Aprender no Fluxo do Trabalho: Formação, Competências e Inteligência Artificial com Sara Dória

No novo episódio do podcast Pessoas & Talento, Cristina Martins de Barros recebe Sara Dória, Managing Director da Grow-ing, para discutir como as organizações podem abandonar a lógica da formação como mera obrigação e transformá-la numa ferramenta estratégica, contínua e ligada às necessidades reais das pessoas e do negócio.

Sara Dória partilha o seu percurso pessoal e profissional, marcado desde cedo pela curiosidade em compreender o comportamento humano. A 12.ª de 14 filhos, escolheu a área da Psicologia Organizacional e construiu uma carreira com passagens por empresas como a Vodafone, a Embraer, a Central de Cervejas e a Capgemini, antes de criar a Grow-ing, em 2017. A conversa revela como esta experiência sustenta uma visão da aprendizagem centrada no crescimento contínuo, na saúde das organizações e no desenvolvimento de competências com impacto real.

A conversa centra-se em vários temas essenciais para a gestão de pessoas:

• Um País a Três Velocidades na Formação: Em Portugal coexistem empresas com academias corporativas maduras, organizações que limitam a formação ao cumprimento das 40 horas obrigatórias e outras que ainda investem muito pouco na capacitação das suas pessoas. O desafio passa por transformar a formação num verdadeiro pilar estratégico para a competitividade.

• Da Obrigação à Capacitação com Intencionalidade: A formação deve responder a necessidades concretas, lacunas identificadas na avaliação de desempenho e competências que serão necessárias no futuro. Mais do que cumprir um plano anual, importa perceber por que motivo se investe num programa e que valor esse investimento acrescentará à organização.

• Aprender no Fluxo do Trabalho: As ações isoladas de um ou dois dias já não são suficientes para consolidar conhecimentos. O modelo 70-20-10, os conteúdos curtos, o microlearning, o e-learning e os formatos híbridos permitem aprender no momento da necessidade e aplicar rapidamente as novas competências no contexto profissional.

• A Inteligência Artificial e as Competências do Futuro: A IA acelera a produção e tradução de conteúdos e facilita o acesso ao conhecimento, mas também transforma funções e modelos de trabalho. Curiosidade, literacia digital, comunicação e requalificação assumem um papel decisivo, com uma responsabilidade partilhada entre organizações, líderes e profissionais.

Como sublinha a convidada sobre o valor estratégico da aprendizagem: “A capacitação tem de ser encarada como um diferenciador competitivo nas organizações. As organizações que mais investem na capacitação das suas pessoas têm, de facto, melhores resultados.”

Pessoas & Talento é um podcast do IIRH e da RHmagazine que inspira e capacita líderes e profissionais de gestão de pessoas. Ouça ou assista ao episódio completo.

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