Agir sur la cause et non sur les symptômes. 

Ça parait évident. Sauf que les symptômes sont visibles, explicites, alors que les causes le sont rarement. 

C'est le cas de l'aidance. On voit des aidants épuisés, enlisés, culpabilisés... et il est tentant d'agir directement sur ces symptômes : solution de répit, groupe de parole, guichet unique... 

Parfois nous n'avons pas le choix de commencer par agir sur les symptômes. 

Souvent même. Et pas seulement parce que les symptômes sont si aiguë qu'ils empêchent de travailler sur le fond. Mais tout simplement parce qu'il n'y a pas vraiment la possibilité d'agir sur les causes : l’aidant reste inévitablement seul et sans guide pour organiser les aides. 

C’est pour sortir de cette impasse qu’un nouveau métier a émergé ces dernières années, celui de care manager.

• Qu’est-ce que le #caremanagement ? 
• Comment ça marche ? 
• À quoi ça sert ? 

Surtout, que nous soyons aidant ou que nous accompagnons au quotidien des personnes âgées, que pouvons-nous tirer de la pratique des care manager ? 

Pour m’aider à réaliser cet épisode (le dernier de la saison 2 de #SocioGérontologie), j’ai fait appel à margueriteservices.fr. Merci mesdames pour nos échanges !

Bonne écoute

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