Speaker #0Bienvenue sur le podcast Focus Transition. Je suis Sarah, consultante, coach et formatrice, et je suis la créatrice de ce podcast qui sera dédié à la transition professionnelle. Alors que tu sois en plein retour au salariat après une période d'inactivité, en train de créer ton entreprise ou en pleine réflexion au sens que tu veux donner à ton avenir professionnel, cet espace est fait pour t'aider à cheminer, prendre les décisions qui soient les plus justes pour toi, Et enfin, te mettre en action et construire la vie professionnelle de tes rêves. Peu importe d'où tu viens, peu importe ton expérience, cette émission est pour toi. Alors installe-toi confortablement et c'est parti pour l'épisode du jour. Hello beauté de l'univers, j'espère que vous allez bien. Je suis ravie de vous retrouver pour ce nouvel épisode du podcast Focus Transition, l'épisode 5 de la série Prix et préjugés. Aujourd'hui, on va parler de la facturation. à l'heure ou au taux horaire et pourquoi c'est un piège pour ton entreprise, pour ton business. J'ai voulu parler de ça parce que c'est quelque chose, c'est un sujet en fait qui touche beaucoup de femmes entrepreneurs, celles que j'accompagne, que ce soit des freelances, des entrepreneurs ou des prestataires de services. La facturation à l'heure, c'est un modèle que beaucoup choisissent, notamment quand elles se lancent par défaut parfois. Mais pour moi, il représente un vrai frein à la croissance de ton activité. Et c'est quelque chose que j'ai moi-même arrêté de faire alors que j'ai commencé par là. Alors pourquoi c'est un frein ? Parce que pour moi, il limite le potentiel de revenu et sous-évalue. ton expertise, tes compétences, etc. Donc aujourd'hui, je vais t'expliquer pourquoi facturer à l'heure, c'est pas une bonne idée et c'est surtout un piège et comment tu peux passer à un modèle qui est beaucoup plus serein pour toi, un modèle de facturation qui te permet de réellement valoriser ce que tu appartes à tes clients et à tes clientes. La première chose qu'il faut garder en tête, c'est la limite de la facturation horaire. Facturer à l'heure, ça peut sembler logique, notamment quand on débute. Après tout, tu vends ton temps pour un service. Mais en réalité, ce modèle, il a vraiment des limites qui sont assez importantes. Je vais t'en donner quelques-unes. Pour moi, c'est encore une fois limiter ses revenus. Parce qu'avec une facturation à l'heure, ton revenu est directement lié au temps que tu passes. sur chaque projet. Plus tu travailles vite et efficacement, moins tu gagnes, parce qu'en fait, plus tu vas avancer dans ton expérience et plus tu vas gagner, faire plus de... en fait, de... être plus efficace et faire les choses de manière beaucoup plus... beaucoup plus simple et de manière aisée. Alors que c'est contre-intuitif, puisque ce modèle, limite, te punit pour ton efficacité, parce que tu travailles bien. Tu travailles vite, tu commences à avoir de l'expérience, de l'expertise, etc. Et pour moi, ça dévalorise vraiment l'expertise quand on le fait au fur et à mesure. Parce qu'en facturant à l'heure, tu fais passer l'idée que ton temps est ce qui a le plus de valeur. Alors qu'en réalité, ce sont tes compétences, ton expertise, les résultats que tu fournis. à tes clients, à tes clientes qui devraient finalement être au cœur de ton prix. Ton client, ta cliente ne paye pas juste pour le temps que tu passes, mais pour le résultat que tu apportes, pour la transformation, pour la solution que tu lui fournis. Je vais prendre un exemple. Imagine que tu es designer graphique, tu factures à l'heure un projet qui te prend peut-être 5 heures. et te rapportera peut-être moins qu'un projet similaire que tu aurais fait plus lentement en 10 heures. Pourtant, ton expertise, ta créativité, ta capacité à produire un design de qualité sont les mêmes. On est d'accord dans les deux cas. C'est hyper important de garder ça en tête. En fait, ce qui va être aussi intéressant, c'est de te dire, pas à l'heure, si je veux aller sur d'autres alternatives, quelles sont les alternatives qui existent ? Est-ce que, je sais qu'il y en a, je vous dis ça parce que je sais qu'il y en a qui ont peur de passer à la facturation à la séance, notamment pour les coachs, les accompagnantes, les formatrices, parfois on a peur de passer de la facturation à l'heure à une facturation différente, peut-être parfois la facturation à la journée, ou au programme, ou au résultat, etc. et pourtant c'est quelque chose qui peut être vachement intéressant et pour vous et pour vos clients et clientes parce que ça va vous donner beaucoup plus de sérénité, ça va vous permettre de gagner décemment votre vie en tant qu'entrepreneur et vos clients, vos clientes sauront exactement pourquoi ils ou elles vous payent. Donc il y a plusieurs alternatives à la facturation horaire, je vais vous en donner quelques-unes. Pour vraiment sortir du piège, je le répète vraiment, c'est une conviction très forte que j'ai là-dessus, du taux horaire et de passer à une facturation plus rentable, plus respectueuse de votre expertise, de votre propre écologie, etc. Pour moi, ce qui va être important, c'est de facturer en fonction de la valeur que vous apportez, les résultats que vos clients et que vos clientes ont. Il y a quelques alternatives auxquelles je pense et que j'ai moi-même testé et que je teste encore aujourd'hui. Par exemple, il y a la facturation qui est basée sur les résultats. plutôt que de vous concentrer sur le temps passé à créer des choses, vous vous concentrez sur ce que vous livrez, sur l'impact que ça aura pour ton client, ta cliente, etc. Je te donne un exemple, si tu es consultante en marketing par exemple, et que tu es d'une entreprise à générer, je ne sais pas, 50 000 euros de vente supplémentaire, ton prix en fait devrait refléter cet impact-là. Les forfaits, par exemple, ou les packs, au lieu de facturer à l'heure, sont des choses que tu peux proposer. C'est des tarifs que tu fixes par rapport au projet. Une fois que les projets sont complets, une fois que les services sont mis en place, c'est des choses que tu peux proposer en disant, moi je vous propose de vous aider à atteindre tel objectif, et pour ça, mon prix s'étend. Je ne sais pas si vous connaissez un petit peu l'univers du copywriting, l'univers de la copie. de vente pour un petit dédicace pour les fans de Mad Men, mais jusqu'à encore aujourd'hui, il y a des gens qui sont payés des millions, je dis bien des millions de dollars pour écrire un texte de vente, une publicité. Je n'ai plus en tête la publicité la plus chère qui existait, et je vais essayer de vous la retrouver pour vous la mettre dans la description. Mais c'était quelqu'un qui a vendu, je me souviens, c'est quelque chose qui était en tout cas à cette époque-là la copie la plus chère. Pour l'époque, c'était 400 000 dollars pour quelques lignes de publicité, une page de vente quoi. Et en fait, cette personne a aidé l'entreprise. C'était quelqu'un de vraiment très doué. C'est Donald Draper quoi, dans son rang pour celles qui connaissent la série. dans son métier et c'est quelqu'un en fait qui a aidé l'entreprise en question à faire des ventes incroyables à faire accroître en fait les les ventes du service ou du produit et on l'a payé non pas pour le nombre d'heures passées sur la copie sur la page de vente mais en fonction de son expertise et de ce qu'elle pouvait apporter donc c'est quelque chose d'intéressant à aller réfléchir en fait ça permet à vos clients de savoir exactement ce qu'ils payent Et toi, en fait, de valoriser l'ensemble de ton travail et de pas juste faire que les heures... Enfin, te consacrer aux heures sur lesquelles tu travailles. Je pense aussi aux abonnements, parce que... Aux memberships ou des choses comme ça. Parce qu'en fait, si tu offres un service qui est récurrent, comme un abonnement, un abonnement mensuel ou annuel, ou un groupe, etc., ça peut être beaucoup plus attractif. Et ça te garantit des revenus qui sont plus ou moins stables. Et en fait, ce qui peut être intéressant, c'est que ça va permettre à ta clientèle aussi d'avoir de la liberté, de la latitude pour venir s'abonner quand elle veut, repartir quand elle veut, etc. Alors évidemment, ça peut être à double tranchant parce que ça te permet d'avoir peut-être parfois moins de prévisionnel parce que tu ne sais pas combien de temps vont rester les gens dans ton abonnement. Mais en tout cas, c'est quelque chose sur lequel tu ne vas pas être payé. pour l'heure, les heures que tu aurais passé à créer l'abonnement, mais sur la valeur que tu délivres. Je vais donner un exemple concret, c'est celui d'une coach en développement personnel et qui, à ses débuts, facturait ses séances à l'heure, mais en fait, elle s'est vite rendue compte que certaines sessions étaient beaucoup plus intenses, apportaient beaucoup plus de résultats que d'autres. en fonction des clientes, en fonction des sujets, etc. Sauf que ça ne se reflétait pas forcément dans son prix. Alors, elle a décidé de passer à un modèle où elle facture ses clientes pour vraiment un programme complet, un accompagnement, se basant plutôt sur la transformation de la cliente après plusieurs mois, plusieurs séances de coaching, plutôt que sur le tarif horaire. Résultat, ses revenus ont augmenté, ses clientes ont été beaucoup plus engagées, et elle était payée à sa juste valeur. Je crois que vous savez de qui je parle. Donc en fait, en conclusion, facturer à l'heure, ça peut être intéressant au début, quand on se lance, quand on n'est pas encore très au clair sur ses prix et sur sa tarification, mais c'est rester prisonnier, prisonnière d'un plafond de revenus et c'est parfois sous-estimer la valeur que tu crées. Donc voilà, c'est hyper important à garder ça en tête. Je m'arrête là parce que je pourrais en parler vraiment pendant des heures et c'est un sujet qui me passionne vraiment. Mais si tu veux aller plus loin, je t'invite vraiment à télécharger ma vidéo 100% gratuite dans laquelle je te donne toutes les erreurs que tu commets en fixant tes prix. Et surtout toutes les croyances limitantes qu'il y a autour du fait de fixer des prix juste pour toi et pour tes clients et tes clientes. Je te mets le lien dans la description du podcast. N'hésite pas à le noter. à venir nous faire un petit coucou, que ce soit sur Instagram ou sur la plateforme d'écoute si elle le permet. Moi je te retrouve au prochain épisode, et d'ici là n'oublie pas, ta transition pro, ton business mérite toute ta attention. A plus, ciao !
