Description
La meilleure manière de lutter efficacement contre le décrochage, c’est d’avoir une formation aussi sympathique qu’une bonne série : une formation bonbon !
Quand on crée une formation en ligne, on pense à y mettre tout ce qu’on sait, tout ce qu’on a appris, tout ce qui sera utile à l’élève, tout ce qui va lui permettre de progresser et on y met énormément de choses. Mais la plupart du temps on oublie un élément essentiel et cet élément c’est …
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Doriane a malheureusement cessé sa formation « Customer Care 5 ⭐ » pour pouvoir être focus sur le développement de son Campus Customer Care qui forme des Customer Care Managers. Mais j'ai entendu dans un épisode récent qu'elle avait l'intention de reprendre les formations à destination des entrepreneurs en 2026. Je te mets les infos ici dès que j'en saurai davantage. Et si tu veux être sûr.e de ne pas louper l'info, envoie-moi un petit mot !
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formation en ligne, programme en ligne, parcours en ligne, accompagnement, formateur en ligne, formatrice en ligne, succès client, réussite client, résultats clients, décrochage, bienveillance, customer care, expérience utilisateur, système nerveux
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Contrainte n°7 : une source d’inspiration (livre, ressource, personne…) - ici Doriane Baker 🥰 et sa formation CC5⭐
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