Speaker #0Bienvenue dans cet épisode de Mission Visibilité, mon étude de cas inspirante pour ton business. Mission Visibilité, c'est un brief créatif orienté business. C'est une réflexion stratégique sur une problématique que pourrait rencontrer une entrepreneur comme toi. Je t'explique quel bilan je ferai face à un problème concret et quelles actions je mettrai en place pour utiliser Instagram comme un outil de résolution de ce problème. Tu vas découvrir des actions à fort impact à mettre en place et des pistes à explorer. Tu verras aussi qu'un bon plan d'action, adapté à ton business évidemment, fait toute la différence. Je te souhaite une bonne écoute. L'épisode d'aujourd'hui est dédié à l'artisanat et plus particulièrement à l'artisanat dans l'univers du bijou. Si tu es créatrice de bijoux et que tu commences tout juste ton activité, alors cet épisode est fait pour toi. Je vais te donner des pistes pour Instagram bien sûr, mais pour ton business en général. J'aurais pu appeler cet épisode « Création from scratch » , en français dans le texte « Création à partir de zéro » . Bref, si tu es dans cette situation, tu auras un carnet de route clé en main pour commencer ton activité de créatrice de bijoux. Et si tu es entrepreneur, écoute aussi, tu y trouveras sûrement des pistes à explorer pour ton propre business. C'est parti, je te souhaite une bonne écoute. L'épisode va se découper en 4 thèmes. Premièrement, créer ton storytelling de marque. Deuxièmement, trouver ton univers visuel, troisièmement, attirer ton client idéal sur Instagram, et enfin, créer du lien en local via Instagram également. Abordons tout de suite le premier thème de cet épisode, créer ton storytelling de marque. Si tu ne sais pas du tout de quoi je parle, voici une définition de ce qu'est le storytelling de marque. C'est l'art de raconter l'histoire unique et authentique de ta marque. Cela inclut ses origines, ses valeurs, sa mission, Cela inclut également les émotions et les expériences qu'elle souhaite partager, et cela inclut aussi la manière dont elle se différencie de ses concurrents. Le but, c'est de créer un lien émotionnel fort avec ton audience, pour qu'elle s'identifie à ta marque, pour qu'elle lui fasse confiance et qu'elle ait envie de la suivre et d'acheter ses produits ou services. En résumé, le storytelling transforme ta marque en une histoire vivante et engageante, bien au-delà d'un simple logo ou d'un produit. Pour créer un storytelling puissant et authentique, quel que soit ton secteur d'activité, il faut te poser les bonnes questions qui vont révéler l'âme et la personnalité unique de ta marque. Je te propose un exercice pratique, prends un stylo et un papier, je te liste ici les questions clés à te poser. Premièrement, quelle est la mission profonde de ta marque ? Pourquoi as-tu créé cette marque ? Quels problèmes ou quels besoins veux-tu résoudre à travers elle ? Quelles différences souhaites-tu apporter au monde ou à tes clients ? Pour notre exemple ici, Pourquoi as-tu créé cette marque de bijoux ? Quel problème ou désir ton bijou va-t-il combler chez tes clientes ? Comment veux-tu que tes clientes se sentent en portant tes créations ? Deuxièmement, quelles sont tes valeurs et tes convictions ? Quelles valeurs fondamentales guident tes choix et ton travail ? Qu'est-ce qui te rend unique par rapport à la concurrence ? Quelle éthique ou quelle cause est importante pour ta marque ? Par exemple ici, quelles sont tes valeurs ? Le fait que ce soit fait main et donc artisanal, la durabilité de tes bijoux, le luxe accessible de tes créations, l'émotion, la notion d'héritage, de transmission, qu'est-ce qui te rend unique par rapport à ta concurrence ? Troisièmement, demande-toi quelle est l'histoire derrière la création de ta marque ? Quel événement ou quelle expérience a déclenché la création ? Quelles difficultés ou succès as-tu rencontré en chemin ? Y a-t-il des anecdotes ou des moments forts à raconter ? En ce qui nous concerne ici pour la création de bijoux, tu peux te demander d'où vient l'inspiration de chaque collection ou pièce. Quel est le processus de fabrication ? Artisanal, local, matériau rare ? Quels détails uniques ou anecdotes peuvent rendre ta marque vivante et humaine ? Quatrièmement, qui est ta clientèle idéale ? Qui sont tes clients ? Quel est leur profil, leurs besoins, leurs aspirations ? Comment ta marque améliore-t-elle leur vie ou répond-elle à leurs envies ? Quel lien ? émotionnels veux-tu créer avec eux ? Ici, pour notre épisode, tu peux te demander qui est ta cliente idéale pour tes collections de bijoux ? Que véhicule ta marque comme valeur qui vont résonner en elle ? Quelle est l'histoire qui va la lier à jamais à ta marque de bijoux ? Du sur-mesure ? Du luxe accessible ? De l'originalité ? A toi de définir tout cela. Et enfin, cinquièmement, quel ton et quel style correspondent le mieux à ton histoire ? Comment parler à ton audience pour qu'elle se sente comprise et captivée ? Quel univers visuel et verbal reflète le mieux ta marque ? Est-ce un ton chaleureux ou préfères-tu un ton professionnel ? Ou alors un ton décalé ou poétique ? À toi de le définir. Comment rendre ton histoire authentique et mémorable ? Ici, dans cet épisode, choisis un ton poétique, moderne, chaleureux et un style graphique qui reflète ton histoire de création de bijoux. Utilise des photos, des vidéos et des textes pour illustrer ta narration. Par exemple, tes coulisses de création et des témoignages. Fais en sorte que chaque contenu raconte une part de ton histoire. En répondant à toutes ces questions, tu construis la base solide de ton storytelling. Plus ton storytelling sera clair, cohérent et surtout authentique, plus il résonnera avec ta cible, quel que soit ton secteur. Le deuxième thème que nous allons aborder dans cet épisode est de trouver ton univers visuel. Trouver ton univers visuel est important pour communiquer de manière... toujours reconnaissable, quel que soit le support. Être reconnaissable au premier coup d'œil, surtout sur Instagram, est un atout majeur. Pour cela, voici 5 conseils à suivre pour y arriver. Premièrement, choisis une palette de couleurs fixes et reconnaissables. Sélectionne 2 à 3 couleurs dominantes pour tes fonds, tes accessoires, ta typographie, qu'on retrouve partout, sur les photos, sur le packaging, sur tes posts, sur tes stories. Par exemple, des bijoux dorés toujours photographiés sur un fond beige en lin. avec quelques touches de versoche pour la typographie. C'est reconnaissable à chaque poste avec un bijou doré. Deuxièmement, définis un style de photo cohérent. Décide si ton univers est plus cohérent avec une lumière naturelle douce ou au contraire avec un contraste fort et des ombres marquées ou alors avec un fond toujours texturé. Fais plusieurs essais pour te rendre compte du rendu et fais ton choix. Garde le même cadrage récurrent selon tes prises de vue. Une vue macro sur les détails de tes bijoux par exemple, une vue globale pour des bijoux portés sur modèle. Évite de mélanger trop de styles, mieux vaut une palette visuelle claire. Troisièmement, intègre des éléments récurrents dans chaque visuel. Ça peut être un objet signature comme des fleurs séchées, une pierre brute, un joli carnet en cuir, un vase, ou une mise en scène particulière, les bijoux posés sur un tissu plissé. L'œil va finir par associer cet élément à ta marque comme un logo visuel implicite. Là encore, il s'agit d'être reconnaissable et identifiable. Quatrièmement, crée un filtre ou un traitement photo maison. Retouche toujours les images avec les mêmes réglages, la luminosité, la saturation, le grain, ou utilise un preset, un filtre, toujours identique. Ce traitement deviendra un tampon visuel pour ton feed. Même en scrollant vite, on reconnaît que c'est tout. ton univers. Et enfin cinquièmement, transpose ton univers sur tous tes supports. Aie la même cohérence sur Instagram, sur ton site, pour tes packagings. La même cohérence pour tes cartes de visite et tes cartes de remerciements, pour ta newsletter si tu en as une et même sur tes autres réseaux sociaux si tu les utilises. Tes clientes doivent retrouver la même ambiance en ouvrant leur colis que lorsqu'elles scrollent sur ton feed. Elles sont chez toi, avec toi. Et c'est ça la force de ton identité de marque. Voyons maintenant le troisième thème de cet épisode, attirer ta clientèle idéale sur Instagram. Pour une créatrice de bijoux, attirer sa clientèle idéale sur Instagram, ça n'est pas juste poster ses créations et espérer que l'algorithme fasse le reste. Non, tu dois établir une stratégie, penser, pour que chaque contenu parle à la bonne personne, celle qui a envie de porter, offrir ou collectionner tes pièces. Voici 5 leviers concrets à activer. Premièrement, tu dois clarifier ta cliente totem. Pour cela, définis clairement qui est ta cliente idéale. Son style vestimentaire, ses habitudes d'achat, ses valeurs, ses passions. Plus elle est précise dans ta tête, plus ton contenu pourra lui parler directement car tu le créeras pour elle. Deuxièmement, mets en avant l'histoire derrière chaque bijou. Une cliente ne tombe pas seulement amoureuse d'une photo de bijou, mais aussi d'un univers. Raconte-le pourquoi. L'inspiration, la matière, le geste artisanal. Ce storytelling crée une connexion émotionnelle et rend tes créations uniques. Troisièmement, utilise des contenus que j'appelle aspirateurs. Par exemple, des reels avant-après, du croquis au bijou fini, des carousels comment choisir le bijou qui vous ressemble, ou encore des vidéos de portée en situation réelle. Ce sont des formats qui arrêtent le scroll et font découvrir ton compte. 4. Mis sur les collaborations locales. Un partenariat avec une créatrice de vêtements par exemple, ou avec une influenceuse locale, ou alors avec une boutique de créateurs. Tous ces échanges donnent accès directement à des communautés déjà qualifiées et proches de tes valeurs. Cinquièmement, crée une routine de visibilité. Pour cela, trois fois par semaine, tu produis. Un post « Produit plus histoire » sous forme de carousel, un contenu « Coulisses » pour créer du lien en story, et un post « Valeurs ajoutées » , comme par exemple des conseils pour le style, des conseils pour l'entretien de tes bijoux. La régularité est ton allié pour être repéré sur Instagram. Nous allons aborder maintenant le dernier quatrième thème de cet épisode, à savoir créer du lien en local grâce à Instagram. Pour créer du lien en local, il va falloir que tu crées un plan d'action pour animer ta communauté locale engagée. Voici trois étapes clés détaillées pour t'aider à mettre en place une communication locale via Instagram. Choisis un hashtag simple, mémorable, lié à ta marque et à ta ville. Par exemple, si le nom de ta marque de bijoux, c'est bijoux sauvages, Crée un hashtag bijoux sauvages bordeaux. Ensuite, intègre ton hashtag sur tous tes supports de communication. Tes posts Instagram, tes stories, dans tes packagings, sur tes cartes de visite, sur des flyers que tu vas poser en boutique physique. Ensuite, via Instagram, explique à ta communauté, dans un post et dans une story que tu mettras à la une, comment utiliser ce hashtag, comme par exemple, partager leur photo d'eux avec tes bijoux, se prendre en photo devant un vendeur qui vend tes bijoux. ou s'il participe à un événement que tu auras créé comme un atelier par exemple. Crée de l'engagement autour de ton hashtag en encourageant tes followers à l'utiliser et offre une petite récompense à ceux qui utilisent le plus régulièrement ton hashtag. Tu peux par exemple faire un repartage dans tes stories ou instaurer une petite remise sur le prochain achat ou leur offrir un mini cadeau. D'ailleurs pour cela, pense à créer en amont des goodies que tu mettras en jeu. Cela peut être des stickers ou des jolies cartes postales aux couleurs de ta marque, ou pour un concours conséquent, un petit bijou ou une breloque à accrocher à son téléphone ou à son porte-clés. En résumé, pense à ta communication dès que tu commences ton activité, cela te permettra une réactivité remarquable dès le début et un attachement de tes followers. Deuxièmement, organise des concours et des challenges locaux. Sélectionne deux à trois commerces ou artisans locaux complémentaires à ton activité. comme par exemple une boutique de mode, un café qui organise des ateliers ou un beau salon de coiffure dans la tendance de ton univers. Trouvez ensemble les récompenses qui vont attirer votre clientèle. Organisez ces concours avec les conditions de participation habituelles sur Instagram, à savoir suivre les deux comptes, liker, commenter et partager en story avec ton hashtag local en plus. Au niveau du planning et de la promotion de ces concours, je te conseille de préparer un calendrier et d'organiser des concours tous les 2-3 mois. Crée des visuels attractifs, communique en cross-posting avec tes partenaires. Pour le suivi et l'animation de ces concours, relance en story, partage les participations, remercie les participants, annonce le gagnant en live et en story dédié pour maximiser l'engagement. Troisièmement, organise des rendez-vous physiques réguliers. Puisque tu communiques en local, participe à des marchés artisanaux, à des salons locaux, organise des ateliers DIY, de bijoux dans un pop-up store ou dans un café. Définis ton rythme d'événements physiques. A quelle fréquence vas-tu effectuer ces événements physiques ? Un atelier ou une participation à un marché, par exemple, une fois par mois. Réserve tes dates suffisamment tôt et communique-les en amont sur Instagram et via ta newsletter si tu en as une. Prévois des animations lors de ces ateliers, des démonstrations de fabrication, des conseils personnalisés, des mini-jeux. Encourage la prise de photos vidéo avec un coin photo dédié à ton hashtag local aux couleurs de ta marque. ainsi qu'une affiche par exemple avec le QR code qui va diriger directement via ton Instagram ou un formulaire d'inscription à ta newsletter si tu en as une. Tu peux aussi offrir une réduction spéciale aux visiteurs qui te suivent sur Instagram le jour même. Après l'événement, partage du contenu photo, du contenu vidéo des événements sur Instagram. Remercie ta communauté, tag les participants et tes partenaires. Le but ici étant de créer de l'engagement, l'engagement d'une communauté qui souhaitera faire partie de ton univers. En restant en contact permanent avec tes followers, mais aussi avec tes clients, tu crées un lien authentique et fort. Voilà, on arrive déjà à la fin de cet épisode. Je te conseille de bien travailler ces 4 étapes dès le début de ton projet, car ce sont des étapes clés pour le bon lancement de ton business. Inspire-toi de cet épisode, travaille par étapes. Construis ton projet et si tu es un peu perdu, notamment sur Instagram, et que tu souhaites aller plus loin, plus vite, je suis là pour créer avec toi un plan d'action 100% personnalisé pour devenir 100% visible. Toutes mes coordonnées sont sur la page de l'épisode, mais pour rappel, je suis Marie de MySetMaker, at MySetMaker sur Instagram. Merci d'avoir écouté une mission visibilité. Si cet épisode t'a inspiré, pense à le partager à un ou une entrepreneur qui en aurait besoin. Tu peux aussi me laisser un commentaire et me dire... quelle étude de cas tu aimerais que j'aborde dans un prochain épisode. Et surtout, souviens-toi, la visibilité ne se devine pas, elle se construit. A très vite pour un prochain épisode. Ciao ciao !
