Description
Pour répondre aux besoins des apprenants, il faut commencer tout d’abord par bien les connaître : ce qui les motive à apprendre, leurs objectifs, leur niveau de compétences actuelles, leurs frustrations, …
Construire le profil type de votre apprenant va vous aider à répondre à ces questions. Ce profil type est ce qu’on appelle un persona ou un avatar.
Dans cet épisode, je vous propose donc de voir concrètement ce qu'est un persona, quelle est son utilité et comment le créer. Je vous proposerai aussi quelques outils pour représenter ce persona.
👉 Et pour aller plus loin : la mini-formation gratuite "Comprendre ses apprenants avec la méthode des personas" : https://cutt.ly/7Kn08jo
Les liens évoqués dans l'épisode :
>> Construction des personas : Apprendre à construire des personas par We Love Users
>> Idées de questions pour les questionnaires et guides d'entretien : 100 questions à se poser pour créer un persona par Hubspot
>> Outils d’aide à la création de personas : Hubspot, Xtensio, Persona Generator,
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