Description
Pour ce quarante quatrième épisode, je reçois François Joseph Viallon fondateur de Referral Squad
FJ est un timide qui s'est soigné par la vente. Il est le fondateur de Referral Squad, un Saas de mise en relation d'affaires entre commerciaux pour contacter les décideurs injoignables. Parti du constat que l'Outbound automatisé vivait son crépuscule, FJ propose une solution de recommandations entre pairs via son outil promis à un bel avenir.
Il nous partage ses points clés du mental du commercial pour performer :
- La qualité mentale principale d'un bon vendeur est l'aptitude au bonheur et à l'enthousiasme 🤗
- Pour lui, le verbe qui résume le mieux la vente est découvrir
- Les fondamentaux dans la vente sont : l'écoute, la préparation, la non présupposition
- Les valeurs que FJ défend : ne pas laisser les gens sur le bord de la route, l'entraide, l'esprit d'équipe
- Pour lui, il convient de mettre plus d'humain de le métier commercial. L'automatisation a atteint ses limites. Il souhaite aussi moins de taylorisation dans le cycle de vente : le commercial doit s'occuper de son client du début à la fin.
- Ce qui le rend unique, authentique et non normé : son profil vendeur / entrepreneur
- Pour FJ le succès commercial tient en 2 points : respecter ses marges et être capable de refaire acheter son client
- Le meilleur conseil que FJ a reçu : Pourquoi vous ne signeriez pas avec nous ? 👍
- Le conseil qu'il donne le plus souvent : écoute, écoute, écoute
- Ce que FL croit vrai et qui va à l'opposé de ce que pense tout le monde : La gentillesse n'est pas une faiblesse
- Sa punchline : Les bons commerciaux vont chercher les oui, les très bons commerciaux vont chercher les non
- Un livre : L'art de se lancer de Guy Kawasaki
- Un conseil pour rester au top de sa légende commerciale : travailler son empathie
- Une question qui gagne à tous les coups : Pourquoi vous ne travailleriez pas avec nous ?
- Une croyance limitante qu'il a su briser : c'est pas parce qu'on est timide qu'on est pas un vendeur
- Un invité pour le prochain épisode du podcast : Emma Doche, Hevré Bloch, Jean-Philip Guyon, Antony Rode, Cédric Robin
Je vous laisse apprécier cet épisode avec FJ que je remercie pour cet échange.
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