Speaker #0Hello, je suis Lucille, diplômée d'expertise comptable, entrepreneur et fondatrice d'Adnea. Après plus de 17 ans passés dans la profession d'expert comptable, je suis devenue formatrice et coach business pour aider les futurs entrepreneurs à monter et à piloter leur boîte. Business Tips, c'est plein de conseils si vous voulez vous lancer dans l'entrepreneuriat ou si vous y êtes déjà. Allez, c'est parti Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Business Tips. Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour un épisode un petit peu spécial où on va parler des 20 conseils de merde qu'il faut absolument éviter quand on veut lancer son business. Si vous me suivez depuis un petit moment sur ce podcast ou ailleurs, et notamment sur LinkedIn où je suis très active, vous savez que je suis plutôt du genre cash et aujourd'hui ça ne va pas manquer parce que franchement quand je vois tous les futurs entrepreneurs sur les réseaux qui sabotent leur business avant même de le lancer, j'ai envie de leur tendre la main en leur disant stop, c'est pas comme ça qu'on fait. Donc c'est parti pour le guide ultime du retour au CDI. Conseil de merde numéro 1, c'est d'acheter le dernier MacBook Pro. Parce que Windows, c'est pour les pauvres. Ça on le sait. Combien j'en vois qui claquent 2500€ dans un MacBook Pro avant même d'avoir leur premier client. Alors oui, un MacBook Pro c'est un investissement, un ordinateur c'est votre... outil de travail donc c'est votre investissement mais c'est pas parce que vous avez un macbook pro c'est pas parce que vous avez quelque chose de puissant que justement ça va déterminer la puissance de votre business on s'en fout en fait de votre matériel de départ prenez ce que vous avez déjà soyez un peu prudent et investissez dans du matos seulement quand vous en aurez vraiment besoin et que votre business générera du cash ces 2500 euros d'investissement mettez les ailleurs dans quelque chose qui compte et qui vous rapporte du résultat tout de suite le macbook pro c'est pas ce qui va vous rapporter du résultat tout de suite Conseil de merde numéro 2, c'est d'attendre d'avoir le site internet parfait, avec à peu près 47 versions de la page d'accueil. Et vous savez quoi C'est exactement ce que moi j'ai fait. Pendant que vous peaufinez la couleur de votre bouton contact sur votre page de site internet, vos concurrents, eux, ils vendent. Alors honnêtement... Un site one page avec vos coordonnées, une description claire de votre offre, c'est largement suffisant pour commencer. Le reste, vous allez l'améliorer au fur et à mesure avec les retours de vos clients. Parce que de toute façon, la perfection, elle n'existe pas et elle n'existera jamais aussi longtemps que vous ne vous êtes pas confronté à votre marché, à vos clients. Conseil de merde numéro 3, c'est d'investir dans un bureau assis debout. C'est à peu près la même chose que pour le MacBook Pro. Tout ça parce que Steve Jobs le faisait. Alors forcément, vous avez l'impression que ça va vous transformer en entrepreneur visionnaire. En vrai, on s'en fout. Le bureau assis debout, ce n'est pas ça qui va vous transformer en entrepreneur performant et visionnaire. En vrai, bosser depuis votre table de cuisine, si ça vous chante, on s'en fiche. L'important, c'est que ce que vous produisez, c'est de la qualité. Ce n'est pas l'endroit sur lequel vous allez le produire, c'est surtout ce que vous allez produire qui est important. Conseil de merde numéro 4, c'est de passer 3 mois à choisir le nom parfait. Et alors ça, je connais quelqu'un dans mon ancien entourage qui avait passé plus de 6 mois à choisir le nom parfait et qui au final quand elle l'avait trouvé, il était absolument pourri. Donc là c'est exactement la même chose, vous allez passer 3 mois à choisir le nom parfait pour découvrir que le même point bise est pris. Alors je vous ai dit, j'ai vu des gens reporter leur lancement de 6 mois juste parce qu'ils n'arrivaient pas à trouver. le nom parfait. Alors le nom c'est important, oui, mais pas au point de retarder tout votre projet. En fait, c'est ce que j'expliquais justement à un client ce matin qui m'envoie son logo avec son nom et qui me dit qu'est ce que tu en penses, j'aimerais bien avoir ton retour. Mon retour c'est le suivant, c'est qu'en fait on s'en tape. C'est pas ça qui va faire qu'il va avoir plus de clients parce que les clients ils vont acheter quoi Ils vont l'acheter lui, ils vont aller acheter ses compétences, ils vont acheter son offre, ils n'achètent pas en fait un logo et ils n'achètent pas un nom. Donc ne vous attardez pas sur le nom parfait. Et en plus, rien ne vous empêche de changer plus tard si vraiment il ne vous convient plus. Conseil de merde numéro 5, c'est d'écrire une charte graphique de 72 pages avec un nuancé pantone complet, s'il vous plaît. Parce que rien ne dit je suis un entrepreneur sérieux comme passez trois semaines à choisir entre le bleu pétrole et le bleu canard. En attendant, il n'y a toujours pas de client à l'horizon. Et la palette de trois couleurs et deux polices, eh bien, ça suffit et c'est bon et vous y allez. Moi, aujourd'hui, j'ai trois couleurs dans ma palette et j'ai une seule police d'écriture. Et ça suffit amplement parce que, encore une fois, c'est pas là-dessus que les clients vont regarder pour aller acheter votre offre. C'est pas ça qu'ils achètent. Je dis que c'est pas ça qu'ils achètent dans certains business. Évidemment, quand on est en e-commerce, c'est un peu différent. Mais quand vous êtes prestataire de service, bien sûr que non, c'est pas ça qu'ils achètent. Vos clients vont aller acheter vos compétences, votre manière de faire, vous. Et c'est tout. Ils vont pas aller acheter votre couleur, vos polices d'écriture. ça on s'en tape. Conseil de mère numéro 6 c'est de faire une étude de marché de 200 pages en interrogeant bien sûr que votre famille, ça c'est super représentatif vos parents et vos potes vont forcément vous dire que votre idée elle est géniale même si c'est la pire idée du siècle parce qu'ils vous aiment beaucoup et parce qu'ils vous soutiennent et qu'ils trouvent ça génial ce que vous faites, votre projet etc. Mais en réalité c'est pas ça qu'il faut faire. Il faut que vous sortiez de votre zone de confort, que vous alliez parlez à de vrais clients potentiels, votre vrai cible. Votre vrai cible, ce n'est pas votre famille, ce n'est pas vos potes. Allez vraiment parler à des gens qui aujourd'hui n'ont aucun lien avec vous et qui du coup n'auront aucune difficulté à vous dire que votre idée de business, c'est de la merde. Posez de vraies questions, acceptez les réponses même si elles ne vous plaisent pas parce qu'il vaut mieux que vous ayez des réponses claires, nettes, franches aujourd'hui. avant même de lancer quelque chose, que six mois après avoir lancé justement votre business et qu'il faut tout déconstruire et tout reconstruire parce que là, vous avez perdu un temps considérable. Conseil de merde numéro 7, c'est d'attendre le moment parfait pour vous lancer. Alors, spoiler alert, mais le moment parfait n'existe pas. Il n'y en a pas du tout, ça n'existera d'ailleurs jamais. Il y aura toujours une crise, il y aura toujours une élection quelle qu'elle soit, une pandémie ou je ne sais pas quoi d'autre. Les meilleurs entrepreneurs se lancent de toute façon dans l'incertitude et s'adaptent en cours de route. Par contre, ce qui vous permet d'avoir de la certitude, c'est de préparer votre projet, d'aller analyser votre cible, d'aller faire une étude de marché par rapport à votre concurrence, de savoir qu'est-ce qui est déjà en place sur votre marché, qu'est-ce qui va faire que votre offre va répondre aux besoins de votre cible, etc. Tout ça, ça vous permet justement de gagner en certitude. Mais en revanche, il n'y a pas de meilleur moment. Conseil de merde numéro 8, c'est de s'inscrire à 12 formations en même temps, dont notamment celle qui est de devenir millionnaire en 30 jours et autres promesses miraculeuses. Vous avez plus de formations que de clients, bravo. Donc choisissez une formation de qualité qui correspond à votre besoin immédiat et choisissez-la avec précision et suivez-la jusqu'au bout. Passez à l'action avant d'en entamer une autre. combien de fois j'en ai vu qui ont acheté des tonnes et des tonnes de formations en même temps et qui du coup les ont suivies les unes après les autres, parce que bon, on ne peut pas non plus en suivre 20 à la fois, ce n'est pas possible, et qui en réalité se rendent compte plus tard que, ben ouais, en fait, si j'avais d'abord suivi la première, et ben en réalité, je n'aurais pas eu besoin d'acheter les 10 autres, donc en fait, j'ai perdu de l'argent. Et oui, ben ouais, c'est comme ça que ça se passe quand vous achetez tout en même temps. Conseil de mer numéro 9, c'est d'être présent sur tous les réseaux sociaux, même sur LinkedIn Kids, quand il sortira parce qu'il vaut mieux être médiocre partout que excellent quelque part, c'est bien connu. Choisissez un ou deux réseaux sociaux où votre cible se trouve réellement et faites-y du bon contenu régulièrement, c'est tout. Le problème quand on est sur tous les réseaux sociaux, c'est qu'on se disperse et qu'on divise ses chances de réussite par autant de plateformes de réseaux sociaux sur lesquelles... On se trouve. Et donc forcément, qui dit diviser ses chances de réussite, dit forcément de ne pas produire du bon contenu pour attirer la bonne cible, etc. Ça va se ressentir sur votre chiffre d'affaires. Donc vous choisissez un ou deux réseaux où votre cible se trouve réellement. J'en ai fait d'ailleurs tout un épisode de podcast sur la méthode pour définir votre canal d'acquisition client et vendre. Je vous le mets dans les notes de l'épisode. Conseil de merde numéro 10, c'est d'attendre d'avoir 50 000 followers pour vendre à ce rythme-là. Vous allez faire votre première vente en 2047, ça c'est certain. C'est le problème que je vois chez plein d'entrepreneurs qui veulent se lancer. Ils ont l'impression qu'il leur faut une énorme communauté avant de commencer à vendre. Alors oui, dans certains cas, il faut effectivement une grosse communauté avant de commencer à vendre parce que... Je le rappelle, mais je prends l'exemple de nouveau de l'e-book à 30 euros et que vous voulez gagner 10 000 euros par mois. C'est certain que là, il vous faut une grosse communauté à vendre. Mais si vous avez une offre avec un prix, je ne sais pas, entre 500 000 euros, etc. et que vous n'avez pas forcément de gros besoins financiers au niveau de votre rémunération, il vous faut peut-être juste 4 ou 5 clients et que c'est beaucoup plus simple d'avoir 4 ou 5 clients. que de vendre quand on a une grosse communauté de 50 000 personnes. Donc vous pouvez vendre dès le premier jour, même avec aucun follower. En général, on ne démarre jamais vraiment avec aucun follower sur les réseaux sociaux. D'ailleurs, j'ai une de mes clientes, Annick, avec qui j'ai fait un épisode de podcast, qui elle a vendu tout de suite dès le premier jour à quatre clients. Elle a vendu son offre à quatre clients. C'est pas vraiment le nombre qui compte, c'est surtout la qualité de la relation que vous avez avec votre cible. C'est ça qui compte en fait, vraiment. Conseil de merde numéro 11, c'est de s'équiper comme si vous étiez déjà une licorne. Et c'est là que vous achetez une imprimante 3D qui vous servira peut-être un jour ou pas. Juste après votre drone professionnel et votre système de réalité virtuelle, wouah. Alors la question c'est, est-ce que ça va vous aider à décrocher votre premier client Non. et bien alors, rangez votre carte bleue parce qu'on en est toujours au même questionnement, c'est qu'il faut que les investissements que vous faites, les dépenses que vous faites, aient un impact direct sur une génération de chiffres d'affaires. Conseil de merde numéro 12, c'est de passer 6 heures par jour à stalker vos concurrents pour aller copier leur stratégie qui ne marche pas. Alors c'est important de faire une veille concurrentielle, moi j'en fais une aussi, et c'est même d'ailleurs indispensable dans... votre business, mais ça ne doit pas devenir votre activité principale et surtout ne copiez pas bêtement ce que font les autres. Ils ont peut-être, et ça vous ne le savez pas, forcément, ils ont peut-être une cible différente, ils ont peut-être aussi des moyens différents, ou ils font peut-être tout simplement n'importe quoi. Donc ne recopiez pas des stratégies qui ne fonctionnent pas pour vous. Oui, on regarde ce qu'ils font, ce qui marche pour eux, etc. et on s'en inspire, mais on ne fait pas du copier-coller, ça jamais. Conseil de merde numéro 13, c'est de créer le logo parfait avant de créer votre boîte. Et là, du coup, vous allez passer trois mois minimum pour trouver la couleur du point sur le i. Alors, j'en peux plus de cette obsession du logo. Comme je vous ai dit encore ce matin, j'avais un de mes clients qui m'a envoyé son logo pour savoir si c'est bien, si c'est pas bien, etc. Je vous le redis, mais on s'en... table de votre logo parce que c'est pas ça qui va faire que vous allez décrocher de chiffre d'affaires. Et vous savez en plus que la plupart des grandes entreprises ils ont changé leur logo plusieurs fois. Je prends l'exemple tout bête de Apple. Au début c'était pas une simple pomme croquée bicolore comme aujourd'hui. Il y avait d'ailleurs énormément de couleurs. On aurait presque dit que c'était une Une pomme croquée de la gay pride, donc lancez-vous avec quelque chose de simple, quitte à le faire évoluer plus tard, parce que c'est pas forcément ce sur quoi vos clients vont s'attarder votre logo, même d'ailleurs pas du tout. Conseil de merde numéro 14, c'est de commander 10 000 cartes de visite premium en papier recyclé artisanal du Népal, bien sûr. Ça c'est une superbe idée pour encombrer votre placard pendant les dix prochaines années. Commencez d'abord avec 100 cartes de visite simples et efficaces. Si vous avez besoin de cartes de visite ou même 50, ça suffit amplement. Et gardez votre argent pour des choses qui vont réellement faire avancer votre business. Allez distribuer de la carte de visite que tout le monde a dans son portefeuille et qui finisse de toute façon à la poubelle. Ça ne sert à rien. Alors oui, dans certains cas, quand vous êtes en tout cas lors d'un event professionnel, un after work ou je ne sais quoi. Oui, c'est important d'avoir une carte de visite sur soi, bien entendu, mais sur une centaine de cartes de visite distribuées au cours d'une soirée, je pense qu'il y a au moins 90% qui finissent à la poubelle. Donc ça ne sert à rien de commander 10 000 cartes de visite premium qui vont vous coûter une tôle, si ce n'est vous dépouiller au niveau de la trésorerie de votre compte bancaire pour, en face, toujours et encore, n'avoir aucun client supplémentaire. Conseil de merde numéro 15, c'est de peaufiner votre bio LinkedIn ou Instagram ou TikTok ou que sais-je pendant des semaines pour finir avec entrepreneur visionnaire disruptif. Alors c'est mignon tout ça, mais vous savez ce qui est encore plus convaincant qu'une bio parfaite Et bien c'est des résultats concrets que vous pouvez partager. Donc faites d'abord et communiquez ensuite. Aujourd'hui vous n'avez pas besoin d'avoir une bio LinkedIn ou une bio Instagram ou une bio TikTok ou je sais pas quoi. qui est vraiment parfaite, on s'en fout en fait de ça. L'essentiel, c'est que vous ayez quelque chose avec une proposition de valeur qui soit claire, c'est-à-dire qu'on comprend tout de suite ce que vous faites, on comprend qui vous êtes. Et après, derrière, ça va vous amener du résultat, c'est-à-dire des clients, du chiffre d'affaires que vous allez pouvoir ensuite partager, donc communiquer. Conseil de merde numéro 16, c'est d'organiser un concours Instagram pour gagner des abonnés. Super Vous faites à peu près comme tout le monde en période de Black Friday ou bien période de Noël. Vous faites des espèces de concours gratuits sur Instagram pour gagner des abonnés. Et vous pensez que du coup ça va vous faire augmenter le nombre de followers instantanément. Alors oui c'est effectivement le cas. Mais seulement vous allez vous prendre par exemple 200, 300, 500, 1000 followers qui n'achèteront en fait jamais rien. Pourquoi Parce que les concours n'attirent que des gens qui veulent juste gagner un truc gratuit et pas des clients potentiels. J'en ai fait le test. j'ai vu effectivement ce que ça a donné, je peux vous garantir qu'effectivement c'est des followers qui n'achètent pas. Donc si vous voulez faire grossir votre communauté, vous créez plutôt du contenu de qualité qui va plaire à votre cible, qui va intéresser votre cible. Et vous voyez qu'on en revient toujours en fait au même stade, c'est-à-dire l'analyse de la cible. Et là aussi, j'avais fait un épisode de podcast là-dessus, je vous le remets dans les notes de l'épisode pour que vous puissiez aller l'écouter si ce n'est pas déjà fait. Mais vraiment, l'analyse de votre cible, en fait, c'est un des fondamentaux de votre business. Conseil de merde numéro 17, c'est d'écrire un livre sur votre success story alors que vous en êtes au niveau zéro et de passer des heures et des heures à écrire un bouquin sur comment j'ai réussi par quelqu'un qui n'a pas encore réussi. Celle-là, on la voit de plus en plus. Alors, je vous assure qu'il y a des gens qui écrivent des livres sur comment réussir en entrepreneuriat alors qu'ils ont à peine lancé leur business. Prenez d'abord le temps de construire quelque chose de solide. Avant de commencer à jouer les gourous ou les mentors, moi ça me fait toujours rire, sur LinkedIn ça pullule en plus, les personnes qui viennent de se lancer il y a genre deux mois ou trois mois en micro-entreprise, alors c'est pas forcément la micro-entreprise qui fait qu'ils ont aucune légitimité, pas du tout, mais ils viennent de se lancer il y a deux ou trois mois et ils s'appellent mentors business pour freelance, n'importe quoi en fait. Même moi, ça fait 17 ans que je fais mon métier et que... Alors je l'ai fait d'abord en cabinet d'expertise comptable et puis maintenant à mon compte en tant qu'organisme de formation. Je veux dire à aucun moment je me prétends être mentor business, c'est n'importe quoi. Conseil de merde numéro 18, faire un cours en ligne sur comment réussir alors que vous avez vendu zéro à peu près pareil que d'écrire un livre sur votre success story. Donc votre formation en ligne va s'intituler comment je transformais zéro euro de chiffre d'affaires en formation à 997 euros. Donc c'est comme le conseil précédent, mais en version encore plus culottée, je trouve. Si vous n'avez pas encore prouvé que votre méthode, elle fonctionne, comment est-ce que vous pouvez prétendre l'enseigner aux autres Ce n'est pas parce que vous savez courir un 10 km en moins d'une heure que forcément vous êtes légitime pour l'enseigner aux autres. Le business, en fait, ça repose aussi sur des vraies compétences. C'est hyper important de le souligner, parce que j'en vois beaucoup trop qui se lancent en se disant Oui, moi je vais faire du gros marketing ou bien... je vais aider les entrepreneurs à faire je ne sais pas quoi dans leur business, alors même qu'ils ne l'ont jamais fait et que ça ne relève pas du tout de leurs compétences. Donc c'est vraiment important si vous voulez avoir un business qui soit durable, qui soit pérenne, que vous ayez des compétences sur lesquelles vous pouvez vous asseoir. Conseil de merde numéro 19, c'est de créer un programme d'affiliation pour un produit qui ne se vend pas. Voilà, parce qu'une commission de 50% sur 0€, ça fera toujours encore 0€. Avant de mettre en place un programme d'affiliation pour une de vos formations en ligne, pour un de vos produits digital, assurez-vous d'abord que votre offre, elle se vende. Sinon, c'est comme essayer de multiplier par 10 quelque chose qui n'existe pas. Ça donnera toujours zéro. Et enfin, dernier conseil de merde, c'est d'investir toutes vos économies dans un programme de coaching mindset. Je pense que celle-là, elle est pépite parce que du coup, vous allez claquer 3000 euros. Pour apprendre que l'échec est une opportunité de croissance, et vous savez quoi, je vais vous le dire gratuitement, oui, l'échec est une opportunité de croissance. Voilà, mais ça ne veut pas dire qu'il faut se jeter dans la gueule du loup sans préparation. Investissez d'abord ces 3000 euros, par exemple, si vous avez le budget, ou peu importe le nombre de milliers d'euros que vous avez, dans des compétences concrètes qui vont vous aider à construire un business solide. Voilà, vous savez tout. Bien sûr, tous ces conseils de merde que je viens d'évoquer, c'est un peu une caricature. Mais avouez qu'il y en a certains dans lesquels vous vous êtes reconnus, je pense. On a tous fait ces erreurs à un moment ou un autre, et moi la première. Alors si je devais résumer le vrai conseil à retenir de cet épisode, ce serait concentrez-vous sur l'essentiel. Qu'est-ce qui va vraiment faire avancer votre business Qu'est-ce qui va vous permettre d'avoir vos premiers clients Votre ordinateur, votre logo, votre bio LinkedIn, franchement, on s'en fout. Ce qui compte, c'est votre offre, c'est votre capacité à la vendre et votre détermination à avancer malgré les obstacles. On arrive à la fin de l'épisode et j'espère qu'il vous aura plu et éclairé. Un petit rappel pour mettre une note 5 étoiles à ce podcast sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcast et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes. En attendant, n'oubliez pas, tout le monde peut lancer un business et réussir, vous aussi.
