Description
Un programme d'agences ne se conçoit pas sur un tableau blanc. Il se trouve dans la base client existante.
En mars 2020, Hopin passe de quelques dizaines de clients à des milliers en quelques semaines. Vingt calls de vente par jour, des leads que personne n'arrive à traiter, et des événements à faire réussir derrière chaque contrat signé.
Franz Schrepf a rejoint Hopin comme seizième employé. Un collègue lui fait remarquer que 25 % des leads entrants sont des agences. Ce constat devient un programme qui générera jusqu'à 13 millions de dollars d'ARR et remplacera les services événementiels internes.
Dans cet épisode :
- Détecter les agences déjà présentes dans votre base, avec quatre signaux qui ne coûtent rien
- Passer une agence candidate au Business Model Canvas avant de signer, pour savoir sur quoi elle facture
- Éviter le conflit de canal quand l'agence peut casser votre prix au lieu de vendre des services
- Construire une proposition de valeur qui tient pour le client, pour le partenaire et pour vous
- Choisir entre awards annuels et tiers Gold, Silver, Bronze selon la taille du programme
- Reconnaître le moment où un partenariat doit être arrêté, même quand il pèse lourd
Franz Schrepf, Head of Strategic Partnerships chez OpusClip
Il y construit le programme d'agences et contribue à une trajectoire que Sifted a qualifiée de startup européenne à la croissance la plus rapide de tous les temps. Aujourd'hui chez OpusClip, outil d'édition vidéo par IA utilisé par plus de 10 millions de créateurs et d'entreprises. Auteur de The Book on Partnerships, guide construit à partir de plus de 50 interviews d'experts et de 140 ressources.
Au programme :
- Partie 1. Le contexte : ce qui se passe quand la demande dépasse la capacité de vente et de delivery, et pourquoi les agences deviennent la seule réponse scalable.
- Partie 2. Construire : détection, proposition de valeur, certification, académie partenaires. Le cas Smart Events, de 10 à 45 salariés en un an.
- Partie 3. Piloter et arbitrer : conflits entre agences, monopole de marché, niveaux de support, awards, et le partenariat qu'il a fallu arrêter.
Partnership Way est le podcast des leaders en partenariats B2B. Chaque épisode, un expert partage son expérience terrain, ses méthodes et ses arbitrages.
Animé par Hippolyte Thibierge, fondateur Partnership Way et Partnership Club.
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