Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce

#252 SUD EXPRESS - Benjamin Bellaiche - Président

1h01 | 02/24/2026

Description

Depuis quelques années, le prêt-à-porter féminin change de visage. Les clientes arbitrent davantage. Les plateformes d’ultra fast fashion comme Shein ou Temu déplacent les repères prix. Le cadre réglementaire se renforce.

Dans cet environnement, certaines marques subissent. D’autres se structurent.

Sud Express fait partie de celles qui ont choisi d’investir dans leur organisation avant d’accélérer. Fondée en 1977, l’enseigne compte aujourd’hui 175 points de vente et réalise environ 75 millions d’euros de chiffre d’affaires.

Benjamin Bellaiche revient sur la transformation engagée depuis son arrivée à la tête de l'enseigne : professionnalisation du réseau, investissements IT, pilotage par la marge, montée en puissance du digital. Il partage également les coulisses de la transmission familiale officialisée fin 2024, et la feuille de route des prochaines années.

Un échange concret sur la manière de piloter une marque française dans un marché devenu plus exigeant.

Bonne écoute, toujours sans coupure !

Pour suivre Les Digital Doers :

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

About Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce

Les Digital Doers est un podcast dédié aux décideurs du retail et du e-commerce en France.

Depuis 2019, je donne la parole aux dirigeants qui font le commerce au quotidien, patrons de grandes enseignes de distribution, de marques, de plateformes e-commerce, de DNVB et de prestataires de solutions.

À travers des conversations longues et approfondies, Les Digital Doers décrypte les stratégies de distribution, les modèles économiques, l’évolution des comportements d’achat, la relation client, ainsi que les solutions et technologies qui transforment le commerce.

Le podcast propose une approche concrète et opérationnelle, fondée sur l’expérience terrain, les arbitrages réels et les convictions de celles et ceux qui opèrent le commerce, une fois le panier validé, dans la vraie vie.

Chaque semaine, Les Digital Doers publie un nouvel épisode, ainsi qu’une revue de presse audio dédiée à l’actualité du retail et du e-commerce en France.

Ce podcast s’adresse aux professionnels du retail, du e-commerce, de la distribution, du marketing, de la tech et des services, ainsi qu’à tous ceux qui souhaitent mieux comprendre les grandes transformations du commerce.

Bonne écoute, toujours sans coupure.

Vous pouvez me suivre :

Sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/duplessis/

Sur Insta : www.instagram.com/cyril_artur_du_plessis_pro/

Sur Facebook : www.facebook.com/profile.php?id=61551451940334

Sur Tiktok : www.tiktok.com/@cyril_artur_du_plessis

Sur WhatsApp : chat.whatsapp.com/FJsoG8i840EEll4j8kvIQ5

Sur le site web : lesdigitaldoers.com/

#e-commerce #retail #commerce #venteenligne #omnicanal #multicanal #paiement #innovation #entrepreneur #entrepreneuriat #lesdigitaldoers #retailers #e-commerçants #start-up #pureplayer #dnvb #interviews #revuedepresse #relationclient #CRM #marketing #data #donnéesclients #socialselling #livraison #logistique #supplychain #CyrilArturduPlessis #étudedemarché #analysedemarché #propositiondevaleur #cadredirigeant #décideurs #leaders #C-level

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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