16 000 collaborateurs. 6 500 recrutements par an.

Un secteur que tout le monde regarde de haut, et que personne ne pourra ignorer dans 5 ans.

On t'a vendu que les services à la personne, c'était "des petits boulots".

Spoiler : c'est l'un des seuls secteurs où la pénurie de main-d'œuvre va se transformer en crise sanitaire nationale.
600 000 postes à pourvoir d'ici 2035. 600 000 recrutements
Un Français sur 3 aura plus de 60 ans en 2030.
Fais le calcul, ça pique.

J'ai reçu Tasha Teguia, DRH d'O2, leader français des services à la personne.
19 ans dans le secteur, passée par la Sorbonne, HEC Paris, AUXI'LIFE, VYV 3 Île-de-France, et élue parmi les 10 DRH les plus inspirantes de 2025.
Autant te dire qu'elle sait de quoi elle parle.

Au programme :

• Pourquoi Tasha refuse de recruter "plus" et préfère recruter "mieux" (et ce que ça veut dire concrètement quand tu fais 6 500 embauches par an)

• Le Job Café : la méthode qui enterre le CV et la lettre de motivation pour de bon

• Comment O2 transforme "femme de ménage" en métier diplômant reconnu par l'État (gros chantier, gros impact)

• Le turnover à 55% en période d'essai dans le secteur : le binôme tout simple qui change tout

• L'IA dans le recrutement : où Tasha l'utilise, et où elle refuse catégoriquement qu'elle mette les pieds

• 28% des encadrants O2 sont d'anciens intervenants terrain. La vraie histoire derrière l'ascenseur social

• Le conseil de Tasha à la jeune génération RH qui rêve de DRH dans 15 ans
  

Un épisode pour les DRH, RRH, recruteurs et dirigeants qui veulent comprendre comment on attire, forme et fidélise dans un secteur où l'humain n'est pas une option marketing 😉

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