Après Michel Biéro, M. Lidl, direction Luçon en Vendée pour partager un café (et poser mon micro !) avec Jean-Claude Pénicaud, adhérent Leclerc. En 2010, il était dans la task force autour de Michel-Édouard Leclerc qui avait imaginé l'opération Zéro Prospectus pour 2020. En 2021, il a repris le projet à son compte et a cessé toute diffusion de prospectus depuis le 1er avril pour son hyper. Une "belle" bête de plus de 80 millions d'euros de CA où les produits catalogues pèsent plus de 10 millions. Imaginez la portée de la décision d'arrêter la distribution des tracts... Autour d'un café, Jean-Claude Pénicaud revient sur la génèse de l'idée, la manière dont la décision a été prise, les risques pris et les premiers résultats. Un témoignage exceptionnel sur une voie qui (peut-être) sera le commerce du futur, sans papier donc ! 

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