Speaker #0Entreprendre hors des normes est le podcast dédié aux femmes entrepreneurs qui désirent faire la différence par leur différence. Je suis Anne-Valérie Rocourt. Depuis 2010, j'accompagne les femmes originales et ambitieuses qui veulent se créer une vie riche et libre par la voie de l'entrepreneuriat. Si tu désires casser les codes, créer ta propre recette du succès et développer un business florissant au service de ta vie et de la vie, tu es ici chez toi. Dans le podcast Entreprendre hors des normes, je te dévoile, avec authenticité, profondeur et humour, des stratégies audacieuses, des approches mindset décalées, et parfois même une vision perchée, pour que ton business soit ton espace d'expansion. Ici, on célèbre ensemble la puissance des femmes qui osent assumer leur singularité, exprimer leur plein potentiel et laisser leur empreinte. Bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Entreprendre hors des normes. Aujourd'hui, on va parler de vente. Et si tu veux augmenter tes ventes d'ici la fin de cette année, et bien sûr aussi te créer une nouvelle année 2025 extraordinaire en termes de vente, tu vas adorer cet épisode. Alors, entendons-nous bien. Tu me connais. Je ne vais pas te donner le dernier script de vente à la mode qui va te permettre de quintupler tes ventes en un mois. Je ne crois pas du tout qu'un script te permet de créer la connexion. La connexion qui va induire la décision, qui va créer l'achat. Encore tout récemment d'ailleurs, je me suis retrouvée dans un appel de vente où j'étais la potentielle cliente. Et j'ai vu, mais gros comme une maison, un building massif, le script de vente. Il n'y avait aucune écoute, aucune attention, aucune présence, aucun intérêt pour qui j'étais. Juste un script de vente qui était déroulé de manière mécanique, sans aucun intelligence, sans même aucun bon sens. Ça m'a révulsée, bien entendu. Pour moi, c'était totalement répulsif, impossible d'acheter dans cette expérience. Et pourtant, c'est quelqu'un que je connais, donc je m'attendais un petit peu plus de fluidité et d'attention. Et en plus, quelqu'un qui est entrepreneur depuis des années. Mais c'est encore dans ce monde ancien du marketing où on applique le script de vente. Évidemment, on ne veut pas infliger ça à nos clients. Et tu me connais, tu sais que j'aime offrir des perspectives nouvelles, décalées, faire un pas de côté. Ce qui va vraiment toucher, ce qui va transformer en profondeur ta posture et tes résultats. Et c'est vraiment mon intention ici dans cet épisode. On va partir d'une perception de la vente qui est très répandue. qu'elle soit formulée ainsi ou inconsciente, qui est autour du fait que vendre, c'est prendre. Vendre, ça serait ce moment fatidique où tu vas avoir à demander, voire à quémander et à prendre de l'argent à l'autre. Évidemment ! On n'a pas envie de prendre quoi que ce soit à l'autre, surtout de l'argent, avec toutes les croyances, les tabous, etc. qui gravitent autour de l'orbite de l'argent. Récemment, je coachais une cliente dans Sacré-Bise et... elle me disait qu'elle était embarrassée que son webinaire dure trop longtemps. Elle ne voulait pas que ça dure plus d'une heure, une heure trente max, parce que ça allait prendre du temps aux participants. Et qu'en plus, elle allait leur proposer son offre. Donc, elle allait leur prendre de l'argent et leur prendre du temps sur le webinaire. Et donc, elle ne voulait pas de ça. Donc, évidemment, on est allé explorer pour retourner la notion de... Je ne prends rien, je donne, je propose, j'invite, j'offre. Quand on pense qu'on va nous prendre quelque chose, comment est-ce que c'est pour nous ? Évidemment que c'est désagréable. Évidemment que ça crée un repli, un retrait, une contraction. Comme ce que je disais, que j'ai vécu moi dans cet appel de closing là, où j'avais juste envie de raccrocher le téléphone. Alors évidemment, tu ne veux pas faire subir ça aux autres, ce que tu détestes qu'on te fasse vivre à toi. Maintenant, je veux ici replacer la vente dans le processus de la chaîne de valeur. que je transmets à mes clientes, aussi bien dans Sacré-Bise que dans le cercle hors des normes, où là, on va vraiment dans la dentelle, puisque ce sont des entrepreneurs pour qui les fondations sont déjà solides. Elles sont souvent en réinvention, et c'est intéressant de le voir, mais il y a des fondations solides dont on peut vraiment aller ciseler ce principe de la chaîne de valeur. Si on regarde cette chaîne de valeur, il y a trois stades. Quand on la regarde vraiment de manière ultra simplifiée, là, je veux dire vraiment... revenir avec toi sur les fondamentaux. Les trois stades de la valeur, c'est ceci. Le premier, c'est évidemment, alors ce n'est pas le premier dans le timing, mais c'est le premier auquel on pense, c'est quand se passe l'objet de la prestation. C'est-à-dire quand la personne a cet objet, ce produit physique que tu lui vends, quand tu lui donnes ta prestation, quand tu lui donnes ton accompagnement, quand tu animes cette formation. Cette conférence, quand tu donnes ce consulting, etc. Dans ce moment d'objet de la prestation, tu donnes de la valeur. C'est assez évident. C'est là qu'intervient ton expertise, tes compétences, etc. Il n'y a pas beaucoup de débats là-dessus. Deuxième stade de la valeur, qui dans le temps se déroule en première étape, mais qui dans ta perception est sans doute un petit peu plus éloignée. C'est dans ton marketing. Si tu me suis depuis un moment, tu as sans doute adopté, en tout cas contemplé cette perspective que c'est quoi le marketing ? C'est donner de la valeur avant d'être payé pour la valeur que tu vas donner au moment de la livraison, de l'objet de la prestation. Le marketing, ce n'est pas autre chose que ça. Donner la valeur gratuitement, généreusement. avant d'être payé. Là, souvent, ça frictionne un peu autour des attentes, du timing, des projections qui vont se cristalliser autour de cette idée. Je vais donner une certaine quantité de valeur et ça va être le moment pour qu'enfin je reçoive de la valeur argent en retour. Ça, et j'en ai déjà parlé dans des épisodes précédents du podcast, c'est négliger, mépriser le fait que, avant de recevoir de l'argent, tu reçois de la valeur sous plein d'autres formes. Tu reçois l'attention des gens. Tu reçois leur feedback. Tu reçois leur appréciation. Tu reçois leur temps. C'est ce qui a le plus de valeur. Tu reçois cette opportunité de les aider à cheminer vers leur décision. Donc ? Dans ton marketing, là, ce n'est pas l'objet de développer le champ du marketing ici, on va aller dans la vente, tu donnes de la valeur. Maintenant, il y a un troisième stade de la valeur, celui qui intervient entre le marketing et la livraison de l'objet de la prestation, c'est le moment de la vente. Est-ce que tu as le sentiment, la perception, que tu donnes de la valeur au moment de la vente ? Je crois que la majorité des entrepreneurs répondront non ou alors une forme de oui mais. Oui mais pas que. Oui mais pas toujours. Et c'est ça la perception qui est au cœur de cet épisode que je vais t'inviter à considérer. Qu'au moment de la vente, tu donnes de la valeur. Si tu penses que tu prends... tu forces, tu quémondes, tu manipules, évidemment, tu n'as pas envie de vendre. Parce que tu te sens gênée, embarrassée, coupable, honteuse. On n'a absolument pas envie de s'établir dans l'espace de la vente avec ces émotions-là. Et évidemment, ça ne marche pas. Maintenant, si tu penses que tu donnes de la valeur, Je suis certaine que tes sentiments vont être différents. On n'est plus dans la honte, l'embarras, etc. Tu vas te déposer davantage dans la confiance, le calme, la joie, l'enthousiasme. Et devine, ce sont du coup ces sentiments que tu vas transmettre, qui vont infuser, que la personne va percevoir. Et évidemment que c'est propice à la vente. Maintenant, je ne veux pas juste imprimer cette idée, vendre ces données de la valeur. Évidemment, je vais t'expliquer. Ce n'est pas juste une pensée positive que je te dis, voilà, adhère à cette pensée. Il y a des fondements à ça. Et je vais l'éclairer cette perspective pour vraiment te montrer en quoi vendre, c'est offrir de la valeur. Et je vais même t'offrir... plusieurs angles pour considérer ça et aller, si ça t'inspire, si ça te soutient dans la vente, adopter cette perspective. Pour commencer, je vais t'inviter à te demander, au moment de la vente, qu'est-ce qui se joue ? Qu'est-ce qui fait que tu vends ? Qu'est-ce qui fait que la personne achète ? Qu'est-ce qui fait que la transaction se fait ? Si on regarde de manière très simple, c'est quand elle a pris la décision d'acheter. Tu vends quand elle a pris la décision d'acheter. Tu me suis. Donc, ton rôle, c'est d'aider cette personne à prendre cette décision d'acheter. C'est posé. Maintenant, on va prendre de la hauteur. La trajectoire de ton business, elle est faite. de toute une suite de décisions. C'est vraiment le fruit d'une décision, puis une autre, puis une autre, puis une autre, que tu vas prendre pour certaines consciemment, pour d'autres totalement inconsciemment. Et qu'est-ce qui se passe quand tu procrastines, quand tu t'ergiverses ? Tu décides de ne pas décider. C'est aussi une décision. Je parle très souvent de l'importance des décisions dans d'autres épisodes du podcast. On est d'accord, ce sont tes décisions, alors pas juste des décisions, les décisions suivies d'action. qui créent tes résultats. Si je prends un autre exemple, on était dans le business, on va prendre l'exemple de la perte de poids. J'utilise très souvent cet exemple-là parce que ça parle tellement. Si tu veux perdre du poids, c'est une suite de décisions qui va permettre ça. Tu le sais très bien. Tu vas décider de changer des habitudes. Tu vas décider de manger différemment. Tu vas décider de bouger plus. Tu vas décider de prendre soin de tes émotions, etc. Simplement, si tu veux déménager, si tu veux partir en vacances, tout dans ta vie est le fruit de tes décisions. Bien sûr, il y a des facteurs externes qui entrent en jeu. Mais avec exactement les mêmes facteurs externes, Chaque individu va créer des résultats différents. Selon quoi, ses propres décisions face aux circonstances extérieures. Donc on est d'accord, tes décisions façonnent le cours de ta vie. Donc maintenant, revenons au moment de la vente. J'ai pris un petit détour pour te mener là où j'ai envie qu'on aille ensemble. Au moment de la vente, tu facilites simplement une prise de décision. Bien sûr, selon ce que tu vends, cette décision va avoir plus ou moins d'impact sur la vie de la personne. Mais d'accord, si tu vends un savon ou un accompagnement pour traverser un deuil, l'impact n'est pas le même, a priori. Néanmoins, quel que soit l'objet de la vente, dans ce processus de la vente, tu guides un processus de décision. Et cette décision, elle fait partie de cette chaîne de décision qui s'inscrit dans la vie de la personne. Donc, tu l'engages en fait à affermir sa capacité à décider dans le moment de la vente, mais au-delà du moment de la vente. Pour des personnes pour qui, de manière générale, décider est très difficile, je pense par exemple à mon fils. qui a toujours des difficultés à prendre des décisions, ou à ma sœur, qui sont des balances en signe du Zodiac, ça peut être un lien, je ne sais pas. Pour une personne qui a des défis autour de la prise de décision, tu l'aides dans le moment de la vente, mais tu l'aides à peut-être élargir sa capacité à décider dans tous les champs de sa vie. Tu l'invites à se relier à ce qui compte vraiment pour elle. à identifier ses propres obstacles internes, à affirmer ses désirs, à se relier à qui elle est et bien sûr à changer des choses dans sa vie, à se changer. Tu l'invites à faire un premier pas sur son chemin, peut-être sur un nouveau chemin. Tu as en fait cette responsabilité d'encourager ce premier pas. Et ça, ce n'est pas rien. C'est même beaucoup. Une autre perspective que je veux t'offrir, c'est que tu entres dans une relation avec une personne dans un moment de vente, quelles que soient les modalités, que ce soit dans un appel téléphonique, une vidéoconférence, sur un salon, une boutique, ou online. Il y a aussi des relations online. Tu entres dans une relation où tu montres à cette personne une chose essentielle. Tu lui montres que tu crois en elle. Tu crois en ses ressources, tu crois en son potentiel. Tu crois en sa capacité à créer de l'argent si elle n'en a pas. Tu crois en sa capacité à mobiliser l'argent si elle en a. Tu crois en sa capacité à décider, à choisir en fonction du futur qu'elle désire créer plutôt que du passé qu'elle est peut-être encore en train de traîner. à créer différemment, à vivre différemment, à diriger sa vie. Est-ce que ce n'est pas énorme tout ça ? Seulement, quand tu te défiles à la première objection, qu'est-ce qui se passe ? Le message inconscient que tu envoies là, c'est je ne crois pas assez en toi J'achète tes objections, donc je crois qu'en effet... Tu ne peux pas, tu n'as pas ce qu'il faut, tu n'y arriveras pas, tu ne suffis pas. C'est ça le message inconscient que nous passons quand nous nous défions face aux objections. En revanche, au moment des objections, tu es là, présente, ancrée, engagée dans la conversation. Ce que tu dis, c'est je crois en toi. On continue, on y va. Tu vois la personne au-delà de ses limitations actuelles. Et quel cadeau lui faire ? Je t'offrais encore une autre perspective. Au moment de la vente, tu as la possibilité d'offrir une immense valeur à la personne en répondant à une question que plein de gens se posent. et qui souvent n'est pas formulée comme ça. Quand une personne a un problème, quand elle se sent bloquée, quand elle n'a pas ce qu'elle veut, quand elle est dans la confusion, le brouillard, quand elle se sent empêtrée, quand elle a l'impression de réagir dans sa vie, il y a une question qui inconsciemment tourne souvent dans sa tête. C'est pourquoi ? Pourquoi ça ? Pourquoi moi ? Pourquoi maintenant ? Pourquoi à moi ? Cette personne, elle veut comprendre. D'autant plus si elle a essayé des choses et que ça n'a pas marché. Voir qu'elle a le sentiment d'avoir encore rétropédalé après avoir essayé des solutions diverses. Je vais illustrer par un exemple. Imagine que... Par exemple, tu as des douleurs aiguës dans le dos. Et tu as essayé ostéo, kiné, approche énergétique, huile essentielle, antidouleur. Et les douleurs persistent. Tu as été voir plein de praticiens. Tu as essayé plein de choses, mais tu n'arrives pas à en sortir. Et là, tu vas dire, mais pourquoi ? Pourquoi moi ? Pourquoi j'ai mal au dos ? Pourquoi ça ne passe pas ? Pourquoi rien ne marche avec moi ? Et finalement, quelqu'un te recommande, un praticien, tu y vas, et là, il sait décrire précisément ce que tu veux. Tu ressens une immense empathie. Il sait décrire à quel moment ça t'est arrivé. Il sait répondre à ce pourquoi. Il fait un diagnostic ciselé. Et il t'explique d'où ça vient, pourquoi tu ressens ça. Il sait parler de ta douleur. Rien que ça, même si tu n'as pas encore prescrit la solution, tu te sens soulagé, tu te sens comprise, tu te sens entendu. Tu te sens rassuré. On a besoin, toutes et tous, d'être compris. et de comprendre. Ça crée de l'espoir, ça donne des possibilités nouvelles. Quel cadeau c'est d'offrir cela au moment de la vente ? En lien avec ça, ça veut dire que tu as aussi la possibilité de révéler que le problème qu'a la personne, ce n'est pas celui qu'elle croyait. Souvent, et si je reprends mon exemple, on a des personnes qui ont tenté plein de choses parce qu'elles croyaient que leurs problèmes avaient telle, telle, telle source ou racine. Et si tu permets à cette personne... d'avoir enfin la clarté sur c'est quoi nos problèmes. Je m'étais trompée de diagnostic, il y en a un autre, ou simplement de l'éclairer sous un angle nouveau. Ça fait du bien. Si je prends un exemple avec les entrepreneurs, parmi les entrepreneurs que je vois, celles que j'accompagne, il y a une croyance assez répandue qui est autour de j'ai pas la bonne audience Je n'ai pas une assez grosse communauté, je n'ai pas de liste de mails, donc je ne peux pas vendre. Donc ça ne marchera pas. Donc il n'y a pas de client pour moi. Elles croient que le problème, c'est la taille de leur audience et la qualité de leur audience ou communauté. En réalité, ce n'est pas ça le problème. C'est qu'elles ne vendent pas avec impact à l'audience qu'elles ont déjà. Parce qu'elles ont une audience. Et même si ce n'est pas sur les réseaux sociaux, une audience, c'est simplement des contacts, des relations dans la vraie vie. C'est une forme d'audience. On utilise ce mot d'audience, mais il s'applique complètement à la vraie vie. La croyance qu'il n'y a pas assez de personnes, qu'il n'y a pas les bonnes personnes, ça les retient. D'offrir, d'inviter, de proposer, de vendre. Elles se retiennent. Et quand tu vends, quand bien même elles y vont, elles vont y aller de manière timorée, prudente. De toute façon, à quoi bon ? Ça ne sert à rien. Il n'y en a pas assez, ce n'est pas les bonnes. Et partant de cette énergie, évidemment que ce n'est pas très engageant pour les personnes en face. Donc, on est parti d'un problème. Et j'ai éclairé un autre problème, qui est la perception et la perspective qu'elles ont sur leur audience, qui va teinter leur vente et qui va évidemment créer les résultats qu'elles ne veulent pas, qu'il n'y ait pas de vente ou pas assez de vente. C'est ça, la manière d'éclairer sous un angle nouveau, de déplacer le problème pour ouvrir la possibilité à de nouvelles solutions. Un autre... angle que je vais t'offrir pour voir où est la valeur dans la vente. C'est cette valeur que tu peux donner en invitant de la simplicité, de la clarté. Quand une personne voit son problème comme énorme, insurmontable, et que toi, tu vas vraiment le simplifier, le réduire à quelque chose de simple, d'accessible, de gérable. Quand tu dégonfles ce ballon, tu dégonfles aussi le ballon de l'anxiété pour la personne. Ça arrive souvent aussi dans les coachings. Récemment, je coachais une cliente dans Sacré-Bise. Elle était dans la confusion sur comment parler de son offre qui est dédiée à des personnes en transition de vie, des transitions de vie majeures. Tout était confus et étouffu. On est descendu au corps du sujet. On a descendu chaque branche pour revenir au tronc. C'est quoi l'enjeu ? Pourquoi est-ce que pour tout être humain, c'est difficile les transitions ? Qu'est-ce qui redonne de l'espoir qu'on est au fond du creux de la transition ? C'est quoi la courbe ascendante ? Mettre en mots cette simplicité, cette clarté, pour ensuite être en mesure de la transmettre. Je veux aussi aller encore au-delà et te parler de la valeur qu'il y a à créer de l'engagement chez l'autre, à allumer son envie de bouger, à souffler sous les braises de son feu, de sa flamme qui peut-être vacille, à recréer du mouvement, à la remettre dans un momentum, là où elle se sent figée, coincée, où elle n'ose pas décider, où... il y a cette tension entre la peur et le désir ? Est-ce qu'il n'y a pas de la valeur à la remettre en mouvement, dans le flot de la vie ? En lui montrant à quel point ça peut être tellement plus joyeux, tellement plus léger. Ça ne veut pas forcément dire facile, mais ça peut vouloir dire simple. J'ai envie de te donner encore un dernier point, et je crois bien que c'est notre septième point. sur la valeur que tu es en mesure d'offrir dans la vente. C'est dans l'art d'embrasser des polarités a priori opposées, des paradoxes j'ai envie de dire. Au moment de la vente, à la fois... Tu as à valider la réalité de tes futurs clients, la manière dont ils voient leur vie, les obstacles qu'ils voient quand ils évoquent leurs limitations. Quand il y a des résistances, tu ne vas pas les nier, les rejeter, mais les accueillir avec tout ça. Et en même temps, leur montrer la polarité et la possibilité opposée. Quand ils évoquent... Les difficultés financières, tu ne vas pas leur dire non, il n'y a pas de difficultés financières. Tu vas valider, embrasser ça et ouvrir une voie sur comment décider, avancer, changer avec ces difficultés financières. C'est ça, embrasser les polarités opposées. Et quel cadeau aussi faire à ces personnes d'ouvrir cette perspective nouvelle. Maintenant, j'ai envie aussi qu'on aille voir par contraste. Qu'est-ce qui, potentiellement, va diminuer la valeur ? Il y a d'abord, bien sûr, ta perception qu'il n'y a pas de valeur au moment de la vente. Je t'invite vraiment à adopter cette croyance et j'espère avec les sept points que je t'ai donnés que tu vas switcher peut-être ta perception de la vente. Maintenant, qu'est-ce qui peut diminuer la valeur ? Je veux juste évoquer trois points. Parce que ça pourrait faire l'objet de tout un autre épisode. Le premier va peut-être hérisser quelques poils. C'est si tu donnes trop de solutions. Et ça, ça fait clairement partie de l'erreur que j'ai commise lors de mon dernier lancement de Sacré Bise. J'en ai parlé dans le tout dernier épisode du podcast, le précédent. Je parle d'une grosse erreur stratégique qui m'a coûté cher, c'est le titre de cet épisode. J'ai vraiment donné, donné beaucoup de solutions. Ce qui a donné l'impression, entre autres, il y a eu d'autres conséquences à cette erreur, mais donner l'impression erronée que les personnes pouvaient s'en sortir toutes seules. Et là, c'est aussi un paradoxe à embrasser. Il ne s'agit pas de retenir la valeur, de calculer, d'être stratège sur là, je vais donner ça, mais je ne vais pas donner ça. mais être consciente que tu as un temps limité, que assurément tu ne peux pas tout donner. Donc être dans cette danse de je suis dans la générosité Et en même temps, j'ai une infinie conscience, et ça c'est vrai notamment évidemment dans les champs de l'accompagnement, du consulting, de la formation, etc., de toutes ces prestations. J'ai une infinie conscience que… C'est tellement plus facile, léger et rapide aussi souvent de le faire en étant accompagné. Qu'est-ce qui va diminuer encore la valeur ? Et ça, c'est une erreur que je vois souvent. C'est quand tu montres que ce que tu proposes est super complexe, que c'est extrêmement sophistiqué, que c'est très dur. Et ça, c'est peut-être une stratégie que tu as apprise pour mettre en avant ton expertise, montrer que tu es... vraiment au-dessus, que tu as une super autorité, que tu navigues dans un espace où il n'y a que toi qui sais, et donner le sentiment que sans toi, on ne peut pas s'en sortir. Récemment, je coachais une cliente dans Sacré-Bise et elle accompagne des entrepreneurs qui veulent optimiser le SEO de leur site web. Et elle me disait que... Elle avait du mal à convertir les personnes qui venaient à elle, de la faire passer de l'appel de vente à devenir cliente. Et ce que je lui ai montré, c'est que dans sa communication, elle insistait beaucoup sur le côté ultra complexe de ce qu'elle propose. Et ça induit quelque chose chez les personnes, qui est de dire, oh, mais si c'est si complexe, je ne vais jamais y arriver, ça va me demander du temps, ça va me demander de l'énergie, et je n'ai pas envie. Ça va à l'encontre des biais du cerveau, qui veut que ce soit plaisant, facile, léger et rapide. Donc attention à cette injonction qui est, montrer que c'est super compliqué ce que vous faites, pour donner aux gens envie d'acheter chez vous. C'est vraiment à double tranchant. Dernier point de diminution de la valeur que je vais évoquer là, il va piquer un peu, c'est quand tu es dans une phase de vente, de lancement par exemple, tu vas limiter la fréquence et l'intensité des points de contact. Donc, réduire ta capacité à créer des relations. Concrètement, comment ça se manifeste ? C'est quand tu te dis que tu ne vas pas trop envoyer de mails, pas trop poster, pas trop faire d'offres, pas trop vendre parce qu'il ne faut pas déranger, il ne faut pas harceler. Qu'est-ce que les gens vont penser ? Alors oui, il y a des gens qui vont être dérangés. Il y a des gens qui ne vont pas aimer si tu envoies plus de mails que d'habitude. Et en même temps, il y a ce mail, ce post, ce message, cette phrase, ce mot qui va créer le déclic. qui va faire la révélation, qui va emporter la décision. Peut-être que ce dixième mail, ça sera le premier qu'une personne lira. Parce qu'elle n'était pas dans ta liste de mails avant, elle est arrivée. Et c'est le premier qu'elle va lire de toi. Il y a tellement de phénomènes qui vont se passer. Alors oui, tu diminues la valeur que tu offres quand tu réduis les opportunités de points de contact. avec tes futurs clients. Maintenant, offrir cette valeur au moment de la vente, c'est une expression. Ça veut dire que c'est vraiment une langue à apprendre. Et quand je dis apprendre, c'est pratiquer, c'est expérimenter. Une langue, ça se parle. Je ne veux pas développer cette idée parce que J'ai vraiment envie, pour le prochain épisode du podcast, de développer cette idée autour de qu'est-ce que ça requiert de vendre une nouvelle offre. J'ai eu cette idée en préparant celui-ci et je te prépare un magnifique épisode pour le prochain. Si tu as des difficultés à vendre une nouvelle offre, peut-être n'est-elle pas toute nouvelle. Peut-être est-elle nouvelle depuis plusieurs mois. Ne pas avoir le nombre de clients que tu voudrais, tu vas adorer le prochain épisode. Pourquoi tout ça c'est important ? Parce que tu veux que tes ventes ne dépendent pas de ton humeur, de ton énergie du jour, du contexte dans lequel tu es et tu veux pouvoir t'appuyer sur une forme de maîtrise de ton art. Et cette maîtrise de ton art, elle est faite de tellement d'ingrédients. Il y a des ingrédients techniques, tactiques, stratégiques. Il y a avant tout le socle de ce qui s'expérimente en toi. Et dans tout ce processus, ce qui est intéressant, c'est que c'est ta perception de toi-même en tant que vendeuse, et je mets des gros guillemets, j'ai envie plus de te dire d'artiste que tu fais évoluer. Et ça, je trouve ça passionnant. Et toute cette perspective, je vais terminer avec ça, qui est focalisée sur la valeur, ça éclaire aussi le phénomène et l'importance des lancements. C'est quoi un lancement ? C'est simplement une période de temps limitée pendant laquelle tu vas proposer une offre. Il peut y avoir une perception biaisée où le lancement, tu te dis, c'est pour une nouvelle offre. Non. Lancement, c'est pour une nouvelle ou une ancienne et voire très ancienne offre. Ça n'a rien à voir avec l'ancienneté de l'offre. Ça a tout à voir avec une fenêtre de décision que tu crées pour tes clients, pendant laquelle tu donnes un maximum de valeur, c'est tout ce qu'on a vu dans cet épisode. Aussi un espace énergétique spécifique que tu ouvres et où tu t'engages pleinement d'abord toi, pour leur donner envie de s'engager. Et tu te crées une possibilité de concentrer la valeur massivement dans un focus. que tu peux difficilement avoir tout le temps. Alors, puisqu'on est en train de parler d'offres, d'invités, il y a une offre très spéciale, tu le sais, que j'ai lancée début octobre. C'est mon livre Femmes hors des normes Et je veux t'en toucher un mot. C'est une offre, ça fait... Tout juste deux mois qu'elle vit, qu'elle était mise au monde, sous la lumière du monde. Et tu sais quoi ? Je suis encore en train d'apprendre sa langue, son langage, son message. Et en même temps, ce livre en femme hors des normes, je le revois volé chez toi. Peut-être pour Noël, peut-être avant, peut-être après. C'est vraiment un livre hors des normes, hybride, un mix. de livres business, d'autobiographie, de livres de def perso, de plein de choses, avec plein de cadeaux dedans, des exercices, méditations, des interviews, avec deux personnes très chères à mon cœur. Mon mari et mon fils, ce sont des cadeaux qui sont offerts dans le livre. À aucun autre endroit tu trouveras une interview avec mon mari ou avec mon fils. J'ai dû les embarquer, crois-moi. Et ce livre, il a vraiment pour vocation à t'aider à prendre ta place, à rayonner, à assumer qui tu es, à oser ton expression. et à aimer cela et à expérimenter la joie sur ce chemin. Je te partage à cœur ouvert mes chaos, mes échecs, mes erreurs, mes fantaisies, mes farfeluseries. Et je crois que ce qui transparaît, c'est la joie qui pétille jour après jour sur ce chemin. Pour t'inviter toi aussi. À être guidée par la joie. À la vivre de plus en plus. À l'expérimenter, à la ressentir et à l'essaimer. Donc, à l'approche de Noël, tu peux t'offrir ce cadeau. Tu peux le mettre sur ta liste au Père Noël, pourquoi pas. Ou tu peux l'offrir à des femmes de ton entourage. Merci infiniment. Je te souhaite une merveilleuse suite de semaine. Et on se retrouve la semaine prochaine pour un magnifique épisode. Autour de l'offre. Comment lancer une nouvelle offre ? À très bientôt ! Ma mission, c'est d'aider les femmes comme toi à se lâcher la bride pour lâcher les fauves. Si tu aimes ce podcast, tu vas adorer la formation que je t'offre. C'est le condensé de mon approche anticonformiste du business pour t'aider à accueillir tes prochains clients joyeusement. Reçois cette formation gratuitement en cliquant sur le lien dans les notes du podcast. Je jubile déjà en pensant à tout ce que tu vas réaliser.
