Dans cet épisode du President’s Club🎙️, Lucile Foucart nous ouvre les coulisses d’un métier clé dans la Tech : celui le Global Account Management (GAM).

Aujourd’hui Head of Sales chez Adobe, elle partage son expérience de terrain et expertise unique de la gestion de comptes stratégiques, façonnée au fil des années dans des entreprises de premier plan comme Microsoft, Salesforce, Contentsquare et aujourd’hui Adobe.  Leadership, rigueur, résilience : autant de qualités qu’elle a affinées au fil des années pour exceller dans la gestion de comptes internationaux. 

Avec passion, elle nous livre ses conseils pour bâtir et déployer une stratégie de Global Account Management (GAM) efficace, et réussir à scaler son programme GAM avec succès.  Une véritable masterclass pour les commerciaux qui souhaitent maximiser leur impact auprès des grands comptes - ou qui aspirent à se hisser au sommet du Game (sans jeux de mots..).

💡 Au programme de cet épisode :

• En quoi consiste le métier de GAM ? En quoi est-il différent du rôle de NAM ? KAM ? Et Named Account Executive ?

• Comment mettre en place une stratégie de Global Account Management (GAM) dans différents environnements, de scale-ups à de grandes structures Corporate ?

• Comment passer d'une stratégie d’opportunity Management à une stratégie de Global Account Management structurée.

• Comment bâtir une gouvernance efficace pour assurer un alignement global avec ses équipes - et son client ? 

• Comment construire une équipe commerciale GAM, et recruter ses Key Account Managers ?

• Quelles sont les compétences indispensables pour fédérer les équipes, inspirer les clients et aligner des intérêts parfois divergents ?

En mêlant conseils, méthodologie, et retour d’expérience, Lucile plonge au cœur d’un métier où le succès se mesure à l’impact durable que l’on construit avec ses clients.

Pour les plus pressés, découvrez la retranscription de notre interview sur notre blog. 

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