Transcription

• Speaker #0

  Mon but c'est de pouvoir accompagner chacun de ces alternants.

• Speaker #1

  Et quand je suis arrivé, j'ai eu quand même la chance de découvrir une vraie équipe.

• Speaker #0

  Incroyable de pouvoir autant accompagner et en fait ton quotidien change un petit peu aussi.

• Speaker #1

  Et je me suis retrouvé avec une entreprise assez innovante, donc qui utilise du low-code, no-code.

• Speaker #2

  Bonjour et bienvenue sur Alternjob. Derrière chaque offre alternance se cache de vraies vies. Je reçois aujourd'hui Claire et Enzo, alternants chez Nedis, qui vont nous raconter leur expérience de l'intérieur. Bonjour Claire, bonjour Enzo.

• Speaker #0

  Salut Julien. Bonjour G1.

• Speaker #2

  Alors, on va commencer à faire connaissance. Donc en 30 secondes, qui êtes-vous ? Que faites-vous chez Enedis ? Et si vous pouvez nous donner un petit truc un petit peu plus personnel de qui vous êtes.

• Speaker #0

  Donc salut, moi c'est Claire. Je travaille dans les ressources humaines. Je suis en alternance chez Enedis. Et mon travail, ça consiste à faire en sorte d'accompagner du coup chaque salarié pour qu'il se sente vraiment à sa place, pour qu'il ait des bonnes conditions de travail, qu'il puisse avoir des possibilités d'évolution. Et je travaille plus précisément à la marque employeur. Donc globalement, c'est comment pouvoir attirer les candidats. et fidéliser les salariés. Et en dehors du travail, quand je ne suis pas sur Paris, j'adore pouvoir un peu sortir le week-end pour aller randonner et me déconnecter concrètement.

• Speaker #2

  Super. Et toi Enzo ?

• Speaker #1

  Alors moi, je m'appelle Enzo et je suis alternant chez Enedis depuis septembre. Mon travail, ça consiste à accompagner l'équipe managériale dans la transformation des méthodes de travail. Moi, du coup, en tant que travail, je suis fan de cinéma. Donc ce qui m'attire vraiment dans le cinéma, c'est un peu l'aspect paisible qu'on peut retrouver dans le cinéma. Ça dirait être dans le noir, devant un grand écran. l'expérience que tu vis à travers des émotions, à travers des visuels. Et je trouve ça génial.

• Speaker #2

  D'accord, donc toi, tu es un fan de cinéma. Et Claire, la randonnée, la nature.

• Speaker #0

  Exact.

• Speaker #2

  Alors maintenant, on voudrait savoir qu'est-ce qui s'est passé le jour où vous avez reçu cette confirmation d'Enedis en disant c'est bon, on vous prend.

• Speaker #1

  Alors, lorsque j'ai eu la confirmation d'avoir été pris d'Enedis, j'ai été vraiment très heureux. J'ai un peu sauté partout.

• Speaker #0

  Moi, j'ai été hyper soulagée parce que ma recherche d'alternance avait... pas du tout été évidente. L'année était déjà bien avancée. On était mi-septembre, tout le monde autour de moi avait une alternance. Donc, j'étais quand même un peu stressée. Et donc, quand j'ai reçu la confirmation, j'étais vraiment refaite.

• Speaker #2

  Maintenant, on va rentrer vraiment dans le vrai, dans le quotidien de nos deux alternants, que ce soit Claire et que ce soit Enzo. Et surtout, ce que les fiches de poste ne nous disent pas. Parce que souvent, dans les fiches de poste, on a quelque chose de très structuré. Et donc là, ils vont nous faire découvrir leur quotidien. Donc, Claire, la question que je voulais te poser, c'est est-ce que tu peux nous faire part d'une mission dont tu es fière depuis ton arrivée chez Annalise ?

• Speaker #0

  Alors une mission, je suis assez fière et c'est un assez gros projet. C'est que je suis en charge d'animer et d'être un peu l'ambassadrice, on va dire, des 2400 alternants de chez Inédis. Comme je travaille au niveau de la direction nationale, mon but c'est de pouvoir accompagner chacun de ces alternants en les animant, etc. Et donc je suis vraiment arrivée en début d'année avec cette volonté de relancer ça, de parler franc. En fait, j'avais vraiment envie d'avoir une communication qui soit très transparente et qui soit très bienveillante vis-à-vis des alternants. Et pas quelque chose de distinct, de trop corporate, on va dire. Et donc pour ça, j'ai mis en place assez rapidement une newsletter toutes les deux semaines avec pas mal d'infos RH, des petits tutos. L'idée, en fait, quand on arrive dans un gros groupe, c'est qu'on peut vite être perdu parce qu'on a beaucoup d'alternants, qui notamment, on peut avoir 17, 18 ans. Et donc, on arrive et là, on est là à nous assaillir d'infos sur plein de trucs dont on a besoin au quotidien. Et donc, mon but, c'était un peu de leur donner des petits tips hyper concrets pour les aider et les accompagner là-dedans. Toute cette logique d'animation, c'était vraiment de leur donner des clés pour que leur alternance se passe bien et faire en sorte que chacun soient à l'aise.

• Speaker #2

  Et puis, ce que tu nous disais aussi lors de la préparation de l'émission, et tu l'as dit aussi, c'est qu'en fait, les alternances, ce n'est pas que des chiffres.

• Speaker #0

  Derrière,

• Speaker #2

  il y a aussi ce volet humain qui est important.

• Speaker #0

  Ah oui, 100%. Et je trouve que c'est une des convictions un peu fortes des ladies et qui fait que je me suis retrouvée dans cette boîte et que j'ai eu envie de venir aussi dans cette entreprise. C'est que c'est une entreprise qui affiche une forte valeur humaine, mais qui ne se contente pas de l'afficher. Je trouve qu'il a vie au quotidien. Et en tout cas, moi, c'est comme ça que je me suis sentie accueillie et que j'ai eu envie, du coup, d'accueillir et de transmettre cette ambiance-là, cette dynamique à tous les alternants. Parce que je pense qu'avant tout, et c'est assez évident, on le voit nous dans les ressources humaines, mais le principal même vecteur et facteur de performance, ce sera avant tout les personnes. Et pour ça, il faut qu'elles se sentent bien, il faut qu'elles se sentent à l'aise pour pouvoir travailler dans les meilleures conditions possibles.

• Speaker #2

  Merci pour ce partage d'expérience, parce que je trouve que c'est vraiment intéressant et on vit vraiment de l'intérieur cette première mission qui est assez riche et variée comme on a pu l'entendre. Alors maintenant, j'ai une question pour toi Enzo. Est-ce que là tu peux nous décrire une de tes premières journées et surtout que tu pensais vivre par rapport à ce que tu as vraiment vécu ?

• Speaker #1

  Quand je suis arrivé chez Nedis, je pensais que j'allais vivre dans un cosmos différent, c'est-à-dire que j'allais juste être avec ma tutrice et qu'elle allait faire mon travail pendant un an. Mais quand je suis arrivé, j'ai eu quand même la chance de découvrir une vraie équipe qui était vraiment soudée, donc avec énormément de métiers différents que j'ai pu découvrir, de profils qui sont complètement différents que ce soit leur personnalité ou ce qu'ils font au travail. Ça a été vraiment bien pour moi parce que ça m'a mis très à l'aise.

• Speaker #2

  Et là aussi... Tu pensais être un peu seul dans ta prise de fonction et en fait, tu es rentré dans une équipe. C'est bien ça ?

• Speaker #1

  Oui, c'est ça. Donc en fait, je pensais vraiment être de mon côté avec uniquement ma tweetrice. Mais dès que je suis arrivé, tout le monde m'a accueilli. On m'a accepté instantanément dans l'équipe, c'est-à-dire qu'on m'a vraiment considéré. comme un salarié et pas seulement un étudiant en alternance. J'ai pu me faire des amis très rapidement, donc ça a été quelque chose d'important pour moi et je pense que tout le monde mérite un accueil comme ça.

• Speaker #2

  Super, et tu disais aussi, il y a eu un peu cette relation un peu familiale au sein de ton service.

• Speaker #1

  C'est ça, donc tout le monde en fait se traite un peu comme un membre de la famille, c'est-à-dire qu'on n'est pas seulement des collègues, on est vraiment une famille, on a tous une bonne relation, on est tous prêts à s'entraider, on est tous prêts à passer des moments ensemble, que ce soit au travail ou en dehors, et c'est quelque chose qui est appréciable dans une entreprise.

• Speaker #2

  C'est sûr, et puis bon. On ne le dira jamais assez souvent. C'est vrai qu'on passe aussi de cet aspect un peu plus académique, scolaire, au monde de l'entreprise. Ce n'est pas toujours simple. On aime bien aussi, quand on est alternant, comme vous le disiez, soit Enzo ou Claire, de se sentir entouré, d'avoir aussi des tâches variées, etc. Donc ça, c'est hyper important. Et du coup, ça me permet de rebondir sur l'ambiance au travail, de se voir un petit peu quelle est l'ambiance. Donc Claire, tu devais décrire l'ambiance en quelques mots. Tu dirais quoi en trois mots ?

• Speaker #0

  En quelques mots, je dirais vraiment bienveillante. Dynamique, parce que c'est quand même une... Enfin, moi, dans mes équipes, en tout cas, ce que je peux voir autour, c'est que ça envoie. On ne s'ennuie jamais, en tout cas, on a beaucoup de dossiers, mais c'est hyper intéressant. Dynamique et sympathique.

• Speaker #2

  Ok, et toi, Enzo ?

• Speaker #1

  Alors, si je devais donner trois mots pour décrire un peu l'ambiance de mon équipe, je dirais familial, diversifié, on se trouve énormément dans des métiers différents. Et je dirais, pareil, dynamique. quand même, quand il faut se mettre au travail, on se met tous au travail et c'est quand même assez impressionnant.

• Speaker #2

  Et donc Enzo aussi, tu viens de nous décrire tes trois mots qui représentent pour toi l'ambiance chez Enedis. Mais chez Enedis, il y a aussi un certain nombre d'événements, de choses que tu as mis en place, c'est ça ?

• Speaker #1

  Alors oui, c'est ça. Donc quand je suis arrivé, ça pourrait être pas mal d'apporter aussi une plus-value en plus de mes missions, c'est-à-dire que je ne voulais pas seulement rester sur mes missions principales, je voulais quand même avoir une portée un peu plus grande. Donc je me suis dit que c'était pas mal d'organiser des événements. Et j'ai pu faire des événements comme Halloween, comme Noël. Et c'est quelque chose qui est apprécié, c'est-à-dire qu'on fait des activités, on fait des goûters, on fait des petits-déjeuners. Moi, j'achète les décorations avec une autre alternante et on décore le bureau. Et franchement, c'est quelque chose que tout le monde apprécie et c'est toujours des moments conviviaux à passer ensemble. C'est quelque chose que je pense que tout le monde apprécie et ça fait du bien de relâcher parfois un peu la pression.

• Speaker #2

  D'accord. Donc vraiment sur la partie ambiance, toi, tu as senti des choses un peu différentes et en tout cas, des forces de proposition pour créer un environnement encore plus favorable, c'est-à-dire les poignissements des... Des alternants et des salariés de façon plus générale, c'est ça ?

• Speaker #1

  C'est ça, une alternance.

• Speaker #2

  Super. Alors maintenant, on voudrait savoir sur les surprises et un petit peu ce que personne n'anticipe. Quand on a un alternant, il se passe des choses et donc Claire et Enzo vont raconter un petit peu les différentes situations. Donc Claire, est-ce que tu peux nous donner une situation embarrassante ou drôle dans tes premiers mois d'alternance ?

• Speaker #0

  Alors je ne sais pas si c'est embarrassant, mais en tout cas, ça m'a fait un peu rire et ça a pas mal fait rire ma famille. Ce que j'aurais raconté, c'est qu'en arrivant, au début, ma tutrice me fait visiter un petit peu. peu et m'entraîne pendant les deux premières journées avec elle dans les réunions pour que je commence à me familiariser un petit peu avec les projets en cours, rencontrer les différentes interlocuteurs, etc. Et en fait, pendant ces deux journées, je n'ai absolument rien compris. Mais vraiment, les gens parlaient français, mais la suite de mots et le vocabulaire utilisé, je ne comprenais absolument rien. Il y avait des... Comment on appelle ça ?

• Speaker #1

  Acronyme.

• Speaker #0

  des acronymes merci j'y comprenais absolument rien il y avait des acronymes enfin toutes les deux phrases et donc c'est vrai que ça m'a enfin j'ai trouvé ça assez amusant ce côté à ce point parler la même langue mais ne rien comprendre à ce qui se passait et en fait même le retour que j'ai pu avoir de ma tutrice ou d'autres personnes c'est qu'ils disaient c'est vrai que ça fait du bien parfois d'entendre que quelqu'un se pose des questions parce qu'on est tellement dans notre vocabulaire à parler chinois toute la journée qu'on oublie que c'est pas très clair et que parfois même entre nous, on ne se comprend plus très bien ou alors on oublie la signification des choses. Donc je pense que pour eux, comme pour moi, ça a été finalement un peu instructif. Mais c'est vrai que c'est un peu bizarre au début, d'entendre, de débarquer, d'avoir l'impression de débarquer dans un métaverse.

• Speaker #2

  Alors Enzo, est-ce que tu peux donner un truc que tu ne t'attendais pas et que tu as découvert chez Nélis ?

• Speaker #1

  Alors quelque chose que je ne m'attendais pas et que j'ai découvert chez Nélis, c'est un peu ce côté entreprise innovante. C'est-à-dire qu'étant dans un grand groupe, un groupe un peu historique, qui existe depuis quand même pas mal d'années, j'attendais à avoir un peu des méthodes, on va dire, pas archaïque, mais quand même pas forcément en cours avec son temps. Et je me suis retrouvé avec une entreprise assez innovante, qui utilise du low-code, no-code, et favorable à l'utilisation de l'IA. Donc nous, chez Anedis Copilote, on a une licence professionnelle, donc on peut utiliser souvent l'IA pour s'aider.

• Speaker #2

  Et tu disais qu'il y avait des réunions mensuelles sur les nouveaux projets qui étaient mis en place par Anedis ?

• Speaker #1

  Oui, c'est ça. Donc en fait, c'est surtout à la Dire2S, je ne sais pas pour les autres, mais je pense qu'ils ont la même chose dans leur service. Donc la Dire2S, c'est la direction des services de support. Et en fait, chaque mois, on a un rendez-vous innovation. pendant cette réunion. On a deux à trois personnes qui présentent des projets qui réfléchissent avec leur manager pour amener pour leur propre agence ou leur propre service. Donc, c'est quand même assez intéressant.

• Speaker #2

  OK, donc une belle découverte.

• Speaker #1

  C'est ça, exactement.

• Speaker #2

  Alors, maintenant, on arrive quasiment à la fin de ce podcast. C'est assez vite. Et ce qu'on aime chez AlternJob, c'est toujours donner des conseils que les alternantes puissent se dire « Ah tiens, OK, je vais apprendre des choses de façon vraiment supplémentaire. » Et donc, Claire, j'ai une question pour toi. Si tu devais donner un conseil à quelqu'un qui cherche une alternance, tu lui dirais quoi ?

• Speaker #0

  Non, je pense que je lui dirais avant tout d'être authentique et de se faire confiance. Je trouve que ce qui m'a vraiment changé mon parcours et comment j'ai vu mon alternance aujourd'hui, c'est cette capacité, j'appelle l'authenticité, c'est un total bon mot, mais ce côté se faire confiance, se connaître, ce qui fait que moi je suis un peu arrivée. En me disant, ok, j'arrive avec ce que je suis, avec mon histoire, ma manière de m'exprimer, de réfléchir, de poser des questions qui n'est peut-être pas celle de tout le monde. Et j'ai pu voir très vite qu'arriver avec son caractère et pas essayer de rentrer dans une espèce de personnage, parce que je trouve que ça pète un peu la tentation, c'est se dire, ok, j'arrive quand même dans un monde très pro, assez lisse, je vais la jouer un peu corpo. J'ai vu la vitesse d'adaptation, enfin c'est pas du tout, mais en fait, en un mois, je débarquais pourtant dans une grosse structure. Encore une fois, je le disais, déjà le langage était compliqué. et en fait... très très rapidement. Je trouve qu'on rentre dans le moule, on comprend, on s'adapte. Et ça passe aussi par le fait de, comme je disais, poser des questions. En fait, être entreprenant. Je trouve qu'il faut être authentique et effectivement entreprenant et y aller. Pas rester dans une attitude passive ou attendre que ça se passe. Je l'ai vraiment vu moi aussi dans la relation avec Mathutrice, la manière dont ça s'est construit. On a aujourd'hui, je trouve, avec les membres de mon équipe et notamment Mathutrice, ma nageuse, une très belle relation de confiance parce que j'ai aussi pu directement y aller. poser, être entrepreneur, poser des questions, demander à ce qu'on me confie plusieurs responsabilités, prendre des initiatives, tester. Parfois, je me suis franchement, je me suis foirée. J'ai pu faire des erreurs, mais je trouve que c'est ça aussi qui a été moi qui m'a énormément appris. C'est en fait tester, parce que si on ne teste pas, on n'avancera pas. On restera statique.

• Speaker #2

  Ok, donc Claire, pour résumer ce que tu viens de nous dire, être entrepreneur, être authentique, garder votre personnalité, donc venez un peu comme vous êtes. disait notre marque célèbre voilà pour ne pas la citer venez comme vous êtes et puis tu as dit quelque chose qui est vraiment intéressant c'est le droit à l'erreur c'est-à-dire que vous êtes alternant vous avez le droit de vous tromper sans dire ça D'accord, même quand vous n'êtes pas alternant, vous avez aussi le droit de vous tromper. Mais c'est vrai que souvent, on l'oublie. On se dit que tout doit être lisse, parfait, etc. Donc, vous avez le droit de vous tromper. Et comme tu l'as dit, il ne faut pas hésiter à poser des questions. Il ne faut pas hésiter à être soi-même. Et puis après, tout se passera bien parce qu'aujourd'hui, vous êtes dans une entreprise bienveillante. Donc, allez-y, faites-le. Et je trouve que ce conseil-là, en tout cas, ces différents conseils-là, ils sont vraiment très intéressants. Et toi, qu'est-ce que tu aurais aimé savoir avant de commencer ?

• Speaker #0

  Non, en vrai, ce qui m'a assez impressionnée, c'est que je pensais avoir un matériel des avantages comme dans tout grand groupe, mais sans plus. Et je suis encore aujourd'hui assez impressionnée de découvrir à quel point on est déjà bien accompagné dans le cadre et matériellement parlant. En fait, je trouve que c'est hyper important en tant que jeune, parce que moi, en tout cas, je pense qu'on est beaucoup, quand on est alternant, à être étudiant, donc à devoir être totalement indépendant de ses parents. Et donc, je trouve ça important d'avoir un salaire, une rémunération qui suit. et dans ce qu'offre l'entreprise, il n'y a pas que la rémunération, il y a tout le package derrière. Et ça qui nous a su, on a quand même beaucoup de chance parce que je ne pensais pas d'avoir mon pass Navigo remboursé à 100%, avoir droit à l'intéressement, avoir des aides au logement. Et quand on met tout bout à bout, finalement, je trouve que c'est incroyable de pouvoir autant accompagner et en fait, ton quotidien change un petit peu aussi. Moi, c'est vraiment quelque chose qui a fait les différences et qui était très important pour moi et que j'ai découvert avec beaucoup, beaucoup de surprises.

• Speaker #2

  Ok, donc toi, grâce à tous ces avantages, tu t'es sentie un peu plus sereine. C'était peut-être aussi plus facile pour toi, c'est ça, de suivre tes études ?

• Speaker #0

  Au quotidien, je trouve que ça décharge vraiment. C'est un vrai confort quand même de m'être autant accompagnée de ce point de vue-là.

• Speaker #2

  C'est sûr, et c'est pour ça que nous, qui alternent job, on pousse vraiment l'alternance à fond parce que c'est un contrat, des modalités, etc., qui sont hyper intéressantes pour les jeunes. Et comme tu disais, ce côté de se dire, tiens, on est un petit peu plus libre aussi mentalement, à se dire tiens on a une capacité financière qui nous permet de vivre déjà un petit peu mieux. On arrive à la fin de cette émission. Donc, je te remercie Claire et je te remercie aussi Enzo pour cette participation. Et du coup, on en sait un petit peu plus sur Enedis. Et moi, ça m'a donné en tout cas, et j'espère que nos auditeurs aussi, envie d'intégrer cette entreprise. Je trouve que sur les différents paramètres qu'on a pu donner, les manques, que ce soit sur l'ambiance, sur les conditions de travail, ou sur votre quotidien au jour le jour, je trouvais que c'était quand même assez intéressant. Donc, en tout cas, merci à vous.

• Speaker #1

  Merci à toi, Julien.

• Speaker #2

  de nous avoir reçus. Parfait. Je dis à tous nos auditeurs à bientôt. N'hésitez pas à nous suivre comme d'habitude sur Apple Podcasts, sur Deezer ou Spotify. Et puis sinon, vous pouvez nous retrouver sur toutes les plateformes de podcast. Donc n'hésitez pas à nous indiquer 5 étoiles et on vous dit à bientôt pour le prochain épisode.

• Speaker #0

  À bientôt.

• Speaker #1

  À bientôt.