Speaker #0T'écoutes Think With Farah, épisode 282, et aujourd'hui je vais t'aider à auditer ton modèle d'affaires pour voir s'il est calibré pour scaler dès aujourd'hui. Et si tu te rends compte que ce n'est pas le cas, je vais te donner des pistes sur où mettre ton énergie pour faire en sorte que ça le devienne. Bonne écoute ! T'es entrepreneur, t'as de l'ambition mais t'as du mal à dépasser tes peurs et tes croyances limitantes. T'es au bon endroit, t'as envie de vivre une vie d'abondance, te libérer du regard des autres. assumer ta volonté de gagner de l'argent et incarner pleinement ta puissance. Et clairement, t'en peux plus du syndrome de l'imposteur, d'un mauvais rapport à l'argent ou de la peur de l'échec. T'es prête à gérer ton business comme un vrai business et pas comme un side project. T'es prête à ce que l'argent coule à flot dans ta vie. Moi, c'est Farah de Think with Farah, mentor, formatrice business et coach holistique. Chaque lundi, j'anime le podcast Think with Farah. Notre rendez-vous pour que je t'aide à révéler ton plein potentiel, pulvériser tes croyances limitantes et bâtir un business vraiment prospère. Ma spécificité, c'est mon approche holistique. Je crois profondément que ton business ne pourra pas se développer sans toi. Ici, je t'accorde l'importance que tu mérites. On parle stratégie business, loi de l'attraction, bien-être, santé mentale, marketing, mindset. Tout ça au même endroit. Ah, et puis si t'es neuroatypique, c'est un espace inclusif pour toi. Je suis diagnostiquée TDAH, HPI et hypersensible, neuroatypique ou pas, si t'es un être sensible et spirituel, je te comprends et je peux t'aider comme personne. Alors, je te préviens tout de suite, aujourd'hui on va pas beaucoup parler de stratégie d'acquisition, parce que ça sert à rien de regarder ta capacité d'acquisition si on n'a pas pris le temps de regarder ta capacité de livraison. Ton business dépend de ce que tu vends, c'est vrai. Ton business existe parce que tu vends. Mais vendre, c'est que la première étape. Après, il faut délivrer. Et donc, si tu as une grande capacité de vente, mais que derrière, tu ne délivres rien, ton business model, il a beau fonctionner sur la partie vente, il ne va pas tenir dans le temps parce que tu ne feras pas de rétention, tu ne vas pas fidéliser ta clientèle, tu vas accumuler peut-être une mauvaise réputation et en gros, avec le temps, ça va finir par s'écrouler. Donc aujourd'hui, j'ai envie vraiment qu'on prenne le temps de mettre l'accent sur ta capacité de livraison. Et donc, on va parler de tes offres. On va parler de tes offres. J'ai un ensemble de questions à te poser. Tu vas pouvoir y répondre par toi-même. Si jamais tu es un petit peu dans le flou, tu ne sais pas trop, tu sens que tu as les émotions qui prennent le dessus, etc. J'ai un format d'audit offert qui est disponible à certaines personnes de ma communauté. Pour savoir si tu es éligible à cet audit offert, tu as juste à m'envoyer un DM sur Instagram at thinkwithfara. Tu peux m'envoyer le mot-clé audit directement ou simplement m'envoyer un message pour me dire que tu es intéressé et puis on va voir si tu as le profil. C'est un audit qui dure 30 minutes sur lequel on va mettre l'accent sur un sujet, ce sujet étant potentiellement ton business model. Ça peut être aussi d'autres choses si tu veux en savoir plus, je t'invite à m'écrire. Donc du coup on va commencer tout de suite par parler de ton offre actuelle, ton offre signature, ton offre phare, celle que tu veux le plus vendre. Déjà, la question à te poser, c'est quelle est ta capacité de... client maximum, de cliente maximum dans cette offre. Je répète, on ne tient pas compte pour le moment de la partie acquisition. Je veux vraiment savoir au niveau de la livraison qu'est-ce qui se passe. Après, il y a d'autres questions concernant l'acquisition pour savoir si ça fit ou ça fit pas et en tenant compte bien sûr de tes capacités toi en tant que personne, de ta vision, de tes désirs, etc. Mais là, pour le moment, on va avoir une approche un petit peu terre à terre, vraiment mathématique entre guillemets, pour voir déjà si ça passe ou si ça passe pas. Donc, quelle est ta capacité maximum de clientèle dans ton offre signature actuelle ? J'ai besoin que tu ne te bullshites pas. En répondant à cette question, par exemple, j'ai une cliente, quand je lui ai posé la question d'une de ses offres, elle m'a tout de suite répondu 300, alors que c'est une offre où actuellement elle avait 5 personnes dedans. Et quand je lui ai demandé si elle se voyait effectuer le même travail qu'elle fait aujourd'hui avec les 5 personnes à 300 personnes, elle a réalisé qu'en fait c'était juste pas possible. Donc il y a ce que tu te crois capable de faire en fantasmant une réorganisation que tu auras fait à ce moment-là. Moi, ce n'est pas ça ce que je te demande. Ce que je te demande aujourd'hui, c'est par rapport à comment tu fonctionnes à l'instant T. Si tu ne changes rien, c'est quoi ta capacité maximum de client en même temps, dans la même offre ? C'est important de te poser la question en partant du principe que tu ne changes rien à ton mode de fonctionnement. C'est-à-dire que tu passes le même temps par clientèle, le même temps peut-être en suivi client, en live, à répondre aux questions, etc. Tu multiplies le nombre de clients, qu'est-ce que ça donne ? C'est quoi ton potentiel maximum ? Ensuite, pendant combien de temps est-ce que tu peux tenir ce nombre maximum sans péter un câble ? Parce que peut-être que tu peux tirer sur la corde, entre guillemets, et faire beaucoup, beaucoup, beaucoup de monde d'un coup, mais si c'est un nombre que tu ne peux pas tenir dans le temps, ton potentiel maximum, c'est pas celui-là. Tu l'as déjà dépassé depuis longtemps si t'es pas capable de le tenir dans le temps. Donc là, on cherche déjà un nombre de clients à tenir dans le temps, en partant du principe que tu fonctionnes comme tu fonctionnes aujourd'hui. Tu vas voir déjà, tu vas commencer à identifier, ok, il y a peut-être un souci dans mon mode de fonctionnement. Pour info... Si aujourd'hui tu as un mode de fonctionnement qui n'est pas compatible avec tes ambitions en termes de business model, c'est qu'il y a des autorisations que tu ne te donnes pas par rapport à fixer des limites, par rapport à poser ton cadre, peut-être par rapport à un sentiment d'illégitimité où tu t'obliges à donner beaucoup, pour avoir l'impression que ta clientèle en est pour son argent. Il y a tout plein de raisons qui pourraient expliquer ça. J'ai tellement d'épisodes sur... L'auto-sabotage, les shifts de mindset à faire, etc. Je ne vais pas creuser le sujet dans cet épisode, j'en ai d'autres pour ça. Et ça peut aussi faire l'objet de l'audit dont je t'ai parlé. Maintenant, si on revient à la série de questions, par rapport à ton offre actuelle, du coup avec ton mode de fonctionnement actuel, tu as identifié le potentiel de client maximum, avec ton prix actuel, ça te fait combien de chiffres d'affaires par mois, par trimestre, par an ? En partant du principe du coup que tu as ton potentiel maximum, etc. Une fois que tu as identifié ça, est-ce que c'est satisfaisant ou est-ce que ça ne l'est pas ? Ça, c'est la première vraie question qui commence à mettre en lumière. Est-ce que ton business model, il convient à tes ambitions ou est-ce qu'il y a quelque chose à changer ? Quelque chose à changer soit dans ton business model, soit dans ton mode de fonctionnement. Généralement, ça va de pair. Donc, quand je dis est-ce que c'est satisfaisant ou pas, je parle de deux choses. Est-ce que c'est satisfaisant au niveau financier ? Est-ce que t'es satisfaite de ce chiffre d'affaires maximum que tu peux aller chercher ou pas ? Et ensuite au niveau énergétique, est-ce que t'es satisfaite de ce que ça te coûtera de générer ce chiffre d'affaires-là ? C'est-à-dire suivre autant de clientèles pendant autant de temps, etc. Et donc là, on met aussi en lumière la problématique de prix. Est-ce que ton prix est aligné à tes objectifs de chiffre d'affaires, etc. ? Petite parenthèse, on ne fixe pas un prix par rapport à ses ambitions, on fixe un prix par rapport au marché. Ça c'est une chose. Néanmoins, tu as quand même des objectifs, une vision, etc. Ton prix est censé s'aligner à la fois au marché et à la fois à tes ambitions. Si tu n'es aligné qu'à l'un ou qu'à l'autre, tu vas sacrifier un des deux éléments. Et c'est pas bon, tu vas passer à côté de quelque chose et tu vas finir par avoir un ressenti un peu, je dirais, mauvais dans le temps, tu vas pas te sentir pleinement épanoui. Le but, c'est de savoir que t'es aligné au marché, donc il y a de la demande, il y a des gens qui achètent, et en même temps, t'es aligné à tes ambitions, donc tu sais que tu peux skyler, tu peux générer le chiffre d'affaires qui t'intéresse, tu peux réinvestir, etc. Maintenant, il y a quelque chose qu'on n'a pas abordé, c'est la partie acquisition. Donc la partie acquisition, mais aussi gestion opérationnelle, c'est-à-dire que... Ta capacité de clientèle maximum, est-ce que t'as anticipé du coup que ça n'allait pas être 100% de ton travail ? Est-ce que t'as anticipé ça ou est-ce que t'es parti du principe que t'allais faire ça à temps plein ? Tu ne fais pas ça à temps plein. Ton métier, c'est pas de suivre de la clientèle à temps plein. Sinon, tu deviens éventuellement thérapeute dans un cabinet, si c'est ton métier, tu t'inscris sur un annuaire et voilà, ou alors tu deviens salarié dans une agence si tu fais de la prestation de service ou que sais-je. Ton métier, c'est pas de faire ça à 100%. T'as aussi de l'opérationnel, t'as de la com à gérer, t'as peut-être des partenariats à aller chercher, t'as de la publicité à mettre en place et à suivre, tu dois déléguer, t'as de l'administratif à faire, t'as de la comptabilité, etc. Tu as plein, plein, plein d'autres tâches entre l'opérationnel et l'acquisition. Si tu n'inclus pas du temps dédié à ça au moment de calculer ton potentiel maximum de clientèle et donc de chiffre d'affaires, déjà t'es à côté de la plaque. Parce que c'est un fantasme que tu n'arriveras jamais à atteindre. Et donc tu vas essayer de l'atteindre, mais tu ne vas pas réussir et ça va plus te décourager qu'autre chose, alors que dès le départ l'objectif était mal fixé parce que c'était juste pas possible. Donc quand tu tiens compte du temps de création de contenu, de réflexion, de stratégie, de formation, d'opérationnel, etc. C'est quoi ton vrai potentiel maximum de clientèle au sein de ton offre ? tu vas voir qu'il est beaucoup plus bas que ce que tu crois. Et donc, ça met encore plus en lumière l'importance du prix, de bien fixer ton prix, parce qu'en plus, il y a autre chose dont on n'a pas parlé, c'est la partie dépenses, tes charges, tes charges opérationnelles et tes charges d'acquisition. Est-ce que ton potentiel maximum de clients couvre suffisamment ça, en sachant que tu es censé pouvoir les couvrir sans avoir besoin d'atteindre ton maximum ? Un moyen de savoir à quel point Le scénario que tu es en train de construire dans ta tête est réaliste ou pas, c'est te demander, ça me demanderait une croissance de combien de pourcents par rapport à où j'en suis aujourd'hui ? Ça me demanderait quoi d'avoir 2 clientes de plus, 5 clientes de plus, 15 clientes de plus ? Ça me demanderait quoi concrètement ? Plus ce nombre est grand... Plus il y a des chances qu'il y a des trucs que t'as pas anticipé ou que t'as pas vu, soit dans ton mode de fonctionnement, soit dans ton tarif, soit dans le fonctionnement, la construction de ton offre et de ton écosystème d'offres. Parce que là, du coup, je te fais une version simplifiée avec ton offre signature, mais il y a aussi tout l'écosystème d'offres et l'écosystème d'acquisition derrière. Je parle beaucoup d'écosystème d'acquisition avec mes clientes et pas juste de stratégie d'acquisition, parce qu'un écosystème d'acquisition, ça se monétise. C'est une approche que tu n'entends peut-être pas partout. Moi, en tout cas, j'avoue, c'est quelque chose que je ne vois pas sur les réseaux sociaux. Ce n'est pas quelque chose dont les gens parlent. Alors qu'en fait, ça peut prendre une très grande part de ton chiffre d'affaires. Moi, je sais que mon écosystème d'acquisition aujourd'hui représente 45% de mon chiffre d'affaires annuel. Je ne parle même pas de mes offres signatures. C'est toutes les petites offres, les Momentum, etc. Les low tickets, les funnels, les machins, les trucs. C'est 45% de mon chiffre d'affaires aujourd'hui. J'ai eu une discussion avec une entrepreneur qui fait, je pense, un million par an, ou peut-être un peu moins, elle est en route, vers le million par an en tout cas, et elle, c'est 60% de son chiffre d'affaires. Pourquoi je n'ai pas envie de mettre l'accent là-dessus aujourd'hui ? Ce n'est pas uniquement parce que c'est complexe, c'est aussi parce que j'ai envie de te montrer en même temps ton potentiel de croissance et te montrer à quel point il ne repose pas uniquement sur ton énergie et à quel point tu n'as pas besoin de t'épuiser. pour aller chercher un niveau de chiffre d'affaires qui te fait rêver. T'as pas idée d'à quel point tu peux générer de l'argent aujourd'hui, mais j'ai envie que tu restes focus sur ta mission. Si aujourd'hui ton offre, elle n'est pas calibrée pour l'expansion, ça sert à rien de te mettre en route vers 18 stratégies à côté, avec des funnels compliqués, des low tickets à gauche, des low tickets à droite, des momentum en live, pas en live, etc. Si t'arrives déjà pas à construire une offre signature, I-ticket. que tu peux scaler, alors scaler à grande échelle ou à petite échelle, peu importe, mais en tout cas que tu peux faire croître, ça sert à rien de te lancer dans des trucs complexes si ta fondation déjà elle n'est pas assez solide. C'est la raison qui fait qu'aujourd'hui je mets vraiment l'accent sur ton offre signature. Ton offre signature IT-CAT, j'entends. Si t'es pas encore rendu là, à un moment va peut-être falloir y arriver. Alors IT-CAT, c'est pas forcément 5 000, 10 000, tu peux faire du IT-CAT à partir de 1 000, 1 500 euros, dépendant de Tanish, évidemment. Peut-être que dans certaines niches, 800 euros, c'est du high ticket. Je ne sais pas, c'est un cas de figure que je n'ai pas vu, mais peut-être. Dans tous les cas, high ticket par rapport à ta niche. Donc là, maintenant, tu es censé avoir un peu plus de clarté sur les limites de ton business model et de ton mode de fonctionnement. On est allé un tout petit peu vers le pourquoi de ces limites, mais comme je t'ai dit, ce n'est pas ce qu'on va creuser aujourd'hui. On va continuer. Maintenant, on va se connecter à ta vision. Ta vision grandiose, vraiment le truc où là je te demande pas d'être terre à terre, je te demande de péter un câble, de te donner l'autorisation de voir grand, d'aller chercher tes rêves les plus faux. Dans ta vision grandiose, est-ce que tu as le même type d'offre qu'aujourd'hui ? C'est une question à te poser. Si aujourd'hui par exemple tu fais de l'accompagnement individuel exclusivement ou quasi exclusivement, alors que dans ta vision grandiose tu te vois... avoir peut-être un membership avec 800 personnes dedans par exemple, il y a un décalage. Et le décalage, il est assez gros. Donc, est-ce que tu as le même type d'offres qu'aujourd'hui ? Si ce n'est pas le cas, qu'est-ce qui changerait ? Qu'est-ce qui changerait ? Est-ce que tu aurais plus de monde, moins de monde, un autre type de clientèle ? Est-ce que tu voudrais vendre des offres beaucoup plus chères pour pouvoir vendre moins d'offres, mais faire quand même encore plus de chiffre d'affaires, etc. ? Qu'est-ce qui changerait dans ta vision grandiose ? Et une fois que tu as répondu à cette question, La question à te poser, c'est pourquoi tu ne le mets pas en place dès maintenant ? C'est quoi les points bloquants que tu vois ou que tu crois avoir qui font que tu ne peux pas déjà, dès maintenant, commencer à construire ce que tu vois pour ta vision grandiose ? Parce que c'est ça que tu es censé faire, en fait. Ta vision grandiose, ce n'est pas uniquement un rêve, comme ça, où tu y penses pour l'avenir et c'est tout. Ta vision grandiose, c'est quelque chose que tu es censé construire au jour le jour, tous les jours. Ta vision grandiose, elle est censée te servir de filtre décisionnel. Alors il y en a d'autres, des filtres décisionnels, il y a tes valeurs, etc. Mais elle est censée te servir de filtre. Si tu prends des décisions qui ne te rapprochent pas directement de ta vision grandiose, c'est que tu prends mal tes décisions aujourd'hui. Maintenant que ça s'est posé, on va revenir du coup au moment présent. Et j'ai une question pour toi. Si aujourd'hui tu as envie de doubler ton chiffre d'affaires, est-ce que ça rentre dans ton potentiel max que tu as identifié tout à l'heure ? Ou alors, est-ce que déjà ça... pète tes limites, en sachant que x2 c'est pas énorme, est-ce que t'as les capacités aujourd'hui de faire x2 ? Les capacités en termes peut-être de budget, de temps, de stratégie d'acquisition, etc. Est-ce que t'es capable aujourd'hui de faire x2 ? Et si oui, de façon réaliste, sous quel délai ? Et qu'est-ce que ça te demanderait si la réponse est aujourd'hui faire x2 c'est compliqué ? Qu'est-ce qu'il te manque à tes yeux pour faire un x2 ? Et ensuite, pose-toi la question, qu'est-ce qu'il te manque aujourd'hui à tes yeux pour faire un x10 ? Et je t'invite, en réfléchissant à cette question, à penser à toi en tant que personne, ton identité. C'est quoi les barrières qu'il te reste aujourd'hui ? Les barrières peut-être mentales, les peurs, les schémas d'autosabotage éventuellement, les doutes énergétiquement, qu'est-ce qui manque, etc. d'après toi. Mais aussi en termes de modèle d'affaires, d'écosystème d'offres. de système d'écosystème d'acquisition, etc. Tu vois, si t'as envie de passer ton business au prochain niveau, t'as besoin d'avoir une vision hyper holistique, en fait. T'as besoin de te regarder toi en tant que personne, de regarder tes propres limites, de regarder aussi les limites de ton écosystème d'offres, de ton écosystème d'acquisition, de ta tarification, de plein de choses, en fait. T'as besoin d'avoir cette approche holistique parce que c'est bien beau de croître, mais on veut le faire d'une façon... qui ne nous donne pas envie de fuir notre business. C'est pour ça que je te parle de ta vision grandiose. Cette vision grandiose, elle n'inclut pas uniquement des gros chiffres et des résultats grandioses, etc. Elle inclut aussi une qualité de vie qui te fait kiffer. Ça, tu as besoin de l'inclure dans tes réflexions autour de ton modèle d'affaires. Parce que si tu te lances dans une direction où tu réalises qu'en fait, tu as envie vraiment de te taper la tête contre un mur à la moindre notification client, C'est pas une réussite, même si t'as fait x10 de ton chiffre d'affaires. Ce que je t'invite à penser aujourd'hui, c'est un modèle d'affaires qui te permette à la fois d'aller chercher tes ambitions les plus hautes, et à la fois d'améliorer ta qualité de vie. C'est le travail que je fais avec mes clientes en tout cas, pour qu'elles arrivent à tout avoir. Alors peut-être effectivement qu'elles vont pas tout avoir tout de suite, qu'elles vont pas tout avoir du premier coup, mais elles vont tout avoir. et je les aide à construire cette... approche là, pour pas qu'elles finissent en burn-out un an après avoir travaillé avec moi, comme je l'ai vu avec certaines clientes qui arrivent chez moi, après avoir rejoint des espaces hyper orientés marketing, data, on fonce, etc., des énergies très très young, et en fait elles viennent vers moi parce qu'elles veulent se reconnecter à leur énergie féminine, mais elles veulent pas non plus sacrifier leurs ambitions et sacrifier leur désir de performance, et c'est ce qu'elles trouvent. chez moi, c'est cette capacité à à la fois se connecter à tes énergies féminines, à la douceur, à la qualité de vie, à l'art de vivre, etc. Et en même temps, vouloir rendre son succès inconditionnel, ne pas se trouver d'excuses, optimiser son modèle d'affaires et son écosystème d'acquisition, etc. Bien sûr qu'il y a de l'énergie masculine, mais c'est l'énergie masculine quand elle est seule et quand elle est déséquilibrée qu'il y a un problème. C'est pas l'énergie masculine en soi, c'est pas cette énergie yang, cette structure. T'en as besoin, en tout cas si ça y est t'as dépassé le step de baby-proneur, t'as dépassé le stade de lancer ton business, c'est bon t'es lancé en fait. T'as des enjeux qui sont différents maintenant. T'as besoin de faire de la place à cette énergie qui est beaucoup plus yang. Mais moi ce que je te dis là, c'est que tu peux le faire d'une façon qui est alignée à toi en tant que femme. qui a envie d'avoir une belle qualité de vie. Même si t'as la dalle, même si t'es hyper ambitieuse, que travailler dur ça te fait pas peur, de toute façon tu vas avoir besoin de travailler dur pour le niveau d'ambition que tu veux. Je veux dire ça, je vais pas pousser des portes ouvertes. Tu vas avoir besoin de travailler dur, oui ça va être difficile, mais travailler dur c'est pas ça qui va te mener vers un burn-out. Tu vas aller vers un burn-out quand tu te crèves le cul dans une direction qui n'est pas sustainable sur le long terme. Et donc en gros tu te crèves le cul pour rien. Moi ce que je t'invite à faire aujourd'hui c'est penser un système, un modèle d'affaires, un mode de fonctionnement où il y a des périodes où tu vas te crever le cul mais ça aura tellement de sens pour toi que tu vas le faire avec joie, tu vas le faire avec plaisir, t'auras l'impression de ne rien sacrifier du tout tellement ça va te nourrir. Déjà en tant que personne ça va nourrir ton âme et ensuite ça va nourrir ton compte bancaire en plus et ça c'est une belle conséquence. Et tu vas réussir à nourrir ton compte bancaire sans avoir sacrifié ton âme ou ta joie de vivre en cours de route. Là, pour moi, on peut dire que ça y est, tu as tout obtenu, même si le chemin est peut-être un petit peu plus long, même si ça paraît moins grandiose en termes de chiffre d'affaires. Mais en fait, ça, c'est quand on regarde sur l'échelle court terme. Parce que sur le long terme, quelqu'un qui fait beaucoup d'argent et qui finit en burn-out, quelques années après, la personne, elle a tout perdu. quelqu'un qui va step by step, qui arrive à prioriser sa joie de vivre en cours de route, mais qui ne se cache pas non plus derrière ses ambitions, je veux dire, t'as de l'ambition, t'y vas quand même, tu n'as pas peur de bosser dur, ok, c'est juste que tu arrives à trouver ton équilibre, moi c'est ce que je fais avec mes clientes, je les aide à trouver cet équilibre-là, En fait, les effets cumulés font qu'au début ça paraît lent, mais très rapidement tu accélères, et tu accélères d'une façon que tu arrives à tenir dans le temps. Tu arrives à tenir l'inconfort de l'expansion sans que ça mette ton système nerveux. en vrac. Ce que je te décris là, c'est ma philosophie et c'est mon mode d'accompagnement avec mes clientes. C'est les standards que je m'applique à moi-même, c'est les standards que j'applique à mes clientes, c'est les standards qui les inspirent. Si c'est une approche que tu as envie de côtoyer, si tu as envie d'être enveloppé littéralement de cette approche pour structurer ton business d'une façon qui te correspond, qui est basée sur ta zone de génie, qui ne t'oblige pas à avoir un fonctionnement qui ne te correspond pas et qui n'est pas aligné à ta vision, Alors je t'invite à prendre contact avec moi. J'ai des places dans mon mastermind et j'ai aussi des places en accompagnement individuel. Tu sais où me trouver sur Instagram at thinkwithfara. Dans tous les cas, la proposition pour l'audit offert est ouverte. C'est sur candidature par contre. Et si tu souhaites discuter d'un accompagnement, tu sais également où me trouver. On arrive à la fin de cet épisode. Je te souhaite une belle intégration et je te dis à la semaine prochaine.