Transcription

• Speaker #0

  Bonjour à tous, aujourd'hui je reçois Pascal Malotti. Pascal est Global Retail Strategy Lead chez Valtech et nous allons parler aujourd'hui de la NRF. Il y a un truc à la NRF qui se fait beaucoup, c'est les Retail Tours. Je crois que tu en as organisé un.

• Speaker #1

  On en a organisé un tout à fait. Alors les Retail Tours déjà la NRF en organise, mais quand tu as plus de 40 000 participants d'ailleurs. La plus grosse communauté cette année était brésilienne. Ah ouais ? Ouais. Et la communauté française est toujours très, très bien représentée. Vraiment, les marques de retail...

• Speaker #0

  On parle anglais.

• Speaker #1

  Et on parle anglais, tout à fait, exactement. Et donc, on a organisé un retail tour avec Google et Shopify. Alors, c'était Google Cloud et Shopify, pour être parfaitement précis. On avait un petit déjeuner avec des clients et des prospects. Et puis ensuite, on les a emmenés pendant deux heures. Alors, deux heures, ce n'est pas beaucoup. C'est court, c'est-à-dire qu'on partait du JV Center, on avait promis de les ramener pour midi.

• Speaker #0

  Dans les temps.

• Speaker #1

  Dans les temps, on a vu 7 minutes de retard, mais à coup de pas.

• Speaker #0

  7 minutes.

• Speaker #1

  Voilà, on s'en est remis.

• Speaker #0

  Vous avez fait quoi du coup, la 5ème avenue je crois ?

• Speaker #1

  On a fait la 5ème avenue, moi j'aurais aimé faire saut et la 5ème avenue quand on a préparé l'événement, mais on n'a pas pu, malheureusement, c'était trop court, parce qu'en réalité on a déjà passé quasiment une heure dans le bus, ou dans les bus, il y avait deux bus en l'occurrence. Et puis ensuite, on a visité quatre magasins. En réalité, je t'avoue, je ne me suis pas rendu compte que les magasins, l'assortiment était presque, je ne dis pas parfait, mais c'était quand même un bon assortiment. C'est après coup que j'ai quand même re-réfléchi au sujet. Déjà,

• Speaker #0

  ils étaient bons quand même.

• Speaker #1

  Oui, c'est ça. Puis c'était une mosaïque de magasins qui était assez complémentaire dans les expériences. Donc, on a fait Allô.

• Speaker #0

  OK.

• Speaker #1

  Voilà, cette marque qu'on n'a pas encore à Paris, mais dont on…

• Speaker #0

  Mais peut-être à un moment.

• Speaker #1

  Un Lululemon... Ouais ouais,

• Speaker #0

  ça risque d'arriver quand même.

• Speaker #1

  Ça va arriver, je pense. Donc Allo Yoga qui fait tomber le nom de Yoga pour bien montrer, un peu comme On Running qui maintenant s'appelle On, pour montrer que c'est pas simplement du pilates et du yoga. Et là, il n'y avait rien d'exceptionnel d'un point de vue technologique, ils sont du Shopify, du sol au plafond. Ok. Donc voilà, mais ça te rappelait quand même un truc, un bon retailer ça a des beaux produits.

• Speaker #0

  Il y a des bases.

• Speaker #1

  Il y a des bases quand même. Si tu n'as pas les produits, je pense que tu peux aller jouer à la marrelle.

• Speaker #0

  Je suis d'accord avec toi. Je pense souvent à l'oubli. Mais en fait, avec Taylor, ça vend des produits.

• Speaker #1

  Ça vend des produits.

• Speaker #0

  Et déjà, si tu n'as pas le bon produit, tu es mort.

• Speaker #1

  Après, tu as l'atmosphère du magasin. Celui de Soho, il est plus emblématique. C'est pour ça qu'au départ, on voulait aller à celui de Soho.

• Speaker #0

  J'en ai pris un pour mon prochain voyage à New York.

• Speaker #1

  Voilà. Si tu vas à celui de Soho, à Spring Street, en réalité, tu peux aussi… Alors, des fois, ils organisent des événements. et il transforme la partie haute en studio de yoga. Ce que tu n'as pas à celui de la 5e année. Ensuite, on a fait le Dyson Store. Intéressant parce que petite taille, et là, ce n'est pas un espace de vente.

• Speaker #0

  Ça ne me serait pas venu à l'esprit d'aller voir le Dyson Store.

• Speaker #1

  Et en réalité, ils ne sont pas là pour vendre des produits. C'est ça qui est assez...

• Speaker #0

  Ils vendent de l'image,

• Speaker #1

  ils vendent de la marque. Ils vendent de la marque, c'est très pédagogique, c'est très orienté autour de l'éducation des produits, la pédagogie des produits. Autour évidemment de ces produits dont la matière première entre guillemets c'est l'air. On oublie toujours, à part la lampe, on se dit que c'est un mini Apple quand même le design. En termes d'isone, c'est très discipliné dans le pipe produit. Tout ce qu'ils ont lancé, c'est cohérent. Et donc, on va te couper les cheveux en quatre. C'est-à-dire que vraiment, on va tout apprendre autour de leur sèche-cheveux. Tu peux même prendre rendez-vous avec une sorte de coiffeur. On va tout apprendre sur la poussière que tu as dans ton canapé ou sur ta moquette. On coupe les cheveux en quatre, mais aussi toutes les particules en quatre. Et puis aussi autour du parificateur. Tout est fait pour te montrer l'innovation technologique de la marque.

• Speaker #0

  Plus que le produit en soi. Effectivement, ça fait très Apple en se disant que le client vient, même s'il repart sans acheter. Tu lui as mis des étoiles dans les yeux, il l'achètera plus tard le produit.

• Speaker #1

  Exactement. Il y a très peu de stock. Si tu repars sans acheter, en réalité, on ne t'en voudra pas.

• Speaker #0

  Oui, tu l'achèteras la prochaine fois.

• Speaker #1

  Petite surface d'ailleurs, c'est un 250 mètres à 300 mètres carrés.

• Speaker #0

  Oui, on a vu en France, on a été dans le Amazon Store, et effectivement, c'est plutôt petit, très épuisé, plutôt foncé, je crois, les murs et ainsi de suite.

• Speaker #1

  Exactement, complètement.

• Speaker #0

  C'est vraiment pour mettre en lumière le produit. En tout cas, la technologie qu'il y a dans un aspirateur.

• Speaker #1

  Exactement, voilà.

• Speaker #0

  De toute façon, il y a quelques années, ça ne me serait pas venu à l'idée d'acheter un aspirateur 600 euros. Donc, la BF a lui-même la technologie.

• Speaker #1

  Il faut bien justifier le prix, on est d'accord. Tout à fait, ouais. On avait le Lego Store. Alors, le Lego Store, tu vois, j'ai appris un truc parce que je demandais à la personne. Tu sais, souvent, il y a des queues dans les Lego Store. On se dit, bon, voilà, pourquoi ? Ah ouais,

• Speaker #0

  j'ai pas fait gaffe.

• Speaker #1

  Tu verras, si tu vas à celui de Chatelet, très souvent, tu vas être... Ouais,

• Speaker #0

  je sais pas, mais c'est vrai que...

• Speaker #1

  Et en réalité, il ne laisse pas rentrer plus de 200 personnes. Pour quand même que chacun puisse vivre son expérience. Déjà 200 à celui de la 5ème avenue qui est sur deux étages, c'est quand même assez rempli. Et puis, tu sais, il y a toutes ces expériences de personnalisation de 7 à 77 ans.

• Speaker #0

  Tu peux acheter les petites pièces.

• Speaker #1

  Oui, voilà, les minifigures. Exactement.

• Speaker #0

  Moi, je ne joue pas au Lego. Et les fois où je suis rentrée dans un Lego Store, je me suis dit, j'ai failli acheter. Juste parce que j'avais envie d'avoir un petit bonhomme que j'ai fait moi-même.

• Speaker #1

  C'est ça, tu retrouves ton esprit d'enfant. Et donc, même si tu as 70 ans, tu peux t'amuser. Exactement. Et c'est intéressant parce que... Toutes leurs expériences, finalement, ils ont été capables de les industrialiser. Tu les retrouveras au magasin de Paris, au magasin d'Amsterdam, Londres. Donc, ils ont le mosaic maker. En un mot, c'est tu prends une photo de toi et le rendu, c'est comme si c'était un Lego. Ton visage a une forme de Lego. Ça vaut quand même 89 dollars, mine de rien. Ils monétisent. Ils monétisent bien.

• Speaker #0

  L'expérience, l'expérience.

• Speaker #1

  Exactement. Et puis même l'intérieur du magasin, le design, tout ça, c'est co-responsable. Donc l'ameublement, tout est fait pour à la fois que tu t'amuses. C'est très personnalisé à la ville aussi, ça qui est intéressant. C'est-à-dire que tu vas retrouver le taxi jaune dans lequel tu vas rentrer, tu vas faire ta photo. Voilà exactement, l'Empire Sand Building.

• Speaker #0

  Je pense que les marques qui jouent beaucoup l'image de marque, tu vois la vraie émotion, il y a toujours ce côté Comme on dit Instagramable, ce qu'on appelle l'image en fait. Tu as tout à fait raison. On prend souvent l'exemple du M&M's Store. Mais en vrai, les M&M's Store, on achète partout. Pourquoi le M&M's Store ? Juste parce que tout est gigantesque.

• Speaker #1

  Mais tu as raison. En réalité, les magasins dont on a parlé, alors peut-être un peu moins le Dyson Store, mais même le Halo Yoga, c'est des Instagram Moments, comme on dit en anglais. C'est là pour créer de l'engagement. En réalité, autour de la marque, ce n'est pas simplement aujourd'hui, dans le monde moderne. Le prix, enfin le chiffre d'affaires au mètre carré que tu vas générer.

• Speaker #0

  De toute façon, les flagships, ils ne sont pas beaucoup là pour te faire gagner de l'argent. Ils sont là pour te faire gagner de l'image, de l'émotion, de l'engagement. C'est ça,

• Speaker #1

  exactement.

• Speaker #0

  T'as pas fait le Skims ? Parce que moi, j'ai envie d'aller voir le Skims.

• Speaker #1

  Alors, je te parlerai du Skims après, quand on sera un petit peu sur l'élargissement, une fois qu'on a fini notre Etel Tour. Et puis le dernier qu'on a fait, c'était un incontournable, c'était Uniqlo. Vraiment une marque de mass market. Et là, tu te dis, c'est...

• Speaker #0

  Ça ne me viendrait pas l'idée d'aller voir le Uniqlo de New York. Ouais. Autant à Tokyo, ok. Autant, tu vois, à New York, je me serais dit, c'est un Niklo comme les autres.

• Speaker #1

  Mais ce n'est pas un Niklo comme les autres. D'abord, c'est le deuxième plus grand derrière celui de Shanghai.

• Speaker #0

  Ok.

• Speaker #1

  Plus de 3000 mètres carrés, donc c'est une grosse machine de guerre. Exactement. Et là, en expérience omnicanal, tu te retrouves avec beaucoup, beaucoup de choses.

• Speaker #0

  Ils sont beaux, les Niklos.

• Speaker #1

  Ouais, ils sont beaux. Ils sont beaux, ouais. Ils sont très, très bons. Donc, tu vois, tu as la personnalisation avec une imprimante au premier étage. Tu peux personnaliser, puis tu le sais, selon les villes, ils ont des collabs bien spécifiques, sur des produits bien spécifiques. Et puis, il y a l'app mobile qui fonctionne bien. Et puis, évidemment, il y a aussi tout ce qui est lié au checkout, c'est-à-dire le paiement avec l'ARFID.

• Speaker #0

  Le checkout maintenant.

• Speaker #1

  Exactement. Ils ont l'ARFID.

• Speaker #0

  J'ai acheté il y a quelques jours, on va dire, chez Uniqlo. Et ils m'ont pseudo forcé à prendre l'app. puisqu'ils m'ont offert 10 euros.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #0

  Du coup, effectivement, je me dis, ça me coûte quoi de télécharger une appli ? Exactement. Et je me dis, ils ont quand même bien réussi parce qu'en fait, en caisse, c'est en caisse que j'ai mis en stand-by, effectivement, en self-checkout en plus, que j'ai mis en stand-by parce que la self-checkout, l'écran me disait, est-ce que vous avez l'application ? Je me dis même à l'écran, il me demande l'application.

• Speaker #1

  Tout à fait.

• Speaker #0

  C'est très fort.

• Speaker #1

  Et puis ils ont la technologie RFID, il n'y a pas tant d'acteurs du mass market.

• Speaker #0

  Décathlon qui le fait bien ça.

• Speaker #1

  Décathlon l'a très bien fait, était très innovant.

• Speaker #0

  Vraiment mettre directement tes produits et tout fonctionne.

• Speaker #1

  Ça fluidifie la caisse.

• Speaker #0

  Manitex le fait plutôt pas mal, mais c'est vrai qu'ils ont mis longtemps avant de se lancer dans le 7 check-out que j'ai trouvé.

• Speaker #1

  Complètement. Et puis c'est des investissements colossaux. Décathlon, j'ai toujours entendu dire que c'était un milliard d'investissements. Ça coûte très très cher. Mais ça te permet aussi de tracer le produit depuis l'usine.

• Speaker #0

  L'RFID, c'est la vie. C'est juste que c'est très, très cher. Moi, je connais peu de boîtes françaises qui l'utilisent, en tout cas de taille moyenne. Et à côté de ça, effectivement, tous les gros groupes l'utilisent. Ditex, je crois que c'était un des premiers, Uniqlo aussi. Et en fait, c'est le seul moyen, effectivement, d'avoir une foule de data. Parce que l'RFID te permet même de savoir... Si ton produit qui est rentré en cabine est essayé, combien de fois il est essayé ? En vrai, les gens ne se rendent pas compte de toute la data que ça peut apporter quant à tous les capteurs partout.

• Speaker #1

  Tout à fait. Puis tu as la seconde main maintenant, tu as un cycle de vie produit qui est rallongé, donc c'est utile. Donc ce n'est pas utile juste pour fluidifier la caisse.

• Speaker #0

  C'est utile pour plein de choses. Mais les gens voient juste la caisse.

• Speaker #1

  C'est ça, c'est la version cachée.

• Speaker #0

  Lui, il se dit, j'ai tout mis. D'ailleurs, Clément, il ne sait pas, il dit j'ai mis tout dans le panier et ça a tout compté. C'est vrai.

• Speaker #1

  Alors maintenant, une fois qu'on a fait cet événement, on a ramené nos prospects, nos clients à bon port et tout. C'est clair qu'on passe aussi du temps, on essaie de trouver du temps pour aller visiter d'autres concept stores. Alors tu as raison, il ne faut pas te le cacher, cette année la star c'était Skims. C'était Skims.

• Speaker #0

  Je me dis qu'il faut que je prenne un vol pour aller voir Skims.

• Speaker #1

  Skims, voilà.

• Speaker #0

  Même si on a vu 15 millions de photos. Cela dit, depuis deux semaines, il y a aussi le printemps. Vraiment, il y a plusieurs magasins pour aller voir là.

• Speaker #1

  Tout à fait. En tant que Français, on a envie de se dire...

• Speaker #0

  Personne n'a envie d'aller voir Skims,

• Speaker #1

  mais bon... Skims, c'est une sorte de musée.

• Speaker #0

  Ah oui ?

• Speaker #1

  Oui, c'est-à-dire que tu rentres comme dans un musée. C'est marrant parce que la personnalité de Kim Kardashian, tu ne la vois pas.

• Speaker #0

  Elle a la grande statue, non ?

• Speaker #1

  Oui, voilà, mais c'est une émanescence. Ce n'est pas vraiment Kim Kardashian. Mais oui, elle est présente partout, sans doute présente.

• Speaker #0

  C'est très fort.

• Speaker #1

  C'est très fort. C'est très, très fort. Parce que je crois que ça pèse aujourd'hui 750 millions de dollars.

• Speaker #0

  C'est lui qui a destiné un partenariat exclusif avec Nike.

• Speaker #1

  Avec Nike.

• Speaker #0

  Ça, je pense que... C'est très,

• Speaker #1

  très fort. Au passage, avant que je revienne sur Skims, il y a beaucoup de marques de célébrités qui fonctionnent plutôt très bien. Tu vas à Bond Street, tu vas retrouver juste l'une à côté de l'autre, deux magasins, tu as Goop, Gwyneth Paltrow, et à côté, tu as Guest in Residence, qui est la marque qui a lancé Gigi Hadid. Voilà.

• Speaker #0

  C'est pas si ça prend autant en Europe, tu vois. J'ai l'impression que c'est très américain, un petit peu londonien. Mais tu vois, en Europe, ça ne vient pas jusqu'à nous. En tout cas, on est moins dans ce phénomène de stars, je crois.

• Speaker #1

  On est moins dans ce phénomène de stars. À part peut-��tre parce qu'elle avait fait un pop-up store, Ellie Bieber avec Rode, marque de beauté cosmétique.

• Speaker #0

  Ça vient un peu...

• Speaker #1

  Et elle a cartonné à Londres, elle a cartonné à New York, voilà. Mais oui, Skims, c'est un peu… Et tu te demandes pourquoi ? Parce que les produits, c'est des basiques.

• Speaker #0

  Des basiques de toutes les couleurs, de ta chair. Ouais,

• Speaker #1

  voilà.

• Speaker #0

  Apparemment, moi, je n'ai rien de Skims, j'avoue, mais quand je vois tout ce qui se passe sur Internet, apparemment, ça te fait une shape de fou. Oui,

• Speaker #1

  voilà, c'est ça. C'est très inclusif.

• Speaker #0

  Elle a bien compris la technique. Non,

• Speaker #1

  non, non. Elle a compris la technique. Elle a compris ce que c'est qu'une marque en 2025.

• Speaker #0

  Oui, parce qu'il y a tout, en fait. Il y a le produit. Il est simple, j'avoue que effectivement, c'est un sortiment, ça doit être pratique à gérer comme stock. Mais en même temps, la puissance de la marque est ouf.

• Speaker #1

  Oui, la puissance de la marque est ouf. C'est une marque sociale, c'est une marque inclusive. Oui, à peu près. Oui, voilà. Et le magasin était blindé, mais blindé, sérieusement. Je ne m'étonne pas. Et des jeunes de 15 à 25 ans, les caisses étaient… et le personnel aussi, vraiment le personnel. Ils ont eux-mêmes tout compris, c'est du community management orienté vente. Vraiment faire vivre la marque, faire vivre l'expérience de marque, elles sont là pour ça. Et bon, tu te doutes, je pense qu'on n'était pas beaucoup d'hommes dans le magasin.

• Speaker #0

  J'ai vu qu'il y avait un côté homme.

• Speaker #1

  Oui, il y a un côté homme. Non,

• Speaker #0

  mais t'as raison. Je ne l'ai pas visité, mais bon, on ne peut pas...

• Speaker #1

  T'as un côté homme, mais bon. À 95%, c'est comme certains concerts, tu vois, aujourd'hui. Si tu vas voir Gracie Abrams ou Sabina Carpenter, c'est presque à 100% féminin. C'est très bien. Honnêtement, c'est très bien. Donc, c'est revenir à la fois aux basiques de ce que doit être un magasin. Et dans le même temps, tu sens qu'il y a tous les ingrédients pour que ça fonctionne. Dans la durée, je ne sais pas.

• Speaker #0

  Franchement, Skims, je ne pensais pas que ça durait très longtemps. Et là, ça commence à avoir pas mal d'années. Là, le partenariat avec Nike pour toute la collection femmes, je me dis, pour le coup, ça reste de durer quelques temps. Oui, oui. Après, on n'aurait pas parié grand-chose il y a quelques temps dessus. Ça a eu du mal à décoller. Les produits sont plutôt chers. Et effectivement, les rois, c'était quand même Nike. Et nous, on a Adidas, New Balance et tout ça. Effectivement, ça a été un peu tendu. C'est un peu comme On qui ouvre un magasin sur le Champs-Élysées. où tu dis mais... On est d'accord qu'à part ceux qui faisaient du running il y a deux ans, personne ne savait ce que c'était HON. Maintenant, ils font des collabs avec LVMH et tu te dis, mais si j'ai acheté des HON.

• Speaker #1

  Même Oka fait une collab avec Marnie. Ouais,

• Speaker #0

  mais tout est possible.

• Speaker #1

  C'est des chaussures de trail au départ quand même. Et l'outdoor d'ailleurs, c'est une catégorie qui boucle. Qui prend bien. Ouais, vraiment. Donc voilà, mais après, tu peux aller dans d'autres quartiers, tu peux sortir de Manhattan, tu peux aller à Williamsburg.

• Speaker #0

  Il est canon ce quartier.

• Speaker #1

  Il est canon ce quartier.

• Speaker #0

  Plein de concepts de global.

• Speaker #1

  Exactement.

• Speaker #0

  C'est vrai qu'il faut sortir de Manhattan, souvent les gens ne sortent pas.

• Speaker #1

  C'est à un quart d'heure, honnêtement, en métro ou en Uber. Bon, ça va te coûter une blinde. Ça me vient,

• Speaker #0

  un métro new-yorkais, c'est sympa. Et la vue est ouf. En plus, de là, tu es en extérieur.

• Speaker #1

  Tout à fait, exactement. La vue est ouf.

• Speaker #0

  Je n'ai pas vu Skims, mais j'ai vu Williamsburg. Non,

• Speaker #1

  mais c'est clair. Entre la 6e et Berthford Street, là, tu vas retrouver l'écosystème de Manhattan en tout petit. Avec toutes les marques. Tu retrouves toutes les marques. Je trouve. C'est ça. Et évidemment... Adoptant les codes du quartier, voilà, qui est devenu assez bobo. Ouais, je veux dire, qu'est-ce qui est bobo de grâce ? C'est l'argument d'orgueil du Queens.

• Speaker #0

  Tu peux prendre un petit café, tu peux te promener. Exactement. Je la trouve super agréable cette rue.

• Speaker #1

  Il n'y a pas beaucoup d'endroits, enfin, il y a deux ou trois rues en réalité, mais tout est concentré, comme d'ailleurs, on pourrait dire, le Marais, un endroit shopping. Mais c'est très différent de Manhattan et c'est beaucoup plus cool. Et puis tu vas retrouver en fait... Tous les indispensables. Tu vas retrouver l'Apple Store, tu vas retrouver le Nike Store, tu vas retrouver toutes les marques. Chanel est présente, les marques de cosmétiques, ton Sephora, tu as toutes les marques. Plus des concepts stores un peu différents comme Green Surf. Tu vas retrouver le Mouji Store est absolument incroyable.

• Speaker #0

  J'avais découvert, alors ça fait très longtemps, mais j'avais découvert Mouji là-bas.

• Speaker #1

  Exactement.

• Speaker #0

  Et c'est quoi cette marque en fait ?

• Speaker #1

  Ouais. Donc c'est un moment de découverte, évidemment il faut faire Soho, il faut faire Nolita, il faut faire tous ces quartiers qui sont différents parce que tu retrouves les mêmes marques. Toujours intéressant de regarder finalement la présence d'une marque entre son flagship et des concept stores.

• Speaker #0

  Je pense que c'est ça aussi la force d'une marque, c'est d'adapter au lieu. Et la difficulté c'est quand tu veux que tout soit très standard et que du coup il n'y a pas cette patte, il n'y a pas d'âme.

• Speaker #1

  Tout à fait. Aujourd'hui une marque en fait c'est la polarisation. C'est, évidemment, quand tu es une marque internationale, tu es obligé de standardiser des choses.

• Speaker #0

  Oui, c'est la base.

• Speaker #1

  Et dans le même temps, il faut t'adapter à ta communauté locale. Et de plus en plus, d'ailleurs, les marques vont vouloir même avoir un stock qui est vraiment hyper localisé. C'est indispensable. Donc, j'ai envie de dire, la NRS, c'est tout ça.

• Speaker #0

  Il faut y aller l'année prochaine.

• Speaker #1

  Oui, vraiment, il faut y aller. Et en plus, il y a des choses où, tu vois, j'ai raté un événement. Ça m'a foutu grave les boules parce que je suis un Apple fanboy. Et il y a eu un pop-up live fait par Apple sur la série Severance à Grand Central Station. Mais il fallait savoir, ils ne l'ont pas dit.

• Speaker #0

  Ils ne l'ont pas communiqué ? Non,

• Speaker #1

  ils ne l'ont pas communiqué. Et ils avaient refait tout le décor derrière, des vitres, pendant 48 heures de la série Severance. Et pendant 4 heures, tu as même eu le casting de la série.

• Speaker #0

  Mais tu ne savais pas.

• Speaker #1

  Et je ne savais pas. Et quand j'ai appris que c'était le dernier jour de présence à New York, je t'avoue que j'étais un peu dégoûté.

• Speaker #0

  Mais du coup, il faut combien de temps ? Parce que l'ANH, je crois qu'elle dure 3-4 jours. Oui. Mais globalement, il faut y aller combien de temps à chaque fois ? Parce que j'ai l'impression qu'il y a ceux qui vont 3 jours, full matin, midi, soir. Voilà, il y en a qui passent la semaine.

• Speaker #1

  Oui, je pense que si vraiment tu veux prendre le temps de regarder les magasins, les concept stores, il faut ajouter un ou deux jours en dehors de l'événement. Peut-être arriver un jour avant, repartir un jour après. évidemment très souvent pour des raisons de coûts.

• Speaker #0

  Tout est cher. Tout à fait,

• Speaker #1

  exactement.

• Speaker #0

  C'est pas parce que ça n'a pas des soldes.

• Speaker #1

  Exactement.

• Speaker #0

  Cette année, c'était ça, je devais le faire et je me suis dit, en fait, c'est les soldes.

• Speaker #1

  Donc sinon, tu arrives et tu es embarqué immédiatement et c'est une sorte de tourbillon parce que tu ressors quand tu te retrouves à l'aéroport et que c'est la fin. Mais tu as un parcours qui est très, très, très chargé.

• Speaker #0

  Oui, je suis quand même nourrie pendant quelques mois. Après, ce que j'ai compris, c'est que le Retail Tech, il y allait avoir une.

• Speaker #1

  nrf française oui je donc je suis peut-être que ça va bien on cherche alors il ya deux autres nrf tu as raison il ya la nrf à singapour on espère y aller nouvelle tech en tout cas j'espère être présent on verra et puis et puis celle à paris qui va ouvrir pour 2026 ouais exactement non c'est même de cette semaine et cette année voilà je crois qu'ils ont dit que ça devenait la nrf et Et on va voir, parce que je ne sais pas pour l'instant la valeur ajoutée qu'ils vont... Soit ils reprennent un événement existant.

• Speaker #0

  D'Europe, peut-être pour éviter que tous les Européens traversent, je ne sais pas.

• Speaker #1

  Je ne sais pas. Écoute, on espère en tout cas y retrouver la patte de la NRF, parce que c'est clair qu'à Paris, l'événement qui est un peu plus puissant, c'est le Tech for Retail. Oui,

• Speaker #0

  c'est ça, Tech for Retail, c'est la NRF. Ok, écoute, c'était hyper intéressant. Merci beaucoup, Pascal. Merci bien. On se quitte sur la NRF, et puis on se retrouve dans un prochain épisode pour parler du... e-commerce.

• Speaker #1

  Avec grand plaisir. Ce sera un sujet un peu plus technique, un peu moins...

• Speaker #0

  Un peu moins fun.

• Speaker #1

  Un peu moins fun.

• Speaker #0

  On va essayer de le refaire un petit peu.

• Speaker #1

  Très très bien. Merci.

• Speaker #0

  Merci beaucoup Pascal. A bientôt.

• Speaker #1

  Ciao.

• Speaker #0

  Merci d'avoir écouté cet épisode. On se retrouve très vite pour un prochain numéro. Vous pouvez retrouver cet épisode sur LinkedIn, sur les différentes plateformes, YouTube et même sur Instagram. N'hésitez pas à vous abonner, liker ou laisser un commentaire. Et on se retrouve très bientôt pour un nouvel épisode.