Description

 Et si le client idéal n’était pas si idéal que ça ? Tu y as déjà pensé ? 

« Il est indispensable de définir son client idéal, choisir sa niche avant même de pouvoir mettre son offre en vente ». Je suis sûre que tu as déjà fait l’exercice ou que tu as déjà entendu ça quelque part. 

Dans l’épisode du jour, j’aborde le concept de client idéal et son impact sur l'expérience client.

Souvent théorisé en entreprise, le client idéal peut représenter un frein dans la construction d'une expérience client optimale. 

Écoute l’épisode 18 de Regard Client Le podcast.Tu y découvriras une alternative pour déjouer les pièges du client idéal et offrir un parcours client qui relève du sur-mesure. 

Une fois n’est pas coutume, mon alternative t’invitera à changer d’angles de vue. Grâce à
un exercice concret, l'alternative t’aidera à booster tes ventes et à fidéliser ta clientèle. Exercice applicable immédiatement ! 

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Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Je suis consultante et designer d’expérience client 

Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. Hey
oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder. 

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Regard Client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement : un point de vue client et non business.  

« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business »  

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