Peut-on transformer un hippodrome en véritable destination de loisirs ?

Aujourd'hui, France Galop fait évoluer ses hippodromes pour attirer un public toujours plus large. Son ambition : proposer une expérience où le sport se mêle à la musique, à la culture, à la gastronomie et à l'entertainment.

Dans cet épisode, Laurent Dupont, Directeur Exécutif Revenus, Marque & Attractivité chez France Galop, revient sur cette transformation : la rénovation de ParisLongchamp, le succès des JeuXdi by ParisLongchamp ou encore la stratégie de « sportainment » qui vise à enrichir l'expérience bien au-delà des courses.

Nous parlons aussi de transformation d'image, d'expérience client, de démocratisation d'un univers parfois perçu comme élitiste, de concurrence avec les autres loisirs et de la manière dont France Galop cherche à donner envie de revenir, même à ceux qui ne connaissent rien aux courses hippiques.

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