Transcription

• Speaker #0

  Tu as préparé ta tasse et mis tes écouteurs prêtes à écouter un nouvel épisode inspirant et motivant. Bienvenue chez Pamela. Bonjour et bienvenue chez Pamela, le podcast qui donne la parole aux femmes qui osent et qui inspirent. Aujourd'hui, j'accueille une nouvelle invitée qui est Héloïse. Bonjour. Coucou Héloïse, comment vas-tu ?

• Speaker #1

  Très très bien, à fond. Pas trop stressée ? Un petit peu, mais ça va aller quand même.

• Speaker #0

  Ça va le faire.

• Speaker #1

  Mais oui.

• Speaker #0

  Héloïse est agent immobilier à Béziers. Je vais te laisser te présenter. Tu vas nous dire qui tu es et tu vas nous parler un peu de ce parcours que tu as vécu pour arriver où tu en es aujourd'hui.

• Speaker #1

  Eh bien avec grand plaisir. Donc j'ai 50 ans aujourd'hui puisque je les ai fait d'ailleurs cette année.

• Speaker #0

  Le plus bel âge pour une femme.

• Speaker #1

  Voilà, tout à fait. C'est vrai que beaucoup de choses, on est beaucoup plus posé, mature sur pas mal de choses. Du coup, ça fait plus de 25 ans aujourd'hui que j'ai ouvert mon agence immobilière. Je suis mariée à David Inzerio, qui est aussi chef d'entreprise, et maman de deux magnifiques jumelles, Alicia et Maëlys. C'est beau. Qui ont eu toutes les deux 18 ans.

• Speaker #0

  Déjà.

• Speaker #1

  Et qui vont rentrer dans la vie active. Une dans la vie active avec moi, normalement en alternance, on attend les résultats du bac. Et l'autre va attaquer ses études supérieures, puisqu'elle veut faire droit.

• Speaker #0

  Et tu peux nous parler un peu de ton parcours pour nous dire un peu le métier d'agent immobilier Si un jour tu avais imaginé devenir agent immobilier ?

• Speaker #1

  Eh bien ça a été une opportunité on va dire, j'avais 22 ans quand j'ai démarré dans l'immobilier Jeune ?

• Speaker #0

  Oui,

• Speaker #1

  je bossais même sur Toulouse, à la base j'étais agent commercial, j'ai toujours eu une fibre un petit peu commerciale Et je vendais des encarts publicitaires Merci. Et bêtement, je rencontre Stéphane Leblond, qui venait de reprendre l'agence immobilière de ses parents sur Béziers, c'est le conseil, et qui me propose, si ça ne m'intéresserait pas, de lui commercialiser justement sur Toulouse, ses appartements neufs pour des personnes qui souhaitent défiscaliser et investir dans l'immobilier.

• Speaker #0

  D'accord.

• Speaker #1

  Je fus séduite par le challenge puisque j'aime bien un petit peu les nouveautés et me voilà partie avec mes premiers pas dans l'immobilier.

• Speaker #0

  Dans l'immobilier. Et donc, c'était tes premières années, ce sont faites à Toulouse.

• Speaker #1

  Tout à fait. D'accord. Et du coup, c'était un sacré challenge parce que du coup, je travaillais seule de chez moi. Donc, je me revois tous les matins. Il fallait se lever à 8 heures, se donner le tempo. Allez, là, il faut prospecter. Quel client pourrait défiscaliser ? À qui on pourrait proposer justement ?

• Speaker #0

  C'était un sacré challenge.

• Speaker #1

  Oui. Et puis, du coup, ça t'apprend à être vraiment autonome, te débrouiller et une belle expérience.

• Speaker #0

  Après, tu as le caractère pour parce que tu es quand même de tempérament dynamique.

• Speaker #1

  Oui, un petit peu, on va dire.

• Speaker #0

  Tu es même déterminée. Et chez toi, il y a quand même quelque chose qui m'interpelle et qui est quand même super, c'est que tu es positive, Héloïse. Chaque fois que je te vois, on se connaît peu, mais on se connaît quand même. Et tu as une positive attitude qui est vraiment exceptionnelle.

• Speaker #1

  Je ne cache pas que c'est ce qui fait un petit peu mon atout pour réussir sur pas mal de choses.

• Speaker #0

  Et du coup, Toulouse, tu es restée combien de temps ?

• Speaker #1

  Alors, j'y suis restée à peu près cinq ans. Après, j'ai adoré cette ville. C'est vraiment une très, très belle ville. Au niveau de l'architecture, moi qui adore la pierre, la briquette rose. Au niveau culturel, c'était super intéressant. Beaucoup de loisirs. Je m'y suis beaucoup plus, mais il y avait un petit chouïa qui me manquait, c'est mon soleil méditerranéen.

• Speaker #0

  Cette petite voix intérieure qui te disait que tu n'étais pas épanouie totalement. Il te manquait ce petit quelque chose.

• Speaker #1

  Il me manquait quelque chose.

• Speaker #0

  Et qu'est-ce qui te manquait ?

• Speaker #1

  Le soleil.

• Speaker #0

  Le soleil.

• Speaker #1

  Tout le matin, quand tu te lèves cette brume sur la Garonne, j'ai eu envie de revenir un petit peu vers chez moi. Après, je me suis rendu compte que là, je vendais un placement immobilier. Et moi, ce qui me plaisait quand même le plus, c'était la pierre, le contact avec les gens, avoir un vrai accompagnement. Que là, c'était plus un placement, des chiffres, vous allez gagner tant.

• Speaker #0

  Ce contact humain qui te manquait. Tu es vraiment faite pour ça, tu es plus dans l'accompagnement, tu es plus sur les projets de vie et travailler la pierre. Donc ça te correspondait mais pas à 100% mais c'était quand même... Il fallait que tu passes par là.

• Speaker #1

  Tout à fait. Ce qui m'a permis de mettre un petit peu mon pied à l'étrier, on va dire, pour démarrer dans l'IMO. Et après, l'immobilier, c'est un monde qui est quand même vaste et ça m'a permis de découvrir que vraiment, moi, ce qui me plaisait, c'est la transaction.

• Speaker #0

  Parce que dans ce métier d'agent immobilier, donc tu as fait des études de bourse. Est-ce qu'on peut parler d'études pour devenir agent immobilier ou on peut parler de formation ?

• Speaker #1

  D'études et de formation. Il faut les deux. On ne peut pas démarrer sans.

• Speaker #0

  Tu peux en dire un peu plus ?

• Speaker #1

  Oui, bien sûr. Déjà, pour être agent immobilier et pour pouvoir exercer, il faut avoir ce qu'on appelle une carte professionnelle qu'on obtient auprès de la préfecture urbaine de l'Hérault si tu exerces dans le 34, ce qui est mon cas. Et du coup, cette carte professionnelle, pour l'obtenir, il faut avoir soit un BTS profession immobilière ou sinon avoir travaillé pendant plus de 10 ans dans une agence immobilière.

• Speaker #0

  D'accord. Et à partir de là ? tu peux obtenir ta carte. Et est-ce que cette carte te permet aussi d'ouvrir ta propre agence ?

• Speaker #1

  Tout à fait. Tu ne peux pas ouvrir ta propre agence si tu n'as pas cette carte. Et après, il faut la renouveler tous les deux ans.

• Speaker #0

  Ah oui, donc c'est primordial dans ce métier-là.

• Speaker #1

  Voilà. Et pour pouvoir la renouveler, il faut qu'on ait fait 42 heures de formation. Voilà, donc ce n'est pas si simple que ça.

• Speaker #0

  Et elle est vacante pour tout le temps ? Oui,

• Speaker #1

  tout le temps. Et après, si on n'a pas de faute professionnelle, puisqu'après, nous, on a ce qu'on appelle aussi des garanties financières qu'on est obligé de souscrire. Bon, moi, je suis chez Gallian FNAIM, mais après, il y en a d'autres, bien évidemment. Et c'est vrai que tu as quand même des contrôles. Et si tu n'es pas en bonne et due forme, tu peux perdre ta carte professionnelle. Voilà, on est vraiment, il y a une grosse législation.

• Speaker #0

  Qu'il faut respecter pour vraiment établir.

• Speaker #1

  Et on touche vraiment du droit. Voilà, on a quand même beaucoup de fraude.

• Speaker #0

  Parce qu'alors, du coup, dans ce métier d'agent immobilier, il y a plusieurs niches. si on peut dire. Et vous avez plusieurs spécialités que vous pouvez travailler. Ça peut être de la gestion locative, ça peut être de la gestion de patrimoine, ça peut être du syndic de propriété aussi.

• Speaker #1

  De la transaction. Voilà,

• Speaker #0

  il y a plusieurs caniches que vous pouvez travailler. Donc, ça reste vraiment un métier très varié.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #0

  Et du coup, est-ce que tu avais imaginé un jour ouvrir ta propre agence ?

• Speaker #1

  Eh bien non, ça a été l'opportunité. Alors, c'est vrai que du coup, quand j'étais sur Toulouse, mon envie de revenir sur Béziers, j'ai voulu développer le service transaction de l'agence immobilière de CL Conseil, puisqu'ils n'avaient pas du tout cette branche. Et c'était l'occasion pour moi, un nouveau défi, challenge, et développer ça. Et je leur ai développé ça en revenant sur Béziers.

• Speaker #0

  Dans ta ville natale.

• Speaker #1

  Voilà, tout à fait. Un très beau challenge que j'ai super bien réussi. Puis, j'ai eu mes filles. Et puis après, je me suis dit quand même, je me lassais un petit peu. Bon, j'avais envie d'autre chose.

• Speaker #0

  Toujours dans une dynamique, tu te lasses vite, tu t'ennuies. Il faut toujours te trouver.

• Speaker #1

  J'ai toujours besoin d'un petit plus de créativité. Voilà, c'est ce qui me permet d'avancer. Je ne peux pas rester dans la routine. Donc, sacré challenge, j'ai dit, oups, ça y est, je fais pour moi. J'ouvre mon agenda.

• Speaker #0

  Sacré défi.

• Speaker #1

  Oui, ce n'était pas une mince affaire.

• Speaker #0

  Parce que bon, il y a combien d'années maintenant ? et

• Speaker #1

  25 ans que j'ai ouvert. Ça passe fort.

• Speaker #0

  Très belle aventure professionnelle. Héloïse, tu peux être fière de toi. Merci beaucoup. Parce qu'aujourd'hui, on peut parler un peu de concurrence. Cette concurrence qui est assez rude dans l'immobilier.

• Speaker #1

  C'est un peu le milieu de la jeune, on va dire.

• Speaker #0

  Voilà, c'est des sacrés défis dont vous avez... D'un œil extérieur à la concurrence, vous avez tout ce qui est crise économique qu'on peut parler. Tout à fait. Et du coup, est-ce que tu as vécu dans des défis comme ça, une crise économique ?

• Speaker #1

  Eh oui, oui, oui. J'en ai connu deux, finalement, pour le dire. Quand j'ai ouvert mon agent, justement, dans les années 2000, on a rencontré la première crise. D'ailleurs, je me suis dit, oups, si tu passes la première crise immobilière, que tu arrives à démarrer, on sera bon. Bon, et voilà, le fait que j'y suis encore. Et on a vraiment eu la crise immobilière l'année dernière. Grosse, grosse crise.

• Speaker #0

  Du coup, comment tu arrives à faire face à ça ? Quels ont été tes points pour te dire, je vais arriver à la surmonter ? Qu'est-ce que tu as pu mettre en place ?

• Speaker #1

  Alors déjà, le plan financier, dans un premier temps, on a vraiment réduit les coûts, mis en adéquation aussi avec le comptable, pour vraiment se centraliser sur ce qui était nécessaire. Ne serait-ce pas au niveau de la communication, etc. Il y a beaucoup de postes qu'on a réduits. Après un gros investissement au niveau du travail, on a retravaillé encore différemment, remise en question. Beaucoup de relances sur le fichier client, alors que c'était quelque chose peut-être qu'on avait laissé de côté. Mais c'est vrai que plus de 25 ans d'activité, tu as quand même pas de cartel.

• Speaker #0

  Cette force qui est là, où tu es quand même agent immobilier indépendant, on peut dire, avec ta propre agence, dans un tout petit quartier de notre ville de Béziers, qui est un quartier de proximité. avec des petits commerces qui s'appellent La Fondneuve. Et c'était un pari osé dans ce petit quartier. Donc, tu as quand même réussi à créer un noyau de clientèle qui t'ont fait confiance.

• Speaker #1

  Tout à fait. Et aujourd'hui, c'est vrai que je travaille énormément sur mon quartier. Et je suis un petit peu l'agent référent du quartier. C'est beau. Oui, non, non, c'est super. Et du coup,

• Speaker #0

  là, tu te dis, bon, quand les clients viennent pour une fois, pour un premier projet de vie. en général Ils te rappellent.

• Speaker #1

  Oui, c'est ça la plus belle des choses, c'est que c'est un projet de vie. En fin de compte, la plus belle des choses, c'est que tu as un jeune couple, ils t'appellent, tu leur vends leur premier appartement. Des années passent, ils te rappellent, ils te disent, on voudrait un petit peu plus grand. Bon, allez, je dis, ok, on est parti. Donc, on revend l'appartement pour la villa. Et puis le summum, une troisième fois, j'en ai eu qui m'ont rappelé. Et finalement, Héloïse, la villa est un peu petite. Maintenant, on gagne un peu plus. On voudrait la vie plus humide.

• Speaker #0

  Des fois, les familles sont grandes. Voilà. Ils veulent changer.

• Speaker #1

  Des enfants, ou des fois, ils divorcent aussi. Ça arrive. C'est un petit peu les aléas de la vie aujourd'hui qu'on rencontre pas mal. Du coup, plus de trois fois, quand même, c'est déjà pas mal. Et je me dis, la quatrième, peut-être, ils vont m'appeler pour la maison de retraite. Mais c'est que là,

• Speaker #0

  je serai en pardon.

• Speaker #1

  Ça sera ma fille, peut-être. Sacré Louise !

• Speaker #0

  Oui, donc c'est vrai que ça, c'est quand même une belle réussite d'arriver à s'ancrer dans un quartier, y rester, fidéliser cette clientèle, ça reste une force.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #0

  Oui, parce qu'aujourd'hui, on va revenir sur le sujet de la concurrence où il y a eu la mode, on peut dire ça, cet effet de mode où tout le monde a voulu se lancer dans l'immobilier.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #0

  Conversion professionnelle, hop. je me lance dans l'immobilier.

• Speaker #1

  Ce qu'on appelle les mandataires indépendants d'ailleurs. Voilà,

• Speaker #0

  les mandataires. Et du coup, toi, tu es encore là en tant qu'agent indépendant. Et ça aussi, face à ça, comment tu te positionnes ?

• Speaker #1

  Alors, c'est vrai qu'on avait une grosse concurrence par rapport à ça aux mandataires, mais finalement, c'est quelque chose qui ne m'a pas fait peur et je m'en suis rendue compte très rapidement. C'est vrai qu'être mandataire, ils se disent, hop, ça y est, je vais pouvoir vendre des maisons. Mais déjà, il faut savoir qu'un mandataire indépendant, déjà, il n'a pas sa carte professionnelle.

• Speaker #0

  D'accord.

• Speaker #1

  Du coup, il n'a pas non plus de carte professionnelle, donc pas de maniement de fonds, donc il ne peut pas rédiger les compromis de vente. Il ne peut pas lui-même signer ses mandats de vente. Et puis, c'est vrai que je me rends compte qu'ils n'ont pas assez de formation, ils ne sont pas professionnels. On ne peut pas s'improviser du jour au lendemain à l'agent immobilier. Et puis, c'est vrai que lors des visites, des fois, tu fais de l'interagence, s'il te rappelle pour bosser avec, bon, tu vois, je joue le jeu. Mais c'est vrai que je me suis rendu compte, franchement, des fois, ils ne savaient pas ce que c'est qu'une monopropriété, une copropriété. Partie commune, partie privative. Ils ont quand même...

• Speaker #0

  La concurrence, des fois, ça permet aussi de se remettre en question. Mais tu te dis, bon, quelque part, ça me permet encore d'aller plus loin, d'aller de l'avant et aller chercher encore au fond de toi.

• Speaker #1

  Du coup, à montrer mon professionnalisme. Parce que quelque part, je me dis, c'est un côté low cost. Disons Au Ils n'auront pas un accompagnement que nous, on a avec une expérience et un savoir-faire. Voilà,

• Speaker #0

  parce que toi, KM, tu es vraiment dans l'accompagnement. Tu prends tes clients de A à Z et tu les accompagnes jusqu'à la fin de leur projet.

• Speaker #1

  Jusqu'à la vente, jusqu'au relevé de compteur. Mais c'est vrai que même la rentrée de mandat, on pense que c'est si facile que ça. Pas tant que ça. Il faut rentrer déjà le mandat. La première des parties, voir s'il y a des défauts sur le bien ou qu'un bien immobilier n'est parfait. Et s'il y en a, je vais aller au fond des choses. Si je vois des fissures, je fais appel à un expert. Ça a un coût, mais bon, on met en place ce coût-là.

• Speaker #0

  Oui, ça reste quand même pointilleux, ce métier. Il faut quand même être vraiment carré sur la législation. Ça engendre beaucoup de points.

• Speaker #1

  Et puis voir si la maison, ça peut arriver qu'on ait des remontées capillaires. Quelle est la source de ces remontées capillaires ? Pareil, les fissures, ça peut être très grave comme minime. Mais c'est très important. de pouvoir trouver la solution. Au moins, le vendeur, il vend sans vis cachée, il est tranquille. Et pareil pour l'acheteur, il achète en connaissance de poste.

• Speaker #0

  Parce que les conflits qu'il y a à ce niveau-là aussi, ça peut engendrer sur des procédures qu'on peut vraiment... Ça peut devenir un cauchemar parfois.

• Speaker #1

  Un très gros cauchemar. Voilà.

• Speaker #0

  Si tu n'as pas derrière des bonnes assurances ou être bien conseillé avec des experts...

• Speaker #1

  Ça peut être dans certains cas où ça peut être des causes d'annulation de vente. Si vraiment tu es allé trop loin. Donc, c'est vrai qu'il faut rester très prudent. Aujourd'hui, on est dans une société de consommation, dans une société très procédurienne. Donc, si tu n'es pas carré et formé, c'est très compliqué.

• Speaker #0

  Ça peut vite dégénérer. Et aujourd'hui, Héloïse, tu as lancé ton agence depuis 22 ans. Tu as eu un premier local et après, tu t'es déplacée.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #0

  Et tu m'as fait confiance aussi, parce qu'il faut le souligner. Je tiens à te remercier. Ou tu m'as confié ton troisième bébé, si on peut dire. Voilà,

• Speaker #1

  tout à fait.

• Speaker #0

  Tu m'as confié totalement ton agence immobilière que j'ai pu décorer. Bien évidemment, avec toi, tes choix et ce que tu imaginais. Et c'était une belle réussite.

• Speaker #1

  Merci beaucoup parce que c'était très beau.

• Speaker #0

  Merci, Louise.

• Speaker #1

  Et je suis fière de mon agence aujourd'hui. C'est vrai que j'ai vraiment des beaux bureaux.

• Speaker #0

  Tu as de beaux bureaux, tu as un bel emplacement. Et est-ce que les clients viennent te rendre visite du coup pour faire les signatures ? Tout à fait.

• Speaker #1

  Du coup, leur première impression, waouh, c'est beau. Et du coup, c'est vrai que c'est assez bon. J'indique, j'ai ma super décoratrice, elle est là. Pomme, elle est là. Mais c'est vrai que c'est important d'avoir un beau lieu de travail.

• Speaker #0

  C'est quand même une image qualitative. C'est professionnel et tu les reçois quand même dans un cocon agréable.

• Speaker #1

  Et c'est vrai que les gens, ils sont de suite à l'aise. Ils se sentent en confiance. Tout à fait.

• Speaker #0

  Oui, voilà. Et comment tu as pu trouver ton équilibre entre la vie professionnelle, la vie perso et étant maman de deux jumelles ? Ça n'a pas dû être évident. Alors ça,

• Speaker #1

  c'est le plus dur de tous les challenges.

• Speaker #0

  Eh oui, le rôle de maman, c'est un des plus difficiles.

• Speaker #1

  Le plus beau. Voilà, c'est le plus beau et surtout que je suis maman poule. Voilà, mes filles te diront, elles ne manquent jamais de rien. Je suis tout le temps là pour elles. Sachant qu'après, moi, j'ai un métier qui est très prenant. Les visites, c'est entre midi et deux, c'est le soir.

• Speaker #0

  Et en tant qu'agent immobilier, c'est là où il faut quand même que ton entretien soit flexible.

• Speaker #1

  Tout à fait. Ce qui fait que mes filles ont toujours été habituées. Le soir, elles rentrent à la maison, elles se gèrent pour les devoirs. Si elles ont besoin, elles m'appellent. Ça par contre, après, je prenais tout le temps de leur répondre, même si j'étais en visite, je disais, excusez-moi, deux minutes, voilà. Mais la clé quand même, c'est d'être bien organisé et de se donner, de se checker, de donner du temps à chaque chose. En fin de compte, je pense que c'est ça le plus dur.

• Speaker #0

  D'arriver à couper, de se dire, bon, ben là, c'est le temps pro et là, maintenant, stop, je passe sur ma vie perso et je prends le bon temps. Et justement, pour retrouver la ressource intérieure.

• Speaker #1

  Tout à fait. Mais tu sais que quand même, même quand tu te dis temps de repos, si tu as une offre, une négociation, tu n'as plus le temps de repos. Mais je me dis, tu le récupèreras après, tu vois, sur le jour d'après, je le redécale. Voilà, c'est ça aussi d'être flexible. Si tu n'es pas flexible aujourd'hui...

• Speaker #0

  C'est ça aussi la vie d'entrepreneuse. Oui,

• Speaker #1

  tout à fait, de t'adapter à chaque situation. Là, il y a besoin, il faut être à fond. Là, c'est plus calme, je le prends plus cool, je profite, je fais une activité avec mes filles.

• Speaker #0

  Quelques activités dans l'immobilier, on peut parler de saisons ou non ? C'est totalement aléatoire.

• Speaker #1

  Autant on pouvait parler de saison à une certaine époque, quand le marché était assez stable. Aujourd'hui, vraiment, il ne sert à rien de comprendre. Par exemple, là, à Noël, je n'ai même pas pu prendre de congé. Alors que septembre, octobre, le calme plat, plat, plat. Novembre, un peu compliqué. Et décembre, on a explosé les compteurs. On a fait, je ne sais combien de ventes.

• Speaker #0

  Il n'y a plus d'analyse.

• Speaker #1

  Et puis au mois de décembre, normalement, tu ne fais pas des ventes. Les gens, ils sont en famille, ils préparent Noël. et bien non, là on n'a jamais autant vendu. Mais c'est vraiment bizarre parce qu'on te dit normalement, le mois de janvier, c'est un mois compliqué. Il y a des fois où j'ai vendu au mois de janvier. Et juillet, juin, c'est les causes de mutation. Des fois, c'est un peu plus mou à démarrer. D'accord. On n'a plus de règles en fin de compte. Oui,

• Speaker #0

  il n'y a plus de règles à aujourd'hui. Je pense que c'est dans tous les métiers à aujourd'hui où on fait face à cette difficulté, où en fait, il faut qu'on s'adapte au quotidien.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #0

  Tous les jours est une surprise.

• Speaker #1

  Une remise en question quotidienne.

• Speaker #0

  Une remise en question totale.

• Speaker #1

  La façon de travailler, nous de gérer aussi les ventes, les rentrées de mandats, les clients. Il faut vraiment épauler tout le monde.

• Speaker #0

  Comment tu arrives à rentrer tes mandats ?

• Speaker #1

  C'est beaucoup le relationnel.

• Speaker #0

  En parler de stock ?

• Speaker #1

  Oui, puisqu'on a un stock de mandat.

• Speaker #0

  C'est un stock de mandat, on peut dire ça comme ça.

• Speaker #1

  Oui, ça s'appelle un stock de mandat. D'accord. Mais c'est vrai qu'un stock de mandat ne sert pas à grand-chose si les mandats ne sont pas au prix marché. Donc, il faut travailler son stock de mandat. C'est beaucoup de relance. Après, tu travailles ton stock de mandat parce que tu vas appeler ton propriétaire au quotidien. Ça arrive de rentrer un mandat, on n'a pas de visite, on les appelle, on essaye de voir avec eux si on refait des photos, on change l'annonce, on baisse le prix. On met en place diverses choses pour relancer une annonce. D'accord.

• Speaker #0

  Parce que derrière, ça engendre... On ne se rend pas compte parce que les personnes, elles voient vraiment l'annonce sur... Vous avez plusieurs plateformes, je suppose. Oui, tout à fait,

• Speaker #1

  sur une vingtaine de sites.

• Speaker #0

  Sur une vingtaine de sites. Mais les gens, est-ce qu'ils se rendent vraiment compte de tout le travail qu'il y a en amont ?

• Speaker #1

  S'ils n'ont pas été vendeurs, non.

• Speaker #0

  Mais le plus gros... De tout ce qui est mettre en place les photos, rédiger une annonce. prendre contact avec le vendeur, tout ça, ça demande un travail quand même derrière conséquent.

• Speaker #1

  Très très important, déjà ne serait-ce la rentrée du mandat, déjà il faut bien connaître le bien. Après il faut savoir que chaque bien est toujours atypique, il y a toujours quelque chose qui ne va pas fonctionner. Aujourd'hui on a des expertises aussi à l'appui, si on a de l'amiante, si on a des termites, ce qui peut arriver puisqu'on est quand même sur un secteur zone rouge. On a souvent des termites dans pas mal de maisons. On fait faire le traitement en adéquation. Après tout ça, c'est-à-dire que tu vas accompagner ton vendeur, mais tu ne l'auras pas, par exemple, à la vente s'il y a des termites, tant qu'on n'a pas réglé le traitement, pas bien deux, trois mois de décalage. Si tu as une maison, là, dernièrement, j'avais une maison avec des fissures. Bon, j'étais intriguée quand même. Je dis, c'est bizarre, je n'arrive pas. Et des remontées capillaires. Bon, mais j'ai négocié avec le vendeur. On a fait faire l'expertise. même pour moi c'est enrichissant parce que j'apprends tous les jours. Oui,

• Speaker #0

  tous les jours, tu apprends des choses.

• Speaker #1

  C'est ça qui est super. Et du coup, d'apprendre, je me professionnalise au fur et à mesure. Et c'est ça qui est le top.

• Speaker #0

  Et après, en tant qu'entrepreneuse, en tant que femme, comment tu as su trouver ton positionnement ? Parce que ça reste, à la base, ça reste quand même un métier aussi masculin. Il y a beaucoup plus d'hommes. Au paravent, je parle, parce qu'aujourd'hui,

• Speaker #1

  il y a quand même des agents.

• Speaker #0

  En tant que femme, je pense que ça n'a pas dû être évident de se positionner.

• Speaker #1

  Oui, au début, ce n'est pas évident de se positionner, ça je veux bien l'entendre. Surtout que c'est un domaine assez vaste, puisqu'on peut faire syndic, location, transact. Et moi, j'ai pris quand même le plus dur, la transaction, où tu as aussi une double négociation entre le vendeur et l'acheteur. Oui, d'accord. Et c'est vrai que... Et quand même, si tu n'es pas moi, ce qui m'a sauvée toujours, c'est mon sourire, mon professionnalisme. Et ça, quand même, ça te permet de te faire respecter. Ils voient de quoi tu parles parce que je fais souvent de l'interagence avec des confrères. Je vends aussi, je fais de la partie immeuble aussi. Ça, ça m'arrive. Et bon, là, dernièrement, j'ai une petite anecdote. On se retrouve quand même avec des hommes. Souvent, comme c'est des investissements, là, c'était quand même un gros truc dans les 500 000. Donc, du coup, je me retrouve. Deux hommes, deux associés, ils arrivent avec l'artisan, le plombier, le machin, l'électricien, t'as la croix,

• Speaker #0

  t'as l'équilibre. Et là, tu as Héloïse, une femme qui arrive, mais bon, déterminée.

• Speaker #1

  Oui, voilà, moi, je suis mon truc, je leur dis, non, non, mais c'est ça, ça, voilà, c'est spontané. Après, comme je leur dis, je sais, je sais, je ne sais pas, je me renseigne. Et ça aussi, c'est pro et c'est super bien.

• Speaker #0

  Bien sûr, ne pas se lancer et dire,

• Speaker #1

  je ne sais pas. On a des compteurs qui ont commencé à raccorder. Des fois, on peut avoir des gourdes où les divisionnaires ne sont pas bien en place. Il y a quand même toute une culture qu'il faut connaître. On ne peut pas se lancer comme ça.

• Speaker #0

  Non, non, oui, ça c'est certain.

• Speaker #1

  Et même l'immeuble, avant de le connaître, il m'a fallu bien 15 jours pour le potasser. Oui, parce que… Il ne faut pas croire que c'est si facile que ça.

• Speaker #0

  Non, ce n'est pas si facile le métier d'agent immobilier parce que ça implique beaucoup, beaucoup de postes qu'on est loin d'imaginer. Tout à fait. Puis, ça met aussi beaucoup de corps de métier. Vous avez les personnes qui font les diagnostics, les notaires, vous entendez un genre, les artisans qui interviennent parce qu'on fait beaucoup appel à eux quand même. Donc ça engendre quand même un milieu corps de métier. Il faut arriver à toujours trouver la cohérence, être de bonne composition pour que tout...

• Speaker #1

  Pour tous les équilibrer. L'artisan qui te met 20 ans avant de te répondre, la banque qui vous relance aujourd'hui je ne sais combien de fois. Vous savez qu'il ne faut pas avoir peur de téléphoner et on est beaucoup dans la relance quand même.

• Speaker #0

  Qu'est-ce qui peut te mettre dans une situation qui peut te rendre triste, qui peut te frustrer en sachant que tu as mis plein de choses en place et qui parfois quand même tu peux te dire bon...

• Speaker #1

  Une annulation, on n'est jamais content. Mais ça arrive, t'attaques le lundi ou le milieu de semaine, après, c'est annulé. Du coup, mon côté positif, je dis, allez, c'est pas grave, on sait que ça se met à ce prix-là, on repart, on le met en annonce, et moi, je rebondis direct. Mais sur le coup, quand même, ça fait mal, ça me fait les boules. Tu sais,

• Speaker #0

  quand on a toujours un point négatif, on en ressort toujours du positif, et on se dit, il y aura encore mieux qui va arriver.

• Speaker #1

  Et des fois, ça m'arrive que je les revends mieux et plus cher. Donc, je me dis que ce n'était pas le bon. Moi,

• Speaker #0

  c'est pareil. Quand il y a quelque chose de pas bon ou de négatif, tu peux dire que dans les jours à venir, il y a quelque chose de nouveau qui arrive et hop, ça te remet en énergie positive.

• Speaker #1

  Et tu repars.

• Speaker #0

  Et tu repars, en fait. C'est ça qui est...

• Speaker #1

  Et tu ne te laisses pas aller. Bon, voilà, on le sait, aujourd'hui, on a des hauts et des bas. Il y a des fois où c'est plus facile que d'autres. Mais il faut savoir rebondir, comme je dis.

• Speaker #0

  Une des difficultés, Héloïse, qu'on rencontre aussi en tant qu'agent immobilier, c'est l'aspect financier. Parce qu'on est en France et c'est long, les transactions immobilières. Entre le temps de la signature et que vous, vous perceviez votre commission,

• Speaker #1

  c'est très long. En fin de compte, là, il y a un délai de trois mois. Mais si on revient plus en arrière, en fin de compte, quand tu démarres une agence immobilière ou même quand tu te mets à ton compte, il y a quand même un délai qui est très important, qui est bien de six, huit mois.

• Speaker #0

  Pas même !

• Speaker #1

  Parce qu'il te faut le temps de trouver les biens à la vente, de les mettre en avant, de les commercialiser. Tu vas les vendre. Une fois que tu les as vendus, tu signes l'offre d'achat. Après l'offre d'achat, tu as un délai à peu près d'un mois si tu ne rédiges pas toi-même ton compromis de vente. D'où l'intérêt d'avoir ta carte professionnelle avec maniement de fonds pour pouvoir rédiger ce compromis de vente. Et là, tu as encore trois mois avant l'acte définitif et que l'acquéreur ait obtenu son prêt.

• Speaker #0

  Voilà, de finissement.

• Speaker #1

  Et sans parler du retard de la banque, donc c'est vrai que tu as bien une rotation de 8 ou 9 mois. Et là,

• Speaker #0

  comment tu arrives à gérer ta trésorerie ? Maintenant,

• Speaker #1

  elle est gérée depuis que j'ai ouvert.

• Speaker #0

  Le plus gros,

• Speaker #1

  en fin de compte, c'est le démarrage où il te faut un sacré fonds de roulement. Et ça a été, dans ma création, l'une des... l'aspice financier le plus compliqué. Et c'est vrai que, comme je te disais tout à l'heure, moi, j'avais travaillé jeune, bon, ben voilà, j'avais des sous de côté, je savais très bien que pendant un an, tu... Tu ne prends pas de salaire quand tu démarches. Ça, de façon générale,

• Speaker #0

  c'est ce qu'on se dit. Pendant un an, tu évites de prendre de salaire pour justement propulser ton entreprise et essayer de constituer ta trésorerie et que tu aies un bon fait de roulement pour pouvoir gérer tes charges fixes, tes charges variables. Et si tu as des salariés... payer tes salaires.

• Speaker #1

  Tout à fait. Ce qui a été aussi une des parties compliquées à gérer. Quand on est sorti de Covid, tu faisais je ne sais combien de ventes par mois et puis du coup, on a passé des mois où on faisait zéro vente. Donc là,

• Speaker #0

  tu as une trésorerie.

• Speaker #1

  J'avais une super trésorerie. Bon, d'ailleurs, ça me l'a bien pioché, mais c'est ce qui te permet de tenir et de traverser les crises. Et là, quand ça va reprendre, on va reconstituer. Après, il faut savoir qu'aussi l'immobilier est un marché avec des hauts et des bas. Mais par contre, le prix de l'immobilier ne baisse jamais vraiment. Malgré ces crises, on va le voir sur des stades, ça stagne, ça stagne, et puis ça repart, ça stagne.

• Speaker #0

  Vous êtes beaucoup taxée sur vos commissions ?

• Speaker #1

  Déjà, tu as la TVA et après, oui, en gros, il te reste la moitié quand tu as tout payé par tous les postes. Impôts, taxes, machin, tu es à moins de 50. D'accord. Je crois qu'on est tous dans le même bain aujourd'hui.

• Speaker #0

  Oui, tout le monde. Tu as mis des stratégies en place ? pour justement gérer ton côté émotionnel parce qu'en tant que femme, on a quand même un ascenseur émotionnel qui est parfois incontrôlable où on doit faire face. Et maintenant, à 50 ans,

• Speaker #1

  on peut dire,

• Speaker #0

  tu te connais. Tu te connais parfaitement.

• Speaker #1

  Je me connais. Je sais gérer mon stress. Voilà. J'ai beaucoup, je fais beaucoup de sport maintenant. Que mes filles ont 18 ans, ça y est, je peux repenser à ma vie perso, en fin de compte. Oui,

• Speaker #0

  ça en met plus de temps pour toi.

• Speaker #1

  Voilà, tout à fait. Je sais, je fais beaucoup de sport, ça déjà, ça me vide la tête. Et quand j'arrive au moins le matin, hop, je suis au top, j'ai tout oublié. Et je repars de zéro. Je fais la pratique de yoga aussi, comme ça, je gère bien le stress. Et après, de temps en temps, je sais me faire un petit massage, prendre soin de moi. C'est important. Mais tu es obligée. C'est important. Dans ta vie de femme, tu n'es pas épanouie. Après, je pense que c'est compliqué aussi d'arriver en forme au travail.

• Speaker #0

  Et oui, tu arrives toujours quand même à trouver une motivation positive. Et ça, vraiment... Après,

• Speaker #1

  je pense que je l'ai innée un petit peu. C'est vrai que je l'ai facilement en moi. Ma joie de vivre, elle me sauve de beaucoup de choses.

• Speaker #0

  Tu penses que ça vient de tes parents ou c'est toi qui te l'ai créé toute seule ? Ou ça vient d'une enfance et d'une famille où vous êtes assez... positive.

• Speaker #1

  Oui, je pense que je me la suis créée parce que ma mère elle est quand même assez stressée, elle est un peu toujours dans la négative. À la différence de moi, elle a tout le temps peur et vous n'allez pas y arriver ici alors que moi pas du tout. Je lui dis mais non ne t'inquiète pas ou même des fois elle s'inquiète pour mes frères mais non je lui dis tout va super.

• Speaker #0

  Parce que justement je connais un peu aussi ton frère et qui est pareil. Ton frère est positif.

• Speaker #1

  On a été élevés un petit peu dans le... Mon papa était maçon, quoi. D'accord. On a toujours été habitués. Nous, on partait à 8h sur le sac de ciment. On partait à l'école. Oui,

• Speaker #0

  mais je pars toujours dans l'idée que si on t'apprend et que t'es dégourdi dans la vie, tu peux aller loin.

• Speaker #1

  Je pense que c'est plus facile. Déjà, on a une base. Voilà. On a des parents qui ont été aimants, qui ont été à nos côtés. Bon, ben voilà. Ça t'amène déjà... Et puis nous, nos parents...

• Speaker #0

  La création, nos parents... Voilà, où ils étaient vraiment dans l'artisanat, dans le cœur du métier. Et ils te mettaient à travailler. Moi, je me souviens, mes parents, ils m'ont fait faire les melons. Et je n'en suis pas malheureuse.

• Speaker #1

  Mes grands-parents, ils étaient artisans. Ils avaient des magasins, ils faisaient les saisons. On a toujours été baignés dans le monde du travail. Nous, il n'y a pas d'heure. Tu travailles le samedi, le dimanche. Mon père, pareil, il construisait les baraques. Nous, le week-end, on mettait des cairens, on remplissait de ciment. C'est pour ça que j'aime la pierre.

• Speaker #0

  J'ai sauté pierre,

• Speaker #1

  bâtiment. Ah non, voilà.

• Speaker #0

  le côté famille, les races, ils t'ont donné quand même ce sens de l'entrepreneuriat.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #0

  Que tu le veuilles ou non.

• Speaker #1

  C'est ça qui nous l'a donné et après je pense qu'on a un côté qui est quand même très indépendant avec notre frère qui nous a permis d'avancer dans la vie. C'est ça.

• Speaker #0

  Je pense que ça c'est pareil, c'est une force d'être indépendant, autonome, ça permet d'aller plus loin.

• Speaker #1

  Tout à fait. Et puis c'est vrai qu'on a commencé tout à travailler, nous on avait 16 ans quand même. C'est vrai que moi à 16 ans, je faisais les saisons. Du coup, j'avais fait un quillé mon frère, on faisait les saisons en ça. Mais c'est vrai que quand j'y repense, c'était rigolo. Mais c'est des belles expériences,

• Speaker #0

  ça laisse des beaux souvenirs. Et aujourd'hui, tu te dis, je suis fière de tout ce que j'ai pu accomplir.

• Speaker #1

  Tout à fait. Depuis mes premiers travails, tu mets un peu les sous de côté. J'ai démarré, au moins j'avais des sous de côté, j'ai pu faire des apports, démarrer sur certaines choses. que si je n'avais jamais travaillé, je n'aurais jamais eu tout ça. Et oui. Et si je ne faisais plus que à mes filles. Et aujourd'hui, ça ne veut plus compliquer la nouvelle génération. Mais bon, elles sont rodées quand même. Elles ont déjà fait les beaux-jolins.

• Speaker #0

  Je pense qu'elles sont rodées. D'ailleurs, en parlant de ça, Héloïse, j'ai un petit message pour toi. J'ai un petit message qui, je pense...

• Speaker #1

  Tu vas me faire pleurer, là. Je crois savoir.

• Speaker #2

  Coucou maman, nous souhaitons te faire passer un petit message.

• Speaker #3

  Par quoi commencer ? Il le faut. Alors nous allons tout d'abord affirmer que tu es une femme exceptionnelle, souriante et remplie d'ambition. Tu es notre modèle.

• Speaker #2

  Tu es une patronne mais aussi une maman qui a transmis à tes employés mais aussi à tes filles ce goût du travail et le fait de ne jamais vouloir baisser les bras.

• Speaker #3

  Cette transmission nous a permis l'acquisition de toutes tes valeurs et tes principes.

• Speaker #2

  Grâce à cela, nous mourrons d'envie de réussir comme toi tu te l'es permise en tendant les moyens, en ne baissant jamais les bras devant l'échec et en allant toujours de l'avant, même si parfois un sentiment de peur pouvait t'envahir.

• Speaker #3

  Alors on peut dire merci à papa et maman pour cette transmission plus que jamais réussite, pour tout ce que vous faites pour nous et nous en sommes très reconnaissants et nous vous aimons très fort. Au revoir !

• Speaker #1

  Merci mes filles !

• Speaker #0

  Tu as deux rayons de soleil avec toi. Deux filles, deux jumelles, deux twins qui sont adorables. Vraiment, elles ont le sens des valeurs que tu leur as inculquées avec David. Et c'est beau.

• Speaker #1

  Ah ouais, non, mais c'est vrai que c'est super. Même, je le vois des fois, c'est pas méchant, mais quand je bosse de temps en temps, elles sont avec moi et c'est vrai que les gens me disent « Oh, qu'est-ce qu'elles sont bien élevées, qu'est-ce qu'elles sont sourires. » Et c'est vrai que ça fait plaisir. Bon, après, je ne dis pas que j'ai pas crié des fois.

• Speaker #0

  Ah, mais oui. Mais bon, ça fait partie de l'éducation.

• Speaker #1

  Mais c'est la plus belle des choses. Quand tu vois ça aujourd'hui, c'est magnifique. Bon, après, c'est mes rayons de soleil, mes filles.

• Speaker #0

  Ah, ben oui. Puis deux jumelles. Comment tu as réussi à écrire les deux ?

• Speaker #1

  J'ai été euphorique. Voilà. Vraiment, c'était trop génial. Mon mari, moins. Parce que déjà, mon mari, il ne voulait pas d'enfants. Voilà.

• Speaker #0

  Et il a eu deux filles.

• Speaker #1

  Donc, on m'a dit, tu en auras deux, au moins, j'en aurai deux. Et d'un coup, tu dis rien. Mais tu crois, alors, que tu vas les garder, que tout va tenir ? Ah oui ? T'inquiète pas. Et voilà.

• Speaker #0

  Et quand on t'a annoncé l'échographie, tu le savais avant d'aller à l'écho ?

• Speaker #1

  Je ne sais pas pourquoi, je me rappellerai toujours. C'est Madame Cali, la gynéco, elle est extra. C'est comme moi,

• Speaker #0

  Madame Cali.

• Speaker #1

  Du coup, je la revois encore. Et elle est maman de jumelles, elle aussi. C'était trop sympa. Et du coup, elle me met la main. Elle me dit, même une sérieux, ne regardez pas. J'ai dit, mais je le sais, il y en a deux. Elle m'a dit, non. Et comment tu le sais ? Voilà, mais bon, c'était inespéré en plus. Parce qu'en fin de compte, je les ai eues naturellement. Mais j'ai fait cinq fausses couches avant d'avoir une fille. Mais comme quoi, peut-être qu'il peut arriver. Il ne faut pas se désespérer. Deux jumelles. Et en plus, deux. Moi, quand vous les deux, trop génial. Ah,

• Speaker #0

  pour le coup, les deux,

• Speaker #1

  j'ai eu tant de la chance.

• Speaker #0

  Trop bon timing au final.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #0

  C'est ça.

• Speaker #1

  Et puis le papa, il a chanté Ravi sur le cou. Les papas avec la fille,

• Speaker #0

  moi c'est pareil. Baptiste, quand on était chez la gynéco, c'était chez Madame Khalil. Donc elle lui dit, je pense que ça pourrait être un garçon, mais bon, je ne me prononce pas à 100%. Seconde, bon, mais là, c'est sûr, c'est quand même une fille. De la matinée, il ne m'a plus parlé. Il fallait qu'il s'y... C'est le soir, après...

• Speaker #1

  Que ça se mûrisse.

• Speaker #0

  Que ça se mûrisse. Oui, mais il me dit, elle m'avait fait un faux espoir. Puis il en est gaga de sa fille.

• Speaker #1

  C'est ce que j'allais dire. Puis les papas sont plus proches.

• Speaker #0

  Les papas avec les filles, c'est tellement beau.

• Speaker #1

  L'avantage d'en avoir deux, c'est qu'il y en a une pour chacun. C'est bien les jumelles. Aussi,

• Speaker #0

  aussi. Mais il faut tout en double après.

• Speaker #1

  Tout à fait. Voilà. Des fois, ça coûte. Là, le permis, les bagnoles, deux.

• Speaker #0

  Oui, oui. Voilà, ce n'est pas pareil. Mais bon, c'est comme ça. C'est pareil. Oui, oui, oui.

• Speaker #1

  Tu les apprends en décalage avec un an ou deux.

• Speaker #0

  Mais bon, regarde, elles sont si reconnaissantes. Et du coup, elles vont partir dans la vie active. Et donc, une que tu accueilles dans ton agence, Maëlys, qui va venir intégrer Marketimo. Oui.

• Speaker #1

  Elle a... toujours voulu faire un peu d'immo, je sais pas, je sens bien que ça lui plaît. Bon, elle a fait son stage de troisième, elle s'est éclatée, elle a eu une super note d'ailleurs. Et puis tu sens qu'elle a vraiment envie et là, elle va commencer. On attend le 4 juillet les résultats du bac et elle commence le lundi, le 7. Pas de perte de temps,

• Speaker #0

  là, on y va, on fonce.

• Speaker #1

  On fonce, voilà, bon, après, je passe.

• Speaker #0

  Est-ce qu'il y a des enjeux sur lesquels tu es craintive ?

• Speaker #1

  Oui, ça fait toujours un petit peu peur. Parce que nous, le métier de l'immobilier, c'est un métier qui est très dur. C'est un ascenseur émotionnel. Je vends, je ne vends pas. Comment elle va gérer tout ça ? Est-ce que ça va lui plaire ? Mais après, comme je lui dis, si ça ne te plaît pas, il y a d'autres branches. Il y a la copropriété que je ne fais pas. Il y a le syndic gestion locative. Tu pourras faire autre chose. Parce que moi, le but, ce n'est pas que ma vie a travaillé avec moi. si ça ne lui plaît pas, il faut qu'elle fasse quelque chose qui lui plaît.

• Speaker #0

  plaise qu'elle s'épanouisse que elle a le caractère pour dire et je pense qu'elle rebondira mais je suis quasi sûr que ça va lui plaire moi aussi je pense ça va lui plaire et puis j'espère bien lui transmettre mais tout le monde savoir faire ma petite passion aussi ça fait bien et puis qu'on puisse développer une entreprise familiale le top et

• Speaker #1

  l'autre a fait du droit nous épaulera des gouttes

• Speaker #0

  Trop marrante cette petite Alicia. Dans le droit, du coup, ça va être complémentaire. Tout à fait.

• Speaker #1

  En plus, c'est ce que je dis, c'est rigolo parce qu'on est quand même très fusionnels toutes les trois. Oui,

• Speaker #0

  je me dis.

• Speaker #1

  Quand papa n'est pas là, nous, on est contentes. On se met à la moto. On se fait shopping. Enfin, bon, voilà. Ça, c'est notre petit moment de bonheur. Mais une belle expérience qu'elle arrive avec moi, c'est super. Même si ça va être un virage, je pense, au niveau de l'agence. Parce qu'elle va développer des choses que moi, je ne fais pas.

• Speaker #0

  Développer avec le côté jeune, dynamique, qu'elle va pouvoir te proposer et être plus force de proposition sur des domaines sur lesquels toi, tu ne prends pas le temps sûrement de le faire.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #0

  Avec tout ce que tu gères. Donc, elle, justement, elle pourra s'épanouir dans ça.

• Speaker #1

  Tout à fait. Je pense que ça va être une belle expérience pour elle aussi. Oui,

• Speaker #0

  c'est chouette.

• Speaker #1

  Elle est fière en plus.

• Speaker #0

  Super, c'est vrai. Ça va être une belle aventure. Oui,

• Speaker #1

  il me tarde.

• Speaker #0

  Et Louise ? Comment tu pourrais te décrire en trois mots ?

• Speaker #1

  Pleine de vie, motivée et tenace. Je lâche rien. C'est ce qui me permet de réussir.

• Speaker #0

  D'aller de l'avant et de réussir.

• Speaker #1

  De réussir et puis d'aller au fond des choses aussi finalement.

• Speaker #0

  Est-ce qu'un jour tu imagines changer de métier ? Parce qu'on ne sait pas, on dit que dans une vie, on a plusieurs vies.

• Speaker #1

  Eh bien oui, alors c'est vrai que moi, j'ai fait beaucoup de métiers quand j'étais jeune. Puis que j'ai travaillé dans la fringue, j'ai travaillé dans la pub, j'ai travaillé chez Butte aussi dans l'ameublement pendant deux ans. Après mon BTS, j'ai fait l'école de vente Butte et j'allais sur Paris une semaine par mois. Ça, c'était une très belle expérience aussi. Et c'est vrai qu'au fil du temps, à but, tu restais enfermée en magasin du matin au soir. Agent commercial, je l'ai été dans la pub. Et pour Stéphane, la vente d'un quart pub, la vente d'appartement. Mais tu travaillais tout seul. Finalement, dans l'agence immobilière, j'y trouve mon équilibre.

• Speaker #0

  Parce que tu as quand même plusieurs métiers en un seul métier.

• Speaker #1

  Voilà, tout à fait. J'ai la partie administrative, juridique, parce que j'avais hésité avec avocate aussi quand j'étais jeune. Donc, c'est marrant que ma fille le fasse. Et j'aime bien ce côté droit où tu découvres quand même tous les jours...

• Speaker #0

  Quelque chose de beau. Voilà,

• Speaker #1

  parce que j'aime les challenges. Et du coup, je n'ai pas la lassitude parce que ce n'est jamais pareil. Chaque projet de vie est différent. Il y a des clients aussi où des fois, il va falloir trouver des solutions sur les financements. Notamment là,

• Speaker #0

  j'ai mis quand même une carte assez large.

• Speaker #1

  C'est pour ça que je ne me lasse pas finalement. Et puis là, ma fille va arriver, je me dis on va faire un nouvel challenge parce qu'on va développer d'autres choses aussi. donc Je m'y plais dans ce métier parce que t'es aussi bien en intérieur qu'en extérieur. Parce que je sors, je vais chez les gens. Tu n'es pas à la peau. Je ne me vois pas faire autre chose.

• Speaker #0

  Non, mais c'est beau.

• Speaker #1

  Après, peut-être qu'un jour, je changerai. Mais pour le moment, je n'ai pas eu ce truc de me dire non. Après, si j'arrête, je resterai toujours dans l'immo parce que ça me passionne. Mais peut-être que, plutôt que d'avoir l'agence, je me ferai des... des reventes moi-même,

• Speaker #0

  un partenaire de bienveille. Tu imagines ce métier d'agent immobilier, comment il va évoluer avec l'intelligence artificielle ?

• Speaker #1

  Déjà, elle fait peur, la LIA. Après, je trouve que c'est un bel outil, c'est sympa. Dans le sens, quand tu veux taper des courriers, des trucs un petit peu pro, je trouve ça génial.

• Speaker #0

  Et tu gagnes du temps.

• Speaker #1

  Tu gagnes du temps. Après que ça nous rédige nos annonces, tout ça, tu le vois, les annonces LIA. Il y a des choses qui sont bien et d'autres non.

• Speaker #0

  Il faut savoir un peu doser.

• Speaker #1

  L'adapter, voilà. Si tous, on fait nos annonces sur la LIA, tu n'as plus ta touche personnelle. Ça, par contre, je ne suis pas trop pour. Pareil, avec la LIA, ils t'envoient des photos de la maison rénovée. Le client, il voit ça, il pense qu'il va acheter la maison rénovée. Ça, c'est un peu chaud quand même, psychologiquement, quand ils arrivent dans un truc poubelle. Moi, ça, je ne fais pas. Et je vois que les clients, ils s'en plaignent. Pardon. C'est de trouver un juste milieu dans l'utilisation de la LIA. Mais c'est vrai que ça fait aujourd'hui partie de notre futur qui me dépasse. Ma fille gérera mieux. Mais après, je pense que ça peut être un très bel outil. Mais il faut savoir l'utiliser. Ça ne doit pas être un outil au quotidien. Parce que sinon, on va tous finir bêtes.

• Speaker #0

  Il y aura plus le côté naturel. Il n'y aura plus notre intuition.

• Speaker #1

  Parce qu'est-ce que j'ai ça ? Voilà, tu te poses des questions aujourd'hui, tu te dis, ah oui, ça, comment je pourrais faire ? Comment je vais le présenter ? Comment je vais le rédiger ? Tu fais la, il y a tout mouler un rôti, mais ce n'est pas ça la vie.

• Speaker #0

  Oui, après, je pense qu'il faut vraiment le bon dosage et que ça nous permette d'être productifs.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #0

  Sur des tâches, pour pouvoir se laisser du temps sur d'autres qu'on n'arrivait pas vraiment à maîtriser. Donc, voilà, il faut arriver à ça. Que penses-tu de... Tu sais que PAM, c'est... passion, ambition, motivation ? Que penses-tu de ces trois mots ? Est-ce que pour toi ça te parle ? Ça résonne en toi ? Dans la passion ? sans l'ambition et sans la motivation, tu penses qu'on peut devenir entrepreneur ?

• Speaker #1

  Non, non, non. Et ce que j'adore chez toi aussi, c'est ton côté positif.

• Speaker #0

  Ah, merci,

• Speaker #1

  hello ! Après, c'est vrai qu'on ne se connaît pas intimement, mais on a toujours matché. J'adore ta personnalité. Comme tu es passionnée, quand on te demande quelque chose, tu vas t'investir, tu es motivée, tu es très réactive et j'aime beaucoup ta personnalité. Et je pense que tu peux, pour un accompagnement, tu seras au top. Moi, tu as été au top pour mes bureaux, donc après, tu pourras les accompagner au top.

• Speaker #0

  Pour moi, c'est important d'être passionné et de pouvoir accompagner les personnes à qui ils te font confiance. Et pour moi, on m'a éduquée comme ça et mes parents, c'est le côté généreux et donner. Voilà, donner pour mieux recevoir et être vrai et tout donner. C'est ça.

• Speaker #1

  C'est la passion qui nous fait vivre aussi. C'est la passion qui nous anime. On en voit, on en rencontre des gens qui ne sont pas passionnés par leur métier. Et tu le vois. Même c'est plus dur, je crois, si tu n'es pas passionné au travail qu'un amour finalement. Parce que le travail qui est du matin au soir. Si tu as les deux, c'est le somme en carré. Dans la vie, des fois, malheureusement, on n'a pas toujours notre âme sœur. Mais c'est vrai que là où on est le plus souvent, c'est au travail plutôt qu'à la maison. Donc si là, tu n'es pas passionné. Tu ne t'épanouis pas en faisant ta vie.

• Speaker #0

  Cette passion, qu'on le veuille ou non, elle est naturelle.

• Speaker #1

  Tout à fait. On l'a ou on ne l'a pas.

• Speaker #0

  On l'a ou on ne l'a pas. Une petite anecdote pour terminer. Tu en aurais une qui nous ferait rire.

• Speaker #1

  Qu'est-ce que je pourrais vous raconter ?

• Speaker #0

  Qu'est-ce que tu as pu avoir dans ta carrière ?

• Speaker #1

  J'en ai eu une, une visite qui était fantastique. Celle-là, elle était rigolote. Je récupère à la vente une vieille maison de maître sur Sébastien. qui d'ailleurs, pour la petite histoire, avait des problèmes de fissures et ça venait en fin de compte de la toiture d'origine qui avait été mal posée. D'accord. Voilà, donc j'avais eu tout un rapport. Et finalement, le coût de la reprise était minime. C'était un truc à 3 ou 4 000 euros. Finalement, sur l'ensemble d'une bâtisse à rénover, c'était vraiment rien. Et du coup, me voilà partie à Cébazan, faire visiter cette vieille maison de maître.

• Speaker #0

  Cébazan, dans l'arrière-pays de notre région.

• Speaker #1

  Et du coup quand t'arrives déjà, bon ces vieilles bâtisses t'ouvrent à peine les volets, ils manquent de tomber, déjà t'arrives souvent toute seule une demi-heure en avance pour tout ouvrir, donc il ne faut pas avoir peur, j'ai toujours le téléphone avec moi, parce que quand même quand t'arrives dans tes maisons, des fois tu te dis attention on ne sait jamais. Bon, j'ouvre toute ma maison, tout ça, et là m'arrive un petit couple d'homo, on nous voit la partie visiter la maison, et là d'un coup, courant d'air, comme je l'avais tout ouvert, porte de la cuisine qui se ferme, bloquée dans la cuisine. Mais quand je te dis bloquée,

• Speaker #0

  bloquée.

• Speaker #1

  bloqués. Eux, leur téléphone ne passait pas. Moi, pas mon téléphone. Ils étaient restés à l'entrée parce que je ne prends pas le téléphone pour faire les visites. Et là, je les revois encore. Mais chouchou, on ne va pas dormir là. Tu ne peux pas l'ouvrir la porte. Regarde, regarde, là, tu as le couteau. Regarde.

• Speaker #0

  Et là, tu as dû garder ton sang-froid.

• Speaker #1

  Ah ben là, déjà, je rigolais. Voilà. J'étais en rigolant. On n'est pas bien. Je ne suis pas bien, moi, avec vous. Bon, là, je suis rassurée. Il ne m'arrivera rien, au moins. C'est sûr. Voilà. Du coup, je rigole. Bon. Et puis, du coup, j'entends Eloïs, Eloïs ! Oh punaise, on est là, on est là. Le vendeur qui venait voir. On va se passer la visite. Notre sauveur. Je te chante ça. Ah ouais. C'était énorme. Il est arrivé, il nous a ouvert la porte. Alors j'aime autant te dire que celle-là, je la faisais visiter. je mettais des galettes je suis malade extraordinaire,

• Speaker #0

  c'était marrant, c'était trop rigolo, ça laisse aussi autant de souvenirs marrants que d'autres souvenirs mais on en garde toujours du positif voilà mais c'était trop rigolo,

• Speaker #1

  sur le coup t'avais l'air un peu con, moi ça je me suis dit on est mal barré parce que si personne ne vient jusqu'au lendemain matin là t'es mal quand même,

• Speaker #0

  ah oui,

• Speaker #1

  c'était pas mal,

• Speaker #0

  bon mais c'est super, écoutez Lo vraiment merci d'avoir accepté mon invitation C'était un bonheur de discuter avec toi et d'échanger sur ce sujet. Et écoute, on verra la suite.

• Speaker #1

  Avec Maëlys. Maëlys. Tu verras Maëlys.

• Speaker #0

  J'interviewerai Maëlys sur la relève. Merci encore. Merci à vous toutes de nous avoir écoutées. N'hésitez pas à liker et commenter sous ce podcast. Et je vous dis à très vite pour un nouvel épisode.