Et si la seconde main devenait un moteur de croissance pour le commerce du neuf ?

Le marché de la seconde main continue de progresser fortement et le prix reste la première motivation des acheteurs. Mais son développement commence aussi à modifier les comportements d’achat. La valeur de revente d’un vêtement peut désormais entrer en ligne de compte au moment de choisir une marque, tandis que certaines enseignes utilisent la reprise pour faire revenir leurs clients et générer de nouvelles ventes.

C’est sur cette articulation entre neuf et seconde main que Vincent Huché-Deniset a construit Paradigme avec son frère Fabien. Les consommateurs peuvent revendre leurs vêtements contre des cartes cadeaux utilisables chez une cinquantaine de marques et d’enseignes partenaires. Une mécanique qui permet à ces acteurs de prendre position sur la seconde main tout en soutenant leur commerce historique.

Mais cette mécanique pose une difficulté très concrète. Chaque vêtement est quasiment une référence unique et doit être traité individuellement sans faire exploser les coûts. Pour y parvenir, Paradigme a développé ses propres outils et intégré l’IA à plusieurs étapes de ses opérations. Elle permet notamment d’enrichir les fiches produits et de générer des visuels portés, avec un impact direct sur la conversion et les retours.

Et cette technologie développée pour les besoins de Paradigme intéresse désormais directement les marques.

Avec Vincent, nous décortiquons l’économie de ce modèle et les choix qui ont permis à Paradigme de grandir avec une équipe d’une dizaine de personnes. Un échange qui parle bien sûr de seconde main, mais aussi de rentabilité, d’IA et, plus largement, de la façon dont on construit aujourd’hui un modèle de commerce capable de scaler.

Bonne écoute, toujours sans coupure !

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