Transcription

• Speaker #0

  Bonjour et bienvenue à la Revue de lecture du LAB du leadership ! L'émission où je décode pour vous les idées les plus pertinentes pour les leaders de terrain. Aujourd'hui, on s'attaque à la surcharge avec le livre « Oubliez la gestion du temps, gérez vos priorités » de François Lavallée. Le sujet est important. Si vous vous sentez constamment interrompu et que votre liste de tâches ne fait que s'allonger, ce livre c’est un peu comme une trousse de premiers soins. Il nous apprend que le problème ce n'est pas le temps, mais nos décisions. Je vais donc vous parler d'un petit singe invisible qui grimpe sur vos épaules plusieurs fois par jour, qui sabote votre productivité et épuise votre équipe aussi. Et surtout, je vais vous montrer comment vous en débarrasser. Au LAB du leadership, vous savez, je crois que les meilleures idées sont celles qu'on met à l'épreuve. Alors aujourd'hui, je vais vous donner trois techniques de triage radical à tester concrètement. Parmi ce que le livre nous propose, j'ai sélectionné pour vous 3 décisions les plus radicales pour reprendre immédiatement le contrôle : L'art de dire non | Le domptage du singe | et, la chasse aux interruptions. La première idée qui nous est proposée, c’est l'art de dire « Non ». L'auteur explique que notre réflexe est de dire « oui » à toutes les demandes. Pourtant, chaque « oui » irréfléchi diminue notre crédibilité. Pour un leader, dire « non » ce n'est pas de l'insubordination, pis c’est pas un manque de respect. C’est un acte de protection. Vous protégez vos priorités et votre réputation aussi. Alors, l'expérience du LAB, en lien avec cette première idée : la prochaine fois qu'on va vous demande quelque chose, ne dites pas « oui » immédiatement. Dites : « Laisse-moi regarder mes priorités et je te reviens. » Ce délai va vous permettre de prendre une vraie décision. Et sachez que dire non, ce n'est pas fermer une porte, c'est protéger le chemin que vous avez déjà choisi. Deuxième idée : le domptage du « Singe ». Le singe, c'est la responsabilité d'une tâche. C’est un collaborateur qui vous amène un problème, le singe. Et, le singe est prêt à sauter sur votre épaule. Votre rôle ce n'est pas de collectionner les singes de votre équipe. Chaque fois que vous prenez un singe, vous empêchez quelqu'un d’apprendre et de se développer. Alors, l'expérience du LAB, en lien avec les singes : quand on vous dit « J'ai un problème », posez trois questions : « Quel est le problème ? » « Quelles solutions as-tu envisagées ? » « Quelle est ta prochaine étape ? » Le singe reste sur la bonne épaule. Ne devenez pas un refuge pour les singes perdus. Devenez un coach. Aidez chacun des membres de votre équipe à dompter son singe. Troisième idée : la chasse aux interruptions. Vous savez qu’une interruption de 60 secondes peut coûter jusqu’à 10 minutes de concentration. Les coupables, faites juste penser : téléphone, courriels, visiteurs. Votre concentration est votre ressource la plus précieuse. Alors, la protéger c’est réellement une stratégie. L'expérience du LAB que je vous propose : choisissez UNE source d'interruption à maîtriser cette semaine. Par exemple : pour les visiteurs, levez-vous quand quelqu’un arrive. Le message est clair : la conversation sera courte. Pour le téléphone, laissez la boîte vocale travailler pour vous. Évidemment, vous ne pouvez pas empêcher les gens d'essayer de vous interrompre, mais vous pouvez contrôler votre permission. En conclusion, la surcharge n'est pas une fatalité. En disant non, en refusant le singe et en bloquant les interruptions, vous reprenez réellement le contrôle de vos priorités et de votre sérénité. Votre mission cette semaine c’est de choisir UNE des trois techniques que je vous ai partagé. Écrivez en commentaire, celle que vous aurez choisi de travailler davantage. Et s'il y a un article, un livre ou une étude qui vous interpelle, mentionnez-le. Avant de se quitter, pour celles et ceux qui veulent aller plus loin et découvrir le livre, je vous donne la référence : c’est François Lavallée, l’auteur et le titre c’est « Oubliez la gestion du temps, gérez vos priorités ». Pour l’analyse complète, retrouvez la vidéo et l’article détaillé sur mon blogue à objectifcoaching.com/blogue/. Ou, pour ne rien manquer, suivez-moi et abonnez-vous à un média de votre choix, en vidéo ou en audio que vous pourrez retrouver tous les liens sur : objectifcoaching.com/le-lab/. À bientôt !