Comment traiter une objection en rendez-vous client ? Quelle posture adopter ? Comment apporter une solution ou une réponse claire ? … Généralement, tout se chamboule à ce moment-là. Alors, attention à bien mixer argumentation et questionnement pour vraiment résoudre la problématique et ne pas créer un conflit avec votre client. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Savoir pitcher, c'est avoir un bon discour obligatoirement mais pas seulement ! La gestuelle et le corps sont deux autres langagues aussi important. Connaisez-vous la règles des 3 V? Hervé vous explique comment amplifier votre impact grâce à votre non-verbale.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo (https://www.uptoyoo.com/nos-podcasts) et RH Performances (https://www.rhperformances.fr/) 🎙️ Hervé Van Rijn (https://www.linkedin.com/in/herve-van-rijn/)  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : L'Art du Pitch (https://www.uptoyoo.com/) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce deuxième épisode Hervé aborde la complexicité qu'est de raconter une histoire, afin d'embarquer votre audience et de les tenir en haleine tout au long de votre pitch. Cet exercice que l'on appel le storytelling ne réside pas sur de l'improvisation mais bien de la pratique et de l'entrainement.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo (https://www.uptoyoo.com/nos-podcasts) et RH Performances (https://www.rhperformances.fr/) 🎙️ Hervé Van Rijn (https://www.linkedin.com/in/herve-van-rijn/)  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : L'Art du Pitch (https://www.uptoyoo.com/) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Hervé vous explique comment ne plus faire de faux départs lors de vos prises de parole. Utilisez le pouvoir du "Pourquoi" pour impliquer tout de suite votre interlocuteur.   🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo (https://www.uptoyoo.com/nos-podcasts) et RH Performances (https://www.rhperformances.fr/) 🎙️ Hervé Van Rijn (https://www.linkedin.com/in/herve-van-rijn/)  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : L'Art du Pitch (https://www.uptoyoo.com/) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Connaissez-vous le 4 Colors ? C’est une méthode démontrant qu’il existe 4 profils = Rouge, Bleu, Vert et Jaune. Nous avons tous ces 4 couleurs, cependant, nous développons 2 couleurs dominantes.  Quand vous êtes en cours de négociation, il est primordial d’identifier celles de votre interlocuteur. Est-il introverti ou extraverti ? Où puise-t-il son énergie ?  Identifiez son profil et vous saurez quand poser la bonne question, qui vous fera signer à tous les coups !  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo (https://www.uptoyoo.com/nos-podcasts) et RH Performances (https://www.rhperformances.fr/) 🎙️ to-anh nguyen (https://www.linkedin.com/in/to-anh-nguyen-91501494/)  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Traitement des objections (https://www.uptoyoo.com/)  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

To-Ahn vous explique en 5 points clés comment construire une réponse impactante !  Il faut tout d’abord accueillir l’objection : elle peut être frontale ou bien dissimulée derrière certains mots. C’est à vous en tant que commercial de réussir à lire entre les lignes. Questionner la personne pour reformuler ses besoins et son objection afin d’argumenter pour lui proposer une solution. 🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo (https://www.uptoyoo.com/nos-podcasts) et RH Performances (https://www.rhperformances.fr/) 🎙️ to-anh nguyen (https://www.linkedin.com/in/to-anh-nguyen-91501494/)  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Traitement des objections (https://www.uptoyoo.com/)  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Découvrez avec To-Ahn les 3 cerveaux et l’impact qu’il peut avoir sur notre démarche. MMA et MMP sont des modes mentaux qui n’auront plus de secret pour vous. Alors ne soyez plus dans l’inconfort face à une objection.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo (https://www.uptoyoo.com/nos-podcasts) et RH Performances (https://www.rhperformances.fr/) 🎙️ to-anh nguyen (https://www.linkedin.com/in/to-anh-nguyen-91501494/)  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Traitement des objections (https://www.uptoyoo.com/)  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les deux comportements automatiques que nous avons lors d’un conflit sont l’agressivité ou au contraire, la prise de distances. Vous le savez, mais dans un conflit se n’est pas toujours tout blanc ou tout noir ! Alors, utilisez ce tips présenté par Laurence pour prendre de la hauteur sur vos conflits.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo (https://www.uptoyoo.com/nos-podcasts) et RH Performances (https://www.rhperformances.fr/) 🎙️ Laurence Pornet (https://www.linkedin.com/in/laurencepornet/)  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Développer votre intelligence émotionnelle (https://www.uptoyoo.com/)  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Vous connaissez surement cette expression, voir le verre à moitié plein ? Elle n’est pas anodine, elle vous permet d’identifier si la personne est positive, voire joyeuse. Pour maintenir un confort émotionnel, entourez-vous de personnes joyeuses, cela est contagieux. Boostez votre créativité grâce à la joie.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo (https://www.uptoyoo.com/nos-podcasts) et RH Performances (https://www.rhperformances.fr/) 🎙️ Laurence Pornet (https://www.linkedin.com/in/laurencepornet/)  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Développer votre intelligence émotionnelle (https://www.uptoyoo.com/)  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comment vous réagissez face à la peur ? Quand vous êtes dans l’insécurité, voire, en danger de mort ? 3 options primaires s’offrent à vous : la fuite, l’attaque et être tétanisé sur place. Par contre, si vous utilisez correctement l’intelligence émotionnelle, alors vous pourrez prendre le dessus sur cette émotion. Quelqu’un qui sait maitriser ça peur est une personne observatrice, qui est toujours dans l’anticipation, alors évoluez professionnellement grâce à cette émotion.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo (https://www.uptoyoo.com/nos-podcasts) et RH Performances (https://www.rhperformances.fr/) 🎙️ Laurence Pornet (https://www.linkedin.com/in/laurencepornet/)  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Développer votre intelligence émotionnelle (https://www.uptoyoo.com/)  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.