Christophe Alié, Directeur des Systèmes d’Information de Kiabi, revient sur un rôle qui va au-delà de celui d’un CIO traditionnel. Il partage sa vision des transformations en cours au sein de l’entreprise et explique pourquoi et comment il a initié la création d’un collectif IA chez Kiabi, ainsi que les missions qui lui sont confiées. Il évoque également l’avenir, avec l’ambition de simplifier le quotidien des collaborateurs en magasin grâce à des solutions conversationnelles inspirées de ChatGPT.

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