Transcription

• Speaker #0

  Hello, je suis Caroline, fondatrice de Bonjour Ma Nouvelle Vie. Après plus de 12 ans en tant que décoratrice d'intérieur, coloriste et avançable prof d'anglais, j'accompagne aujourd'hui les femmes passionnées de déco à lancer leur business de décoratrice d'intérieur pour qu'elles vivent pleinement de leur passion, qu'elles se sentent libres et épanouies et osent rêver grand. Si tu es à la recherche de davantage de compétences sur le métier de décoratrice, de retour d'expérience, de conseil business, si tu veux booster ton mindset pour révéler ton plein potentiel, alors tu es au bon endroit. Si en plus tu as besoin d'une bonne dose d'énergie, de motivation, de bienveillance, si tu as envie de passer à l'action, alors définitivement ce podcast est fait pour toi. Tu retrouveras mes formations et mes accompagnements business sur mon site www.bonjourmanouvellevie.com Allez, on est parti pour l'épisode du jour. Bonne écoute ! Alors aujourd'hui, je vais te parler d'hygiène de vie. Alors, je ne vais pas te parler de ton hygiène de vie pour te dire de te laver les dents, de bien dormir, de bien manger. Pas du tout, tu t'en doutes. Mais en fait, on va parler d'hygiène de vie en tant que décoratrice et en tant qu'entrepreneur. Je vais peut-être te raconter un petit peu comment cette idée est venue. En fait, c'est avec Frédéric qui m'accompagne dans... dans tous les programmes de Bonjour ma nouvelle vie, notamment dans le Mastermind, mais aussi dans toutes les formations pour devenir décoratrice et au niveau des couleurs. En fait, on s'est rendu compte qu'à travailler sur les business des décoratrices qui se lancent, régulièrement, on avait ce mot « hygiène de vie » de l'entrepreneur qui venait. Et c'est rigolo, parce qu'en fait, on s'est rendu compte que beaucoup de nos actions étaient comme des routines, comme une hygiène de vie. pour bien réussir en tant qu'entrepreneur et pour que nos business fonctionnent bien. Et c'est un petit peu ça en fait le sujet de ce podcast. Je vais te découper en deux semaines. Donc cette semaine, on va parler de l'hygiène de vie en tant que décoratrice d'intérieur. Et puis la semaine prochaine, je vais essayer de te parler d'hygiène de vie en tant qu'entrepreneur. Parce que tu sais très bien que finalement, on a les deux casquettes, elles sont globalement indissociables. Donc cette semaine, je vais essayer de te donner 5 conseils, 5 hygiènes de vie, 5 routines. pour pouvoir être la meilleure décoratrice d'intérieur possible. Première hygiène de vie qui me vient en tant que décoratrice d'intérieur, c'est de venir challenger ton inspiration en permanence. Pour moi, une bonne décoratrice, c'est quelqu'un qui sait garder ses yeux grands ouverts tout le temps. Alors ça peut être sur plein plein de choses différentes. Bien sûr, ça peut être juste sur la nature, au cours d'une balade en forêt. Moi je vois en ce moment au Canada, on a des couleurs de l'automne qui sont fabuleuses, donc forcément je me rends compte que ça vient ouvrir mes yeux sur des palettes de couleurs que je pourrais créer. ça peut être aussi tout simplement en faisant les boutiques, ça peut être pour des hôtels, des restaurants en ouvrant des magazines, il y a plein de choses dans des magazines qui se passent et pas forcément des magazines de déco, ça peut être un magazine de cuisine, ça peut être un magazine de voyage, ça peut être un magazine féminin ça peut être des pubs où je me dis « Oh, waouh, là, il y a un truc super cool qui est en train de se passer au niveau de l'émotion, des formes, des couleurs, des transpositions de matières que je saurais faire moi en déco. » Bref, il y a plein, plein de choses qu'on sait intégrer dans nos inspirations. Et puis, ce qui est très inspirant aussi pour nous, c'est les autres décoratrices d'intérieur. C'est les designers, c'est les architectes, c'est toutes ces marques aussi qui font des éléments de déco que nous, on vient réutiliser. qui gêne de vie en tant que décoratrice, c'est de noter tout ce qui suscite ton enthousiasme. Tout ce que tu vas pouvoir sortir de ta tête un jour quand tu feras un projet. La vérité, c'est qu'on est bien d'accord qu'on ne crée rien pour de vrai. On ne va pas se mentir, aucune de nous ne réinvente la roue. Donc, il n'y a rien d'extra nouveau dans ce qu'on propose à nos clients. On prend juste des bouts d'inspiration un petit peu de partout, on compose, on recompose avec notre sensibilité, avec notre créativité, et bien sûr que le résultat est 100% unique. Il est 100% original et qu'il vient à 100% de nous. Donc c'est pour ça que oui, on va tout rebrasser, mais notre inspiration au départ, et inspiration au pluriel, on est bien d'accord, c'est un sens très très large dans l'inspiration. Tout ça, ça a besoin d'être nourri. On a besoin de nourrir notre inspiration, notre créativité. Donc cette première hygiène routine que je peux te conseiller en tant que décoratrice d'intérieur, c'est de prendre le temps de repérer. ce qui t'inspire, de le noter pour pouvoir après savoir le réactiver le moment venu. Deuxième hygiène de vie que je trouve hyper importante en tant que décoratrice d'intérieur, c'est d'aller visiter des fournisseurs et des artisans très très régulièrement. Sans ces fournisseurs et ces artisans, tes meilleures idées, ton talent ne servent strictement à rien. Donc tu peux pas, et tu peux pas non plus t'arrêter, juste un... petit carnet d'adresses en mode quelques fournisseurs genre Ikea, Maison du Monde et Leroy Merlin. Ça c'est juste impossible, il n'y aurait rien d'original derrière tout ça. Tu vas devoir du coup aller plus loin, beaucoup plus loin. Et du coup, ça va être aussi essentiel de trouver des bons partenariats pour pouvoir proposer des choses plus originales. Sachant que les bons partenaires, on ne va pas se mentir, ce n'est pas si facile que ça à mettre en place. Les bons partenaires, c'est des fournisseurs, mais c'est aussi tous les artisans. Les premières personnes que tu vas rencontrer et avec qui tu vas faire tes premiers projets ne sont pas forcément les bonnes personnes au final. Dans notre hygiène de vie de décoratrice, il y a ces rencontres avec des potentiels partenaires. Il y a tous les salons de l'habitat qui sont un petit peu à cheval entre la première hygiène de vie dont je te parlais, l'inspiration, et et puis celle-ci, de développer des futures collaborations. Il y a aussi Maisons et Objets, par exemple. Évidemment, je sais que vous êtes hyper nombreuses à aller au Salon Maisons et Objets et je ne peux que vous encourager à ça, bien sûr. Tous ces moments-là sont des choses qu'on doit mettre dans nos agendas de façon très régulière pour venir développer notre inspiration dans un premier lieu, mais aussi avoir ce soutien quand on a envie de créer quelque chose. ce soutien de partenaires, de collaborations qui vont nous permettre de rendre concrets nos projets. Donc encore une fois, tu ne peux pas avoir juste un peintre parce que ta belle-mère t'a donné l'adresse d'un peintre. Tu dois aller rencontrer ces personnes-là, tu dois leur poser des questions, vérifier que ça matche entre vous au niveau comportemental, au niveau valeur, au niveau philosophie professionnelle, philosophie de vie en général, que vous avez la même conception de la relation client. Parce que ça, c'est très personnel. Aucune de nous ne gère exactement les mêmes choses. Donc, on a besoin de s'assurer que nos partenaires et que nos fournisseurs fonctionnent de la même façon que vous. Il n'y aurait rien de pire, par exemple, qu'un fournisseur qui, lors d'un petit, pour un petit SAV, un petit couac sur un des éléments qu'il nous a envoyés, se débine et ne prenne pas ses responsabilités. On ne veut pas ce genre de relation. Donc, allez régulièrement visiter des fournisseurs. des boutiques, des artisans, leur poser des questions, créer du lien avec eux, c'est important. Et je pense que ça doit vraiment faire partie, encore une fois, de ton hygiène de vie de décoratrice intérieure. Troisième élément qui me semble super important, c'est de continuer à te former. Il y a fort à parier que ta formation initiale ne suffira pas au bout d'un moment. Alors ce sera peut-être que quelques mois, déjà au bout de quelques mois, peut-être que tu en auras fait le tour. Si tu as opté pour une formation beaucoup plus courte, normalement des bonnes formations, elles te permettent de tenir plusieurs années, mais c'est quand même inévitable. Je sais que moi, mes élèves, je sais si j'ai confiance dans la qualité de la formation, mais il y a des choses qui ne sont pas dans la formation. Il y a toujours à tout moment, par exemple, des nouveaux matériaux qui surgissent que moi, je n'ai pas pu mettre dans la formation. Parce que quand j'ai créé la formation, il y a X mois, X années, le matériau il n'existait pas donc forcément je ne pouvais moi même pas le connaître donc voilà forcément tout formateur a ses propres limites on ne peut pas déléguer 100% à quelqu'un nos connaissances ça serait se dédouaner de notre responsabilité donc non on doit toujours continuer à se former et puis aussi parce qu'il y a des choses nouvelles et puis surtout parce que toi tu vas gagner en expérience donc la décoratrice que tu es là aujourd'hui quand tu m'écoutes Soit tu es encore en formation, soit tu ne l'es même pas parce que tu penses te reconvertir, soit tu es jeune décoratrice. La toi d'aujourd'hui, probablement que ce n'est pas du tout la même que dans un an, dans deux ans, dans cinq ans. Donc tu vas gagner de l'expérience, tu vas avoir envie de travailler avec des nouveaux types de clients, tu vas avoir des projets peut-être de plus grande envergure, donc tu vas devoir continuer à te former. Si je pense moi à mes projets, par exemple j'ai dû continuer à me former par rapport à ma formation initiale. qui n'était pas en plus oufissime si j'y repense, mais sur les bureaux, sur comment gérer des lieux publics. Qu'est-ce que je peux mettre ou ne peux pas mettre dans des lieux publics ? Récemment, je me forme énormément à tout ce qui est éco-responsabilité. Comment intégrer l'éco-responsabilité dans nos projets de décoratrice ? Probablement parce que moi ça me tient à cœur, peut-être que toi ça ne te parle pas, mais globalement on est quand même dans des challenges de bouleversements climatiques, sociétaux, etc. où on est obligé de prendre ces dimensions-là dans nos pratiques, juste en tant que citoyen quelque part. Peut-être aussi que monter en compétence ça va être sur les couleurs. Parce qu'évidemment, moi je pense à ma propre formation couleur. Si jamais tu es décoratrice d'intérieur et que tu sens que tu es assez challengée quand un client te demande des couleurs, que toi-même tu n'oses pas, que tu as au moins aussi peur que le client, que tu ne sais pas comment gérer une palette de couleurs, tu ne sais pas exactement où mettre les couleurs, que tu ne sais pas quel rendu ça va donner, comment choisir, comment oser des choses. forcément tu vas avoir envie de monter en compétence. Si c'est le cas pour les couleurs, bien sûr, tu m'envoies un petit message et on peut parler de la formation couleur qui est d'ailleurs en ce moment en plein relancement d'un nouveau groupe, etc. Ça, je t'en parlerai à un autre moment, ce n'était même pas le sujet aujourd'hui. Peut-être que ton envie de formation, ça va être aussi sur des végétaux. Ça peut être sur des éléments comme ça, ça peut être sur du homestaging. En fait, ce qui va être important, c'est de ne jamais camper sur tes acquis. On continue forcément toutes à se documenter, à apprendre et à s'enrichir de nouvelles connaissances. Je peux te donner aussi un autre exemple parce que je réalise que souvent, c'est nos projets de décoratrices qui viennent créer l'envie de se former. Moi, j'ai notamment une fois un énorme projet qui m'a bien challengée au niveau... au niveau de mes connaissances, où je me suis rendue compte que j'étais limitée. C'est-à-dire que j'ai eu un électricien qui est venu me voir, qui voulait monter un grand showroom. Il avait déjà des locaux, une boutique en fait, avec des éléments liés à l'électricité et à l'éclairage. Et en fait, en premier étage, il voulait reconstruire comme une maison, un petit peu, différentes pièces. Et il m'a confié la mission d'aménager chacun de ces espaces. Donc il y a un espace chambre. Un espace salon, un espace cuisine, parce qu'en plus, ils vendaient des électroménagers et tout ça. Donc en fait, oui, bien sûr, j'avais confiance en moi en tant que décoratrice pour choisir du mobilier, du papier peint, des couleurs. Ça, j'avais vraiment une confiance en moi absolue. Mais par contre, je me suis rendu compte que je manquais de connaissances au niveau de l'éclairage. Et en fait, ce client, ce qui a été génial, c'est qu'il s'est mis à me former lui-même. en fait j'ai pas du tout caché mes propres Donc en fait, il est venu me former et moi, je me suis formée aussi à côté en électricité, en domotique. C'est quelque chose que je ne maîtrisais pas du tout à l'époque. J'ai découvert grâce à lui des nouveaux fournisseurs parce qu'en fait, il voulait me former sur certains fournisseurs avec lesquels il avait des chouettes relations pour que je puisse mieux l'aider à vendre derrière, pour que je puisse implanter certains éléments, certains luminaires dans son fameux showroom. Il m'a expliqué. plein de choses. Je suis allée sur chantier avec ses électriciens. J'ai été intégrée dans l'équipe pendant des mois au point où il a même cherché à me recruter, ce qui n'était pas mon objectif à moi. Mais par contre, ce projet qui était trop gros pour moi à la base parce que je manquais de connaissances sur le sujet est devenu un projet qui m'a donné l'occasion de me former et de monter en compétence là-dessus. Donc c'était génial. Et souvent, c'est ça. Ce sont les projets qui nous challengent. Donc on n'est pas obligé de mentir au client comme quoi on n'est pas 100% compétente au départ, mais par contre c'est des occasions rêvées pour aller se reformer et pour aller chercher du soutien et des connaissances supplémentaires. Quatrième routine sur notre hygiène de vie de décoratrice, c'est d'échanger avec nos consœurs. Alors peut-être que la concurrence te fait peur et que tu préfères verrouiller... toute interaction avec d'autres décoratrices intérieures. Mais moi, je pense qu'au contraire, ton hygiène de vie sera meilleure en étant en contact avec d'autres décoratrices intérieures. En fait, on a toutes des pratiques différentes. Donc, en fait, on a mille bénéfices à aller voir ce que font les autres pour soit ne pas faire si ça ne nous parle pas du tout et mieux se positionner ou au contraire, s'inspirer. Alors évidemment, tu n'es pas obligé d'aller chercher la décoratrice sur le trottoir d'en face. Quoique, pourquoi pas, moi je l'ai déjà fait. Et on peut très bien collaborer même avec quelqu'un qui est vraiment notre concurrente apparente. Mais va t'entourer d'autres décoratrices. Probablement, ça peut être dans d'autres pays, ça peut être dans d'autres zones géographiques que la tienne. Il n'y a pas de challenge entre vous, vous inquiétez pas de vous piquer des clients, mais venir t'entourer d'autres décoratrices d'intérieur ou architectes d'intérieur, ou encore une fois d'autres artisans, mais c'est hyper important. Donc évidemment, je ne suis pas du tout objective, parce que c'est exactement ce que moi je mets en place dans mes formations, où on est tellement sur de l'intelligence collective dans le mastermind, typiquement les filles ne se posent pas la question, tous les membres du mastermind sont toutes décoratrices d'intérieur. On est 15 décoratrices intérieures et on ne se pose pas la question si on prend potentiellement les clientes les unes des autres. Il y a vraiment cette conviction entre elles qu'elles sont là pour toutes se tirer vers le haut. Et quand je vois la force de ce qui se passe, tout me laisse à penser que j'ai raison d'aller dans ce sens-là. Donc c'est des filles, dans le mastermind, qui n'hésitent pas à se montrer leur planche d'ambiance sur un projet. qui se donnent des conseils les unes les autres, qui se transmettent leurs inspirations, leurs fournisseurs, leurs bonnes idées, qui se challengent aussi, qui peuvent aussi dire « Est-ce que tu ne pourrais pas faire mieux sur tel point ? » qui valident les idées les unes des autres, ou qui au contraire poussent à aller beaucoup plus loin. Donc ça rassure, ça motive, ça tire vers le haut, et puis si jamais il y a un petit manquement quelque part, bien sûr ça évite, il faut mieux que ça soit une consoeur. bienveillante qui te fasse une remarque qu'un client qui aura pointé du doigt quelque chose à laquelle à côté de laquelle tu serais passé toutes ces échanges entre consoeurs permettent aussi de partager les fournisseurs de partager les trouvailles de partager des façons de travailler différemment on gère tous nos projets de façon différente, nos clients de façon différente il y a quelque chose de très puissant à tout ça forcément ces échanges, il y a un truc inépuisable qui te donne une force incroyable et du coup qui tire vraiment tout le monde vers le haut. Donc plus tu auras d'échanges avec tes consoeurs, plus je suis convaincue que tu seras la meilleure décoratrice possible. Et puis dernier point qui va me faire une transition parfaite vers l'épisode de la semaine prochaine, c'est de mettre dans ton agenda une journée par semaine pour... réfléchir à ton business, pour penser entrepreneuriat. Et ça, pour moi, c'est pareil. C'est vraiment une hygiène de vie hyper importante de mettre du temps dans ton agenda pour travailler sur ton business et pas dedans. En fait, si tu as toujours le nez dans le guidon à bosser sur les projets clients, à te former même aussi, donc oui, je sais, c'est un petit peu contradictoire avec ce que je disais avant. Je t'ai conseillé de te former non-stop, Mais là, je te dis, il ne s'agit pas de... ne se passer ses journées à se former. Tu trouveras l'équilibre, comme tu peux dans tout ça. C'est un petit peu la magie de nos métiers, c'est qu'il faut permanent chercher l'équilibre. En fait, pour moi, si tu ne sors pas, tu ne prends pas de la hauteur dans tout ça, en fait, tu vas avoir un business qui ne pourra pas grandir. En fait, tu vas stagner, et quand on stagne, je vais y arriver, ça veut dire qu'on recule finalement. Ce qui fait qu'on avance, ce qui fait qu'on progresse, c'est toutes ces réflexions sur ton activité. Est-ce que tu es toujours aligné avec ton client idéal ? Est-ce que tu attires d'ailleurs le client dont tu rêves ? Est-ce que tu es satisfait de ton chiffre d'affaires ? Est-ce que tu vis de ton activité comme tu le souhaites ? Est-ce que tu es aligné ? Est-ce que tu es heureuse ? Est-ce que tu es épanoui dans ton business ? Est-ce que tes clients aussi sont satisfaits ? Si tu as répondu non à même une seule de ces questions, c'est qu'il faut faire quelque chose, c'est qu'il est urgent d'agir. Et donc quoi qu'il en soit, une bonne hygiène de vie de décoratrice, pour moi, doit passer par des moments où tu vas relever le nez, où tu essaies de prendre de la hauteur, où tu vas te remettre en cause, où tu vas chercher à voir ce que tu ne vois pas, et tout ça pour progresser. Donc en fait, c'est vraiment ça pour moi l'hygiène de vie d'une décoratrice d'intérieur. d'une entrepreneur. Mais voilà. Là, j'ai essayé d'être juste focus sur toutes les mesures de routine, d'hygiène de vie que tu dois mettre en place en tant que décoratrice d'intérieur. Et puis la semaine prochaine, je te parle encore plus précisément. On va aller encore plus loin pour tout ce que je te conseille de mettre en place en tant qu'entrepreneur. Parce que tu sais qu'être décoratrice d'intérieur, c'est aussi être entrepreneur. À la semaine prochaine. Si tu entends ce message, c'est que t'as écouté l'épisode jusqu'au bout, et donc je me dis que ça a dû te plaire. Alors si tu veux me soutenir, laisse-moi un petit commentaire et des étoiles, ça va vraiment m'aider à faire connaître ce podcast au plus grand nombre. Un énorme merci d'avance !