Transcription

• Speaker #0

  Dans ce nouvel épisode du podcast Inspiré et à l'occasion du 40e anniversaire du RAID, j'ai le plaisir d'accueillir Tatiana Brigand, ancienne négociatrice de cette unité d'élite, aujourd'hui consultante, formatrice et conférencière. Après des études de droit, elle choisit la voie de l'action et rejoint la police nationale avant d'intégrer le RAID. Pendant 13 ans, Elle intervient dans les situations les plus critiques, prises d'otages, attentats ou tentatives de suicide. Aujourd'hui, elle accompagne dirigeants et organisations dans la gestion de crises, la communication sous pression et la prise de décisions en environnement complexe. Au cours de notre échange, elle revient sur les expériences marquantes qu'elle a vécues et partage avec justesse les leçons qu'elle en a apprises. Je vous invite à écouter un extrait de notre conversation et je vous donne rendez-vous dans deux jours pour l'épisode au complet.

• Speaker #1

  Combien de temps dure la formation ?

• Speaker #0

  C'est un métier que tu apprends sur le tas, j'imagine, avec cette transmission qui a été créée à l'époque par la personne dont tu parlais.

• Speaker #1

  Oui. Alors, on apprend tous les jours. Jusqu'au bout, j'ai appris. Mais la formation, in fine, elle dure six mois. C'est-à-dire qu'on a six mois de formation et de probation à l'issue desquels on est intégré à l'unité ou pas. Et donc, pendant ces six mois de formation, j'apprends véritablement mon métier. Alors moi, j'ai intégré le RAID en 2004. Et en 2004, nous, on n'a pas inventé la négo. On est tous allés se former chez les anglo-saxons dans un premier temps. Donc, j'avais mon chef de groupe qui était allé à Scotland Yard, un négociateur avant lui qui était allé au FBI. Donc, on avait déjà ce corpus-là qui nous avait été apporté. Puis moi, j'ai fait ma formation en Afrique du Sud. Mais bon, tu vois, ça ne t'a pas échappé, trois formations anglo-saxonnes. Et ensuite, je suis allée en Angleterre aussi. Et puis en 2006, donc deux ans après, on s'est rendu compte qu'on avait tous en fait ce socle commun qui nous était apporté notamment par les anglo-saxons et qu'on négociait à peu près tous de la même manière. Mais on avait une manière assez différente de mettre en œuvre ces techniques-là, notamment en fonction de ce que l'on était amené à rencontrer sur le terrain. Et donc avec notre culture à la française, on s'est un peu départi de cette formation anglo-saxonne. pour faire une formation franco-française qui existe maintenant depuis 2006. Et maintenant, on forme à cette formation et à nos techniques nos pères et également nos collègues étrangers.

• Speaker #0

  D'accord. Maintenant, c'est vous qui formez les autres.

• Speaker #1

  Non, c'est nous qui formons les autres. Voilà. Alors, on n'y va jamais. On y va avec beaucoup d'humilité, beaucoup de recul. C'est-à-dire que c'est toujours facile. Tu peux arriver avec ta petite mallette pédagogique et te dire c'est comme ça qu'il faut faire. En réalité, c'est surtout le terrain qui commande. Alors c'est vrai qu'on est à peu près tous d'accord pour dire qu'on a à peu près tous les mêmes techniques sur lesquelles on va travailler et qui vont être utiles, parce qu'il y a un vrai process en fait dans les négociations. Il y a des vrais fondamentaux qu'il ne faut absolument pas négliger. Et puis après, il y a la singularité de chacun. Il y a l'intention comme dans les négociations. Et puis il y a la culture de notre pays. Et tout ça, c'est hyper important à prendre en compte. Donc, quand on va dans un pays étranger qui, parfois... a déjà eu un premier vernis d'un autre pays, on leur dit toujours, nous, on va vous donner ce qui fonctionne chez nous, ce qui nous paraît efficace et pertinent. Et pourquoi est-ce qu'on applique ça ? Parce qu'on s'est rendu compte que ça, ça fonctionnait bien avec ce qu'on était amené à rencontrer sur nos terrains. Et on leur dit toujours, c'est une méthode qui fonctionne, qu'on a éprouvée. Maintenant, vous ne prendrez dans cette méthode que ce qui vous intéresse, que ce qui vous parle, que ce qui est transposable chez vous. À vous de voir comment vous allez... vous en servir sur les terrains. Et ça, ça me paraît important parce que ça enlevait la culpabilité à certains de se dire, on ne travaille pas comme ça, on ne fait pas comme ça. Alors parfois, c'était bien de pouvoir corriger, parce que des fois, il n'y avait rien. Des fois, il y avait, mais l'intention n'était pas présente. Et puis des fois, il y avait simplement un petit ajustement à faire. Donc nous, on venait avec notre mallette pédagogique complète. Certains sont partis avec la mallette pédagogique complète. Et puis d'autres ont simplement ajusté ou ont pris ce qui leur semblait pertinent. Et ça, je trouve que c'est important de le dire parce qu'il faut qu'on fasse avec ce que l'on rencontre sur nos terrains. Parce que c'est souvent le terrain quand même qui commande. Donc voilà comment on a travaillé avec notamment nos homologues étrangers.