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• Speaker #0

  Management toxique, l'impact qu'on ne veut pas voir. Vous avez 5 minutes ? Bienvenue dans JoboChrono, le format express du podcast Joborama où en 5 minutes chrono, on décrypte un sujet clé pour votre carrière. Pas de blabla, que du concret. On parle souvent de management toxique comme d'un problème individuel, un manager abusif, un collaborateur malmené, une situation extrême. Mais ce serait une erreur de réduire cette question à un simple face-à-face, parce que dans la réalité, le management toxique contamine le collectif, en profondeur, en silence. Ce job au chrono n'est pas juste pour dénoncer, c'est pour comprendre ce qui se joue quand un manager déstabilise, isole ou infantilise. Et surtout, pourquoi on ne peut pas parler de performance si on ne parle pas de santé relationnelle dans les équipes. Première évidence, un management toxique crée de la méfiance. pas de la performance. Quand un manager installe la peur, la pression ou la manipulation, les gens ne sont pas plus efficaces, ils sont plus prudents. Ils font le minimum pour éviter les représailles, pas pour innover ou pour progresser. Et c'est là, très vite, dans les petites choses, des réunions sans participation, des décisions que personne n'ose contester, des collaborateurs qui disparaissent mentalement bien avant de partir physiquement, que le danger arrive. C'est comme un climat orageux permanent, tu avances mais en te protégeant. Et pendant ce temps, les problèmes non dits s'accumulent. Deuxième réalité, les indicateurs peuvent rester au vert jusqu'au moment où tout explose. Et c'est ça qui est piégeux. Un management toxique peut donner à court terme l'illusion de la performance, objectif atteint, deadline respecté, mais à quel prix ? Souvent, ce qu'on ne voit pas, c'est l'usure, l'autocensure, la fuite des talents discrets mais essentiels, et parfois une désorganisation totale quand la personne toxique finit par partir. ou fait partir tout le monde. D'après une étude de MIT Sloan de 2022, l'environnement toxique est d'ailleurs le facteur numéro 1 de démission bien avant le salaire ou la charge de travail. Et chez Gallup, on apprend que 70% de l'engagement d'une équipe dépend directement du manager. Alors oui, un seul manager peut faire baisser l'efficacité de 10, 20, 30 personnes. Troisième enjeu, le management toxique abîme la confiance et donc l'intelligence collective. Dans une équipe saine, on se parle. On ose dire « je ne sais pas, je me suis trompé, j'ai une idée » . Dans une équipe sous tension managériale, ces phrases-là disparaissent. Et quand il n'y a plus de confiance, il n'y a plus de coopération sincère. Chacun protège son périmètre, garde ses infos, limite les interactions. C'est la mort de la transversalité et la naissance des silos, des conflits et des retards évitables. Tu peux avoir des experts brillants dans ton équipe, mais si personne ne se parle vraiment, tu n'as qu'un pulse de talent déconnecté. Alors dans tout ça, qu'est-ce qu'on fait ? La première étape, c'est de ne pas minimiser. Un manager toxique, ce n'est pas juste quelqu'un de dur. C'est quelqu'un qui empêche les autres de faire leur travail correctement. Ensuite, il faut accepter que la performance, la vraie, n'est pas que quantitative. Elle est aussi qualitative, durable, collective. Et surtout, on évalue mieux, pas juste les résultats d'un manager, mais la manière dont il les obtient, le climat qu'il crée, la cohésion qu'il favorise ou détruit. tous ces indicateurs qu'on peut repérer le management toxique avant qu'il n'influe sur le collectif et sur la performance de l'entreprise. Avant de conclure, je veux évoquer un autre impact encore plus insidieux, le désengagement progressif des bons élèves. Ceux qui tiennent la baraque, en silence, qui compensent les dysfonctionnements, qui font le lien entre les équipes. Dans un environnement toxique, ce sont souvent les premiers à s'épuiser. Ils prennent sur eux, ils essaient de temporiser, de protéger les autres, mais au bout d'un moment, même eux lâchent prise. Pas dans un grand fracas, pas avec un clash, souvent avec un simple « je ne me sens plus à ma place » et une lettre de démission déposée calmement. Et quand ces piliers s'en vont, ce n'est pas juste une personne qu'on perd, c'est un repère pour tout le collectif, et ça c'est rarement anticipé, mais toujours déstabilisant. Alors il est temps de se poser une vraie question de culture. Est-ce qu'on protège vraiment les gens qui rendent l'entreprise vivable ? Ou est-ce qu'on laisse les comportements toxiques miner le cœur même de ce qui fait tenir une équipe ? Conclusion, un management toxique ne se voit pas. pas toujours, mais ces effets eux finissent toujours par coûter cher. En stress, en turnover, en perte de sens et au final en perte d'efficacité. Alors dans le prochain entretien, la prochaine évaluation, la prochaine formation managériale, posons-nous la bonne question, ce manager rend-il mon équipe plus forte ou plus fragile ? Parce que dans le monde du travail, le climat ce n'est pas un décor, c'est un levier de performance. Si cet épisode vous a plu, n'hésitez pas à retrouver tous les épisodes de Joborama disponibles sur toutes les plateformes d'écoute. Et pensez à évaluer le podcast 5 étoiles sur Spotify et Apple Podcast. C'était JoboChrono, votre shot d'info emploi en 5 minutes chrono.

• Speaker #1

  Merci.