Transcription

• Speaker #0

  Quand nous avons reparlé de ces immersions dans l'univers du vitrail, sa réaction m'a fait sourire. Parce qu'elle connaissait bien le sujet. Elle avait déjà fait faire entrer quelques personnes dans son atelier, un vrai atelier de maître vitrailliste, leur faire découvrir la matière, les gestes, et pendant quelques heures leur permettre de vivre un peu de son métier, jusqu'à créer un objet de leur propre main. Raconter comme ça, franchement, ça donne envie. Elle, pourtant, avait arrêté. Pas parce que ça ne fonctionnait pas, mais parce qu'à force, ça l'a gonflé. Il fallait organiser, préparer, gérer les inscriptions, et puis s'occuper de l'administratif, et encore de l'administratif, alors qu'elle, ce qu'elle aime vraiment, c'est être dans son atelier et créer. Alors forcément, quand nous avons reparlé de ses immersions, je n'allais pas simplement lui dire « Allez, on recommence ! » puisqu'entre-temps, j'avais appris à la connaître, et surtout, j'avais appris à connaître son entreprise, son métier. Sa façon de travailler, ce qu'elle aimait faire et ce qu'elle n'avait vraiment plus envie de faire. Nous avions aussi parlé de son chiffre d'affaires, de ses projets, de ce qu'elle voulait faire évoluer. Alors, cette vieille idée, nous l'avons ressortie du tiroir. Mais cette fois, au lieu de lui demander comment recommencer, nous nous sommes demandé comment faire autrement. Comment faire pour que ça lui ressemble ? Et là, tout est devenu beaucoup plus simple. Une première formule est apparue. Puis une deuxième, et finalement nous avons construit quatre. Quatre façons différentes d'entrer dans son univers avec des expériences différentes, des prix différents. Mais sans lui demander de refaire ce qu'elle avait fini par détester. Et aujourd'hui, nous réfléchissons même à aller plus loin, à faire de la formation une véritable activité de son entreprise, pas à la place du vitrail non, autour du vitrail. Finalement, ce que j'aime dans cette histoire, c'est que nous n'avons pas eu une idée extraordinaire. L'idée existait déjà. Il fallait peut-être simplement comprendre pourquoi cette activité avait été mise de côté pour trouver une autre façon de la faire vivre. Alors vous, il y a peut-être aussi une vieille idée qui traîne quelque part dans votre entreprise. Une idée que vous avez laissée tomber. Pas forcément parce qu'elle était mauvaise, mais peut-être simplement parce que la façon de la faire ne vous... « Vous ne couvrez plus. Ça ferait peut-être le coup de rouvrir le tiroir, non ? » C'était l'écho du patron.