Ce podcast est le résumé d'un cours de MBA en Ressources Humaines, qui explore l'importance cruciale de l'Expérience Collaborateur (EX) dans le marché du travail actuel.

L'EX n'est plus une option, mais une stratégie impérative pour attirer, engager et retenir les talents.

Quatre piliers fondamentaux constituent une EX réussie : 1) l'attraction et le recrutement, 2) l'épanouissement et le développement, 3) l'engagement et le bien-être, et enfin, 4) le départ et l'offboarding.

Pour chaque pilier, il est suggèré des actions clés que les équipes RH peuvent mettre en œuvre afin de transformer chaque interaction en une expérience positive, renforçant ainsi l'attachement et la productivité des employés.

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