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Slow Marketing

#52 - Rendre le web accessible à toutes et tous : les clés d’une UX inclusive avec Arnaud Poffé

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39min |25/04/2025
Play
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Description

"Tu peux connaître les standards par cœur, mais tu ne pourras jamais te mettre à la place d’une personne concernée. Le test utilisateur, c’est essentiel."

Dans cet épisode de Slow Marketing, j’accueille Arnaud Poffé, UX designer et Accessibility Conscientious chez Smile, spécialiste de l’expérience utilisateur inclusive et de l’accessibilité numérique.

Arnaud accompagne des organisations comme la STIB à rendre leurs services digitaux plus accessibles et plus justes, en intégrant les personnes concernées dès la conception.

💡 Ensemble, on explore comment l’accessibilité peut transformer l’expérience utilisateur tout en renforçant la performance, la lisibilité et l’éthique des contenus numériques.


Si tu veux faire de l’accessibilité une réalité concrète dans ton marketing, ce dialogue va profondément t’inspirer.

Tu découvriras dans cet épisode :

  • Pourquoi l’accessibilité est un levier UX puissant (et pas juste une contrainte légale)

  • Quels sont les freins fréquents à l’accessibilité côté design et dev

  • Comment intégrer les standards d’accessibilité dans ton design system

  • Pourquoi tester avec des personnes concernées change tout

  • Quelles ressources et formations Arnaud recommande pour se former efficacement

  • Ce que l’accessibilité a en commun avec le slow marketing

👉 Cet épisode est une mine d’or si tu travailles dans le design, la communication, le marketing digital ou la conception de services et que tu veux rendre ton travail plus responsable et plus inclusif.

🎧 Écoute l’épisode maintenant et commence à faire évoluer ta culture design !

🦖


📕 RESSOURCES

Retrouve les ressources et le transcript de l'épisode ici : https://www.anaisbaumgarten.com/post/rendre-le-web-accessible-%C3%A0-toutes-et-tous-les-cl%C3%A9s-d%E2%80%99une-ux-inclusive

Merci à mon partenaire Scrybecast qui m'aide à générer des transcripts de qualité !


🎙SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT

  1. Abonnez-vous 🔔

  2. Rejoignez la newsletter Slow Marketing

  3. Laissez un avis sur Apple Podcasts (ici)

Un podcast d’Anaïs Baumgarten


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Chapters

  • Présentation d’Arnaud et de son rôle chez Smile

    00:00

  • Pourquoi l’accessibilité est une priorité en UX

    01:45

  • L’accessibilité comme levier d’expérience pour tous

    04:18

  • Les freins courants à l’intégration de l’accessibilité

    07:32

  • Retour d’expérience : refonte du site de la STIB

    10:05

  • Co-création avec des personnes concernées

    14:12

  • L’accessibilité comme démarche continue, pas livrable

    16:30

  • Comment former et convaincre les équipes

    18:44

  • L'importance du design system dans l’accessibilité

    21:00

  • Le rôle de l’audit et des tests utilisateurs réels

    24:37

  • Leçon d’humilité : tester avec des personnes concernées

    28:20

  • Anecdote : travailler avec Wassim, testeur aveugle

    30:00

  • Déconstruire les préjugés sur le handicap

    32:10

  • Lien avec l’épisode 38 sur l’inclusion et le marketing

    35:39

  • Ressources et formations recommandées par Arnaud

    36:28

Description

"Tu peux connaître les standards par cœur, mais tu ne pourras jamais te mettre à la place d’une personne concernée. Le test utilisateur, c’est essentiel."

Dans cet épisode de Slow Marketing, j’accueille Arnaud Poffé, UX designer et Accessibility Conscientious chez Smile, spécialiste de l’expérience utilisateur inclusive et de l’accessibilité numérique.

Arnaud accompagne des organisations comme la STIB à rendre leurs services digitaux plus accessibles et plus justes, en intégrant les personnes concernées dès la conception.

💡 Ensemble, on explore comment l’accessibilité peut transformer l’expérience utilisateur tout en renforçant la performance, la lisibilité et l’éthique des contenus numériques.


Si tu veux faire de l’accessibilité une réalité concrète dans ton marketing, ce dialogue va profondément t’inspirer.

Tu découvriras dans cet épisode :

  • Pourquoi l’accessibilité est un levier UX puissant (et pas juste une contrainte légale)

  • Quels sont les freins fréquents à l’accessibilité côté design et dev

  • Comment intégrer les standards d’accessibilité dans ton design system

  • Pourquoi tester avec des personnes concernées change tout

  • Quelles ressources et formations Arnaud recommande pour se former efficacement

  • Ce que l’accessibilité a en commun avec le slow marketing

👉 Cet épisode est une mine d’or si tu travailles dans le design, la communication, le marketing digital ou la conception de services et que tu veux rendre ton travail plus responsable et plus inclusif.

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  • Pourquoi l’accessibilité est une priorité en UX

    01:45

  • L’accessibilité comme levier d’expérience pour tous

    04:18

  • Les freins courants à l’intégration de l’accessibilité

    07:32

  • Retour d’expérience : refonte du site de la STIB

    10:05

  • Co-création avec des personnes concernées

    14:12

  • L’accessibilité comme démarche continue, pas livrable

    16:30

  • Comment former et convaincre les équipes

    18:44

  • L'importance du design system dans l’accessibilité

    21:00

  • Le rôle de l’audit et des tests utilisateurs réels

    24:37

  • Leçon d’humilité : tester avec des personnes concernées

    28:20

  • Anecdote : travailler avec Wassim, testeur aveugle

    30:00

  • Déconstruire les préjugés sur le handicap

    32:10

  • Lien avec l’épisode 38 sur l’inclusion et le marketing

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  • Ressources et formations recommandées par Arnaud

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Dans cet épisode de Slow Marketing, j’accueille Arnaud Poffé, UX designer et Accessibility Conscientious chez Smile, spécialiste de l’expérience utilisateur inclusive et de l’accessibilité numérique.

Arnaud accompagne des organisations comme la STIB à rendre leurs services digitaux plus accessibles et plus justes, en intégrant les personnes concernées dès la conception.

💡 Ensemble, on explore comment l’accessibilité peut transformer l’expérience utilisateur tout en renforçant la performance, la lisibilité et l’éthique des contenus numériques.


Si tu veux faire de l’accessibilité une réalité concrète dans ton marketing, ce dialogue va profondément t’inspirer.

Tu découvriras dans cet épisode :

  • Pourquoi l’accessibilité est un levier UX puissant (et pas juste une contrainte légale)

  • Quels sont les freins fréquents à l’accessibilité côté design et dev

  • Comment intégrer les standards d’accessibilité dans ton design system

  • Pourquoi tester avec des personnes concernées change tout

  • Quelles ressources et formations Arnaud recommande pour se former efficacement

  • Ce que l’accessibilité a en commun avec le slow marketing

👉 Cet épisode est une mine d’or si tu travailles dans le design, la communication, le marketing digital ou la conception de services et que tu veux rendre ton travail plus responsable et plus inclusif.

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  • Pourquoi l’accessibilité est une priorité en UX

    01:45

  • L’accessibilité comme levier d’expérience pour tous

    04:18

  • Les freins courants à l’intégration de l’accessibilité

    07:32

  • Retour d’expérience : refonte du site de la STIB

    10:05

  • Co-création avec des personnes concernées

    14:12

  • L’accessibilité comme démarche continue, pas livrable

    16:30

  • Comment former et convaincre les équipes

    18:44

  • L'importance du design system dans l’accessibilité

    21:00

  • Le rôle de l’audit et des tests utilisateurs réels

    24:37

  • Leçon d’humilité : tester avec des personnes concernées

    28:20

  • Anecdote : travailler avec Wassim, testeur aveugle

    30:00

  • Déconstruire les préjugés sur le handicap

    32:10

  • Lien avec l’épisode 38 sur l’inclusion et le marketing

    35:39

  • Ressources et formations recommandées par Arnaud

    36:28

Description

"Tu peux connaître les standards par cœur, mais tu ne pourras jamais te mettre à la place d’une personne concernée. Le test utilisateur, c’est essentiel."

Dans cet épisode de Slow Marketing, j’accueille Arnaud Poffé, UX designer et Accessibility Conscientious chez Smile, spécialiste de l’expérience utilisateur inclusive et de l’accessibilité numérique.

Arnaud accompagne des organisations comme la STIB à rendre leurs services digitaux plus accessibles et plus justes, en intégrant les personnes concernées dès la conception.

💡 Ensemble, on explore comment l’accessibilité peut transformer l’expérience utilisateur tout en renforçant la performance, la lisibilité et l’éthique des contenus numériques.


Si tu veux faire de l’accessibilité une réalité concrète dans ton marketing, ce dialogue va profondément t’inspirer.

Tu découvriras dans cet épisode :

  • Pourquoi l’accessibilité est un levier UX puissant (et pas juste une contrainte légale)

  • Quels sont les freins fréquents à l’accessibilité côté design et dev

  • Comment intégrer les standards d’accessibilité dans ton design system

  • Pourquoi tester avec des personnes concernées change tout

  • Quelles ressources et formations Arnaud recommande pour se former efficacement

  • Ce que l’accessibilité a en commun avec le slow marketing

👉 Cet épisode est une mine d’or si tu travailles dans le design, la communication, le marketing digital ou la conception de services et que tu veux rendre ton travail plus responsable et plus inclusif.

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  • Pourquoi l’accessibilité est une priorité en UX

    01:45

  • L’accessibilité comme levier d’expérience pour tous

    04:18

  • Les freins courants à l’intégration de l’accessibilité

    07:32

  • Retour d’expérience : refonte du site de la STIB

    10:05

  • Co-création avec des personnes concernées

    14:12

  • L’accessibilité comme démarche continue, pas livrable

    16:30

  • Comment former et convaincre les équipes

    18:44

  • L'importance du design system dans l’accessibilité

    21:00

  • Le rôle de l’audit et des tests utilisateurs réels

    24:37

  • Leçon d’humilité : tester avec des personnes concernées

    28:20

  • Anecdote : travailler avec Wassim, testeur aveugle

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  • Déconstruire les préjugés sur le handicap

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