Speaker #0Hello et bienvenue dans le Creative Boost, moi c'est Claire, illustratrice et fondatrice du Creative Lab. Je suis freelance dans le milieu artistique depuis plus de 12 ans et j'adore lier le business au créatif. Si tu es illustrateur, illustratrice ou designer textile à ton compte et que tu veux avancer avec clarté et confiance dans ton entreprise, tu es au bon endroit. Dans ce podcast, je te partage chaque semaine des conseils prospection communication ou organisation facile à mettre en place pour développer l'entreprise créative de tes rêves et t'aider à atteindre tes objectifs. Alors installe-toi confortablement et c'est parti pour l'épisode du jour. Aujourd'hui, c'est le premier épisode de ce podcast et je suis super heureuse de vous proposer ce format. Je voudrais rentrer... tout de suite dans le vif du sujet avec un thème qui me passionne en fait, qui est essentiel en tant que freelance créatif je trouve, mais qui est souvent délaissé, c'est la prospection. Alors je sais pas si tu seras d'accord avec moi, mais de mon côté je trouve que dans le monde de l'illustration, du design textile etc, les réseaux sociaux ont complètement biaisé notre vision des choses et on nous pousse à croire qu'il faut être une... stars d'Instagram pour réussir, avoir des centaines de milliers de followers, sinon c'est pas possible d'avoir des clients. Alors, oui, à côté d'Instagram, la prospection, c'est vraiment pas glamour. Ça lance pas des paillettes, mais pour moi c'est une partie essentielle d'un business freelance en fait, et je trouve que les freelances créatifs ne dérogent pas à la règle. Donc si tu penses que c'est compliqué, lourd ou réservé aux métiers commerciaux, et bien j'espère que cette vidéo vous a été utile. épisode va changer ta vision des choses. Dans cet épisode je voudrais aborder trois points déjà pourquoi miser uniquement sur instagram ben c'est risqué pour ton entreprise aussi comment la prospection peut vraiment transformer ton business et puis t'apporter des opportunités et aussi comment avec un peu d'organisation ben c'est plus simple que tu ne le penses. A la fin de cet épisode tu sauras vraiment pourquoi la prospection est essentielle et je te donnerai même un défi concret pour te lancer et faire évoluer ton état d'esprit. Instagram, ça donne l'illusion que le succès, ça repose uniquement sur un nombre d'abonnés. Mais moi, je pense que ce n'est pas vrai. Alors, c'est vrai qu'il y a eu certains illustrateurs qui ont eu une grande visibilité, notamment pendant le Covid, et ça a lancé pas mal de carrières, mais ce n'est pas une règle absolue. Et de mon point de vue, il est tout à fait possible de trouver plein de clients sans grosse audience sur Insta. En fait, Instagram, c'est qu'un média parmi tant d'autres pour communiquer sur ton travail. Il faut vraiment, vraiment s'enlever de la tête que c'est la vitrine ultime. En fait, déjà, ton compte ne t'appartient pas, tu vas avoir affaire aux algorithmes, aux bugs, aux suspensions de comptes. Tu es complètement dépendant de la visibilité quotidienne qui fluctue sans cesse en fait. Et surtout... Tout miser sur un seul canal, c'est vraiment très risqué. De mon côté, avant d'être illustratrice, j'étais freelance en architecture intérieure pendant vraiment pas mal d'années. Dans ce milieu créatif, peut-être moins glamour que l'illustration, mais c'était quand même super chouette, et bien j'avais même pas de compte Instagram pour promouvoir mon activité. J'avais un site internet qui présentait mon portfolio. Je contactais directement les agences ou les entreprises pour proposer mes services et ça marchait très bien comme ça. On envoie son portfolio. On prend rendez-vous pour discuter des besoins, des projets des gens ou des entreprises et c'était très bien. Quand j'ai décidé de me lancer dans l'illustration il y a 5 ans, ce qui m'a frappée en arrivant dans ce milieu, c'est que ces pratiques de démarchage, pourtant saines et très professionnelles, et bien c'était pas la norme. D'un côté du spectre, j'ai vu des entreprises demander des travaux gratuits contre de la visibilité ou alors proposer des tarifs bien en dessous des standards. Et de l'autre côté du spectre, j'ai rencontré des illustrateurs et des illustratrices qui n'osaient pas envoyer des devis de peur de brusquer un éventuel client, etc. C'est comme si dans ce domaine, les créatifs n'osaient juste pas se vendre sous prétexte que c'est un métier passion. Et du coup, les entreprises, elles en profitent. Ce qu'il faut vraiment, en fait, c'est changer d'état d'esprit et se dire, démarcher, aller chercher le client, ça n'a rien d'honteux. Ça te permet juste de reprendre le contrôle, d'avoir confiance et de poser des bases solides dans tes relations professionnelles. On ne dépend plus de la visibilité d'Instagram pour trouver des clients, on crée ses propres opportunités. Après, le problème de fond avec la prospection, c'est qu'on ne nous apprend pas comment faire en éventuel. On nous apprend pas à nous vendre. Pourtant énormément de personnes dans le milieu artistique sont à leur compte, sont des freelances. Et l'aspect commercial de la chose, même si c'est pas un joli mot, on n'aime pas trop parler de ça dans le monde de l'art, mais mine de rien c'est une compétence qu'on doit connaître pour vivre correctement de nos services d'illustration. il y en a beaucoup qui pensent que la prospection c'est compliqué, c'est lourd et ils ont peur de déranger aussi. Alors qu'avec un peu de méthode, c'est tout l'inverse. Ça peut être très simple... ça peut être structuré et surtout ça renvoie une image super professionnelle de ton entreprise. Prenons un exemple concret, contacter une marque. Beaucoup pensent qu'envoyer un DM sur Insta ça peut suffire, mais je voudrais te montrer pourquoi utiliser un email ça peut être plus efficace. Déjà, les DM ça peut facilement se perdre dans les notifications, on n'a aucun suivi, enfin c'est l'enfer. De plus, les DM... Ok, ça peut sembler informel, mais ils vont rarement arriver à la bonne personne. Dans la plupart des cas, tu vas contacter le ou la community manager, ou au moins l'équipe marketing de la marque, alors que nous, on veut contacter l'équipe créative. Donc un mail bien rédigé, envoyé à la bonne personne, ça va montrer que tu prends l'entreprise au sérieux en fait, et que tu t'es un peu renseigné sur qui il fallait contacter pour présenter ton travail. Avec un email, tu peux conserver une trace clair de tes échanges, tu peux suivre les relances, tu peux personnaliser ton approche avec des pièces jointes, ton portfolio, une présentation. Ça va arriver dans la boîte pro de la personne que tu vises, là où les décisions se prennent, alors que les DM vont risquer de rester non lues, surtout si la marque reçoit beaucoup de messages. Pour trouver l'email d'un contact, c'est pas si compliqué en plus. Tu peux consulter le site web de la marque, souvent dans les sections contacts, où à propos, tu auras les bons indices pour avoir au moins la fin de l'email à employer. Tu cherches sur LinkedIn les personnes qui sont dans l'équipe créative de la marque. Tu peux utiliser des outils comme Hunter pour trouver des emails si l'entreprise est plus grande. Enfin bref, il y a vraiment beaucoup de méthodes pour y arriver. Avec une structure simple... Comme un modèle d'email que tu personnalises à chaque fois, tu vas gagner en confiance et en efficacité. Et en réalité, une bonne prospection, ça ne prend pas plus de temps que de scroller sur Insta. Mais ça a un impact bien bien plus grand. Ensuite, mon dernier point, c'est que la prospection, ce n'est pas juste envoyer des emails dans le vide. Quand c'est bien fait, ça va te permettre de choisir toi-même les projets alignés avec tes valeurs. Tu vas cibler les entreprises ou les projets qui te parlent vraiment. Et du coup, si ça marche, tu vas te retrouver à travailler sur des collaborations qui vont te motiver, qui vont te ressembler. Ça va aussi diversifier tes clients parce que toi-même, tu vas élargir tes opportunités, tu vas envoyer plusieurs demandes, tu vas sécuriser ton activité. En fait, c'est un jeu de chiffres. Plus tu vas contacter toi-même d'entreprises alignées avec ton travail, plus statistiquement, tu as des chances d'avoir des bons retours. Et ça va te permettre aussi de construire des relations professionnelles durables. Une fois que tu as noué le premier contact, même si le projet ne se fait pas tout de suite, ou que pour l'instant ils n'ont rien pour toi, les entreprises vont te garder en tête pour leurs futurs besoins. C'est vraiment le début d'une relation. Par exemple, de mon côté, je dirais que trois quarts de mes clients viennent de mes efforts de prospection. Ce qui est intéressant, c'est qu'aucun de ces projets n'aurait vu le jour si j'avais simplement attendu qu'ils tombent sur mon compte Insta, ou si j'avais vaguement essayé juste de leur envoyer un DM. C'était pas... pas les bonnes entreprises pour faire ça. Certains projets se sont concrétisés très vite et avec d'autres entreprises, il a fallu nouer une relation. Qu'ils voient mon travail sur plusieurs collections avant qu'un projet commun voit le jour. Ces expériences m'ont appris que la prospection c'est vraiment pas un sprint, mais c'est un marathon. Ce qui compte, c'est de semer les graines, toujours régulièrement. Il y en a certaines qui donneront des fruits rapidement, d'autres qui vont prendre plus de temps, mais au final, tu construis quelque chose de solide sur le long terme. Et ce qui est vraiment génial avec la prospection, c'est que c'est toi qui as le pouvoir de décider avec qui tu veux travailler. Tu n'as pas besoin d'attendre que les clients viennent à toi, c'est toi qui les choisis et qui fais ta sélection avant. Maintenant pour terminer, j'aimerais te proposer un petit défi. C'est un petit changement d'état d'esprit en fait. Je voudrais que tu identifies trois raisons pour lesquelles prospecter pourrait améliorer ta vie professionnelle. Pose-toi la question... Qu'est-ce que la prospection peut m'apporter en termes de revenus, de changements dans ma vie, de projets motivants, de sécurité professionnelle ? Bien sûr, je sais que tu vas me répondre, bon Claire, la reconnaissance de mon art et un compte en banque bien garni, voilà ce que je voudrais. Mais je voudrais que tu ailles plus loin que ça en fait. L'objectif c'est de changer ton état d'esprit pour comprendre les bénéfices concrets pour toi, de contacter frontalement des entreprises pour les démarcher parce que c'est pas un exercice facile. Mais quand on a des bonnes motivations, ça apporte du courage. Moi par exemple... J'adore voyager et c'est vraiment une de mes boussoles dans la vie. Je sais que si j'arrive à avoir plus de clients, je pourrais faire tel ou tel voyage. Et c'est une de mes motivations. Donc prends un carnet ou ton téléphone, peu importe, et note ce que plus de clients pourraient changer dans ta vie. Et garde-le sous les yeux, ça va te donner une boussole, une motivation pour te lancer dans la prospection. Donc pour récapituler, Instagram c'est bien, mais ça doit surtout pas être ton seul canal d'acquisition de clients. La prospection, ça s'apprend et ça peut vraiment devenir l'atout qui fera que tu vas cartonner. Et être proactif, c'est reprendre le contrôle de ton activité. Voilà, c'est tout pour aujourd'hui. Merci d'avoir écouté le Creative Boost. Si cet épisode t'a inspiré, n'hésite pas à laisser une note ou un avis sur le podcast. A très vite pour un prochain épisode.
