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Regard Client Le Podcast

13. Au secours! Mon parcours client n'est pas optimisé.

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09min |09/02/2023
Play
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Description

Sublimer l'expérience client, offrir une expérience premium et enchanter sa clientèle, voilà de belles aspirations. Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Et puis, comment y
arriver dans ton business ? 


Il n’est pas nécessaire de céder à ces injonctions. Reste plutôt fidèle aux valeurs et à la vision de ton entreprise. 


Dans l’épisode du jour, je te parle d’une étape importante: la construction d’un parcours client qui convertit. 


Écoute ce discours déculpabilisant et optimise ton parcours client, une action à la fois. 


-- 

Hello ! Moi, c’est Janet  ✨ Consultante et designer d’expérience client digitale. 

-- 

Regard Client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement : un point de vue client et non business.  


« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business »  


▶ Comme promis, voici le lien pour réserver ton appel découverte : 

https://tidycal.com/regardclient/appel-decouverte 


▶ Et abonne-toi à mon compte Instagram pour ne rien rater: https://www.instagram.com/regardclient/  


Ou inscris-toi à la newsletter : https://dashboard.mailerlite.com/forms/762506/109840103048742571/share


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Description

Sublimer l'expérience client, offrir une expérience premium et enchanter sa clientèle, voilà de belles aspirations. Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Et puis, comment y
arriver dans ton business ? 


Il n’est pas nécessaire de céder à ces injonctions. Reste plutôt fidèle aux valeurs et à la vision de ton entreprise. 


Dans l’épisode du jour, je te parle d’une étape importante: la construction d’un parcours client qui convertit. 


Écoute ce discours déculpabilisant et optimise ton parcours client, une action à la fois. 


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