gratuit en ligne, dédié aux managers introvertis, où je vais t'aider à reprendre le lead sur ton équipe, à développer ton charisme, à prendre confiance en toi, à revoir tes priorités pour avoir un management beaucoup plus serein, beaucoup plus aligné au quotidien et reprendre donc le lead de ton équipe et de ton temps. Ensemble, on va valoriser ta vraie nature et faire de ton introversion une force. Donc si ça t'intéresse, tu as tous les éléments dans la description de cet épisode, que ce soit en podcast ou sur YouTube. C'est un événement gratuit, c'est du 16 au 19 juin. Fille vite t'inscrire parce que les places sont limitées. On va passer quatre jours de folie ensemble et tu vas retrouver d'autres managers introvertis comme toi qui se retrouvent avec les mêmes problématiques. Et tu vas voir, je vais te donner toutes les clés pour retrouver de la sérénité et retrouver de la confiance en toi. dans ton management. Donc n'hésite pas, va cliquer sur le lien dans la description et on se retrouve la semaine prochaine pour un nouvel épisode. Je te remercie d'avoir écouté cet épisode jusqu'au bout. Si tu l'as apprécié, je t'invite à t'abonner sur ta plateforme préférée et à me laisser un commentaire 5 étoiles. On se retrouve au prochain épisode pour parler management et leadership.
