Transcription

• Speaker #0

  C'est là que le petit finit dans la piscine, à coup sûr. Chacun croit que l'autre a bien vérifié, du coup, personne ne vérifie vraiment. On a mis les slips du petit dedans au moins ? Ceux qui n'ont rien fait sont souvent les premiers à râler quand quelque chose manque. 90% de chance que non. Oser l'efficacité passe en mode Summer Day Lean. Tout l'été, 45 épisodes pour aborder le lean avec légèreté et en tongs. Le but, aiguiser ton esprit process pour attaquer la rentrée avec plein de bonnes idées. Allez, c'est parti ! Tu vois ce moment où vous êtes 10 adultes pour surveiller 2 enfants ? C'est là que le petit finit dans la piscine, à coup sûr. Parce que plus on est nombreux, plus on se repose sur les autres. Jusqu'à ce que plus personne ne fasse rien. Et plouf. J'admets, cette entrée en matière est un petit peu dramatique. Mais revenons sur un terrain beaucoup moins glissant. Les valises. Même à deux, si t'as pas de méthode, ça peut vite virer à la catastrophe. C'est un problème aussi vieux que les groupes humains. Quand plusieurs sont responsables, personne ne l'est vraiment. Résultat, on jette les affaires en vrac dans la valise pendant deux heures, on se bat 15 minutes pour réussir à fermer le monstre, et Et au moment de souffler, une question te frappe. On a mis les slips du petit dedans au moins ? Et là, flemme intergalactique de rouvrir et fouiller pointe le bout de son nez. Encore plus de re-rentrer dans l'arène pour refermer la valise. La réaction classique, c'est ça. L'autre y a forcément pensé. 90% de chance que non. Et ton fils qui finit sans slip à l'arrivée. Course d'urgence à la super-aide du coin pour qu'il ait de quoi s'habiller demain. En ligne ? On veut clarifier les processus. Pas de zone grise, pas de « je croyais que » . Avec des rôles bien définis, tu élimines les reprises. Refaire une valise, c'est un peu comme retravailler un produit non conforme finalement. Et tu réduis ce qu'on appelle le gaspillage organisationnel. Un outil top pour ça, même s'il n'est pas strictement lean, c'est la matrice RACI. C'est simple, pour chaque tâche, tu désignes qui est responsable, qui peut être consulté et qui est informé. Comme ça, personne ne peut se dédouaner, à condition d'avoir bien un seul responsable par tâche. Au boulot, c'est encore plus flagrant. Le double contrôle, c'est souvent un mythe. Chacun croit que l'autre a bien vérifié, du coup, personne ne vérifie vraiment. Il vaut mieux confier à une seule personne un contrôle unique et clair et qu'elle soit également en charge des retours qui seront faits sur les pièces qu'elle-même a contrôlées. Ça responsabilise beaucoup. Attention, ça n'empêche pas une formation adéquate. Mais arrive toujours le moment où il faut bien plonger dans le grand bain, même si ça fait peur d'enlever les brassards. Chez nous, ça se joue au tableau effaçable. On note tout ce qu'on a à faire avant de partir. Les affaires à mettre dans les valises, couper le chauffage, vider les poubelles, quand c'est fait, on efface. Et surtout, chacun a son périmètre. Je gère les vêtements et les valises, mon mari s'occupe des restes du frigo, le matos de plage et éteindre les appareils qui ne servent pas en notre absence. Pas de « je croyais que tu » juste des missions claires et moins de stress. Pour éviter la scène du « c'est qui qui devait prendre les slips déjà ? » attribue des rôles clairs à chacun. Oui, ça n'empêche pas de discuter et de se donner des conseils. Mais chacun est responsable de son morceau du puzzle. Et surtout, attention à équilibrer. Sinon, gare à la crise de nerfs. Parce qu'on le sait, ceux qui n'ont rien fait sont souvent les premiers à râler quand quelque chose manque. Tu es au cœur du Summer Dailing. Demain, on passera à deux écoles qui s'affrontent. Ceux qui prennent trop de marge et ceux qui n'en prennent pas du tout. Et si tu veux aller plus loin, abonne-toi au Summer Dailing Club. Chaque vendredi, tu reçois par mail le plan d'action de la semaine et un bonus surprise. Le lien est dans la description. Euh, t'as pensé à vider les poubelles ? Je sais plus si c'était sur la liste. Je crois qu'on va acheter des masques à gaz au cas où avant de rent