L'analyse causale est au cœur du Lean Six Sigma. Quel que soit le contexte dans lequel elle est mobilisée, son objectif et de parvenir à l'identification de la ou des causes racines à l'origine des problèmes ciblés. 

Le déroulement d'une analyse causale peut varier en fonction du contexte dans lequel elle est mobilisée, mais la méthode des 5 "Pourquoi" (5 "Whys") sera généralement utilisée. 

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