Speaker #0Salut et bienvenue à toi dans cet épisode complètement improvisé où j'avais envie de te parler d'un sujet parce que c'est quelque chose que je retrouve souvent dans mes conversations avec les filles qui choisissent les formations et surtout comment est-ce qu'elles choisissent les formations, pourquoi elles préfèrent aller chez telle ou telle personne, etc. Et du coup ça me tenait beaucoup à cœur en fait de parler de ce sujet-là. Et j'ai rien préparé, j'avoue que j'y vais un peu yolo parce que j'étais en train de faire mes ongles et je me dis mais Lily... Toutes ces pensées qui te viennent dans la tête, prends ton micro et raconte-le à justement des personnes qui écoutent ton podcast et qui auraient peut-être besoin d'entendre ça, peut-être besoin d'entendre ce que tu dis en formation à tes élèves. Quand on choisit notre formation, c'est toujours un dilemme. Je vais chez elle ou je vais chez elle, j'ai besoin d'améliorer ça ou j'ai besoin d'améliorer ça. Mais il faut savoir que la plupart du temps, les personnes choisissent leur formation pas parce qu'elles en ont besoin, mais plutôt parce que c'est un moment où... Ah ! J'ai envie d'aller chez elle. Oh, j'ai vu son réel, ça me donne vraiment envie. Je dirais plutôt qu'une formation est presque un achat compulsif. Alors, c'est moche à dire comme ça, mais c'est quasi un achat compulsif. Je veux régler ce problème-là. Et oh, elle en parle justement, donc je vais aller chez elle. Ou peu importe, elle a mis qu'elle avait des places, etc. Et du coup, je vais chez elle. Mais est-ce que vraiment, tu avais besoin de cette formation-là ? Et de deux, est-ce que cette personne que tu apprécies, le travail sans doute, tu apprécies la personne, le caractère et l'énergie que la personne dégage à travers ses réseaux sociaux, aura les réponses à t'apporter ? Et ça, c'est une vraie question pour moi, à mes yeux, c'est est-ce que cette personne pourra régler ton problème ? Est-ce que ce choix de formation-là est le plus adapté ? J'ai beaucoup de filles qui viennent en formation. Ou qui se demandent une formation qui me dit, je veux apprendre à faire les pop-it. Parce qu'en clientèle, ça ne va pas. Mes gainages, ça ne va pas. Mes formes, ça ne va pas. Je n'arrive pas à gérer le sang, l'image, etc. Oui, ok, tu peux faire une formation pop-it. Mais cette formation pop-it ne répondra absolument pas à ton travail de sang, l'image. Et ne répondra absolument pas à ton travail de l'image, de la forme. Façonner une forme. Pourquoi en fait ça ne répondra pas ? Pour la simple et bonne raison que quand on fait une formation de pop-it, déjà les pop-it pour moi, à mes yeux, c'est une technique de rallongement. Pur et dur, comme du chablon. Ensuite il faudra faire un gainage par-dessus. Et évidemment, sinon ça ne tient pas et on se retrouve avec une grosse fissure au moindre choc qu'on se fera. Parce que oui, effectivement, si tu te cognes les ongles et que tu as des fissures, et que tu as carrément ta plaque qui est divisée en deux et que c'est ensanglanté, peut-être qu'il manquait de l'apexe. qui était une base de notre domaine, ce qui est une base, on va dire, de l'onglerie, les règles d'apexe, de longueur, de forme, etc. Mais surtout, en fait, la formation pop-it, c'est une technique de rallongement. On va prendre un moule, on va mettre de la matière dedans et on va la mettre sur un ongle. Et ce, peu importe le type d'ongle, peu importe... Mais du coup, ça veut dire que le moule a déjà préformé la forme et qu'il restera vraiment un peu de l'image, mais vraiment un peu. peu de l'image, parce qu'un carré sera déjà parfaitement parallèle, une amende, il faudra un peu l'alimimer, mais on aura déjà bien mis le gel à l'intérieur de la capsule, donc c'est pas ça le problème. Et en soi, est-ce que quand une cliente vient chez toi, et j'ai oublié de mettre mon téléphone en silencieux, quand une cliente viendra chez toi, est-ce qu'elle vient à chaque fois avec une pause pop-it sur les ongles ? C'est-à-dire, est-ce qu'elle vient avec un truc qui est tout neuf ? Est-ce que c'est ça que tu as le plus en clientèle ? Ou est-ce que tu as des remplissages ? Parce que je veux bien t'apprendre à faire du gel sans limage sur une pose pop-it que tu auras apprise en formation. Et après, on va faire un petit gainage, tu vas utiliser du gel sans limage, etc. Tu vas apprécier une texture plus fluide ou tu vas apprécier une texture plus épaisse. Mais est-ce qu'en clientèle, tu vas avoir ça de manière régulière ? T'as client de 10h, t'as client de midi, t'as client de 14h. Est-ce qu'elles arrivent avec une pose pop-it toute fraîche ? Non, tu vas te faire du sans limage. En fait, sur des ongles qui auront un peu bougé, où il faudra faire de la forme, etc. Il faudra relimer, refaçonner. Et il est là, le limage pur et dur. Et il est là ton plus gros problème, finalement. C'est qu'à ce moment-là, quand tu limes, ce n'est pas parfait. À ce moment-là, tu te doutes de ton travail. Et tu te dis, j'arrive pas à limer des formes correctement, j'arrive pas à avoir quelque chose de parfait. J'arrive pas. Et du coup, le poupite, ce serait la solution. Mais non, ce n'est pas une solution. C'est une solution de rallongement. Si tu as envie de redémarrer à zéro et de faire en sorte que toutes tes formes soient égales, OK. Mais entre nous, si tu fais ça toute ta journée, tu ne vas pas être rentable. À moins que tu poses juste le pop-it et que tu te dises, « Ok, advienne que pourra, si ma cliente est une princesse et qu'elle ne va pas se cogner les ongles, pourquoi pas ? » Mais là, ce n'est absolument pas le cas. Parce que sinon, ta clientèle, tu ne la tiendrais pas. Les ongles casseront tout le temps. Ce sera un chemin sans fin. C'est comme les slim nails. Les slim nails, ok, vous avez des ongles plats, des ongles fins, etc. Mais personne n'avertit sur le côté dangereux. C'est un apex caché, mais un apex qui est quand même avancé, qui se retrouve presque au bout de l'ongle, au bord libre. Donc après deux semaines, cette pose ne peut absolument pas tenir et c'est normal qu'on ait des fissures. Mais en fait, tout ça pour dire que, là de nouveau, pourquoi aller vers une formation pop-it ? Parce que finalement, une formation pop-it, ça ne te vend pas de savoir limer des ongles. Ça ne te vend pas de pouvoir faire du sans l'image. Oui, ok, tu vas apprendre à faire les gestes. Mais ce sera sur une structure qui sera parfaite. Et en clientèle, tu n'as pas des structures qui sont parfaites. Je suis désolée de te le dire, mais venir en formation pop-it ne va pas t'aider à faire de l'image qui soit parfaite. À connaître tes proportions, à pouvoir te situer dans l'espace et pouvoir refaçonner et retravailler quelque chose déjà existant et pas parfait. C'est pour ça que beaucoup de personnes, quand elles viennent et qu'elles me disent « je veux faire une formation pop-it » et que simplement je leur pose bêtement la question « mais où sont tes problématiques actuellement ? » La première des réponses, très clairement, c'est « j'arrive pas à faire un sans-limage, j'ai toujours besoin de relimer encore derrière. Je n'arrive pas à limer correctement mes formes, je trouve qu'il y a une irrégularité dans mes formes. Ok. Et de nouveau, bah oui, le pop-it, oui, c'est beau, c'est nickel. Mais ça revient même que de faire une poche à blond tous les mois. Donc, ce n'est pas la solution. La solution, ce serait vraiment de travailler en clientèle pure et dure. En clientèle pure et dure, qu'est-ce qui te rapporte le plus d'argent ? C'est tes remplissages. Et un remplissage reste un remplissage. Un remplissage, ce n'est pas venir poser quelque chose pour restructurer avec un moule, etc. Parce que oui, tu gagnes du temps à partir du moment où tu ne remets pas du gel par-dessus. Clairement, évidemment que tu gagnes du temps. tu as un problème d'apexe. Tu as un problème de quantité de matière. Il y a même, sur certains types d'ongles, il n'y a même plus de gel sur l'ongle parce que l'ongle remplissait déjà l'intérieur de ce fameux pop-it. Il ne fallait même presque pas mettre de gel. D'ailleurs, les pop-its, on me dit tout le temps, oui, mais j'ai un problème de quantité de matière. Je ne sais pas comment doser la matière à l'intérieur. Je n'ai pas la solution miracle. La seule solution que j'ai à proposer, c'est de faire une analyse. Quand tu mets ton pop-it, et là, je donne vraiment quelque chose que je donne en formation. Quand tu mets ton pop-it sur ton ongle, regarde le profil. Quel est l'espace entre ton ongle et ton pop-it à l'intérieur ? Parfois, il y a plus d'espace. Parfois, il y a moins d'espace. Et c'est là que tu peux exactement quantifier la matière que tu dois mettre à l'intérieur. Et c'est comme ça que tu peux éviter d'avoir des surplus de matière en dessous qui vient déborder ou que tu vas devoir poncer ou peu importe. Enfin bref. Et du coup ? Plutôt que d'être dans l'achat compulsif, quand on se dit « Ok, j'ai envie de faire cette formation, je veux aller chez cette fille » , pensez à « Est-ce que je veux aller chez cette fille parce que je me suis tapée sur la tête et que j'ai cru que c'était la solution miracle ? Et que parce que j'aime bien la fille, j'aime bien son univers, j'aime bien tout ça ? » Parce que très honnêtement, c'est du marketing. Même moi, quand je me montre sur les réseaux sociaux, je vais être totalement transparente avec vous, c'est parce qu'il faut que je montre ma petite tête et qu'il faut que je montre ma petite tête sympathique. D'ailleurs, je vous conseille à tous de le faire, parce que votre cliente, elle va ouvrir votre porte, elle va vous voir vous, elle va venir pour votre sympathie. Combien de personnes n'ont pas une copine qui vont chez une PO et on se dit, mais franchement, on continue pas à aller chez elle, t'as vu tes ongles, voilà quoi, et tu payes parfois même plus cher que mes ongles à moi. Mais non, elle ne le changera pas parce qu'elle aime sa PO. Elle la trouve chouette, c'est un moment intime, c'est même plus des ongles, c'est un moment intime. Choisissez votre formation pas seulement sur votre envie, votre pulsion. Pensez plutôt, ok, j'ai envie d'aller en formation chez elle avant de claquer autant d'argent. Soyons honnêtes, avant de claquer autant d'argent. Dormez dessus. Dormez dessus. Et le lendemain, faites une liste. Qui est-ce que cette formation pourra m'apporter ? Est-ce que cette formatrice pourra m'apporter ça ? Est-ce que son discours... va dans le sens de ce que je veux obtenir. Pourquoi je dis ça ? Parce que, et ça c'est parfois un manque de communication de ma part, et j'en suis tout à fait consciente d'ailleurs, j'ai parfois en formation des filles qui me demandent si je peux les aider à aller plus rapidement. Alors, j'en suis sûre, il y en a parmi vous qui sont en train de m'écouter et qui vont se dire « mais Lili, t'as jamais prôné le travail rapide. Toi-même, tu bloques des chronos de deux heures dans ton agenda. » Et pourtant, ces filles viennent en formation et me demandent d'être plus rapide. Alors que mon discours est tout à fait le contraire. Alors, je ne dis pas qu'il faut être un escargot, mais je pense qu'il faut maîtriser ce qu'on fait et qu'à force de le maîtriser et que ça devienne mécanique, à ce moment-là... Ça va plus vite. Mais je ne donne pas de raccourci. Pour moi, il faut maîtriser de A à Z ce qu'on est en train de faire. Si tu veux que ce soit parfait et que tu veux que ce soit rapide, ça va être dans le fait de le faire de manière régulière et répétée. Au début, apprendre à conduire, c'est compliqué. Parce qu'on est en train de réfléchir. Il faut embrayer, il faut tenir son volant, il faut aller mettre une vitesse. Il faut regarder à gauche, il faut regarder à droite, il faut regarder son rétro, il faut regarder sa vitesse. C'est tellement de choses à mettre en place qu'on roule très lentement parce qu'il faut anticiper, parce qu'on a peur, parce qu'on cherche, etc. Et c'est seulement en s'entraînant, en faisant ce geste de manière répétée, de conduire, de faire les ongles, qu'à un moment donné, on arrive à avoir de la fluidité, de la fluidité. et d'aller plus vite. Mais si tu veux vraiment un raccourci et enlever certaines étapes, prends-toi une automatique. Mais le plaisir de conduire n'est plus le même. Et je dis ça après 10 ans de permis quand même. Quand je prends une automatique, ok. Mais je ne peux plus faire la folle et descendre de vitesse pour pouvoir justement donner un coup de boost à mon moteur et faire en sorte qu'il aille plus vite pour après me remettre sur la bonne vitesse. C'est vraiment un raccourci. Et personne ne devient, et je le dis tout le temps en formation, cette expression, personne ne devient pilote de Formule 1 après seulement un jour d'auto-école. Ce n'est pas possible. Donc, laissez-vous du temps et posez-vous plutôt des questions quand vous cherchez une formation. Ok, elle va m'apprendre une technique de rapidité. Je veux aller plus vite, mais je veux garder en qualité. Est-ce que cette personne m'amène qualité ? Et rapidité. Est-ce que cette personne a une possibilité d'avoir un raccourci qui me permette de garder ma qualité de travail ? Parce que ça, c'est quelque chose où malheureusement, on ne peut pas forcément avoir les deux. Et je vais faire un réel. Je vais montrer exactement de quoi je veux parler. Et je ne vais pas simplement chronométrer et montrer un résultat et un autre résultat. Je vais expliquer. les choses que je ne vais pas faire pour pouvoir gagner du temps. Et ce que ça va apporter, pas seulement au moment clé, mais à la repousse de ma cliente, à l'état de la plaque de ma cliente, etc. Parce que j'ai travaillé pendant des années en faisant des clientes par heure. Maintenant, je mets le double de temps, je mets le double de prix aussi. Évidemment, ça aussi, ça reste un sujet tabou, on va dire les prix, mais je sais faire les deux. Et je sais exactement à quel moment Je ne vais pas bâcler, mais je vais prendre des raccourcis pour pouvoir gagner ce temps. Évidemment, le résultat final sera peut-être à peine perceptible par moment, parce que ça dépendra aussi du type de cuticule, etc. Mais à la repousse, ça se verra. Je mets ma main à couper. Mais donc voilà, si vous voulez une formation où vous voulez gagner en rapidité, choisissez pas... une formation parce que vous aimez la formatrice. Choisissez une formation où la personne vous promet et le prouve par elle-même en vous montrant des résultats qu'elle fait en clientèle dans les mêmes conditions que vous, que c'est possible, avec un résultat final qui est juste, qui est honnête aussi. Parce que montrer sur son Instagram des photos qu'on a faites sur soi-même ou qu'on a faites en clientèle, etc. Mais... en clientèle où on a pris le temps d'une après-midi de bien le faire, ce n'est pas la même chose que de le faire réellement en situation réelle comme vous. Parce que vous, ce que vous cherchez, ce n'est pas à faire une cliente en trois heures. Ce que vous cherchez, c'est à être plus rapide et faire votre cliente en une heure et quart, une heure même. Donc, il faut que le discours et la promesse de vente de cette formation, ils soient cohérents. Et une fois que tout ça est réuni et que vous n'avez pas acheté une formation sur un... le coût d'un achat compulsif parce que limite vous êtes fan de votre influenceuse ongle, à ce moment-là, vous allez avoir plus de chances que cette formation sera bénéfique. pour vous, en clientèle, et que votre argent a été bien investi. Parce que venir en formation et me demander par exemple à moi de vous apprendre à être rapide, non. Moi, je vous apprends à mettre du sens, à mettre de la logique, à mettre de la clarté dans tous vos gestes et dans la technique en elle-même. Mais je ne vous apprends pas à aller plus vite. Ça, c'est clair. D'ailleurs, je ne prône pas le résultat final en formation, je prône la compréhension. Moi, mon plus gros objectif, c'est que tout soit clair. Que ce ne soit pas parfait, le résultat final, mais que ce soit clair. Parce que comme je le dis tout le temps, on ne devient pas pilote de formula après un jour d'auto-école. On ne devient pas parfait. On ne maîtrise pas une technique à 100%. On n'a pas un résultat parfait après une journée de formation. Il faut de l'entraînement derrière. Et parfois, il faut même plusieurs jours de formation pour vraiment comprendre et que ce soit acquis. Malheureusement, c'est un budget. Et j'en ai moi-même conscience que c'est un budget. mais Mais investissez correctement votre argent et investissez-le bien. Ne faites pas n'importe quoi, s'il vous plaît. Dormez la nuit dessus. Laissez toujours 24 heures avant n'importe quel achat. Je vous assure que moi, ça m'aide. Je suis madame acheteuse compulsive. D'ailleurs, il y a combien de formations en ligne que je n'ai pas achetées et que je n'ai jamais ouvertes ? Spécialité de Lily. Acheter des formations en ligne parce que achat compulsif, parce que promesse, mais finalement, quand je vais chercher plus loin, en fait, la promesse n'est pas vraiment tenue. par la formatrice elle-même. Eh bien, voilà. Par exemple, j'avais envie de faire une formation chez Nail Art, je ne sais pas quoi, qui faisait des pop-it, mais avec un chrono. Elle le faisait super rapidement et tout. Et en fait, vous savez ce que j'ai fait ? J'ai été analyser la page. J'ai été analyser quand il y avait des casques, quand il y avait des problèmes, etc. Quand elle montrait les avant-après, en fait, c'était ses propres avant. Donc, ça veut dire que la cliente, les ongles là qui sont tout pétés, en fait, c'était les siens. C'était les siens d'il y a quelques semaines. Et que quand j'analysais de profil, quand je voyais l'ongle de profil, le pouce était complètement plat. Donc ça voulait dire que les autres ongles manquaient d'apexe aussi. Et donc finalement, je me suis dit, mais ça, je ne peux pas proposer à ma cliente. Pourquoi ? Parce que ma formation détruit façon de parler tout ça, va à l'encontre de tout ça. Oui, si maintenant je donnais une formation qui était purement pour faire des ongles, pour faire des beaux résultats sur Instagram, à la limite, oui, j'aurais pris sa formation. Mais pour en clientèle, non. Parce que je sais pertinemment, et je le prouve pertinemment dans ma formation, que ce n'est pas possible en clientèle de faire ça. Donc voilà. Sans script, j'ai quand même réussi à me sortir, bon, avec montage, avec je vais retirer mes bugs et tout, je vais être à moins de 18 minutes, mais là, je suis quand même à 20 minutes d'enregistrement sans script, mais ça me tenait à cœur de donner mon ressenti, de donner à chaud, sans script, sans points, parce que je vous avoue que mes podcasts, normalement, je fais des points, je me dis, à ce moment-là, je parle de ça, puis je parle de ça, et puis après, je fais une chute, ou voilà, je fais un résumé de tout ça, mais là, je voulais vraiment donner mon ressenti à chaud. Que vous ayez ma voix comme si j'étais là à côté de vous, en train de vous parler, sans forcément résumer un texte, même si je ne résume jamais un texte. Mais en tout cas, que ce soit, que ça vienne du cœur et que ce soit le plus honnête possible. Mais donc vraiment, appliquez ça. Est-ce que c'est bénéfique pour moi réellement en clientèle ? Est-ce que ce qu'elle propose, c'est ce qu'elle propose elle-même à sa clientèle et les résultats que je vois reflètent la réalité ? Est-ce que je suis en train d'acheter parce que j'aime la personne ou est-ce que je suis en train d'acheter parce que j'investis mon argent ? dans quelque chose qui va m'apporter un plus dans ma clientèle et dans mon business. Voyez votre travail comme un business. Ne soyez pas des acheteuses compulsives. S'il vous plaît, laissez un délai de 24 heures. Dormez dessus, vraiment. Dormez dessus avant de mettre votre argent. Et ensuite, posez des questions. Osez poser des questions. Vous osez poser des questions parfois sur des conneries. Où est-ce que tu as acheté ta lampe ? Où est-ce que tu as acheté ci ? Où est-ce que tu as acheté ta robe ? J'aime bien tes bijoux, etc. Mais vous n'osez pas poser des questions quand il s'agit d'investir votre argent. Donc voilà, je vous fais plein de bisous et j'espère que cet épisode un peu coup de gueule, pas vraiment coup de gueule, mais juste ma pensée directe, sortie comme ça du plus profond de mon cœur, comme si j'étais à côté de vous en formation. J'espère que ce format, que cette manière d'expliquer les choses vous aura plu. Et je vous fais plein, plein, plein, plein de gros bisous. Et là, c'est la dernière, je m'arrête. Profitez bien de votre vie et investissez correctement votre argent.
