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Liderança empática e transformação cultural: o caso da DECO PROTESTE com Susana Nunes

A liderança empática, a escuta ativa e o papel estratégico da comunicação interna são alguns dos pilares destacados por Susana Nunes, Diretora de Recursos Humanos da DECO PROTESTE, neste novo episódio do Pessoas & Talento.

Com um percurso pouco convencional que a levou de Timor-Leste até à liderança de uma das organizações mais reconhecidas na defesa do consumidor em Portugal, Susana partilha a sua visão sobre o impacto que uma gestão de pessoas humanizada pode ter na transformação da cultura organizacional.

Durante a conversa com Cristina Martins de Barros, Diretora & Founder do IIRH – Instituto de Informação em Recursos Humanos, são abordados temas como a certificação Top Employers, a importância de lideranças preparadas para o futuro, e a aposta clara em iniciativas que promovem a saúde mental, a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo.

Este episódio oferece ainda um olhar sobre os novos caminhos da DECO PROTESTE: desde a aposta na literacia financeira à expansão internacional através do grupo Euroconsumers, passando por novos modelos de negócio pensados para as gerações mais jovens.

“A comunicação interna é uma ferramenta poderosa de transformação, quando é autêntica, próxima e alinhada com a estratégia da organização”, sublinha Susana Nunes.

O Pessoas & Talento é um podcast quinzenal do IIRH, que inspira, informa e capacita líderes e profissionais de gestão de pessoas a enfrentarem os desafios da gestão de talento no século XXI.

O episódio completo já está disponível online. Não perca!

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