Description
Le débrief #1
La discussion avec mon invitée de l’épisode 4 est un condensé de pépites: des concepts, astuces et autres informations utiles pour comprendre les émotions au coeur d'une expérience client.
Parce que la répétition ancre l’information dans le cerveau, j’ai décidé de me « répéter ».
Épisode 5 de Regard Client – le podcast : 3 façons de créer une expérience client
mémorable
Je te donne 3 mises en pratique immédiates pour faire que ton business reste dans la mémoire de ton client.
Hello ! Moi, c’est Janet 🌟
Je suis consultante en expérience client digitale.
Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast.
Car oui, ma zone de génie à moi consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder.
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« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business »
Regard client, le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement : un point de vue client et non business.
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