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Description

En 2022 il existe + de 3 000 conciergeries en France.

Ce métier d'avenir à fait un bond depuis la pandémie du Covid-19 et ce n'est pas prêt de s'arrêter !


UPDATE mi 2024 c'est + de 6 000 conciergeries !


La conciergerie est un podcast qui s’adresse aux créateurs de conciergeries qui veulent vivre pleinement de leur activité sans sacrifier leur temps.


Location courte durée et management n'auront plus de secret pour vous !


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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En 2022 il existe + de 3 000 conciergeries en France.

Ce métier d'avenir à fait un bond depuis la pandémie du Covid-19 et ce n'est pas prêt de s'arrêter !


UPDATE mi 2024 c'est + de 6 000 conciergeries !


La conciergerie est un podcast qui s’adresse aux créateurs de conciergeries qui veulent vivre pleinement de leur activité sans sacrifier leur temps.


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181 episodes

    Season 4

  • La logistique du linge : le piège invisible qui bloque ta croissance cover
    La logistique du linge : le piège invisible qui bloque ta croissance cover
    La logistique du linge : le piège invisible qui bloque ta croissance

    Dans cet épisode, découvre une approche nouvelle pour libérer ta conciergerie de la gestion du linge. Un échange inspirant pour optimiser ton organisation, gagner en temps, réduire les coûts cachés et professionnaliser ta gestion Airbnb. Idéal si tu veux te concentrer sur les voyageurs, les propriétaires et la croissance de ta conciergerie sans t’épuiser dans la logistique.  🔗 Liens importants • Site officiel : https://www.impekkable.com/ -10% de remise dès 25€ d’achat avec le code VANESSA10 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    35min | Published on December 3, 2025

  • Cartes G & T : ce que 80% des conciergeries font illégalement (sans le savoir) cover
    Cartes G & T : ce que 80% des conciergeries font illégalement (sans le savoir) cover
    Cartes G & T : ce que 80% des conciergeries font illégalement (sans le savoir)

    OFFRE BLACK FRIDAY LODGIFY 65 % de réduction sur les abonnements annuels et biannuels Professional et Ultimate avec le code BF65LCVIP Dans cet épisode, tu vas découvrir comment professionnaliser ta conciergerie, sécuriser ta gestion Airbnb et éviter les zones grises juridiques. Cartes G/T, bail mobilité, split de paiement… Tu vas comprendre comment structurer ton activité, gagner en sérénité et offrir un service plus complet à tes propriétaires dans la location courte durée. 🔗 Liens importants • Réserver une démo de Unlocker : https://unlocker.io/unlocker-chez-la-conciergerie-podcast/ • LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/vanessa-guérin-podcast-la-conciergerie/ (https://www.linkedin.com/in/vanessa-gu%C3%A9rin-podcast-la-conciergerie/) • Instagram : https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast/?hl=fr 🕒 Timeline 00:25 Présentation du podcast & sujet de l’épisode 05:52 Différences entre carte G et carte T 11:26 Valorisation d’une conciergerie via la carte G & nouveaux services 20:04 Supprimer les impayés grâce au split de paiement 31:36 Erreurs juridiques fréquentes & zones grises des conciergeries 45:22 Comment réserver une démo Unlocker & avantage tarifaire Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    47min | Published on November 26, 2025

  • La grosse arnaque des conciergeries “100 % automatisées” : la réalité du terrain cover
    La grosse arnaque des conciergeries “100 % automatisées” : la réalité du terrain cover
    La grosse arnaque des conciergeries “100 % automatisées” : la réalité du terrain

    OFFRE BLACK FRIDAY LODGIFY 65 % de réduction sur les abonnements annuels et biannuels Professional et Ultimate avec le code BF65LCVIP Dans cet épisode, tu suis le parcours d’un gestionnaire de conciergerie parti de 0 logement jusqu’à une activité rentable et structurée. On parle légitimité, premiers clients, délégation, automatisation et vision long terme pour construire une conciergerie durable. Si tu débutes en gestion Airbnb ou que tes revenus sont encore instables, tu vas repartir avec des pistes concrètes pour mieux choisir tes biens, poser tes process et reprendre le contrôle de ton temps. 🔗 Liens importants : • Instagram : https://bit.ly/3X7Z67T • LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/vanessa-guérin-podcast-la-conciergerie?utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_content=profile&utm_medium=ios_app (https://www.linkedin.com/in/vanessa-gu%C3%A9rin-podcast-la-conciergerie?utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_content=profile&utm_medium=ios_app) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    35min | Published on November 19, 2025

  • De 6 à 41 logements : le système qui lui a permis de tout gérer sans chaos cover
    De 6 à 41 logements : le système qui lui a permis de tout gérer sans chaos cover
    De 6 à 41 logements : le système qui lui a permis de tout gérer sans chaos

    OFFRE BLACK FRIDAY LODGIFY 65 % de réduction sur les abonnements annuels et biannuels Professional et Ultimate avec le code BF65LCVIP Tu galères à trouver tes premiers propriétaires ou à développer ta conciergerie Airbnb ? Dans cet épisode, Anaïs partage son parcours inspirant : de ses débuts difficiles pour décrocher ses premiers biens… à une croissance fulgurante qui l’a menée de 6 à 41 logements gérés en un temps record. 👉 Tu vas découvrir : • Ses galères des débuts (et comment elle a rebondi 💪) • Les stratégies concrètes qui lui ont permis de tripler son chiffre d’affaires en 5 mois • Ses erreurs à éviter absolument si tu veux aller plus vite • Comment elle a transformé un coup dur en véritable opportunité Si toi aussi tu rêves de vivre de ta conciergerie et d’atteindre la liberté grâce à la location courte durée, cet épisode va te booster 🔥 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    22min | Published on November 12, 2025

  • Gérer des biens en IDF malgré la concurrence ? Elle l’a fait cover
    Gérer des biens en IDF malgré la concurrence ? Elle l’a fait cover
    Gérer des biens en IDF malgré la concurrence ? Elle l’a fait

    Dans cet épisode, Érika (fondatrice de Adepas) raconte comment elle est passée de 3 à 15 logements en Île-de-France, l’un des marchés les plus concurrentiels. On parle différenciation par le homestaging, acquisition des premiers biens, apprendre à dire non aux mauvais clients, et la vraie vie d’une conciergerie (urgences, terrain, limites). À qui ça va parler ? Aux gestionnaires et aspirants gestionnaires de conciergerie qui veulent passer d’un side project à un business solide, sans blabla. Ce que tu vas apprendre Comment transformer un coup dur (fin d’alternance / chômage) en accélérateur. Le levier qui lui a permis de se différencier en IDF : déco & homestaging (avec avant/après et impact sur le prix par nuit). Comment signer les premiers biens (réseau, co-hôtes Airbnb, social proof) et passer de 3 à 15 logements. Pourquoi refuser certains propriétaires t’aide à grandir plus vite. La réalité du métier : urgences, terrain, standard qualité, suivi du linge et rafraîchissements. Les erreurs à éviter au démarrage (négocier tes prix, dire “oui” à tout, offre à la carte…). Chapitrage 00:00 • Le choc du chômage et le déclic 💥 06:00 • Les débuts : 3 biens, doutes et apprentissage 🚀 13:00 • Se différencier grâce à la déco et au home staging 🎨 20:00 • Les galères, les refus et la légitimité 💪 30:00 • La fierté, les leçons et la vision 🌱 Ressources 📨 Newsletter “Check-in Express” (conseils actionnables chaque semaine) : https://bit.ly/checkin-express Me retrouver sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/vanessa-guérin-podcast-la-conciergerie/ (https://www.linkedin.com/in/vanessa-gu%C3%A9rin-podcast-la-conciergerie/) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    41min | Published on November 5, 2025

  • 90% des conciergeries échouent. Et si tu continues comme ça, tu en feras partie. cover
    90% des conciergeries échouent. Et si tu continues comme ça, tu en feras partie. cover
    90% des conciergeries échouent. Et si tu continues comme ça, tu en feras partie.

    🔗INSCRIPTION CHALLENGE SCALING CONCIERGERIE (3 → 6 NOVEMBRE) 👉 Rejoins 4 jours de conférences gratuites pour structurer ta conciergerie, regagner du temps et enfin en vivre : https://www.la-conciergerie-academy.fr/inscription-scaling-1 (https://www.la-conciergerie-academy.fr/inscription-scaling-1) Tu veux la vérité ? Cet épisode va peut-être te bousculer. Pas de méthode miracle. Pas de “liberté en 6 mois”. Juste la réalité du terrain. 💥 Dans cet épisode coup de gueule, je t’explique pourquoi la majorité des conciergeries ne décollent jamais — et comment toi, tu peux construire un business stable, rentable et humain. Parce qu’en 2026, les conciergeries qui exploseront ne seront pas celles qui automatisent tout… Mais celles qui auront remis la confiance, la rigueur et la vision au centre. 🔥 AU PROGRAMME : Pourquoi la plupart échouent avant même de commencer Les 5 vérités qui dérangent (et qu’on ne te dit jamais) Ce que font les 10 % qui réussissent vraiment Comment reprendre le contrôle de ta conciergerie (et de ton temps) Un message fort pour ceux qui veulent construire, pas fuir Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    06min | Published on October 29, 2025

  • De salariée épuisée à maman épanouie : elle gère 40 logements et part en vacances 3 semaines cover
    De salariée épuisée à maman épanouie : elle gère 40 logements et part en vacances 3 semaines cover
    De salariée épuisée à maman épanouie : elle gère 40 logements et part en vacances 3 semaines

    Tu penses qu’en conciergerie, vacances riment avec impossible ? 😅 Cet épisode va te prouver le contraire. Aujourd’hui, j’accueille Sophie, fondatrice de la Conciergerie 4You en Île-de-France. Ancienne salariée, maman de deux enfants, elle a lancé sa conciergerie en 2024… et en un an seulement, elle gère près de 40 logements tout en gardant du temps pour elle et sa famille. 🔥 Ce que tu vas retenir : Comment structurer ta conciergerie pour ne plus subir ton activité Les erreurs à éviter quand on débute Comment créer une image pro sur les réseaux sociaux Et surtout… qu’il est possible de scaler ET souffler ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    48min | Published on October 22, 2025

  • Comment scaler de 20 à 100 logements sans perdre la tête (avec RentalReady) cover
    Comment scaler de 20 à 100 logements sans perdre la tête (avec RentalReady) cover
    Comment scaler de 20 à 100 logements sans perdre la tête (avec RentalReady)

    Tu veux scaler ta conciergerie sans exploser ta charge mentale ? Dans cet épisode, j’interviewe François L., CTO de RentalReady, un PMS/Channel Manager conçu par des conciergeries pour des conciergeries. On décortique les fonctionnalités qui font réellement gagner du temps et de la marge : split de paiements (utile même sans carte G), app propriétaire ultra-transparente, automatisations IA (réponses voyageurs, suivi d’humeur, avis), ops & maintenance, migration sans douleur… et tout ce qui aide à passer de 20 à 100+ lots sans chaos. Au programme Pourquoi un outil “tout-en-un” change la donne dès ~20 lots Split de paiements : limiter les impayés, fluidifier la trésorerie, clarifier la relation proprio App propriétaire : transparence temps réel, stats, factures, blocage dates → + confiance, + rétention IA : réponses voyageurs, priorisation, hausse du taux et de la note d’avis Ops : planning ménage/maintenance, suivi tâches, vue 360° réservations & finances Migration : comment passer d’un PMS existant à RentalReady (process, délais, erreurs à éviter) Tarification et pour qui c’est pertinent (seul, duo, équipes multi-villes) Pour qui ? Gestionnaires de 7–100+ logements qui veulent : Gagner 5–10 h/semaine sur l’administratif et la relation voyageurs Standardiser leurs opérations et fiabiliser la facturation Fidéliser leurs propriétaires avec une expérience premium Liens utiles 🎯 Profitez de 20% de remise sur votre première année valable jusqu’au 31 octobre en réservant une démo : https://www.rentalready.com/fr/ ✉️ Newsletter Check-in Express : https://bit.ly/checkin-express Si l’épisode t’aide, abonne-toi, laisse un like et partage-le à un(e) gestionnaire qui veut se professionnaliser sans perdre en liberté. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    39min | Published on October 15, 2025

  • [HORS-SÉRIE] Conciergerie PRIVÉE de luxe : ce que les voyageurs VIP demandent (vraiment) cover
    [HORS-SÉRIE] Conciergerie PRIVÉE de luxe : ce que les voyageurs VIP demandent (vraiment) cover
    [HORS-SÉRIE] Conciergerie PRIVÉE de luxe : ce que les voyageurs VIP demandent (vraiment)

    Et si tu pouvais offrir à tes voyageurs une expérience 5 étoiles sans tout gérer toi-même ? Dans cet épisode exceptionnel, je reçois Valérie, fondatrice de Peace & Serenity, une conciergerie privée de luxe qui travaille avec des clients VIP… et avec d’autres conciergeries locatives. ✨ 👉 Au programme : Ce qu’est vraiment la conciergerie privée de luxe (et ce que ça n’est pas) Comment Valérie a lancé son activité sans formation et décroché son premier contrat à 200 invités Les demandes les plus folles qu’elle a dû gérer 😱 Comment les conciergeries en location courte durée peuvent collaborer avec une conciergerie privée pour monter en gamme Et pourquoi ce partenariat peut booster la satisfaction et la fidélisation de tes voyageurs et propriétaires 🎧 Un épisode inspirant, concret et inédit — à écouter jusqu’au bout si tu veux découvrir un nouveau levier de croissance pour ta conciergerie. 💡 Tu gères déjà une conciergerie ? ➡️ Rejoins ma newsletter Check-in Express pour recevoir chaque semaine les meilleures stratégies pour scaler sereinement : 👉 https://bit.ly/checkin-express (https://bit.ly/checkin-express) 📅 Et reste connecté : un challenge gratuit sur 4 jours arrive début novembre ➡️ “Double ton chiffre d’affaires et gagne 2h/jour de temps libre” (ouverture des inscriptions très bientôt 👀) - Le channel manager tout-en-un qui soutient le podcast : Lodgify (https://www.lodgify.com/fr/), avec le code conciergerie20 obtient -20% sur ton abonnement Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    23min | Published on October 8, 2025

  • La stratégie que personne n’utilise pour générer plus d’avis clients en conciergerie cover
    La stratégie que personne n’utilise pour générer plus d’avis clients en conciergerie cover
    La stratégie que personne n’utilise pour générer plus d’avis clients en conciergerie

    💬 Comment générer plus d’avis clients quand on est une conciergerie ? Tu peux avoir une gestion nickel, des voyageurs satisfaits et des logements impeccables… mais si les avis ne tombent pas, ton business stagne 😬. Dans cet épisode, je te partage une méthode concrète et actionnable pour obtenir plus de commentaires 5 étoiles : ✅ Quand et comment préparer le terrain dès la réservation ✅ Les petits détails dans le logement qui poussent aux avis ✅ Le bon message à envoyer après le séjour (sans être lourd ni commercial) ✅ Comment transformer les voyageurs silencieux en ambassadeurs 👉 Les avis clients sont bien plus qu’une “preuve sociale” : Ils boostent ton positionnement sur Airbnb et les plateformes, Ils rassurent les voyageurs, Ils attirent les propriétaires et crédibilisent ton activité. 🎧 Épisode disponible sur Spotify, Apple Podcast et YouTube 📥 Bonus : récupère le process complet prêt à l’emploi avec tous les messages que tu peux copier-coller → Sur le Club des conciergeries Abonne-toi pour ne rien manquer Si tu veux bâtir une conciergerie rentable et sereine, pense à : 👍 Liker la vidéo 💬 Partager en commentaire ton expérience avec les avis 📌 T’abonner pour recevoir chaque nouvel épisode 📩 Abonne-toi à la newsletter Check-in Express pour des stratégies concrètes chaque semaine : https://www.la-conciergerie-podcast.fr/s-inscrire-checkin-express -Le channel manager tout-en-un qui soutient le podcast : Lodgify (https://www.lodgify.com/fr/), avec le code conciergerie20 obtient -20% sur ton abonnement 🤝 Rejoins le Club des Conciergeries : la communauté gratuite des gestionnaires et le lieu pour récupérer toutes les ressources des épisodes: https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448/about Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    04min | Published on October 1, 2025

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En 2022 il existe + de 3 000 conciergeries en France.

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En 2022 il existe + de 3 000 conciergeries en France.

Ce métier d'avenir à fait un bond depuis la pandémie du Covid-19 et ce n'est pas prêt de s'arrêter !


UPDATE mi 2024 c'est + de 6 000 conciergeries !


La conciergerie est un podcast qui s’adresse aux créateurs de conciergeries qui veulent vivre pleinement de leur activité sans sacrifier leur temps.


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    Season 4

  • La logistique du linge : le piège invisible qui bloque ta croissance cover
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    La logistique du linge : le piège invisible qui bloque ta croissance

    Dans cet épisode, découvre une approche nouvelle pour libérer ta conciergerie de la gestion du linge. Un échange inspirant pour optimiser ton organisation, gagner en temps, réduire les coûts cachés et professionnaliser ta gestion Airbnb. Idéal si tu veux te concentrer sur les voyageurs, les propriétaires et la croissance de ta conciergerie sans t’épuiser dans la logistique.  🔗 Liens importants • Site officiel : https://www.impekkable.com/ -10% de remise dès 25€ d’achat avec le code VANESSA10 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    35min | Published on December 3, 2025

  • Cartes G & T : ce que 80% des conciergeries font illégalement (sans le savoir) cover
    Cartes G & T : ce que 80% des conciergeries font illégalement (sans le savoir) cover
    Cartes G & T : ce que 80% des conciergeries font illégalement (sans le savoir)

    OFFRE BLACK FRIDAY LODGIFY 65 % de réduction sur les abonnements annuels et biannuels Professional et Ultimate avec le code BF65LCVIP Dans cet épisode, tu vas découvrir comment professionnaliser ta conciergerie, sécuriser ta gestion Airbnb et éviter les zones grises juridiques. Cartes G/T, bail mobilité, split de paiement… Tu vas comprendre comment structurer ton activité, gagner en sérénité et offrir un service plus complet à tes propriétaires dans la location courte durée. 🔗 Liens importants • Réserver une démo de Unlocker : https://unlocker.io/unlocker-chez-la-conciergerie-podcast/ • LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/vanessa-guérin-podcast-la-conciergerie/ (https://www.linkedin.com/in/vanessa-gu%C3%A9rin-podcast-la-conciergerie/) • Instagram : https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast/?hl=fr 🕒 Timeline 00:25 Présentation du podcast & sujet de l’épisode 05:52 Différences entre carte G et carte T 11:26 Valorisation d’une conciergerie via la carte G & nouveaux services 20:04 Supprimer les impayés grâce au split de paiement 31:36 Erreurs juridiques fréquentes & zones grises des conciergeries 45:22 Comment réserver une démo Unlocker & avantage tarifaire Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    47min | Published on November 26, 2025

  • La grosse arnaque des conciergeries “100 % automatisées” : la réalité du terrain cover
    La grosse arnaque des conciergeries “100 % automatisées” : la réalité du terrain cover
    La grosse arnaque des conciergeries “100 % automatisées” : la réalité du terrain

    OFFRE BLACK FRIDAY LODGIFY 65 % de réduction sur les abonnements annuels et biannuels Professional et Ultimate avec le code BF65LCVIP Dans cet épisode, tu suis le parcours d’un gestionnaire de conciergerie parti de 0 logement jusqu’à une activité rentable et structurée. On parle légitimité, premiers clients, délégation, automatisation et vision long terme pour construire une conciergerie durable. Si tu débutes en gestion Airbnb ou que tes revenus sont encore instables, tu vas repartir avec des pistes concrètes pour mieux choisir tes biens, poser tes process et reprendre le contrôle de ton temps. 🔗 Liens importants : • Instagram : https://bit.ly/3X7Z67T • LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/vanessa-guérin-podcast-la-conciergerie?utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_content=profile&utm_medium=ios_app (https://www.linkedin.com/in/vanessa-gu%C3%A9rin-podcast-la-conciergerie?utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_content=profile&utm_medium=ios_app) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    35min | Published on November 19, 2025

  • De 6 à 41 logements : le système qui lui a permis de tout gérer sans chaos cover
    De 6 à 41 logements : le système qui lui a permis de tout gérer sans chaos cover
    De 6 à 41 logements : le système qui lui a permis de tout gérer sans chaos

    OFFRE BLACK FRIDAY LODGIFY 65 % de réduction sur les abonnements annuels et biannuels Professional et Ultimate avec le code BF65LCVIP Tu galères à trouver tes premiers propriétaires ou à développer ta conciergerie Airbnb ? Dans cet épisode, Anaïs partage son parcours inspirant : de ses débuts difficiles pour décrocher ses premiers biens… à une croissance fulgurante qui l’a menée de 6 à 41 logements gérés en un temps record. 👉 Tu vas découvrir : • Ses galères des débuts (et comment elle a rebondi 💪) • Les stratégies concrètes qui lui ont permis de tripler son chiffre d’affaires en 5 mois • Ses erreurs à éviter absolument si tu veux aller plus vite • Comment elle a transformé un coup dur en véritable opportunité Si toi aussi tu rêves de vivre de ta conciergerie et d’atteindre la liberté grâce à la location courte durée, cet épisode va te booster 🔥 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    22min | Published on November 12, 2025

  • Gérer des biens en IDF malgré la concurrence ? Elle l’a fait cover
    Gérer des biens en IDF malgré la concurrence ? Elle l’a fait cover
    Gérer des biens en IDF malgré la concurrence ? Elle l’a fait

    Dans cet épisode, Érika (fondatrice de Adepas) raconte comment elle est passée de 3 à 15 logements en Île-de-France, l’un des marchés les plus concurrentiels. On parle différenciation par le homestaging, acquisition des premiers biens, apprendre à dire non aux mauvais clients, et la vraie vie d’une conciergerie (urgences, terrain, limites). À qui ça va parler ? Aux gestionnaires et aspirants gestionnaires de conciergerie qui veulent passer d’un side project à un business solide, sans blabla. Ce que tu vas apprendre Comment transformer un coup dur (fin d’alternance / chômage) en accélérateur. Le levier qui lui a permis de se différencier en IDF : déco & homestaging (avec avant/après et impact sur le prix par nuit). Comment signer les premiers biens (réseau, co-hôtes Airbnb, social proof) et passer de 3 à 15 logements. Pourquoi refuser certains propriétaires t’aide à grandir plus vite. La réalité du métier : urgences, terrain, standard qualité, suivi du linge et rafraîchissements. Les erreurs à éviter au démarrage (négocier tes prix, dire “oui” à tout, offre à la carte…). Chapitrage 00:00 • Le choc du chômage et le déclic 💥 06:00 • Les débuts : 3 biens, doutes et apprentissage 🚀 13:00 • Se différencier grâce à la déco et au home staging 🎨 20:00 • Les galères, les refus et la légitimité 💪 30:00 • La fierté, les leçons et la vision 🌱 Ressources 📨 Newsletter “Check-in Express” (conseils actionnables chaque semaine) : https://bit.ly/checkin-express Me retrouver sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/vanessa-guérin-podcast-la-conciergerie/ (https://www.linkedin.com/in/vanessa-gu%C3%A9rin-podcast-la-conciergerie/) Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    41min | Published on November 5, 2025

  • 90% des conciergeries échouent. Et si tu continues comme ça, tu en feras partie. cover
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    90% des conciergeries échouent. Et si tu continues comme ça, tu en feras partie.

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    06min | Published on October 29, 2025

  • De salariée épuisée à maman épanouie : elle gère 40 logements et part en vacances 3 semaines cover
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    De salariée épuisée à maman épanouie : elle gère 40 logements et part en vacances 3 semaines

    Tu penses qu’en conciergerie, vacances riment avec impossible ? 😅 Cet épisode va te prouver le contraire. Aujourd’hui, j’accueille Sophie, fondatrice de la Conciergerie 4You en Île-de-France. Ancienne salariée, maman de deux enfants, elle a lancé sa conciergerie en 2024… et en un an seulement, elle gère près de 40 logements tout en gardant du temps pour elle et sa famille. 🔥 Ce que tu vas retenir : Comment structurer ta conciergerie pour ne plus subir ton activité Les erreurs à éviter quand on débute Comment créer une image pro sur les réseaux sociaux Et surtout… qu’il est possible de scaler ET souffler ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    48min | Published on October 22, 2025

  • Comment scaler de 20 à 100 logements sans perdre la tête (avec RentalReady) cover
    Comment scaler de 20 à 100 logements sans perdre la tête (avec RentalReady) cover
    Comment scaler de 20 à 100 logements sans perdre la tête (avec RentalReady)

    Tu veux scaler ta conciergerie sans exploser ta charge mentale ? Dans cet épisode, j’interviewe François L., CTO de RentalReady, un PMS/Channel Manager conçu par des conciergeries pour des conciergeries. On décortique les fonctionnalités qui font réellement gagner du temps et de la marge : split de paiements (utile même sans carte G), app propriétaire ultra-transparente, automatisations IA (réponses voyageurs, suivi d’humeur, avis), ops & maintenance, migration sans douleur… et tout ce qui aide à passer de 20 à 100+ lots sans chaos. Au programme Pourquoi un outil “tout-en-un” change la donne dès ~20 lots Split de paiements : limiter les impayés, fluidifier la trésorerie, clarifier la relation proprio App propriétaire : transparence temps réel, stats, factures, blocage dates → + confiance, + rétention IA : réponses voyageurs, priorisation, hausse du taux et de la note d’avis Ops : planning ménage/maintenance, suivi tâches, vue 360° réservations & finances Migration : comment passer d’un PMS existant à RentalReady (process, délais, erreurs à éviter) Tarification et pour qui c’est pertinent (seul, duo, équipes multi-villes) Pour qui ? Gestionnaires de 7–100+ logements qui veulent : Gagner 5–10 h/semaine sur l’administratif et la relation voyageurs Standardiser leurs opérations et fiabiliser la facturation Fidéliser leurs propriétaires avec une expérience premium Liens utiles 🎯 Profitez de 20% de remise sur votre première année valable jusqu’au 31 octobre en réservant une démo : https://www.rentalready.com/fr/ ✉️ Newsletter Check-in Express : https://bit.ly/checkin-express Si l’épisode t’aide, abonne-toi, laisse un like et partage-le à un(e) gestionnaire qui veut se professionnaliser sans perdre en liberté. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    39min | Published on October 15, 2025

  • [HORS-SÉRIE] Conciergerie PRIVÉE de luxe : ce que les voyageurs VIP demandent (vraiment) cover
    [HORS-SÉRIE] Conciergerie PRIVÉE de luxe : ce que les voyageurs VIP demandent (vraiment) cover
    [HORS-SÉRIE] Conciergerie PRIVÉE de luxe : ce que les voyageurs VIP demandent (vraiment)

    Et si tu pouvais offrir à tes voyageurs une expérience 5 étoiles sans tout gérer toi-même ? Dans cet épisode exceptionnel, je reçois Valérie, fondatrice de Peace & Serenity, une conciergerie privée de luxe qui travaille avec des clients VIP… et avec d’autres conciergeries locatives. ✨ 👉 Au programme : Ce qu’est vraiment la conciergerie privée de luxe (et ce que ça n’est pas) Comment Valérie a lancé son activité sans formation et décroché son premier contrat à 200 invités Les demandes les plus folles qu’elle a dû gérer 😱 Comment les conciergeries en location courte durée peuvent collaborer avec une conciergerie privée pour monter en gamme Et pourquoi ce partenariat peut booster la satisfaction et la fidélisation de tes voyageurs et propriétaires 🎧 Un épisode inspirant, concret et inédit — à écouter jusqu’au bout si tu veux découvrir un nouveau levier de croissance pour ta conciergerie. 💡 Tu gères déjà une conciergerie ? ➡️ Rejoins ma newsletter Check-in Express pour recevoir chaque semaine les meilleures stratégies pour scaler sereinement : 👉 https://bit.ly/checkin-express (https://bit.ly/checkin-express) 📅 Et reste connecté : un challenge gratuit sur 4 jours arrive début novembre ➡️ “Double ton chiffre d’affaires et gagne 2h/jour de temps libre” (ouverture des inscriptions très bientôt 👀) - Le channel manager tout-en-un qui soutient le podcast : Lodgify (https://www.lodgify.com/fr/), avec le code conciergerie20 obtient -20% sur ton abonnement Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    23min | Published on October 8, 2025

  • La stratégie que personne n’utilise pour générer plus d’avis clients en conciergerie cover
    La stratégie que personne n’utilise pour générer plus d’avis clients en conciergerie cover
    La stratégie que personne n’utilise pour générer plus d’avis clients en conciergerie

    💬 Comment générer plus d’avis clients quand on est une conciergerie ? Tu peux avoir une gestion nickel, des voyageurs satisfaits et des logements impeccables… mais si les avis ne tombent pas, ton business stagne 😬. Dans cet épisode, je te partage une méthode concrète et actionnable pour obtenir plus de commentaires 5 étoiles : ✅ Quand et comment préparer le terrain dès la réservation ✅ Les petits détails dans le logement qui poussent aux avis ✅ Le bon message à envoyer après le séjour (sans être lourd ni commercial) ✅ Comment transformer les voyageurs silencieux en ambassadeurs 👉 Les avis clients sont bien plus qu’une “preuve sociale” : Ils boostent ton positionnement sur Airbnb et les plateformes, Ils rassurent les voyageurs, Ils attirent les propriétaires et crédibilisent ton activité. 🎧 Épisode disponible sur Spotify, Apple Podcast et YouTube 📥 Bonus : récupère le process complet prêt à l’emploi avec tous les messages que tu peux copier-coller → Sur le Club des conciergeries Abonne-toi pour ne rien manquer Si tu veux bâtir une conciergerie rentable et sereine, pense à : 👍 Liker la vidéo 💬 Partager en commentaire ton expérience avec les avis 📌 T’abonner pour recevoir chaque nouvel épisode 📩 Abonne-toi à la newsletter Check-in Express pour des stratégies concrètes chaque semaine : https://www.la-conciergerie-podcast.fr/s-inscrire-checkin-express -Le channel manager tout-en-un qui soutient le podcast : Lodgify (https://www.lodgify.com/fr/), avec le code conciergerie20 obtient -20% sur ton abonnement 🤝 Rejoins le Club des Conciergeries : la communauté gratuite des gestionnaires et le lieu pour récupérer toutes les ressources des épisodes: https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448/about Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    04min | Published on October 1, 2025

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