Speaker #0Bonjour à tous et à toutes, bienvenue sur le podcast Auto-Entrepreneur, c'est Romaric, le Community Manager du portail Auto-Entrepreneur. J'imagine que ça vous arrive à tous d'être stressé, mais la question que je vous pose c'est est-ce que ça vous est déjà arrivé d'être stressé à cause de la charge administrative de votre micro-entreprise ? C'est le sujet que je vais aborder avec vous aujourd'hui puisque le portail Auto-Entrepreneur vient de lancer une nouvelle enquête sur la charge administrative et de la nette... des auto-entrepreneurs. Pourquoi nous avons lancé cette enquête ? Eh bien, il y a quelques semaines, j'ai eu la chance d'interviewer Caroline, que l'on connaît aussi sous Chargé de ta com sur les réseaux sociaux, et puis en tant qu'entrepreneur aussi. Elle était venue parler de son activité, mais surtout elle était venue parler de ce fameux sujet de la santé mentale. Elle qui a un SSPT, c'est un syndrome de stress post-traumatique, et elle nous avait expliqué que justement... Le fait de passer en micro-entreprise, ça l'avait vraiment aidé. Elle avait fait un burn-out quand elle était salariée, elle avait ensuite quitté son emploi et elle s'était lancée en micro-entreprise. La micro-entreprise, pour elle, avait été vraiment une bonne nouvelle, pour sa santé notamment, puisqu'elle pouvait mieux gérer son stress en choisissant les personnes avec qui elle collaborait, en gérant son emploi du temps comme elle le voulait. Et donc tous ces points de friction en moins, ça lui a permis de mieux se sentir et de mieux gérer son stress. Ceci dit, nous avions quand même relevé certains points d'insécurité qui pourraient être stressants, voire perturbants pour certaines personnes. Tous les points notamment liés à la santé, au chômage, à la retraite, où on a quand même moins de sécurité en micro-entreprise qu'en tant qu'employé. On dit aussi souvent que gérer une entreprise, enfin en tout cas gérer une micro-entreprise, c'est simple. Alors certes, c'est plus simple que gérer une société, mais ça peut rester compliqué et parfois même stressant. Alors il y a un exemple qui est flagrant, c'est que dès le début, avant même d'avoir commencé, il y a la création de la micro-entreprise, et que cette étape, elle peut tout à fait être compliquée pour certaines personnes, puisque même si ça a été simplifié, donc avant, il y avait plusieurs sites internet pour créer sa micro-entreprise, et en fonction de l'activité, il fallait choisir le bon. Et pourtant, ça reste pas évident pour tout le monde. Donc déjà, rien que la démarche pour devenir micro-entrepreneur au niveau administratif, elle peut être stressante. Et ça s'entend. Nous, au portail auto-entrepreneur, en 12 ans, on a accompagné plus de 600 000 entrepreneurs. Or, certains sont venus faire appel à nos services, tout simplement parce qu'ils voulaient avoir l'assurance d'avoir un dossier en bonne et due forme, d'avoir l'accompagnement nécessaire. Mais il y a aussi certaines personnes qui ne sont pas du tout à vouloir demander de l'aide. qui sont venus vers nous uniquement pour se libérer du stress. Parce qu'il faut bien entendre, des fois, les formalités administratives, quand on n'aime pas ça, juste aller sur le site internet et commencer une démarche, ça peut être stressant. Sur ce point-là, le portail auto-entrepreneur accompagne les micro-entrepreneurs dans la création de l'auto-entreprise, mais on voit bien que c'est déjà la première étape, avant même d'être micro-entrepreneur, qui est stressante. Et ensuite, une fois que vous êtes micro-entrepreneur, vous le savez... Tout aussi bien que moi, avec les déclarations, que ce soit celles de l'URSSAF, des impôts, il peut y avoir un stress, peut-être pas au quotidien, mais en tout cas un stress régulier, notamment sur la peur de faire une erreur. Les premières déclarations URSAF, certaines personnes peuvent se demander sur quelle ligne il faut mettre le chiffre d'affaires, et ça peut avoir un impact sur ce qu'on va payer, donc il peut y avoir un stress tout autour de ça. Je vous parle aussi de la déclaration d'impôt, qu'on soit micro-entrepreneur ou pas, en général. la déclaration d'impôt, elle est quand même assez source de stress pour beaucoup de personnes, surtout quand elle n'est pas complétée automatiquement. C'est le cas des micro-entrepreneurs, il faut aller chercher les bonnes cases, mettre le chiffre d'affaires au bon endroit. Et ça, oui, ça s'entend. Ça s'entend que ça soit stressant, parce qu'une erreur sur une déclaration d'impôt, ça peut attirer des conséquences fiscales, des conséquences financières. Et donc, voilà, même si la micro-entreprise, c'est... relativement simple à gérer, ça reste stressant pour certaines déclarations notamment. Alors en plus des déclarations classiques, il y a aussi, j'allais oublier, mais il y a aussi la CFE, la CFE qui arrive à la fin de l'année. Il y a beaucoup de micro-entrepreneurs probablement en se lançant qui n'ont même pas pensé que la déclaration de CFE allait tomber en fin d'année. Donc ça aussi, ça peut être un élément qui peut affecter votre bien-être. Ensuite, au quotidien, certains entrepreneurs ont des situations particulières et doivent aussi rendre compte soit à la CAF, soit à France Travail. Parfois, il y a des déclarations à faire avec la sécurité sociale, admettons. vous devenez papa ou maman. Et voilà, toutes ces déclarations mises bout à bout, ça peut justement vous mettre dans une situation qui est inconfortable. C'est pour cela qu'avec le Portail Auto-Entrepreneur, nous avons décidé de mener une enquête pour mieux comprendre vos défis. Alors, il y a plusieurs questions, ça prend à peu près 5 minutes à répondre. Le but, comme je vous le disais, c'est de comprendre vos défis au quotidien, mais aussi le but ultime, c'est que si on a assez de réponses, Si on arrive à avoir assez de poids, c'est de pouvoir apporter des propositions à l'administration justement pour simplifier les démarches sur les points qui peuvent vous inquiéter au quotidien, qui sont une charge mentale. Alors dans cette enquête, vous avez trouvé des questions, je vais vous en donner quelques-unes. Il y a par exemple, à quelle fréquence ressentez-vous du stress lié à vos obligations administratives ? Voilà, ça revient un peu à ce que je vous disais à l'instant. Ça peut être parfois tous les mois si vous vous stressez devant chaque déclaration URSAF. Ça peut être une fois par an si c'est uniquement la déclaration d'impôt qui vous fait stresser. Et ça peut être peut-être au quotidien, si à chaque fois que vous êtes devant votre facture et que vous devez éditer une facture, vous êtes dans l'embarras. Parmi les autres questions, il y a aussi « avez-vous déjà fait des erreurs dans vos déclarations ? » Pareil, là-dessus, ça peut arriver au départ de ne pas savoir quel cas se compléter, comme je vous le disais. Et ça, ça nous met dans une situation où oui, quand on est devant, si on se demande, si on se trompe et qu'on... finalement on se trompe vraiment, ça peut rester dans un coin de la tête. Ensuite, il y a aussi une question comme, avez-vous déjà renoncé à une aide ou à des droits à cause de la complexité des démarches ? Et par exemple aussi, avez-vous déjà envisagé d'arrêter votre activité tout simplement parce que la charge mentale liée à votre activité était trop pour vous ? Alors si ces questions, ça vous parle, s'il vous plaît, aidez-nous, s'il vous plaît, aidez-vous aussi. En répondant au questionnaire, je vais mettre un lien dans la description. Les personnes qui reçoivent la newsletter, vous aurez aussi le lien pour compléter cette enquête. Voilà, c'est important. Alors, ce n'est pas vraiment pour nous que c'est important, c'est vraiment pour les entrepreneurs. Plus on aura de personnes qui vont donner leur avis, qui vont faire entendre leur voix, plus cette enquête aura du poids. Et puis, ce sera simple pour nous de pouvoir agir et d'aider face aux défis administratifs. Une des raisons de le faire en ce moment et pourquoi ça peut avoir du poids, c'est que depuis 2025, le début d'année, la santé mentale est devenue... une des grandes causes nationales. C'est-à-dire, voilà, on en parle beaucoup pour les salariés, on en parle beaucoup en général, pour les micro-entrepreneurs et pour les entrepreneurs en général, ce sujet de la santé mentale, pour le moment, il est un peu mis de côté. Et justement, là, en faisant cette enquête, ça permet de faire le lien entre la grande cause nationale et les micro-entrepreneurs. Donc, c'est le moment pour être entendu, c'est le moment pour agir ensemble. Actuellement, on a déjà recueilli plus de 300 réponses et j'espère que vous qui entendez ce podcast aujourd'hui, si vous vous sentez concerné, si vous avez, vous aussi, un peu de stress à cause de votre activité, à cause de votre micro-entreprise et en particulier à cause de la charge administrative, c'est le moment de faire entendre votre voix. Voilà, c'est tout pour ce petit épisode de podcast assez court. Si vous voulez en discuter, vous pouvez me contacter sur les réseaux sociaux du portail auto-entrepreneur. Si vous avez un... un témoignage à faire justement par rapport à ces défis administratifs qui pourraient peut-être vous stresser au quotidien. Ma messagerie est ouverte pour que nous puissions en discuter et pourquoi pas même partager votre témoignage. On se retrouve très bientôt pour un nouvel épisode, mais d'ici là, prenez soin de vous et de votre entreprise.
