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Café Klatsch

2025, l'année du CHANGEMENT : Êtes-vous prêt pour la révolution du marketing digital ?

2025, l'année du CHANGEMENT : Êtes-vous prêt pour la révolution du marketing digital ?

33min |31/01/2025
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Description


Êtes-vous prêt à découvrir les tendances du marketing digital qui façonneront 2025 ? Dans cet épisode de Café Klatsch, nous plongeons dans un univers en constante évolution, où les innovations technologiques redéfinissent les stratégies marketing. Nous entamons cette nouvelle saison en souhaitant une bonne année à nos auditeurs et en promettant des contenus plus conviviaux et créatifs qui vous aideront à naviguer dans le monde complexe du marketing digital.

Au cours de notre discussion, nous explorons des thèmes fascinants tels que l'importance croissante des canaux traditionnels et la manière dont ils interagissent avec les nouvelles plateformes émergentes, notamment TikTok. Nous partageons également nos réflexions sur l'impact de l'intelligence artificielle dans le marketing, une tendance qui ne fait que prendre de l'ampleur. En effet, l'IA transforme non seulement la manière dont nous générons du contenu, mais elle joue également un rôle clé dans l'automatisation des tâches marketing, augmentant ainsi notre productivité.

Les tendances du marketing évoluent rapidement, et nous discutons des implications de ces changements pour les gestionnaires marketing. La génération de contenu innovant et les contenus générés par les employés sont plus que jamais au cœur des stratégies digitales. Nous abordons aussi l'évolution du SEO, où les recherches sociales pourraient bien remplacer en partie les moteurs de recherche traditionnels. Les newsletters, quant à elles, restent un outil incontournable pour engager votre audience.

Enfin, nous ne pouvons pas ignorer le métavers, qui pourrait devenir un canal marketing incontournable dans les années à venir. Quelles sont donc les attentes pour 2025 ? Comment les tendances IA et les stratégies innovantes vont-elles influencer notre approche du marketing digital ? Nous vous invitons à écouter cet épisode captivant de Café Klatsch et à découvrir des astuces marketing qui vous aideront à rester en tête dans ce paysage en constante mutation.

Rejoignez-nous pour une conversation enrichissante, pleine d'idées et de stratégies digitales qui vous prépareront à affronter les défis du futur. Que vous soyez un professionnel du e-commerce, un passionné de réseaux sociaux ou simplement curieux des tendances marketing, cet épisode est fait pour vous. Ne manquez pas notre analyse des tendances digitales et de l'impact de l'intelligence artificielle sur le marketing moderne !


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Café Klatsch - Le podcast où l'innovation et la créativité rencontrent le branding et la stratégie marketing pour les entreprises luxembourgeoises. Abonnez-vous pour ne rien manquer !


#Podcast #CaféKlatsch #Branding #StratégieMarketing #ConsultanceCréative #Innovation #EntreprisesLuxembourgeoises #econnect


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    L'idée, c'est que là, je pense que tout le monde arrive un petit peu au moment où on a tous réussi à créer soit un GPT-6, soit créer des séries de promptes qu'on réutilise, qu'on a bien affinées, qui nous donnent des résultats dans lesquels on est confiant. Et du coup, naturellement, la prochaine étape, c'est est-ce que ça, ça peut marcher tout seul ? Est-ce que je peux le rendre autonome ?

  • Speaker #1

    Allez, épisode 1 de la saison 3, qui dit nouvelle saison, ni... Oh putain, comment ça se passe ? Épisode 1 de la saison 3, c'est parti, nouvelle saison, nouvelle direction artistique. Salut les gars !

  • Speaker #0

    Salut Matho !

  • Speaker #1

    Alors on a laissé nos auditeurs le temps des vacances de Noël, début janvier, avec des petites pastilles.

  • Speaker #0

    Des petits cadeaux de Noël.

  • Speaker #1

    On espère que vous avez bien été gâtés.

  • Speaker #2

    On ne vous laisse pas sur votre faim.

  • Speaker #1

    On ne vous laisse pas. On est le 31 janvier, donc il est encore temps de souhaiter une bonne année à tous.

  • Speaker #2

    Bonne année à tous.

  • Speaker #0

    Bonne santé.

  • Speaker #1

    Donc on revient cette saison avec encore plus de convivialité, plus de créativité, d'expertise. On va essayer de proposer des débats de fond, des jeux, des quiz, mais encore plus de tips, de snacking intellectuel, si je peux dire. Tout cela pour rendre le marketing digital facile et divertissant. Ouais,

  • Speaker #0

    easy and fun. Et promis, ce ne sera pas comme à l'école quand on vous a dit que ça allait être s'apprendre en s'amusant. Cette fois,

  • Speaker #1

    on va vraiment déconner. Pour ce premier épisode, on va parler des tendances 2025 du marketing digital. Chaque année, chacun fait sa petite liste des nouvelles tendances.

  • Speaker #0

    Son petit débrief. Voilà,

  • Speaker #1

    son petit article, les petits paris de ce qu'on espère voir arriver ou de ce qu'on pense voir arriver. Donc, j'ai sélectionné pour vous, parmi plusieurs sources, j'ai fait quelques recherches et j'ai aussi pompé les notes d'Antoine sur des tendances que j'ai essayé de ranger dans quatre grands tiroirs. Donc, on va essayer par grande thématique. de voir un peu les tendances qui se profilent, basées sur des sondages, des études des meilleurs marketeux du monde. Et vous allez me dire à chaque fois, dans chaque thématique, quelles sont les tendances que je vais vous proposer qui sont les plus plausibles.

  • Speaker #0

    Celles en quelles on croit, celles en quelles on ne croit pas.

  • Speaker #1

    Exactement. Et celles qui ne verra certainement jamais le jour, qui fera un flop. On la verra dans les tendances 2026 et 2027 et peut-être ou peut-être plus jamais.

  • Speaker #0

    Est-ce que tu as glissé des fausses tendances ou pas ? Ah,

  • Speaker #1

    ça je vous laisse la surprise.

  • Speaker #2

    Moi, pour 2025, je crois beaucoup au Minitel. Je ne sais pas si vous avez entendu parler. Gros banger.

  • Speaker #1

    On se donnera rendez-vous fin d'année alors si ça va.

  • Speaker #0

    Oui, il faudra débriefer.

  • Speaker #1

    Alors, on est parti. Je vous propose les quatre grandes thématiques. De toute façon, on les fera, on les fera toutes, mais on les fait dans l'ordre que vous désirez. Alors, j'ai quatre sujets à vous proposer. Alors, le premier, c'est canaux traditionnels et approches humaines. Le deuxième, c'est génération de contenu, format innovant. Troisième thématique, les plateformes émergentes. Et quatrième thématique, l'intelligence artificielle et tout ce qui tourne autour de l'automatisation. Alors, quel camembert, camembert rose, camembert...

  • Speaker #0

    Naïm, après toi...

  • Speaker #2

    Les plateformes émergentes, ça m'intrigue un petit peu.

  • Speaker #1

    Oui, ok, c'est parti. Donc, pour les plateformes émergentes, je vais vous citer trois tendances que j'ai repérées, ou en tout cas qui sont remontées sur le web. Je vais vous les lire une à une, d'accord ? Et vous me dites lesquelles, enfin, vous me donnez vos commentaires sur les trois, une fois que je vous ai donné les trois. Alors, première tendance. L'optimisation pour les moteurs de recherche traditionnels, qui dit ZEO, sera moins importante que le GEO. Generative Engine Optimization pour attirer des prospects en 2025. En gros, le GO, pour ceux qui n'ont jamais entendu ou qui ne savent pas ce que c'est, ça consiste à adapter...

  • Speaker #0

    C'est Generative Experience Optimization. Si mes souvenirs sont bons. C'est ça. Et en fait, ce qui a déjà été lancé par Google ailleurs qu'en Europe, malheureusement, on n'y a pas encore accès, mais c'est en fait des petites implémentations de résultats de recherche générés par l'intelligence artificielle, en haut des résultats de recherche traditionnels de Google.

  • Speaker #1

    Voilà, donc ça, grosso modo, ça va prendre plus le pas que sur la partie Zéo, la partie optimisation plus traditionnelle des moteurs.

  • Speaker #2

    Pour le coup, je me demande si Microsoft ne l'a pas déjà fait avec Bing.

  • Speaker #0

    Microsoft l'a fait l'année dernière avec Bing. C'était d'ailleurs un des arguments pour la première fois de leur vie où ils ont pu dire que Bing avait fait un truc avant Google.

  • Speaker #1

    Donc, si je comprends bien, ça sera peut-être déjà la plus plausible selon vous.

  • Speaker #2

    A voir. En tout cas, l'année passée, moi, personne n'est venu vers moi en me disant Depuis que j'utilise Bing, ma vie a changé. Déjà même, Depuis que j'utilise Bing, je n'ai jamais entendu cette phrase.

  • Speaker #1

    Je n'ai jamais entendu parler de Bing.

  • Speaker #2

    Mais bon, là, les courants sont en train de changer. Donc voilà, peut-être que le nouveau Chrome de 2025, ce sera Bing. Je leur laisse leur chance. J'y crois très peu, mais je leur laisse leur chance.

  • Speaker #1

    Deuxième tendance, les recherches sociales sur des plateformes comme TikTok, par exemple, remplaceront en partie les moteurs de recherche classiques pour les générations futures.

  • Speaker #2

    C'est déjà en partie le cas. Je sais que pour certaines choses, pour des vêtements, des montres, etc. Moi, j'aime bien taper directement la référence du vêtement ou de la montre sur des réseaux sociaux très typés vidéo, vidéo courte. Et en fait, comme ça, j'ai directement le rendu porté. que si je tapais la référence de la montre ou la référence du vêtement sur Google, elle serait soit pas portée par un mannequin, soit portée mais par un mannequin qui est dans une pose un peu spéciale, avec une lumière bien spéciale, etc. Donc on n'a pas toujours le vrai rendu de l'objet.

  • Speaker #1

    Après, là-dessus, sur la phrase, on parle de recherche sociale, mais est-ce qu'en termes de recherche de produits, par exemple, est-ce que tu n'as pas plus tendance maintenant à faire des recherches sur Amazon ? Avec une question ?

  • Speaker #2

    Avec ça,

  • Speaker #1

    tu veux dire ? Oui, voilà, par exemple. Donc ça, c'est une tendance qui semblerait se profiler. Et dernière tendance, le métaverse, métavers, deviendra un canal incontournable pour les stratégies de marketing digital.

  • Speaker #0

    Alors,

  • Speaker #1

    gros débat.

  • Speaker #0

    Donc, si je reprends les trois propositions, je peux déjà en supprimer une. Je pense que le métavers, on va pouvoir le laisser tranquille, il va rester dans son coin.

  • Speaker #1

    Il y a quand même des marquis. qui continue d'investir dans ces espaces virtuels. On peut redire, on peut réexpliquer rapidement ce qu'on dit.

  • Speaker #0

    Oui, c'est l'espace virtuel de méta dédié à des marques. En fait, si tu veux, certains métavers fonctionnent très bien. Dans un sens, Roblox, par exemple, peut être considéré comme un métavers qui réussit très bien, c'est un jeu vidéo. Le métavers de méta et le métavers dédié aux marques pures et dures a quand même pas mal flopé. il a eu un peu son gros pic c'est pas pour autant que ça a flopé l'année dernière c'est un pic de hype c'est pas un pic de rentabilité et surtout en fait ce qui a manqué je trouve dans ça c'est la qualité si tu veux moi tout ce que j'ai vu qui a été fait comme action marketing par exemple dans les metaverses ça a manqué énormément de qualité pas question des compétences des gens qui l'ont fait mais si tu veux le rendu graphique était toujours très très mauvais... Au point des fois où t'avais l'impression que c'était une parodie. Je sais pas si vous vous souvenez de la présentation de Zuckerberg ou son avatar. Et c'est juste, ça sortait d'un jeu de Super Nintendo. C'est dégueulasse.

  • Speaker #2

    Je crois qu'au-delà de la qualité finale, il y a aussi un gros problème d'expérience utilisateur. Moi, le Metaverse, pour le coup, c'est un projet auquel je crois. On n'a pas la technologie aujourd'hui pour la rendre assez facile d'accès. Parce que pour aller au Metaverse, il faut le casque à, je sais pas, 300 ou 500 euros. Il faut évidemment une pièce qui soit vide pour pouvoir se mouvoir. il faut le PC qui va avec voilà il y a quand même plein de prérequis et puis c'est pas agréable, le casque tu vas le porter peut-être une heure, deux heures, après t'en auras marre, t'auras la gerbe ok,

  • Speaker #0

    donc pour 2025 on oublie pour l'instant c'est vraiment trop et en plus c'est une techno en fait comme dit Naïm, qui a eu plein de hype,

  • Speaker #2

    qui a été lancé trop vite et qui n'a pas été capable de convaincre et je crois que c'est une des choses qui a mené aussi à la perte c'est que, je crois, je suis pas un grand copain de Mark Zuckerberg mais c'est un peu Je crois qu'en fait, ce qu'il voulait faire, c'est être le premier dans cette niche. Peu importe.

  • Speaker #0

    Oui, c'est ça. On voulait être.

  • Speaker #1

    Il mérite d'avoir une bonne position.

  • Speaker #2

    Moi, j'ai un peu le ressenti que c'est vraiment un produit, un projet qui a vraiment été fait dans le rush d'être le premier sur le marché. Et c'est pour ça que la rentabilité n'était pas au rendez-vous.

  • Speaker #1

    OK, rendez-vous fin 2025. Rendez-vous même 2020. Pour ce genre de projet.

  • Speaker #0

    Si on peut juste rebondir sur le sujet SEO versus GEO. Alors moi, je pense. Très sincèrement que le SEO va encore être là toute cette année. La Search Generative Experience, donc le Google SGE, va être super intéressant à voir arriver sur le marché. Il va y avoir aussi un pushback, c'est sûr. Il y a des gens qui ne le voudront pas, c'est déjà le cas. Il y a déjà, par exemple, des paramètres à ajouter à ces recherches si on veut bloquer la SGE, par exemple, aux États-Unis. Aujourd'hui, rien que par rapport à la taille que ça va occuper, c'est un résumé en haut. Donc en fait, si le résumé en haut... correspond bien et te donne ta réponse, il y a peut-être une chance, si tu cherchais juste une information, que tu repartes et donc que le reste de la page SEO ne soit pas utile. Mais dans de nombreux cas, si par exemple l'intention de ta recherche était un achat ou était trouver un contact pour un service ou une entreprise, je ne pense pas que Google va te recommander tout de suite Voilà, c'est cela et ce truc-là, c'est exactement le produit qu'il te faut ou ce truc-là, c'est exactement le service avec l'entreprise qu'il te faut. Ils vont te donner des informations générales qui vont t'aider à faire ton choix. Donc effectivement, ça a piqué du trafic à certains sites qui faisaient eux de l'information. Mais après, ce sera toujours à toi de descendre, d'aller regarder le local pack, de voir trois ou quatre plombiers chauffagistes et de visiter leur site et de les contacter. Donc le SEO va garder quand même la part la plus importante de la search, on va dire. Et le GEO va ajouter une figure.

  • Speaker #1

    Qu'est-ce qu'on conseillerait ? à des clients qui voudraient peut-être faire le choix de se dire, soit on reste sur du zéro, soit on essaye de travailler nos contenus pour que les... des IA, comme ChatGPT, proposent des réponses directes aux utilisateurs. Moi, c'est ce que je fais de plus en plus, par exemple. Ils ont un emploi à Google pour faire quelques recherches.

  • Speaker #0

    Si des gens se posent ces questions, je pense que ce qui peut être intéressant, c'est de regarder ce qui s'était fait il y a quelques années, ce qui se fait encore aujourd'hui. Pendant un moment, Google avait sorti ce qu'on appelait les positions zéro. C'est-à-dire, en fait, c'était un petit extrait d'une page qui s'affichait vraiment tout en haut des résultats de recherche, qui était souvent utilisée dans les requêtes conversationnelles. Typiquement, comment nettoyer une tâche sur mon canapé en cuir. Et là, en fait, Google prenait une partie du résultat de recherche qu'il considérait comme la meilleure réponse et l'affichait tout de suite dans les résultats de recherche. Pour lui,

  • Speaker #1

    il fallait cliquer sur la page et d'aller dire. Voilà, ouais.

  • Speaker #0

    Là, l'idée, en fait, si tu veux, c'est si quelqu'un commence à se préoccuper de la géo, il aurait totalement raison. Ne mettez pas tous vos contenus SEO à la poubelle. Gardez-les. Par contre, enrichissez-les peut-être de quelques sections ou de quelques modules dans lesquels vous allez intégrer du contenu qui est plutôt tourné de façon conversationnelle, parce que l'IA, on a plutôt tendance à discuter avec elle. Donc, quand on lui pose des questions, on n'est pas en train de taper mot-clé, mot-clé, mot-clé. On est en train de faire des phrases. Donc, si tu optimises un petit bout de ton contenu sous forme de je réponds à une question qui a été posée par un humain typiquement dans une boîte FAQ, ou même, tu sais, tu as souvent des formats avec des gens qui s'échangent des messages dans un petit format vidéo, tu vois, ou dans un petit format texte. Tu fais une petite partie design comme ça et ensuite tu vois si tu es repris dans la search generative.

  • Speaker #1

    Donc les deux modes vont fonctionner de pair encore cette année. Il y aura une tendance quand même qui va revenir. Oui,

  • Speaker #0

    je pense que le SEO, je l'ai déjà dit plein de fois ici, le SEO ne mourra pas.

  • Speaker #2

    Et aussi la rédaction. avec un aspect plus rédactionnel, ça aide aux recherches via la voix, parce qu'on n'en a pas parlé, mais c'est aussi quelque chose qui est en pleine expansion, tous les appareils connectés qu'on peut avoir chez soi, les HomePod, les Alexa, les Silella. Donc il y a de plus en plus de recherches, ça reste minime dans le volume de recherche, mais ça tend à augmenter, qui sont faites par la voix. Et évidemment, quand on va demander quelque chose à Alexa ou à Siri, on ne va pas le demander de la même manière que si on tapait sur Google. Donc ça aussi, ça va prendre en compte dans la manière de rédiger ces articles.

  • Speaker #1

    Autre topic qui parle des tendances 2025 sur le marketing digital, les formats un peu plus innovants. Voilà trois tendances que j'ai pu relever. Le contenu généré par les employés, autrement dit EGC, l'employee generated content, sera plus impactant que les campagnes publicitaires traditionnelles pour construire une marque. La deuxième tendance, les entreprises devront prioriser les collaborations avec leurs clients plutôt qu'avec des influenceurs pour des campagnes plus authentiques où... Troisième tendance, et ou troisième tendance, les vidéos courtes et engageantes continueront à dominer les formats publicitaires et éditoriaux d'ici 2025. Voir encore plus de formats courts de vidéos avec la montée de plateformes comme TikTok, les Reels Instant.

  • Speaker #2

    Je suis plus ou moins d'accord avec les trois.

  • Speaker #0

    Alors, je suis d'accord que pour le coup là, c'est trois formats. Alors le deuxième, ce qu'on appelle l'UGC. à la base, user-generated content, qu'on pousse un petit peu plus loin parce que là, on considère vraiment qu'on va travailler avec nos clients.

  • Speaker #1

    Ça, c'est des clients fidèles, qui ont du contenu pour la marque. Oui,

  • Speaker #0

    mais moi, c'est quelque chose que j'aime énormément, que je trouve encore plus authentique, parce qu'aujourd'hui, au final, parmi les influenceurs, lesquels sont encore véritablement authentiques, il y en a beaucoup qui travaillent sur contrat, c'est normal, ils ont un business model, etc. Donc, voir des gens qui ont... acheter le produit d'eux-mêmes et qui vont ensuite faire du contenu lié à ce produit, ça m'intéresse plus que voir quelqu'un qui a reçu ce produit avec un brief et une somme d'argent et qui va m'en parler. Et je trouve que c'est très cool parce que ça mine de rien, ça ouvre aussi le champ de la communication à beaucoup plus de profils. Sans dire que tous les influenceurs se ressemblent et sont les mêmes, je pense que tu vois, parfois c'est un petit peu... les influenceurs shopping ont un certain profil.

  • Speaker #2

    Ils ont un intérêt.

  • Speaker #1

    Ça n'empêchera pas les entreprises de renvoyer des nouveaux produits à leurs clients fidèles pour dire, tiens, j'ai aimé la vidéo que tu fais, mais est-ce que tu vois, est-ce que c'est pas déplacé tout simplement à la communauté ou en tout cas...

  • Speaker #0

    C'est un monstre.

  • Speaker #2

    Il ne faut pas se le cacher non plus, il y a beaucoup d'UGC qui sont faites parce que si l'UGC est réalisé, il y a 10% sur la prochaine commande ou 20% sur la prochaine commande. Après, moi je trouve ça plus agréable à regarder quand c'est un peu amateur sous forme d'UGC que les publicités léchées. On en parlait tout à l'heure avec les montres et les vêtements. Quand tu regardes la publicité, ça ne rend pas du tout pareil que quand tu lâches chez toi. Donc c'est pour ça que c'est très cool d'avoir des vidéos qui soient faites à l'iPhone ou au smartphone, sans post-prod, sans lumière, sans étalonnage, sans... Comme nous, le FX. Comme nous, 100% naturel. Comme ça, on a le vrai retour sur le...

  • Speaker #0

    Et moi, gros plus aussi pour l'EGC, du coup, l'employee. Ça s'attire pas.

  • Speaker #1

    J'ai l'impression que c'est toujours un peu forcé. Enfin,

  • Speaker #2

    je vois comment c'est mis en place.

  • Speaker #0

    Ça dépend comment c'est fait. Je pense qu'effectivement, tu mets le doigt sur le truc le plus important. C'est s'il y a des marques qui veulent...

  • Speaker #1

    Les employés.

  • Speaker #0

    Les employés, d'une marque qui vont créer du contenu pour l'entreprise. Moi, je trouve que c'est vraiment très bien. Après, il faut avoir des profils disponibles dans son entreprise. Je prends par exemple, je sais pas moi, UpSpot avec l'Académie, tu vois, qui ont... plein de vidéos qui sont faites par des employés qui... Je trouve que c'est une façon d'être fier du travail qu'on fait. Je trouve que c'est aussi un super vecteur de... Tu vois, pour grandir dans une entreprise, prendre à charge un produit, un service, nous typiquement on n'est pas loin d'en faire de l'EGC, on met en avant notre savoir, nos connaissances et on a eu l'opportunité de le faire grâce à l'entreprise dans laquelle on travaille. Donc en vrai je trouve ça très cool, j'y crois énormément et je trouve que c'est aussi une super façon de se rapprocher des utilisateurs finaux du produit. Le fait de pouvoir créer du contenu en mettant des shorts sur YouTube, des vidéos sur Instagram, et de récolter directement le feedback en commentaire, etc., de créer un vrai lien entre les clients, la marque et les employés, c'est-à-dire les humains derrière une marque. Comme dit Naïm, c'est aussi un peu le problème de la publicité trop léchée, c'est qu'elle est froide. C'est qu'une marque, en fait, elle n'a pas d'âme. Et ce qui fait aujourd'hui qu'un client choisit d'acheter chez une marque, c'est quand il a une relation émotionnelle avec cette marque. Et du coup, techniquement, si t'aimes une marque, tu devrais aimer les gens qui travaillent à créer cette marque.

  • Speaker #1

    T'es en train de nous dire qu'Olivier de Carglass, c'était le précurseur de l'EGC.

  • Speaker #0

    Tu vois, le fait que tu te souviennes de son nom, ça veut dire qu'ils sont encore en top of mind pour toi. Ça marche. Ouais, ouais, gros, gros plus que l'EGC.

  • Speaker #2

    J'y avais jamais pensé, mais la pub de Carglass, c'est un petit côté amateur comme ça, qui je suis sûr est fait exprès. et tu te lis à Olivier de Carglass avec les petits slogans salut Olivier si tu me dis shout out Olivier on

  • Speaker #1

    continue avec les canaux traditionnels et approche humaine trois autres tendances remontées sur le web les newsletters resteront un canal de marketing digital performant malgré la montée des réseaux sociaux Les publicités audio et les podcasts sponsorisés dépasseront les publicités vidéo en termes d'efficacité publicitaire. Ou les stratégies de marketing axées sur l'authenticité des marques surpasseront celles axées uniquement sur la performance.

  • Speaker #0

    Wow ! Alors là, il y a du débat par contre.

  • Speaker #1

    Il y a du débat.

  • Speaker #0

    Ça dépend. Traditionnel, newsletter versus réseaux sociaux, je pense que c'est...

  • Speaker #1

    Ça marche encore d'envoyer une newsletter aujourd'hui ?

  • Speaker #2

    Bien sûr.

  • Speaker #0

    L'email est encore aujourd'hui le canal qui a les meilleurs taux de conversion. Mais c'est très difficile de comparer ça, parce que tu es vraiment en train de comparer dans un sens des pommes et des poires. Parce que quand tu fais des newsletters ou des emails, des campagnes d'emailing ou même des séries d'emails automatisées, tu t'adresses à des gens qui, à un moment, t'ont donné leur adresse mail.

  • Speaker #1

    Normalement.

  • Speaker #0

    En échange, dans les règles du RGPD. Ça veut dire que ces gens-là ont déjà fait un pas. C'est très souvent déjà des clients, c'est au moins des prospects. Tu es beaucoup plus en terrain conquis et c'est pour ça que c'est beaucoup plus facile de déclencher des ventes aussi. Au contraire, réseaux sociaux, tu es plus à la pêche, tu fais de la prospection. Tu es dans un environnement très large, les gens ne te connaissent pas. C'est une communauté.

  • Speaker #2

    C'est un prospect froid par là.

  • Speaker #0

    C'est très froid parce qu'en fait, quand les gens sont sur les réseaux sociaux, il faut bien se mettre en tête qu'ils sont en train de scroller. qui ne sont pas en train de rechercher activement un produit, qui ne sont pas sollicités quoi que ce soit de ta marque. Donc en fait, te faire voir sur les réseaux sociaux, c'est très facile. Il y a énormément de monde, les publicités sont relativement peu chères. Par contre, faire s'arrêter quelqu'un sur ta pub, plus de trois secondes, le faire cliquer sur le call to action pour le faire sortir de sa session, entre guillemets, des branchages de cerveau et scroll réseau sociaux, ça c'est très très compliqué.

  • Speaker #2

    Et après, ajouter au panier et payer ? dans l'embed dégueulasse Facebook.

  • Speaker #0

    C'est grave là,

  • Speaker #2

    c'est insupportable.

  • Speaker #0

    Non, c'est franchement...

  • Speaker #1

    Le newsletter de 2015, c'est validé.

  • Speaker #0

    Continuez à faire des newsletters, envisagez une stratégie d'email marketing complète.

  • Speaker #1

    Par contre, mieux cibler à qui on envoie les newsletters.

  • Speaker #0

    Pégmentez vos bases, etc. Surtout si vous faites du e-commerce, on a la preuve. Les gens qui vous donnent leur adresse mail vous accordent leur confiance et ils sont prêts à recevoir des informations. parce que ce que vous faites, ça les intéresse. Donc juste une très bonne segmentation, des thèmes bien identifiés, quelques emails type les promos du mois, les nouveaux produits, les tests, etc. Et là, vous verrez que vous aurez des résultats.

  • Speaker #1

    Canot podcast, canot audio, est-ce que ça va à un moment donné prendre plus d'impact que les publicités vidéos ?

  • Speaker #2

    Pour plus d'impact, ça va être extrêmement compliqué. En tout cas, plus d'impact que l'année précédente, oui. Et puis, je crois qu'aussi, on compare aussi des pommes et des porcs d'une certaine manière parce que la consommation d'un podcast, ce n'est pas la même que la consommation d'une vidéo. Un podcast, je suppose que vous êtes beaucoup à nous écouter, par exemple en voiture ou dans les écouteurs ou pendant que vous faites autre chose.

  • Speaker #1

    Est-ce que tu as un meilleur impact à transmettre ton message, à faire ta pub via un format audio ? Ou plutôt un format vidéo ?

  • Speaker #2

    Ça dépend de plein de choses. Ça dépend de la niche, ça dépend du message que tu veux faire passer, ça dépend du personnel auditeur, peut-être un sujet dont on parlera plus tard. Ça dépend d'énormément de choses.

  • Speaker #0

    Je pense que tu vas rester beaucoup plus top of mind quand tu as quelqu'un qui...

  • Speaker #2

    C'est tellement bien dit, Antoine.

  • Speaker #0

    Il m'a raisonné en trois mots. Non mais quand tu fais ta pub sur un podcast, les gens vont... retiennent, je pense, beaucoup plus, tu vois, ils sont beaucoup plus attentifs quand ils écoutent un podcast, donc ils vont être techniquement beaucoup plus attentifs aussi à la publicité qui peut se trouver dans ce podcast. La vidéo, c'est un peu le même principe que la newsletter et les réseaux sociaux. La vidéo, c'est un océan, tout le monde a des vidéos, t'en vois partout, tout le temps, à moins que la vidéo soit très très bien faite ou qu'elle utilise très bien les émotions. Très difficile, si là je te demande par exemple de me dire t'as forcément vu au moins trois publicités vidéos hier, dans la journée, il y a de fortes chances. Si je te demande de me reciter les trois... pas sûr que tu te souviennes.

  • Speaker #1

    Non, je me souviens pas, j'en consomme trop.

  • Speaker #0

    C'est pour ça, c'est... En fait,

  • Speaker #1

    il... Des extraits de podcast, par exemple, ça, ça peut fonctionner. On va rappeler qu'il y a un nouvel épisode de quelque chose.

  • Speaker #0

    La publicité audio a fait sens, clairement. Les Spotify Ads, etc. Elles n'ont pas exactement le même objectif, je pense, que les publicités.

  • Speaker #1

    Il y a quand même de plus en plus de consommateurs de podcasts. Oui,

  • Speaker #0

    ça.

  • Speaker #1

    Voir au niveau des influenceurs, des youtubeurs, des lénasturations, ce qu'ils disent. Ils lancent leurs propres podcasts. Les joueurs de basket ont leurs propres podcasts. Donc, ça reste quand même un canal qui est vraiment en pleine...

  • Speaker #0

    Oui, qui est en forte augmentation et qui est peut-être aussi à un moment assez important de sa vie, dans le sens où aujourd'hui, la publicité vidéo, tout le monde en fait. qu'au final, il y a peut-être moins de gens qui font de la publicité audio. Donc, tu vois, tu as plus de chances de surnager. C'est moins...

  • Speaker #1

    Mais si tu veux débarquer aujourd'hui, ça peut être intéressant.

  • Speaker #0

    Oui, clairement.

  • Speaker #1

    Ça peut être intéressant.

  • Speaker #2

    Si on peut comparer le podcast à la radio, la radio, il fonctionne depuis une centaine d'années. Et le business model à la radio, c'est des pubs audio. Donc, la pub audio, c'est une pub qui marche, c'est une pub qui existe depuis longtemps. Après, le format a changé. Le podcast, c'est évidemment pas la radio. Mais dans le concept, ça ne change rien.

  • Speaker #1

    Et dernière tendance sur les canaux traditionnels, l'approche humaine, la stratégie de marketing axée sur plus l'authenticité que la performance. Est-ce que ça, on y croit ou est-ce qu'on reste quand même sur du chiffre ?

  • Speaker #0

    C'est un choix, ça va dépendre beaucoup de où se trouve le budget marketing d'une marque, dans le sens où certaines marques n'ont pas forcément un budget marketing infini et elles ne peuvent pas se permettre, malheureusement, souvent de ne pas faire de publicité qui n'est pas rentable. après quelle est la tu vois la limite dans le temps de ce qu'est une publicité rentable parfois faire énormément de branding pendant un an sans chercher à déclencher des ventes va peut-être faire que tu seras le plus connu de ton secteur et de ton marché pour les 5-6 prochaines années à venir d'où l'intérêt des campagnes display par exemple voilà mais c'est sûr que c'est un pari donc je dirais que la solution dans ça c'est si ton budget le permet fais les deux essaye de faire toujours du branding et toujours de la performance Merci et à la limite de dégager un Ausha ou un retour sur investissement de tes publicités à la performance qui permet de justifier ton budget que tu mets en branding, qui lui ne rapporte rien entre grosses guillemets. Ou alors, commence déjà à essayer de faire de la performance. Si ça marche, tant mieux. Et donc là, tu pourras dégager plus tard le budget pour faire du branding. Et si ça ne marche pas, si pour une raison X ou Y, tu n'arrives pas, ton produit ou ton service ne te permet pas d'avoir des publicités avec un Ausha, donc retour sur le budget publicitaire, 2 x 3 x 4 x 5 x 6. À la limite, tenter du branding et de créer un lien émotionnel avec les utilisateurs pendant 3-4 mois. Et voir un petit peu comment se passe le trafic direct. Est-ce que tu as plus de mentions sur les réseaux sociaux ? Est-ce que tes ventes ont augmenté ? Pas forcément directement liées à la campagne, mais sur la période. pendant laquelle ta campagne a tourné et les deux, trois semaines suivantes,

  • Speaker #2

    par exemple. Et puis tous les likes, tous les signaux sociaux que tu vas accumuler, c'est des signaux sociaux que tu ne perdras pas après ta campagne. Donc c'est des gens qui potentiellement ont liké ta page à un moment T et qui vont acheter, comme Antoine le disait, deux mois plus tard. Donc ce n'est pas perdu. Si c'est bien fait, ce n'est pas perdu.

  • Speaker #1

    On termine cet épisode avec l'intelligence artificielle. J'ai l'automatisation.

  • Speaker #2

    On a déjà fait beaucoup d'épisodes sur ce sujet, mais c'est un très gros sujet.

  • Speaker #0

    Depuis la sortie en bêta de ChatGPT, c'est quelque chose qui est omniprésent dans nos vies. C'est quoi ?

  • Speaker #1

    Trois grandes tendances semblent se dégager de la part des études, des sondages des marketeux. Première tendance, les agents IA remplaceront la majorité des tâches opérationnelles des équipes marketing d'ici 2025. Vous pouvez remplacer marketing par n'importe quelle équipe qui peut rentrer dans ça.

  • Speaker #2

    C'est quoi ta définition de tâches opérationnelles ?

  • Speaker #1

    Des tâches complexes ou des tâches régulières que tu peux faire au quotidien. Essayer de remplacer ton daily business et tes tâches au quotidien par l'automatisation. Les campagnes automatisées alimentées par l'intelligence artificielle produiront de meilleurs résultats que celles gérées manuellement. Est-ce qu'on est sûr de ça ou est-ce qu'on fait confiance ? plutôt à l'humain. Et, dernière tendance, les marques devraient s'appuyer davantage sur des publicités hyper personnalisées pour maximiser leur retour sur investissement. En gros, est-ce qu'on utilise des données vraiment en temps réel pour s'adapter immédiatement aux préférences à l'interaction du utilisateur, ou est-ce que ça, c'est encore trop tôt, on ne verra pas ça tout de suite, on n'a pas les outils, on n'a pas les compétences peut-être dans l'immédiat, est-ce que ça va se concrétiser peut-être un peu plus tard dans le temps, en tout cas ?

  • Speaker #0

    Pour les agents IA, je pense effectivement que si je devais prendre une tendance parmi tous les domaines pour cette année. Je pense que ça va être l'année des agents IA. Je pense qu'on arrive là à un moment de maturité de l'IA qui fait que une grande partie du marché a commencé à l'adopter. Je dirais que 50% des équipes de marketing s'en servent régulièrement.

  • Speaker #2

    Ce qui n'est pas beaucoup pour des gens qui sont dans le marketing.

  • Speaker #0

    Je ne sais pas. Ouais, après, tu sais, il y a des entreprises très traditionnelles qui font du marketing aussi, très traditionnel. Mais l'idée, c'est que là, en fait, je pense que tout le monde arrive un petit peu au moment où on a tous réussi à créer un outil. Enfin, à créer, tu vois, soit un GPT, soit créer des séries de prompts qu'on réutilise, qu'on a bien affinées, qui nous donnent des résultats dans lesquels on est confiant. Et du coup, naturellement, en fait, la prochaine étape, c'est... Est-ce que ça, ça peut marcher tout seul en fait ? Est-ce que j'ai encore besoin d'appuyer sur le bouton ? Ou est-ce que ce truc peut le faire, est-ce que je peux le rendre autonome ? Et ça pour moi, ça va être la tendance de 2025. C'est-à-dire en fait, tout ce qu'on a réussi à faire via IA, tout notre x10 production qu'on a réussi à atteindre grâce à nos promptes. Là, on va vouloir l'automatiser.

  • Speaker #1

    J'ai ce sentiment là aussi. 2023, c'était découverte, l'IA, nouvelle révolution industrielle. 2024, grande cour de récré. Tout le monde l'adopte et s'amuse avec. Là, j'ai l'impression qu'effectivement, en 2025, on va soigner la manière dont on l'utilise et on va essayer de performer avec les meilleurs outils qui rentrent sur le... sur le marché.

  • Speaker #2

    Et puis les services sont plus matures, il y a plus de concurrence dans l'IA, j'ai pas mal testé Cloud ces derniers temps aussi, qui est pas mal pour du développement, c'est sympa.

  • Speaker #1

    Au terme de campagne, l'automatisation de campagne à l'investisseur, est-ce que ça va générer des meilleurs résultats ?

  • Speaker #0

    C'est quelque chose qui est difficile à répondre, parce qu'en vérité je pense que moi qui fais beaucoup de Google Ads, de Meta Ads, la vérité c'est que ces plateformes-là, elles ont commencé à bénéficier de ce qu'on appelle l'IA, tout ce qui est en... ou en tout cas du deep learning, il y a quand même bien des années. Les stratégies de campagne automatisée ou smart de Google Ads, ça fait des années qu'elles sont à disposition dans le tool et qu'elles s'entraînent via la data qu'elles récupèrent et qu'elles apprennent à reconnaître un profil type qui a converti et donc à cibler d'autres, à trouver d'autres profils similaires pour les cibler avec les mêmes publicités.

  • Speaker #1

    Tu veux dire que là, ça arrive complètement à maturité ?

  • Speaker #0

    C'est les stratégies. Je pense qu'il y a... très peu d'ad managers Google Ads aujourd'hui. Il y en a encore, j'en connais, qui gèrent les comptes manuellement en mettant le CPC qu'ils souhaitent pour tel mot-clé, etc. Mais c'est voué à disparaître. Et très clairement, l'IA pour la gestion des stratégies de campagne est excellente et elle devient vraiment de mieux en mieux. Récemment, ces dernières années, les campagnes Advantage Plus de Meta Ads ont exploser les résultats qu'ils avaient avant. C'est quoi comme type de campagne ? C'est des campagnes qui retirent, si tu veux, certaines fonctionnalités à l'utilisateur, ou en tout cas à l'annonceur, comme moi, mais qui ont une IA beaucoup plus poussée. Donc, au lieu de te demander quel type de gens tu veux cibler, tu sais avec la liste des intérêts qu'il y a, tu peux aussi dire à la campagne, lis mes pubs, lis ma page, et va cibler les gens que tu penses qu'il faut cibler. C'est intéressant. Et c'est les résultats qu'on a eus, nous, sur beaucoup de clients, c'est des Ausha qui parfois ont été multipliés par deux.

  • Speaker #2

    Ah oui,

  • Speaker #0

    donc c'est vraiment énorme. Oui, il est meilleur en ciblage que moi, en tout cas. Il a des meilleures idées, si tu veux. Point noir de ça, c'est que les campagnes deviennent un petit peu des black box. Et c'est qu'aussi, tout le monde, il faut se démarquer sur d'autres choses, sur la qualité de ton visuel, sur la qualité de ton message, parce que ton ciblage, en fait, il est géré de la même façon pour tout le monde. Là où par contre l'IA se développe pour 2025, c'est la génération des contenus. Tu vois, Google va écrire automatiquement tes pubs, Meta va te proposer des titres supplémentaires, et franchement très très mauvais pour l'instant. Ça ne vaut pas un clou, et moi je suis très déçu des résultats que j'obtiens, et je n'utilise jamais les publicités, les textes publicitaires qui nous sont proposés, notamment sur l'outil MetaHads, qui sont très très mauvais.

  • Speaker #1

    Bon, on n'arrivera pas à te remplacer tout de suite alors ?

  • Speaker #0

    Pas tout de suite, non. Moi,

  • Speaker #2

    j'ai un grand espoir pour 2025, c'est la génération de vidéos. On arrive, fin 2024, on arrive avec des générations de vidéos qui sont de plus en plus poussées. C'est plus Will Smith qui mange ses spaghettis.

  • Speaker #1

    Itoro avait sorti pour les JO de Paris la première vidéo générée par IA. Franchement, c'est incroyable. C'était il y a six mois, en fait. Pas que maintenant, mais...

  • Speaker #0

    Il y a beaucoup de choses qui se profilent qui sont intéressantes. Nous, on a expérimenté pas mal aussi un outil qui s'appelle Agen, qui permet de générer des vidéos de toi que tu n'as pas faites, en partant de trois photos de ton visage, profil gauche, profil droit et en face. Et c'est assez bluffant, parfois.

  • Speaker #1

    Et il te change la langue aussi, non ?

  • Speaker #0

    Ouais,

  • Speaker #1

    ouais. Dans ta vidéo,

  • Speaker #0

    tu parles en français et il peut te régénérer la même vidéo avec le LinkSip de toi qui parles allemand et c'est assez bluffant. Ça marche vraiment bien.

  • Speaker #1

    Dernière tendance 2025, une petite bonus. Café Clatch deviendra la première chaîne de podcast dédiée au marketing digital à Luxembourg.

  • Speaker #0

    Vous l'étiez déjà. Vous l'étiez déjà dans mon cœur, en tout cas.

  • Speaker #1

    Allez, merci.

  • Speaker #0

    Merci à tous.

Chapters

  • Introduction et vœux de nouvelle année

    00:01

  • Tendances marketing digital 2025

    00:38

  • Thématiques des tendances à venir

    01:47

  • Canaux traditionnels et approches humaines

    03:21

  • Génération de contenu et formats innovants

    03:24

  • Plateformes émergentes et leur impact

    03:28

  • Intelligence artificielle et automatisation

    03:31

  • Les agents IA et leurs tâches opérationnelles

    26:26

  • Conclusion et attentes pour 2025

    28:36

Description


Êtes-vous prêt à découvrir les tendances du marketing digital qui façonneront 2025 ? Dans cet épisode de Café Klatsch, nous plongeons dans un univers en constante évolution, où les innovations technologiques redéfinissent les stratégies marketing. Nous entamons cette nouvelle saison en souhaitant une bonne année à nos auditeurs et en promettant des contenus plus conviviaux et créatifs qui vous aideront à naviguer dans le monde complexe du marketing digital.

Au cours de notre discussion, nous explorons des thèmes fascinants tels que l'importance croissante des canaux traditionnels et la manière dont ils interagissent avec les nouvelles plateformes émergentes, notamment TikTok. Nous partageons également nos réflexions sur l'impact de l'intelligence artificielle dans le marketing, une tendance qui ne fait que prendre de l'ampleur. En effet, l'IA transforme non seulement la manière dont nous générons du contenu, mais elle joue également un rôle clé dans l'automatisation des tâches marketing, augmentant ainsi notre productivité.

Les tendances du marketing évoluent rapidement, et nous discutons des implications de ces changements pour les gestionnaires marketing. La génération de contenu innovant et les contenus générés par les employés sont plus que jamais au cœur des stratégies digitales. Nous abordons aussi l'évolution du SEO, où les recherches sociales pourraient bien remplacer en partie les moteurs de recherche traditionnels. Les newsletters, quant à elles, restent un outil incontournable pour engager votre audience.

Enfin, nous ne pouvons pas ignorer le métavers, qui pourrait devenir un canal marketing incontournable dans les années à venir. Quelles sont donc les attentes pour 2025 ? Comment les tendances IA et les stratégies innovantes vont-elles influencer notre approche du marketing digital ? Nous vous invitons à écouter cet épisode captivant de Café Klatsch et à découvrir des astuces marketing qui vous aideront à rester en tête dans ce paysage en constante mutation.

Rejoignez-nous pour une conversation enrichissante, pleine d'idées et de stratégies digitales qui vous prépareront à affronter les défis du futur. Que vous soyez un professionnel du e-commerce, un passionné de réseaux sociaux ou simplement curieux des tendances marketing, cet épisode est fait pour vous. Ne manquez pas notre analyse des tendances digitales et de l'impact de l'intelligence artificielle sur le marketing moderne !


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Transcription

  • Speaker #0

    L'idée, c'est que là, je pense que tout le monde arrive un petit peu au moment où on a tous réussi à créer soit un GPT-6, soit créer des séries de promptes qu'on réutilise, qu'on a bien affinées, qui nous donnent des résultats dans lesquels on est confiant. Et du coup, naturellement, la prochaine étape, c'est est-ce que ça, ça peut marcher tout seul ? Est-ce que je peux le rendre autonome ?

  • Speaker #1

    Allez, épisode 1 de la saison 3, qui dit nouvelle saison, ni... Oh putain, comment ça se passe ? Épisode 1 de la saison 3, c'est parti, nouvelle saison, nouvelle direction artistique. Salut les gars !

  • Speaker #0

    Salut Matho !

  • Speaker #1

    Alors on a laissé nos auditeurs le temps des vacances de Noël, début janvier, avec des petites pastilles.

  • Speaker #0

    Des petits cadeaux de Noël.

  • Speaker #1

    On espère que vous avez bien été gâtés.

  • Speaker #2

    On ne vous laisse pas sur votre faim.

  • Speaker #1

    On ne vous laisse pas. On est le 31 janvier, donc il est encore temps de souhaiter une bonne année à tous.

  • Speaker #2

    Bonne année à tous.

  • Speaker #0

    Bonne santé.

  • Speaker #1

    Donc on revient cette saison avec encore plus de convivialité, plus de créativité, d'expertise. On va essayer de proposer des débats de fond, des jeux, des quiz, mais encore plus de tips, de snacking intellectuel, si je peux dire. Tout cela pour rendre le marketing digital facile et divertissant. Ouais,

  • Speaker #0

    easy and fun. Et promis, ce ne sera pas comme à l'école quand on vous a dit que ça allait être s'apprendre en s'amusant. Cette fois,

  • Speaker #1

    on va vraiment déconner. Pour ce premier épisode, on va parler des tendances 2025 du marketing digital. Chaque année, chacun fait sa petite liste des nouvelles tendances.

  • Speaker #0

    Son petit débrief. Voilà,

  • Speaker #1

    son petit article, les petits paris de ce qu'on espère voir arriver ou de ce qu'on pense voir arriver. Donc, j'ai sélectionné pour vous, parmi plusieurs sources, j'ai fait quelques recherches et j'ai aussi pompé les notes d'Antoine sur des tendances que j'ai essayé de ranger dans quatre grands tiroirs. Donc, on va essayer par grande thématique. de voir un peu les tendances qui se profilent, basées sur des sondages, des études des meilleurs marketeux du monde. Et vous allez me dire à chaque fois, dans chaque thématique, quelles sont les tendances que je vais vous proposer qui sont les plus plausibles.

  • Speaker #0

    Celles en quelles on croit, celles en quelles on ne croit pas.

  • Speaker #1

    Exactement. Et celles qui ne verra certainement jamais le jour, qui fera un flop. On la verra dans les tendances 2026 et 2027 et peut-être ou peut-être plus jamais.

  • Speaker #0

    Est-ce que tu as glissé des fausses tendances ou pas ? Ah,

  • Speaker #1

    ça je vous laisse la surprise.

  • Speaker #2

    Moi, pour 2025, je crois beaucoup au Minitel. Je ne sais pas si vous avez entendu parler. Gros banger.

  • Speaker #1

    On se donnera rendez-vous fin d'année alors si ça va.

  • Speaker #0

    Oui, il faudra débriefer.

  • Speaker #1

    Alors, on est parti. Je vous propose les quatre grandes thématiques. De toute façon, on les fera, on les fera toutes, mais on les fait dans l'ordre que vous désirez. Alors, j'ai quatre sujets à vous proposer. Alors, le premier, c'est canaux traditionnels et approches humaines. Le deuxième, c'est génération de contenu, format innovant. Troisième thématique, les plateformes émergentes. Et quatrième thématique, l'intelligence artificielle et tout ce qui tourne autour de l'automatisation. Alors, quel camembert, camembert rose, camembert...

  • Speaker #0

    Naïm, après toi...

  • Speaker #2

    Les plateformes émergentes, ça m'intrigue un petit peu.

  • Speaker #1

    Oui, ok, c'est parti. Donc, pour les plateformes émergentes, je vais vous citer trois tendances que j'ai repérées, ou en tout cas qui sont remontées sur le web. Je vais vous les lire une à une, d'accord ? Et vous me dites lesquelles, enfin, vous me donnez vos commentaires sur les trois, une fois que je vous ai donné les trois. Alors, première tendance. L'optimisation pour les moteurs de recherche traditionnels, qui dit ZEO, sera moins importante que le GEO. Generative Engine Optimization pour attirer des prospects en 2025. En gros, le GO, pour ceux qui n'ont jamais entendu ou qui ne savent pas ce que c'est, ça consiste à adapter...

  • Speaker #0

    C'est Generative Experience Optimization. Si mes souvenirs sont bons. C'est ça. Et en fait, ce qui a déjà été lancé par Google ailleurs qu'en Europe, malheureusement, on n'y a pas encore accès, mais c'est en fait des petites implémentations de résultats de recherche générés par l'intelligence artificielle, en haut des résultats de recherche traditionnels de Google.

  • Speaker #1

    Voilà, donc ça, grosso modo, ça va prendre plus le pas que sur la partie Zéo, la partie optimisation plus traditionnelle des moteurs.

  • Speaker #2

    Pour le coup, je me demande si Microsoft ne l'a pas déjà fait avec Bing.

  • Speaker #0

    Microsoft l'a fait l'année dernière avec Bing. C'était d'ailleurs un des arguments pour la première fois de leur vie où ils ont pu dire que Bing avait fait un truc avant Google.

  • Speaker #1

    Donc, si je comprends bien, ça sera peut-être déjà la plus plausible selon vous.

  • Speaker #2

    A voir. En tout cas, l'année passée, moi, personne n'est venu vers moi en me disant Depuis que j'utilise Bing, ma vie a changé. Déjà même, Depuis que j'utilise Bing, je n'ai jamais entendu cette phrase.

  • Speaker #1

    Je n'ai jamais entendu parler de Bing.

  • Speaker #2

    Mais bon, là, les courants sont en train de changer. Donc voilà, peut-être que le nouveau Chrome de 2025, ce sera Bing. Je leur laisse leur chance. J'y crois très peu, mais je leur laisse leur chance.

  • Speaker #1

    Deuxième tendance, les recherches sociales sur des plateformes comme TikTok, par exemple, remplaceront en partie les moteurs de recherche classiques pour les générations futures.

  • Speaker #2

    C'est déjà en partie le cas. Je sais que pour certaines choses, pour des vêtements, des montres, etc. Moi, j'aime bien taper directement la référence du vêtement ou de la montre sur des réseaux sociaux très typés vidéo, vidéo courte. Et en fait, comme ça, j'ai directement le rendu porté. que si je tapais la référence de la montre ou la référence du vêtement sur Google, elle serait soit pas portée par un mannequin, soit portée mais par un mannequin qui est dans une pose un peu spéciale, avec une lumière bien spéciale, etc. Donc on n'a pas toujours le vrai rendu de l'objet.

  • Speaker #1

    Après, là-dessus, sur la phrase, on parle de recherche sociale, mais est-ce qu'en termes de recherche de produits, par exemple, est-ce que tu n'as pas plus tendance maintenant à faire des recherches sur Amazon ? Avec une question ?

  • Speaker #2

    Avec ça,

  • Speaker #1

    tu veux dire ? Oui, voilà, par exemple. Donc ça, c'est une tendance qui semblerait se profiler. Et dernière tendance, le métaverse, métavers, deviendra un canal incontournable pour les stratégies de marketing digital.

  • Speaker #0

    Alors,

  • Speaker #1

    gros débat.

  • Speaker #0

    Donc, si je reprends les trois propositions, je peux déjà en supprimer une. Je pense que le métavers, on va pouvoir le laisser tranquille, il va rester dans son coin.

  • Speaker #1

    Il y a quand même des marquis. qui continue d'investir dans ces espaces virtuels. On peut redire, on peut réexpliquer rapidement ce qu'on dit.

  • Speaker #0

    Oui, c'est l'espace virtuel de méta dédié à des marques. En fait, si tu veux, certains métavers fonctionnent très bien. Dans un sens, Roblox, par exemple, peut être considéré comme un métavers qui réussit très bien, c'est un jeu vidéo. Le métavers de méta et le métavers dédié aux marques pures et dures a quand même pas mal flopé. il a eu un peu son gros pic c'est pas pour autant que ça a flopé l'année dernière c'est un pic de hype c'est pas un pic de rentabilité et surtout en fait ce qui a manqué je trouve dans ça c'est la qualité si tu veux moi tout ce que j'ai vu qui a été fait comme action marketing par exemple dans les metaverses ça a manqué énormément de qualité pas question des compétences des gens qui l'ont fait mais si tu veux le rendu graphique était toujours très très mauvais... Au point des fois où t'avais l'impression que c'était une parodie. Je sais pas si vous vous souvenez de la présentation de Zuckerberg ou son avatar. Et c'est juste, ça sortait d'un jeu de Super Nintendo. C'est dégueulasse.

  • Speaker #2

    Je crois qu'au-delà de la qualité finale, il y a aussi un gros problème d'expérience utilisateur. Moi, le Metaverse, pour le coup, c'est un projet auquel je crois. On n'a pas la technologie aujourd'hui pour la rendre assez facile d'accès. Parce que pour aller au Metaverse, il faut le casque à, je sais pas, 300 ou 500 euros. Il faut évidemment une pièce qui soit vide pour pouvoir se mouvoir. il faut le PC qui va avec voilà il y a quand même plein de prérequis et puis c'est pas agréable, le casque tu vas le porter peut-être une heure, deux heures, après t'en auras marre, t'auras la gerbe ok,

  • Speaker #0

    donc pour 2025 on oublie pour l'instant c'est vraiment trop et en plus c'est une techno en fait comme dit Naïm, qui a eu plein de hype,

  • Speaker #2

    qui a été lancé trop vite et qui n'a pas été capable de convaincre et je crois que c'est une des choses qui a mené aussi à la perte c'est que, je crois, je suis pas un grand copain de Mark Zuckerberg mais c'est un peu Je crois qu'en fait, ce qu'il voulait faire, c'est être le premier dans cette niche. Peu importe.

  • Speaker #0

    Oui, c'est ça. On voulait être.

  • Speaker #1

    Il mérite d'avoir une bonne position.

  • Speaker #2

    Moi, j'ai un peu le ressenti que c'est vraiment un produit, un projet qui a vraiment été fait dans le rush d'être le premier sur le marché. Et c'est pour ça que la rentabilité n'était pas au rendez-vous.

  • Speaker #1

    OK, rendez-vous fin 2025. Rendez-vous même 2020. Pour ce genre de projet.

  • Speaker #0

    Si on peut juste rebondir sur le sujet SEO versus GEO. Alors moi, je pense. Très sincèrement que le SEO va encore être là toute cette année. La Search Generative Experience, donc le Google SGE, va être super intéressant à voir arriver sur le marché. Il va y avoir aussi un pushback, c'est sûr. Il y a des gens qui ne le voudront pas, c'est déjà le cas. Il y a déjà, par exemple, des paramètres à ajouter à ces recherches si on veut bloquer la SGE, par exemple, aux États-Unis. Aujourd'hui, rien que par rapport à la taille que ça va occuper, c'est un résumé en haut. Donc en fait, si le résumé en haut... correspond bien et te donne ta réponse, il y a peut-être une chance, si tu cherchais juste une information, que tu repartes et donc que le reste de la page SEO ne soit pas utile. Mais dans de nombreux cas, si par exemple l'intention de ta recherche était un achat ou était trouver un contact pour un service ou une entreprise, je ne pense pas que Google va te recommander tout de suite Voilà, c'est cela et ce truc-là, c'est exactement le produit qu'il te faut ou ce truc-là, c'est exactement le service avec l'entreprise qu'il te faut. Ils vont te donner des informations générales qui vont t'aider à faire ton choix. Donc effectivement, ça a piqué du trafic à certains sites qui faisaient eux de l'information. Mais après, ce sera toujours à toi de descendre, d'aller regarder le local pack, de voir trois ou quatre plombiers chauffagistes et de visiter leur site et de les contacter. Donc le SEO va garder quand même la part la plus importante de la search, on va dire. Et le GEO va ajouter une figure.

  • Speaker #1

    Qu'est-ce qu'on conseillerait ? à des clients qui voudraient peut-être faire le choix de se dire, soit on reste sur du zéro, soit on essaye de travailler nos contenus pour que les... des IA, comme ChatGPT, proposent des réponses directes aux utilisateurs. Moi, c'est ce que je fais de plus en plus, par exemple. Ils ont un emploi à Google pour faire quelques recherches.

  • Speaker #0

    Si des gens se posent ces questions, je pense que ce qui peut être intéressant, c'est de regarder ce qui s'était fait il y a quelques années, ce qui se fait encore aujourd'hui. Pendant un moment, Google avait sorti ce qu'on appelait les positions zéro. C'est-à-dire, en fait, c'était un petit extrait d'une page qui s'affichait vraiment tout en haut des résultats de recherche, qui était souvent utilisée dans les requêtes conversationnelles. Typiquement, comment nettoyer une tâche sur mon canapé en cuir. Et là, en fait, Google prenait une partie du résultat de recherche qu'il considérait comme la meilleure réponse et l'affichait tout de suite dans les résultats de recherche. Pour lui,

  • Speaker #1

    il fallait cliquer sur la page et d'aller dire. Voilà, ouais.

  • Speaker #0

    Là, l'idée, en fait, si tu veux, c'est si quelqu'un commence à se préoccuper de la géo, il aurait totalement raison. Ne mettez pas tous vos contenus SEO à la poubelle. Gardez-les. Par contre, enrichissez-les peut-être de quelques sections ou de quelques modules dans lesquels vous allez intégrer du contenu qui est plutôt tourné de façon conversationnelle, parce que l'IA, on a plutôt tendance à discuter avec elle. Donc, quand on lui pose des questions, on n'est pas en train de taper mot-clé, mot-clé, mot-clé. On est en train de faire des phrases. Donc, si tu optimises un petit bout de ton contenu sous forme de je réponds à une question qui a été posée par un humain typiquement dans une boîte FAQ, ou même, tu sais, tu as souvent des formats avec des gens qui s'échangent des messages dans un petit format vidéo, tu vois, ou dans un petit format texte. Tu fais une petite partie design comme ça et ensuite tu vois si tu es repris dans la search generative.

  • Speaker #1

    Donc les deux modes vont fonctionner de pair encore cette année. Il y aura une tendance quand même qui va revenir. Oui,

  • Speaker #0

    je pense que le SEO, je l'ai déjà dit plein de fois ici, le SEO ne mourra pas.

  • Speaker #2

    Et aussi la rédaction. avec un aspect plus rédactionnel, ça aide aux recherches via la voix, parce qu'on n'en a pas parlé, mais c'est aussi quelque chose qui est en pleine expansion, tous les appareils connectés qu'on peut avoir chez soi, les HomePod, les Alexa, les Silella. Donc il y a de plus en plus de recherches, ça reste minime dans le volume de recherche, mais ça tend à augmenter, qui sont faites par la voix. Et évidemment, quand on va demander quelque chose à Alexa ou à Siri, on ne va pas le demander de la même manière que si on tapait sur Google. Donc ça aussi, ça va prendre en compte dans la manière de rédiger ces articles.

  • Speaker #1

    Autre topic qui parle des tendances 2025 sur le marketing digital, les formats un peu plus innovants. Voilà trois tendances que j'ai pu relever. Le contenu généré par les employés, autrement dit EGC, l'employee generated content, sera plus impactant que les campagnes publicitaires traditionnelles pour construire une marque. La deuxième tendance, les entreprises devront prioriser les collaborations avec leurs clients plutôt qu'avec des influenceurs pour des campagnes plus authentiques où... Troisième tendance, et ou troisième tendance, les vidéos courtes et engageantes continueront à dominer les formats publicitaires et éditoriaux d'ici 2025. Voir encore plus de formats courts de vidéos avec la montée de plateformes comme TikTok, les Reels Instant.

  • Speaker #2

    Je suis plus ou moins d'accord avec les trois.

  • Speaker #0

    Alors, je suis d'accord que pour le coup là, c'est trois formats. Alors le deuxième, ce qu'on appelle l'UGC. à la base, user-generated content, qu'on pousse un petit peu plus loin parce que là, on considère vraiment qu'on va travailler avec nos clients.

  • Speaker #1

    Ça, c'est des clients fidèles, qui ont du contenu pour la marque. Oui,

  • Speaker #0

    mais moi, c'est quelque chose que j'aime énormément, que je trouve encore plus authentique, parce qu'aujourd'hui, au final, parmi les influenceurs, lesquels sont encore véritablement authentiques, il y en a beaucoup qui travaillent sur contrat, c'est normal, ils ont un business model, etc. Donc, voir des gens qui ont... acheter le produit d'eux-mêmes et qui vont ensuite faire du contenu lié à ce produit, ça m'intéresse plus que voir quelqu'un qui a reçu ce produit avec un brief et une somme d'argent et qui va m'en parler. Et je trouve que c'est très cool parce que ça mine de rien, ça ouvre aussi le champ de la communication à beaucoup plus de profils. Sans dire que tous les influenceurs se ressemblent et sont les mêmes, je pense que tu vois, parfois c'est un petit peu... les influenceurs shopping ont un certain profil.

  • Speaker #2

    Ils ont un intérêt.

  • Speaker #1

    Ça n'empêchera pas les entreprises de renvoyer des nouveaux produits à leurs clients fidèles pour dire, tiens, j'ai aimé la vidéo que tu fais, mais est-ce que tu vois, est-ce que c'est pas déplacé tout simplement à la communauté ou en tout cas...

  • Speaker #0

    C'est un monstre.

  • Speaker #2

    Il ne faut pas se le cacher non plus, il y a beaucoup d'UGC qui sont faites parce que si l'UGC est réalisé, il y a 10% sur la prochaine commande ou 20% sur la prochaine commande. Après, moi je trouve ça plus agréable à regarder quand c'est un peu amateur sous forme d'UGC que les publicités léchées. On en parlait tout à l'heure avec les montres et les vêtements. Quand tu regardes la publicité, ça ne rend pas du tout pareil que quand tu lâches chez toi. Donc c'est pour ça que c'est très cool d'avoir des vidéos qui soient faites à l'iPhone ou au smartphone, sans post-prod, sans lumière, sans étalonnage, sans... Comme nous, le FX. Comme nous, 100% naturel. Comme ça, on a le vrai retour sur le...

  • Speaker #0

    Et moi, gros plus aussi pour l'EGC, du coup, l'employee. Ça s'attire pas.

  • Speaker #1

    J'ai l'impression que c'est toujours un peu forcé. Enfin,

  • Speaker #2

    je vois comment c'est mis en place.

  • Speaker #0

    Ça dépend comment c'est fait. Je pense qu'effectivement, tu mets le doigt sur le truc le plus important. C'est s'il y a des marques qui veulent...

  • Speaker #1

    Les employés.

  • Speaker #0

    Les employés, d'une marque qui vont créer du contenu pour l'entreprise. Moi, je trouve que c'est vraiment très bien. Après, il faut avoir des profils disponibles dans son entreprise. Je prends par exemple, je sais pas moi, UpSpot avec l'Académie, tu vois, qui ont... plein de vidéos qui sont faites par des employés qui... Je trouve que c'est une façon d'être fier du travail qu'on fait. Je trouve que c'est aussi un super vecteur de... Tu vois, pour grandir dans une entreprise, prendre à charge un produit, un service, nous typiquement on n'est pas loin d'en faire de l'EGC, on met en avant notre savoir, nos connaissances et on a eu l'opportunité de le faire grâce à l'entreprise dans laquelle on travaille. Donc en vrai je trouve ça très cool, j'y crois énormément et je trouve que c'est aussi une super façon de se rapprocher des utilisateurs finaux du produit. Le fait de pouvoir créer du contenu en mettant des shorts sur YouTube, des vidéos sur Instagram, et de récolter directement le feedback en commentaire, etc., de créer un vrai lien entre les clients, la marque et les employés, c'est-à-dire les humains derrière une marque. Comme dit Naïm, c'est aussi un peu le problème de la publicité trop léchée, c'est qu'elle est froide. C'est qu'une marque, en fait, elle n'a pas d'âme. Et ce qui fait aujourd'hui qu'un client choisit d'acheter chez une marque, c'est quand il a une relation émotionnelle avec cette marque. Et du coup, techniquement, si t'aimes une marque, tu devrais aimer les gens qui travaillent à créer cette marque.

  • Speaker #1

    T'es en train de nous dire qu'Olivier de Carglass, c'était le précurseur de l'EGC.

  • Speaker #0

    Tu vois, le fait que tu te souviennes de son nom, ça veut dire qu'ils sont encore en top of mind pour toi. Ça marche. Ouais, ouais, gros, gros plus que l'EGC.

  • Speaker #2

    J'y avais jamais pensé, mais la pub de Carglass, c'est un petit côté amateur comme ça, qui je suis sûr est fait exprès. et tu te lis à Olivier de Carglass avec les petits slogans salut Olivier si tu me dis shout out Olivier on

  • Speaker #1

    continue avec les canaux traditionnels et approche humaine trois autres tendances remontées sur le web les newsletters resteront un canal de marketing digital performant malgré la montée des réseaux sociaux Les publicités audio et les podcasts sponsorisés dépasseront les publicités vidéo en termes d'efficacité publicitaire. Ou les stratégies de marketing axées sur l'authenticité des marques surpasseront celles axées uniquement sur la performance.

  • Speaker #0

    Wow ! Alors là, il y a du débat par contre.

  • Speaker #1

    Il y a du débat.

  • Speaker #0

    Ça dépend. Traditionnel, newsletter versus réseaux sociaux, je pense que c'est...

  • Speaker #1

    Ça marche encore d'envoyer une newsletter aujourd'hui ?

  • Speaker #2

    Bien sûr.

  • Speaker #0

    L'email est encore aujourd'hui le canal qui a les meilleurs taux de conversion. Mais c'est très difficile de comparer ça, parce que tu es vraiment en train de comparer dans un sens des pommes et des poires. Parce que quand tu fais des newsletters ou des emails, des campagnes d'emailing ou même des séries d'emails automatisées, tu t'adresses à des gens qui, à un moment, t'ont donné leur adresse mail.

  • Speaker #1

    Normalement.

  • Speaker #0

    En échange, dans les règles du RGPD. Ça veut dire que ces gens-là ont déjà fait un pas. C'est très souvent déjà des clients, c'est au moins des prospects. Tu es beaucoup plus en terrain conquis et c'est pour ça que c'est beaucoup plus facile de déclencher des ventes aussi. Au contraire, réseaux sociaux, tu es plus à la pêche, tu fais de la prospection. Tu es dans un environnement très large, les gens ne te connaissent pas. C'est une communauté.

  • Speaker #2

    C'est un prospect froid par là.

  • Speaker #0

    C'est très froid parce qu'en fait, quand les gens sont sur les réseaux sociaux, il faut bien se mettre en tête qu'ils sont en train de scroller. qui ne sont pas en train de rechercher activement un produit, qui ne sont pas sollicités quoi que ce soit de ta marque. Donc en fait, te faire voir sur les réseaux sociaux, c'est très facile. Il y a énormément de monde, les publicités sont relativement peu chères. Par contre, faire s'arrêter quelqu'un sur ta pub, plus de trois secondes, le faire cliquer sur le call to action pour le faire sortir de sa session, entre guillemets, des branchages de cerveau et scroll réseau sociaux, ça c'est très très compliqué.

  • Speaker #2

    Et après, ajouter au panier et payer ? dans l'embed dégueulasse Facebook.

  • Speaker #0

    C'est grave là,

  • Speaker #2

    c'est insupportable.

  • Speaker #0

    Non, c'est franchement...

  • Speaker #1

    Le newsletter de 2015, c'est validé.

  • Speaker #0

    Continuez à faire des newsletters, envisagez une stratégie d'email marketing complète.

  • Speaker #1

    Par contre, mieux cibler à qui on envoie les newsletters.

  • Speaker #0

    Pégmentez vos bases, etc. Surtout si vous faites du e-commerce, on a la preuve. Les gens qui vous donnent leur adresse mail vous accordent leur confiance et ils sont prêts à recevoir des informations. parce que ce que vous faites, ça les intéresse. Donc juste une très bonne segmentation, des thèmes bien identifiés, quelques emails type les promos du mois, les nouveaux produits, les tests, etc. Et là, vous verrez que vous aurez des résultats.

  • Speaker #1

    Canot podcast, canot audio, est-ce que ça va à un moment donné prendre plus d'impact que les publicités vidéos ?

  • Speaker #2

    Pour plus d'impact, ça va être extrêmement compliqué. En tout cas, plus d'impact que l'année précédente, oui. Et puis, je crois qu'aussi, on compare aussi des pommes et des porcs d'une certaine manière parce que la consommation d'un podcast, ce n'est pas la même que la consommation d'une vidéo. Un podcast, je suppose que vous êtes beaucoup à nous écouter, par exemple en voiture ou dans les écouteurs ou pendant que vous faites autre chose.

  • Speaker #1

    Est-ce que tu as un meilleur impact à transmettre ton message, à faire ta pub via un format audio ? Ou plutôt un format vidéo ?

  • Speaker #2

    Ça dépend de plein de choses. Ça dépend de la niche, ça dépend du message que tu veux faire passer, ça dépend du personnel auditeur, peut-être un sujet dont on parlera plus tard. Ça dépend d'énormément de choses.

  • Speaker #0

    Je pense que tu vas rester beaucoup plus top of mind quand tu as quelqu'un qui...

  • Speaker #2

    C'est tellement bien dit, Antoine.

  • Speaker #0

    Il m'a raisonné en trois mots. Non mais quand tu fais ta pub sur un podcast, les gens vont... retiennent, je pense, beaucoup plus, tu vois, ils sont beaucoup plus attentifs quand ils écoutent un podcast, donc ils vont être techniquement beaucoup plus attentifs aussi à la publicité qui peut se trouver dans ce podcast. La vidéo, c'est un peu le même principe que la newsletter et les réseaux sociaux. La vidéo, c'est un océan, tout le monde a des vidéos, t'en vois partout, tout le temps, à moins que la vidéo soit très très bien faite ou qu'elle utilise très bien les émotions. Très difficile, si là je te demande par exemple de me dire t'as forcément vu au moins trois publicités vidéos hier, dans la journée, il y a de fortes chances. Si je te demande de me reciter les trois... pas sûr que tu te souviennes.

  • Speaker #1

    Non, je me souviens pas, j'en consomme trop.

  • Speaker #0

    C'est pour ça, c'est... En fait,

  • Speaker #1

    il... Des extraits de podcast, par exemple, ça, ça peut fonctionner. On va rappeler qu'il y a un nouvel épisode de quelque chose.

  • Speaker #0

    La publicité audio a fait sens, clairement. Les Spotify Ads, etc. Elles n'ont pas exactement le même objectif, je pense, que les publicités.

  • Speaker #1

    Il y a quand même de plus en plus de consommateurs de podcasts. Oui,

  • Speaker #0

    ça.

  • Speaker #1

    Voir au niveau des influenceurs, des youtubeurs, des lénasturations, ce qu'ils disent. Ils lancent leurs propres podcasts. Les joueurs de basket ont leurs propres podcasts. Donc, ça reste quand même un canal qui est vraiment en pleine...

  • Speaker #0

    Oui, qui est en forte augmentation et qui est peut-être aussi à un moment assez important de sa vie, dans le sens où aujourd'hui, la publicité vidéo, tout le monde en fait. qu'au final, il y a peut-être moins de gens qui font de la publicité audio. Donc, tu vois, tu as plus de chances de surnager. C'est moins...

  • Speaker #1

    Mais si tu veux débarquer aujourd'hui, ça peut être intéressant.

  • Speaker #0

    Oui, clairement.

  • Speaker #1

    Ça peut être intéressant.

  • Speaker #2

    Si on peut comparer le podcast à la radio, la radio, il fonctionne depuis une centaine d'années. Et le business model à la radio, c'est des pubs audio. Donc, la pub audio, c'est une pub qui marche, c'est une pub qui existe depuis longtemps. Après, le format a changé. Le podcast, c'est évidemment pas la radio. Mais dans le concept, ça ne change rien.

  • Speaker #1

    Et dernière tendance sur les canaux traditionnels, l'approche humaine, la stratégie de marketing axée sur plus l'authenticité que la performance. Est-ce que ça, on y croit ou est-ce qu'on reste quand même sur du chiffre ?

  • Speaker #0

    C'est un choix, ça va dépendre beaucoup de où se trouve le budget marketing d'une marque, dans le sens où certaines marques n'ont pas forcément un budget marketing infini et elles ne peuvent pas se permettre, malheureusement, souvent de ne pas faire de publicité qui n'est pas rentable. après quelle est la tu vois la limite dans le temps de ce qu'est une publicité rentable parfois faire énormément de branding pendant un an sans chercher à déclencher des ventes va peut-être faire que tu seras le plus connu de ton secteur et de ton marché pour les 5-6 prochaines années à venir d'où l'intérêt des campagnes display par exemple voilà mais c'est sûr que c'est un pari donc je dirais que la solution dans ça c'est si ton budget le permet fais les deux essaye de faire toujours du branding et toujours de la performance Merci et à la limite de dégager un Ausha ou un retour sur investissement de tes publicités à la performance qui permet de justifier ton budget que tu mets en branding, qui lui ne rapporte rien entre grosses guillemets. Ou alors, commence déjà à essayer de faire de la performance. Si ça marche, tant mieux. Et donc là, tu pourras dégager plus tard le budget pour faire du branding. Et si ça ne marche pas, si pour une raison X ou Y, tu n'arrives pas, ton produit ou ton service ne te permet pas d'avoir des publicités avec un Ausha, donc retour sur le budget publicitaire, 2 x 3 x 4 x 5 x 6. À la limite, tenter du branding et de créer un lien émotionnel avec les utilisateurs pendant 3-4 mois. Et voir un petit peu comment se passe le trafic direct. Est-ce que tu as plus de mentions sur les réseaux sociaux ? Est-ce que tes ventes ont augmenté ? Pas forcément directement liées à la campagne, mais sur la période. pendant laquelle ta campagne a tourné et les deux, trois semaines suivantes,

  • Speaker #2

    par exemple. Et puis tous les likes, tous les signaux sociaux que tu vas accumuler, c'est des signaux sociaux que tu ne perdras pas après ta campagne. Donc c'est des gens qui potentiellement ont liké ta page à un moment T et qui vont acheter, comme Antoine le disait, deux mois plus tard. Donc ce n'est pas perdu. Si c'est bien fait, ce n'est pas perdu.

  • Speaker #1

    On termine cet épisode avec l'intelligence artificielle. J'ai l'automatisation.

  • Speaker #2

    On a déjà fait beaucoup d'épisodes sur ce sujet, mais c'est un très gros sujet.

  • Speaker #0

    Depuis la sortie en bêta de ChatGPT, c'est quelque chose qui est omniprésent dans nos vies. C'est quoi ?

  • Speaker #1

    Trois grandes tendances semblent se dégager de la part des études, des sondages des marketeux. Première tendance, les agents IA remplaceront la majorité des tâches opérationnelles des équipes marketing d'ici 2025. Vous pouvez remplacer marketing par n'importe quelle équipe qui peut rentrer dans ça.

  • Speaker #2

    C'est quoi ta définition de tâches opérationnelles ?

  • Speaker #1

    Des tâches complexes ou des tâches régulières que tu peux faire au quotidien. Essayer de remplacer ton daily business et tes tâches au quotidien par l'automatisation. Les campagnes automatisées alimentées par l'intelligence artificielle produiront de meilleurs résultats que celles gérées manuellement. Est-ce qu'on est sûr de ça ou est-ce qu'on fait confiance ? plutôt à l'humain. Et, dernière tendance, les marques devraient s'appuyer davantage sur des publicités hyper personnalisées pour maximiser leur retour sur investissement. En gros, est-ce qu'on utilise des données vraiment en temps réel pour s'adapter immédiatement aux préférences à l'interaction du utilisateur, ou est-ce que ça, c'est encore trop tôt, on ne verra pas ça tout de suite, on n'a pas les outils, on n'a pas les compétences peut-être dans l'immédiat, est-ce que ça va se concrétiser peut-être un peu plus tard dans le temps, en tout cas ?

  • Speaker #0

    Pour les agents IA, je pense effectivement que si je devais prendre une tendance parmi tous les domaines pour cette année. Je pense que ça va être l'année des agents IA. Je pense qu'on arrive là à un moment de maturité de l'IA qui fait que une grande partie du marché a commencé à l'adopter. Je dirais que 50% des équipes de marketing s'en servent régulièrement.

  • Speaker #2

    Ce qui n'est pas beaucoup pour des gens qui sont dans le marketing.

  • Speaker #0

    Je ne sais pas. Ouais, après, tu sais, il y a des entreprises très traditionnelles qui font du marketing aussi, très traditionnel. Mais l'idée, c'est que là, en fait, je pense que tout le monde arrive un petit peu au moment où on a tous réussi à créer un outil. Enfin, à créer, tu vois, soit un GPT, soit créer des séries de prompts qu'on réutilise, qu'on a bien affinées, qui nous donnent des résultats dans lesquels on est confiant. Et du coup, naturellement, en fait, la prochaine étape, c'est... Est-ce que ça, ça peut marcher tout seul en fait ? Est-ce que j'ai encore besoin d'appuyer sur le bouton ? Ou est-ce que ce truc peut le faire, est-ce que je peux le rendre autonome ? Et ça pour moi, ça va être la tendance de 2025. C'est-à-dire en fait, tout ce qu'on a réussi à faire via IA, tout notre x10 production qu'on a réussi à atteindre grâce à nos promptes. Là, on va vouloir l'automatiser.

  • Speaker #1

    J'ai ce sentiment là aussi. 2023, c'était découverte, l'IA, nouvelle révolution industrielle. 2024, grande cour de récré. Tout le monde l'adopte et s'amuse avec. Là, j'ai l'impression qu'effectivement, en 2025, on va soigner la manière dont on l'utilise et on va essayer de performer avec les meilleurs outils qui rentrent sur le... sur le marché.

  • Speaker #2

    Et puis les services sont plus matures, il y a plus de concurrence dans l'IA, j'ai pas mal testé Cloud ces derniers temps aussi, qui est pas mal pour du développement, c'est sympa.

  • Speaker #1

    Au terme de campagne, l'automatisation de campagne à l'investisseur, est-ce que ça va générer des meilleurs résultats ?

  • Speaker #0

    C'est quelque chose qui est difficile à répondre, parce qu'en vérité je pense que moi qui fais beaucoup de Google Ads, de Meta Ads, la vérité c'est que ces plateformes-là, elles ont commencé à bénéficier de ce qu'on appelle l'IA, tout ce qui est en... ou en tout cas du deep learning, il y a quand même bien des années. Les stratégies de campagne automatisée ou smart de Google Ads, ça fait des années qu'elles sont à disposition dans le tool et qu'elles s'entraînent via la data qu'elles récupèrent et qu'elles apprennent à reconnaître un profil type qui a converti et donc à cibler d'autres, à trouver d'autres profils similaires pour les cibler avec les mêmes publicités.

  • Speaker #1

    Tu veux dire que là, ça arrive complètement à maturité ?

  • Speaker #0

    C'est les stratégies. Je pense qu'il y a... très peu d'ad managers Google Ads aujourd'hui. Il y en a encore, j'en connais, qui gèrent les comptes manuellement en mettant le CPC qu'ils souhaitent pour tel mot-clé, etc. Mais c'est voué à disparaître. Et très clairement, l'IA pour la gestion des stratégies de campagne est excellente et elle devient vraiment de mieux en mieux. Récemment, ces dernières années, les campagnes Advantage Plus de Meta Ads ont exploser les résultats qu'ils avaient avant. C'est quoi comme type de campagne ? C'est des campagnes qui retirent, si tu veux, certaines fonctionnalités à l'utilisateur, ou en tout cas à l'annonceur, comme moi, mais qui ont une IA beaucoup plus poussée. Donc, au lieu de te demander quel type de gens tu veux cibler, tu sais avec la liste des intérêts qu'il y a, tu peux aussi dire à la campagne, lis mes pubs, lis ma page, et va cibler les gens que tu penses qu'il faut cibler. C'est intéressant. Et c'est les résultats qu'on a eus, nous, sur beaucoup de clients, c'est des Ausha qui parfois ont été multipliés par deux.

  • Speaker #2

    Ah oui,

  • Speaker #0

    donc c'est vraiment énorme. Oui, il est meilleur en ciblage que moi, en tout cas. Il a des meilleures idées, si tu veux. Point noir de ça, c'est que les campagnes deviennent un petit peu des black box. Et c'est qu'aussi, tout le monde, il faut se démarquer sur d'autres choses, sur la qualité de ton visuel, sur la qualité de ton message, parce que ton ciblage, en fait, il est géré de la même façon pour tout le monde. Là où par contre l'IA se développe pour 2025, c'est la génération des contenus. Tu vois, Google va écrire automatiquement tes pubs, Meta va te proposer des titres supplémentaires, et franchement très très mauvais pour l'instant. Ça ne vaut pas un clou, et moi je suis très déçu des résultats que j'obtiens, et je n'utilise jamais les publicités, les textes publicitaires qui nous sont proposés, notamment sur l'outil MetaHads, qui sont très très mauvais.

  • Speaker #1

    Bon, on n'arrivera pas à te remplacer tout de suite alors ?

  • Speaker #0

    Pas tout de suite, non. Moi,

  • Speaker #2

    j'ai un grand espoir pour 2025, c'est la génération de vidéos. On arrive, fin 2024, on arrive avec des générations de vidéos qui sont de plus en plus poussées. C'est plus Will Smith qui mange ses spaghettis.

  • Speaker #1

    Itoro avait sorti pour les JO de Paris la première vidéo générée par IA. Franchement, c'est incroyable. C'était il y a six mois, en fait. Pas que maintenant, mais...

  • Speaker #0

    Il y a beaucoup de choses qui se profilent qui sont intéressantes. Nous, on a expérimenté pas mal aussi un outil qui s'appelle Agen, qui permet de générer des vidéos de toi que tu n'as pas faites, en partant de trois photos de ton visage, profil gauche, profil droit et en face. Et c'est assez bluffant, parfois.

  • Speaker #1

    Et il te change la langue aussi, non ?

  • Speaker #0

    Ouais,

  • Speaker #1

    ouais. Dans ta vidéo,

  • Speaker #0

    tu parles en français et il peut te régénérer la même vidéo avec le LinkSip de toi qui parles allemand et c'est assez bluffant. Ça marche vraiment bien.

  • Speaker #1

    Dernière tendance 2025, une petite bonus. Café Clatch deviendra la première chaîne de podcast dédiée au marketing digital à Luxembourg.

  • Speaker #0

    Vous l'étiez déjà. Vous l'étiez déjà dans mon cœur, en tout cas.

  • Speaker #1

    Allez, merci.

  • Speaker #0

    Merci à tous.

Chapters

  • Introduction et vœux de nouvelle année

    00:01

  • Tendances marketing digital 2025

    00:38

  • Thématiques des tendances à venir

    01:47

  • Canaux traditionnels et approches humaines

    03:21

  • Génération de contenu et formats innovants

    03:24

  • Plateformes émergentes et leur impact

    03:28

  • Intelligence artificielle et automatisation

    03:31

  • Les agents IA et leurs tâches opérationnelles

    26:26

  • Conclusion et attentes pour 2025

    28:36

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Description


Êtes-vous prêt à découvrir les tendances du marketing digital qui façonneront 2025 ? Dans cet épisode de Café Klatsch, nous plongeons dans un univers en constante évolution, où les innovations technologiques redéfinissent les stratégies marketing. Nous entamons cette nouvelle saison en souhaitant une bonne année à nos auditeurs et en promettant des contenus plus conviviaux et créatifs qui vous aideront à naviguer dans le monde complexe du marketing digital.

Au cours de notre discussion, nous explorons des thèmes fascinants tels que l'importance croissante des canaux traditionnels et la manière dont ils interagissent avec les nouvelles plateformes émergentes, notamment TikTok. Nous partageons également nos réflexions sur l'impact de l'intelligence artificielle dans le marketing, une tendance qui ne fait que prendre de l'ampleur. En effet, l'IA transforme non seulement la manière dont nous générons du contenu, mais elle joue également un rôle clé dans l'automatisation des tâches marketing, augmentant ainsi notre productivité.

Les tendances du marketing évoluent rapidement, et nous discutons des implications de ces changements pour les gestionnaires marketing. La génération de contenu innovant et les contenus générés par les employés sont plus que jamais au cœur des stratégies digitales. Nous abordons aussi l'évolution du SEO, où les recherches sociales pourraient bien remplacer en partie les moteurs de recherche traditionnels. Les newsletters, quant à elles, restent un outil incontournable pour engager votre audience.

Enfin, nous ne pouvons pas ignorer le métavers, qui pourrait devenir un canal marketing incontournable dans les années à venir. Quelles sont donc les attentes pour 2025 ? Comment les tendances IA et les stratégies innovantes vont-elles influencer notre approche du marketing digital ? Nous vous invitons à écouter cet épisode captivant de Café Klatsch et à découvrir des astuces marketing qui vous aideront à rester en tête dans ce paysage en constante mutation.

Rejoignez-nous pour une conversation enrichissante, pleine d'idées et de stratégies digitales qui vous prépareront à affronter les défis du futur. Que vous soyez un professionnel du e-commerce, un passionné de réseaux sociaux ou simplement curieux des tendances marketing, cet épisode est fait pour vous. Ne manquez pas notre analyse des tendances digitales et de l'impact de l'intelligence artificielle sur le marketing moderne !


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Transcription

  • Speaker #0

    L'idée, c'est que là, je pense que tout le monde arrive un petit peu au moment où on a tous réussi à créer soit un GPT-6, soit créer des séries de promptes qu'on réutilise, qu'on a bien affinées, qui nous donnent des résultats dans lesquels on est confiant. Et du coup, naturellement, la prochaine étape, c'est est-ce que ça, ça peut marcher tout seul ? Est-ce que je peux le rendre autonome ?

  • Speaker #1

    Allez, épisode 1 de la saison 3, qui dit nouvelle saison, ni... Oh putain, comment ça se passe ? Épisode 1 de la saison 3, c'est parti, nouvelle saison, nouvelle direction artistique. Salut les gars !

  • Speaker #0

    Salut Matho !

  • Speaker #1

    Alors on a laissé nos auditeurs le temps des vacances de Noël, début janvier, avec des petites pastilles.

  • Speaker #0

    Des petits cadeaux de Noël.

  • Speaker #1

    On espère que vous avez bien été gâtés.

  • Speaker #2

    On ne vous laisse pas sur votre faim.

  • Speaker #1

    On ne vous laisse pas. On est le 31 janvier, donc il est encore temps de souhaiter une bonne année à tous.

  • Speaker #2

    Bonne année à tous.

  • Speaker #0

    Bonne santé.

  • Speaker #1

    Donc on revient cette saison avec encore plus de convivialité, plus de créativité, d'expertise. On va essayer de proposer des débats de fond, des jeux, des quiz, mais encore plus de tips, de snacking intellectuel, si je peux dire. Tout cela pour rendre le marketing digital facile et divertissant. Ouais,

  • Speaker #0

    easy and fun. Et promis, ce ne sera pas comme à l'école quand on vous a dit que ça allait être s'apprendre en s'amusant. Cette fois,

  • Speaker #1

    on va vraiment déconner. Pour ce premier épisode, on va parler des tendances 2025 du marketing digital. Chaque année, chacun fait sa petite liste des nouvelles tendances.

  • Speaker #0

    Son petit débrief. Voilà,

  • Speaker #1

    son petit article, les petits paris de ce qu'on espère voir arriver ou de ce qu'on pense voir arriver. Donc, j'ai sélectionné pour vous, parmi plusieurs sources, j'ai fait quelques recherches et j'ai aussi pompé les notes d'Antoine sur des tendances que j'ai essayé de ranger dans quatre grands tiroirs. Donc, on va essayer par grande thématique. de voir un peu les tendances qui se profilent, basées sur des sondages, des études des meilleurs marketeux du monde. Et vous allez me dire à chaque fois, dans chaque thématique, quelles sont les tendances que je vais vous proposer qui sont les plus plausibles.

  • Speaker #0

    Celles en quelles on croit, celles en quelles on ne croit pas.

  • Speaker #1

    Exactement. Et celles qui ne verra certainement jamais le jour, qui fera un flop. On la verra dans les tendances 2026 et 2027 et peut-être ou peut-être plus jamais.

  • Speaker #0

    Est-ce que tu as glissé des fausses tendances ou pas ? Ah,

  • Speaker #1

    ça je vous laisse la surprise.

  • Speaker #2

    Moi, pour 2025, je crois beaucoup au Minitel. Je ne sais pas si vous avez entendu parler. Gros banger.

  • Speaker #1

    On se donnera rendez-vous fin d'année alors si ça va.

  • Speaker #0

    Oui, il faudra débriefer.

  • Speaker #1

    Alors, on est parti. Je vous propose les quatre grandes thématiques. De toute façon, on les fera, on les fera toutes, mais on les fait dans l'ordre que vous désirez. Alors, j'ai quatre sujets à vous proposer. Alors, le premier, c'est canaux traditionnels et approches humaines. Le deuxième, c'est génération de contenu, format innovant. Troisième thématique, les plateformes émergentes. Et quatrième thématique, l'intelligence artificielle et tout ce qui tourne autour de l'automatisation. Alors, quel camembert, camembert rose, camembert...

  • Speaker #0

    Naïm, après toi...

  • Speaker #2

    Les plateformes émergentes, ça m'intrigue un petit peu.

  • Speaker #1

    Oui, ok, c'est parti. Donc, pour les plateformes émergentes, je vais vous citer trois tendances que j'ai repérées, ou en tout cas qui sont remontées sur le web. Je vais vous les lire une à une, d'accord ? Et vous me dites lesquelles, enfin, vous me donnez vos commentaires sur les trois, une fois que je vous ai donné les trois. Alors, première tendance. L'optimisation pour les moteurs de recherche traditionnels, qui dit ZEO, sera moins importante que le GEO. Generative Engine Optimization pour attirer des prospects en 2025. En gros, le GO, pour ceux qui n'ont jamais entendu ou qui ne savent pas ce que c'est, ça consiste à adapter...

  • Speaker #0

    C'est Generative Experience Optimization. Si mes souvenirs sont bons. C'est ça. Et en fait, ce qui a déjà été lancé par Google ailleurs qu'en Europe, malheureusement, on n'y a pas encore accès, mais c'est en fait des petites implémentations de résultats de recherche générés par l'intelligence artificielle, en haut des résultats de recherche traditionnels de Google.

  • Speaker #1

    Voilà, donc ça, grosso modo, ça va prendre plus le pas que sur la partie Zéo, la partie optimisation plus traditionnelle des moteurs.

  • Speaker #2

    Pour le coup, je me demande si Microsoft ne l'a pas déjà fait avec Bing.

  • Speaker #0

    Microsoft l'a fait l'année dernière avec Bing. C'était d'ailleurs un des arguments pour la première fois de leur vie où ils ont pu dire que Bing avait fait un truc avant Google.

  • Speaker #1

    Donc, si je comprends bien, ça sera peut-être déjà la plus plausible selon vous.

  • Speaker #2

    A voir. En tout cas, l'année passée, moi, personne n'est venu vers moi en me disant Depuis que j'utilise Bing, ma vie a changé. Déjà même, Depuis que j'utilise Bing, je n'ai jamais entendu cette phrase.

  • Speaker #1

    Je n'ai jamais entendu parler de Bing.

  • Speaker #2

    Mais bon, là, les courants sont en train de changer. Donc voilà, peut-être que le nouveau Chrome de 2025, ce sera Bing. Je leur laisse leur chance. J'y crois très peu, mais je leur laisse leur chance.

  • Speaker #1

    Deuxième tendance, les recherches sociales sur des plateformes comme TikTok, par exemple, remplaceront en partie les moteurs de recherche classiques pour les générations futures.

  • Speaker #2

    C'est déjà en partie le cas. Je sais que pour certaines choses, pour des vêtements, des montres, etc. Moi, j'aime bien taper directement la référence du vêtement ou de la montre sur des réseaux sociaux très typés vidéo, vidéo courte. Et en fait, comme ça, j'ai directement le rendu porté. que si je tapais la référence de la montre ou la référence du vêtement sur Google, elle serait soit pas portée par un mannequin, soit portée mais par un mannequin qui est dans une pose un peu spéciale, avec une lumière bien spéciale, etc. Donc on n'a pas toujours le vrai rendu de l'objet.

  • Speaker #1

    Après, là-dessus, sur la phrase, on parle de recherche sociale, mais est-ce qu'en termes de recherche de produits, par exemple, est-ce que tu n'as pas plus tendance maintenant à faire des recherches sur Amazon ? Avec une question ?

  • Speaker #2

    Avec ça,

  • Speaker #1

    tu veux dire ? Oui, voilà, par exemple. Donc ça, c'est une tendance qui semblerait se profiler. Et dernière tendance, le métaverse, métavers, deviendra un canal incontournable pour les stratégies de marketing digital.

  • Speaker #0

    Alors,

  • Speaker #1

    gros débat.

  • Speaker #0

    Donc, si je reprends les trois propositions, je peux déjà en supprimer une. Je pense que le métavers, on va pouvoir le laisser tranquille, il va rester dans son coin.

  • Speaker #1

    Il y a quand même des marquis. qui continue d'investir dans ces espaces virtuels. On peut redire, on peut réexpliquer rapidement ce qu'on dit.

  • Speaker #0

    Oui, c'est l'espace virtuel de méta dédié à des marques. En fait, si tu veux, certains métavers fonctionnent très bien. Dans un sens, Roblox, par exemple, peut être considéré comme un métavers qui réussit très bien, c'est un jeu vidéo. Le métavers de méta et le métavers dédié aux marques pures et dures a quand même pas mal flopé. il a eu un peu son gros pic c'est pas pour autant que ça a flopé l'année dernière c'est un pic de hype c'est pas un pic de rentabilité et surtout en fait ce qui a manqué je trouve dans ça c'est la qualité si tu veux moi tout ce que j'ai vu qui a été fait comme action marketing par exemple dans les metaverses ça a manqué énormément de qualité pas question des compétences des gens qui l'ont fait mais si tu veux le rendu graphique était toujours très très mauvais... Au point des fois où t'avais l'impression que c'était une parodie. Je sais pas si vous vous souvenez de la présentation de Zuckerberg ou son avatar. Et c'est juste, ça sortait d'un jeu de Super Nintendo. C'est dégueulasse.

  • Speaker #2

    Je crois qu'au-delà de la qualité finale, il y a aussi un gros problème d'expérience utilisateur. Moi, le Metaverse, pour le coup, c'est un projet auquel je crois. On n'a pas la technologie aujourd'hui pour la rendre assez facile d'accès. Parce que pour aller au Metaverse, il faut le casque à, je sais pas, 300 ou 500 euros. Il faut évidemment une pièce qui soit vide pour pouvoir se mouvoir. il faut le PC qui va avec voilà il y a quand même plein de prérequis et puis c'est pas agréable, le casque tu vas le porter peut-être une heure, deux heures, après t'en auras marre, t'auras la gerbe ok,

  • Speaker #0

    donc pour 2025 on oublie pour l'instant c'est vraiment trop et en plus c'est une techno en fait comme dit Naïm, qui a eu plein de hype,

  • Speaker #2

    qui a été lancé trop vite et qui n'a pas été capable de convaincre et je crois que c'est une des choses qui a mené aussi à la perte c'est que, je crois, je suis pas un grand copain de Mark Zuckerberg mais c'est un peu Je crois qu'en fait, ce qu'il voulait faire, c'est être le premier dans cette niche. Peu importe.

  • Speaker #0

    Oui, c'est ça. On voulait être.

  • Speaker #1

    Il mérite d'avoir une bonne position.

  • Speaker #2

    Moi, j'ai un peu le ressenti que c'est vraiment un produit, un projet qui a vraiment été fait dans le rush d'être le premier sur le marché. Et c'est pour ça que la rentabilité n'était pas au rendez-vous.

  • Speaker #1

    OK, rendez-vous fin 2025. Rendez-vous même 2020. Pour ce genre de projet.

  • Speaker #0

    Si on peut juste rebondir sur le sujet SEO versus GEO. Alors moi, je pense. Très sincèrement que le SEO va encore être là toute cette année. La Search Generative Experience, donc le Google SGE, va être super intéressant à voir arriver sur le marché. Il va y avoir aussi un pushback, c'est sûr. Il y a des gens qui ne le voudront pas, c'est déjà le cas. Il y a déjà, par exemple, des paramètres à ajouter à ces recherches si on veut bloquer la SGE, par exemple, aux États-Unis. Aujourd'hui, rien que par rapport à la taille que ça va occuper, c'est un résumé en haut. Donc en fait, si le résumé en haut... correspond bien et te donne ta réponse, il y a peut-être une chance, si tu cherchais juste une information, que tu repartes et donc que le reste de la page SEO ne soit pas utile. Mais dans de nombreux cas, si par exemple l'intention de ta recherche était un achat ou était trouver un contact pour un service ou une entreprise, je ne pense pas que Google va te recommander tout de suite Voilà, c'est cela et ce truc-là, c'est exactement le produit qu'il te faut ou ce truc-là, c'est exactement le service avec l'entreprise qu'il te faut. Ils vont te donner des informations générales qui vont t'aider à faire ton choix. Donc effectivement, ça a piqué du trafic à certains sites qui faisaient eux de l'information. Mais après, ce sera toujours à toi de descendre, d'aller regarder le local pack, de voir trois ou quatre plombiers chauffagistes et de visiter leur site et de les contacter. Donc le SEO va garder quand même la part la plus importante de la search, on va dire. Et le GEO va ajouter une figure.

  • Speaker #1

    Qu'est-ce qu'on conseillerait ? à des clients qui voudraient peut-être faire le choix de se dire, soit on reste sur du zéro, soit on essaye de travailler nos contenus pour que les... des IA, comme ChatGPT, proposent des réponses directes aux utilisateurs. Moi, c'est ce que je fais de plus en plus, par exemple. Ils ont un emploi à Google pour faire quelques recherches.

  • Speaker #0

    Si des gens se posent ces questions, je pense que ce qui peut être intéressant, c'est de regarder ce qui s'était fait il y a quelques années, ce qui se fait encore aujourd'hui. Pendant un moment, Google avait sorti ce qu'on appelait les positions zéro. C'est-à-dire, en fait, c'était un petit extrait d'une page qui s'affichait vraiment tout en haut des résultats de recherche, qui était souvent utilisée dans les requêtes conversationnelles. Typiquement, comment nettoyer une tâche sur mon canapé en cuir. Et là, en fait, Google prenait une partie du résultat de recherche qu'il considérait comme la meilleure réponse et l'affichait tout de suite dans les résultats de recherche. Pour lui,

  • Speaker #1

    il fallait cliquer sur la page et d'aller dire. Voilà, ouais.

  • Speaker #0

    Là, l'idée, en fait, si tu veux, c'est si quelqu'un commence à se préoccuper de la géo, il aurait totalement raison. Ne mettez pas tous vos contenus SEO à la poubelle. Gardez-les. Par contre, enrichissez-les peut-être de quelques sections ou de quelques modules dans lesquels vous allez intégrer du contenu qui est plutôt tourné de façon conversationnelle, parce que l'IA, on a plutôt tendance à discuter avec elle. Donc, quand on lui pose des questions, on n'est pas en train de taper mot-clé, mot-clé, mot-clé. On est en train de faire des phrases. Donc, si tu optimises un petit bout de ton contenu sous forme de je réponds à une question qui a été posée par un humain typiquement dans une boîte FAQ, ou même, tu sais, tu as souvent des formats avec des gens qui s'échangent des messages dans un petit format vidéo, tu vois, ou dans un petit format texte. Tu fais une petite partie design comme ça et ensuite tu vois si tu es repris dans la search generative.

  • Speaker #1

    Donc les deux modes vont fonctionner de pair encore cette année. Il y aura une tendance quand même qui va revenir. Oui,

  • Speaker #0

    je pense que le SEO, je l'ai déjà dit plein de fois ici, le SEO ne mourra pas.

  • Speaker #2

    Et aussi la rédaction. avec un aspect plus rédactionnel, ça aide aux recherches via la voix, parce qu'on n'en a pas parlé, mais c'est aussi quelque chose qui est en pleine expansion, tous les appareils connectés qu'on peut avoir chez soi, les HomePod, les Alexa, les Silella. Donc il y a de plus en plus de recherches, ça reste minime dans le volume de recherche, mais ça tend à augmenter, qui sont faites par la voix. Et évidemment, quand on va demander quelque chose à Alexa ou à Siri, on ne va pas le demander de la même manière que si on tapait sur Google. Donc ça aussi, ça va prendre en compte dans la manière de rédiger ces articles.

  • Speaker #1

    Autre topic qui parle des tendances 2025 sur le marketing digital, les formats un peu plus innovants. Voilà trois tendances que j'ai pu relever. Le contenu généré par les employés, autrement dit EGC, l'employee generated content, sera plus impactant que les campagnes publicitaires traditionnelles pour construire une marque. La deuxième tendance, les entreprises devront prioriser les collaborations avec leurs clients plutôt qu'avec des influenceurs pour des campagnes plus authentiques où... Troisième tendance, et ou troisième tendance, les vidéos courtes et engageantes continueront à dominer les formats publicitaires et éditoriaux d'ici 2025. Voir encore plus de formats courts de vidéos avec la montée de plateformes comme TikTok, les Reels Instant.

  • Speaker #2

    Je suis plus ou moins d'accord avec les trois.

  • Speaker #0

    Alors, je suis d'accord que pour le coup là, c'est trois formats. Alors le deuxième, ce qu'on appelle l'UGC. à la base, user-generated content, qu'on pousse un petit peu plus loin parce que là, on considère vraiment qu'on va travailler avec nos clients.

  • Speaker #1

    Ça, c'est des clients fidèles, qui ont du contenu pour la marque. Oui,

  • Speaker #0

    mais moi, c'est quelque chose que j'aime énormément, que je trouve encore plus authentique, parce qu'aujourd'hui, au final, parmi les influenceurs, lesquels sont encore véritablement authentiques, il y en a beaucoup qui travaillent sur contrat, c'est normal, ils ont un business model, etc. Donc, voir des gens qui ont... acheter le produit d'eux-mêmes et qui vont ensuite faire du contenu lié à ce produit, ça m'intéresse plus que voir quelqu'un qui a reçu ce produit avec un brief et une somme d'argent et qui va m'en parler. Et je trouve que c'est très cool parce que ça mine de rien, ça ouvre aussi le champ de la communication à beaucoup plus de profils. Sans dire que tous les influenceurs se ressemblent et sont les mêmes, je pense que tu vois, parfois c'est un petit peu... les influenceurs shopping ont un certain profil.

  • Speaker #2

    Ils ont un intérêt.

  • Speaker #1

    Ça n'empêchera pas les entreprises de renvoyer des nouveaux produits à leurs clients fidèles pour dire, tiens, j'ai aimé la vidéo que tu fais, mais est-ce que tu vois, est-ce que c'est pas déplacé tout simplement à la communauté ou en tout cas...

  • Speaker #0

    C'est un monstre.

  • Speaker #2

    Il ne faut pas se le cacher non plus, il y a beaucoup d'UGC qui sont faites parce que si l'UGC est réalisé, il y a 10% sur la prochaine commande ou 20% sur la prochaine commande. Après, moi je trouve ça plus agréable à regarder quand c'est un peu amateur sous forme d'UGC que les publicités léchées. On en parlait tout à l'heure avec les montres et les vêtements. Quand tu regardes la publicité, ça ne rend pas du tout pareil que quand tu lâches chez toi. Donc c'est pour ça que c'est très cool d'avoir des vidéos qui soient faites à l'iPhone ou au smartphone, sans post-prod, sans lumière, sans étalonnage, sans... Comme nous, le FX. Comme nous, 100% naturel. Comme ça, on a le vrai retour sur le...

  • Speaker #0

    Et moi, gros plus aussi pour l'EGC, du coup, l'employee. Ça s'attire pas.

  • Speaker #1

    J'ai l'impression que c'est toujours un peu forcé. Enfin,

  • Speaker #2

    je vois comment c'est mis en place.

  • Speaker #0

    Ça dépend comment c'est fait. Je pense qu'effectivement, tu mets le doigt sur le truc le plus important. C'est s'il y a des marques qui veulent...

  • Speaker #1

    Les employés.

  • Speaker #0

    Les employés, d'une marque qui vont créer du contenu pour l'entreprise. Moi, je trouve que c'est vraiment très bien. Après, il faut avoir des profils disponibles dans son entreprise. Je prends par exemple, je sais pas moi, UpSpot avec l'Académie, tu vois, qui ont... plein de vidéos qui sont faites par des employés qui... Je trouve que c'est une façon d'être fier du travail qu'on fait. Je trouve que c'est aussi un super vecteur de... Tu vois, pour grandir dans une entreprise, prendre à charge un produit, un service, nous typiquement on n'est pas loin d'en faire de l'EGC, on met en avant notre savoir, nos connaissances et on a eu l'opportunité de le faire grâce à l'entreprise dans laquelle on travaille. Donc en vrai je trouve ça très cool, j'y crois énormément et je trouve que c'est aussi une super façon de se rapprocher des utilisateurs finaux du produit. Le fait de pouvoir créer du contenu en mettant des shorts sur YouTube, des vidéos sur Instagram, et de récolter directement le feedback en commentaire, etc., de créer un vrai lien entre les clients, la marque et les employés, c'est-à-dire les humains derrière une marque. Comme dit Naïm, c'est aussi un peu le problème de la publicité trop léchée, c'est qu'elle est froide. C'est qu'une marque, en fait, elle n'a pas d'âme. Et ce qui fait aujourd'hui qu'un client choisit d'acheter chez une marque, c'est quand il a une relation émotionnelle avec cette marque. Et du coup, techniquement, si t'aimes une marque, tu devrais aimer les gens qui travaillent à créer cette marque.

  • Speaker #1

    T'es en train de nous dire qu'Olivier de Carglass, c'était le précurseur de l'EGC.

  • Speaker #0

    Tu vois, le fait que tu te souviennes de son nom, ça veut dire qu'ils sont encore en top of mind pour toi. Ça marche. Ouais, ouais, gros, gros plus que l'EGC.

  • Speaker #2

    J'y avais jamais pensé, mais la pub de Carglass, c'est un petit côté amateur comme ça, qui je suis sûr est fait exprès. et tu te lis à Olivier de Carglass avec les petits slogans salut Olivier si tu me dis shout out Olivier on

  • Speaker #1

    continue avec les canaux traditionnels et approche humaine trois autres tendances remontées sur le web les newsletters resteront un canal de marketing digital performant malgré la montée des réseaux sociaux Les publicités audio et les podcasts sponsorisés dépasseront les publicités vidéo en termes d'efficacité publicitaire. Ou les stratégies de marketing axées sur l'authenticité des marques surpasseront celles axées uniquement sur la performance.

  • Speaker #0

    Wow ! Alors là, il y a du débat par contre.

  • Speaker #1

    Il y a du débat.

  • Speaker #0

    Ça dépend. Traditionnel, newsletter versus réseaux sociaux, je pense que c'est...

  • Speaker #1

    Ça marche encore d'envoyer une newsletter aujourd'hui ?

  • Speaker #2

    Bien sûr.

  • Speaker #0

    L'email est encore aujourd'hui le canal qui a les meilleurs taux de conversion. Mais c'est très difficile de comparer ça, parce que tu es vraiment en train de comparer dans un sens des pommes et des poires. Parce que quand tu fais des newsletters ou des emails, des campagnes d'emailing ou même des séries d'emails automatisées, tu t'adresses à des gens qui, à un moment, t'ont donné leur adresse mail.

  • Speaker #1

    Normalement.

  • Speaker #0

    En échange, dans les règles du RGPD. Ça veut dire que ces gens-là ont déjà fait un pas. C'est très souvent déjà des clients, c'est au moins des prospects. Tu es beaucoup plus en terrain conquis et c'est pour ça que c'est beaucoup plus facile de déclencher des ventes aussi. Au contraire, réseaux sociaux, tu es plus à la pêche, tu fais de la prospection. Tu es dans un environnement très large, les gens ne te connaissent pas. C'est une communauté.

  • Speaker #2

    C'est un prospect froid par là.

  • Speaker #0

    C'est très froid parce qu'en fait, quand les gens sont sur les réseaux sociaux, il faut bien se mettre en tête qu'ils sont en train de scroller. qui ne sont pas en train de rechercher activement un produit, qui ne sont pas sollicités quoi que ce soit de ta marque. Donc en fait, te faire voir sur les réseaux sociaux, c'est très facile. Il y a énormément de monde, les publicités sont relativement peu chères. Par contre, faire s'arrêter quelqu'un sur ta pub, plus de trois secondes, le faire cliquer sur le call to action pour le faire sortir de sa session, entre guillemets, des branchages de cerveau et scroll réseau sociaux, ça c'est très très compliqué.

  • Speaker #2

    Et après, ajouter au panier et payer ? dans l'embed dégueulasse Facebook.

  • Speaker #0

    C'est grave là,

  • Speaker #2

    c'est insupportable.

  • Speaker #0

    Non, c'est franchement...

  • Speaker #1

    Le newsletter de 2015, c'est validé.

  • Speaker #0

    Continuez à faire des newsletters, envisagez une stratégie d'email marketing complète.

  • Speaker #1

    Par contre, mieux cibler à qui on envoie les newsletters.

  • Speaker #0

    Pégmentez vos bases, etc. Surtout si vous faites du e-commerce, on a la preuve. Les gens qui vous donnent leur adresse mail vous accordent leur confiance et ils sont prêts à recevoir des informations. parce que ce que vous faites, ça les intéresse. Donc juste une très bonne segmentation, des thèmes bien identifiés, quelques emails type les promos du mois, les nouveaux produits, les tests, etc. Et là, vous verrez que vous aurez des résultats.

  • Speaker #1

    Canot podcast, canot audio, est-ce que ça va à un moment donné prendre plus d'impact que les publicités vidéos ?

  • Speaker #2

    Pour plus d'impact, ça va être extrêmement compliqué. En tout cas, plus d'impact que l'année précédente, oui. Et puis, je crois qu'aussi, on compare aussi des pommes et des porcs d'une certaine manière parce que la consommation d'un podcast, ce n'est pas la même que la consommation d'une vidéo. Un podcast, je suppose que vous êtes beaucoup à nous écouter, par exemple en voiture ou dans les écouteurs ou pendant que vous faites autre chose.

  • Speaker #1

    Est-ce que tu as un meilleur impact à transmettre ton message, à faire ta pub via un format audio ? Ou plutôt un format vidéo ?

  • Speaker #2

    Ça dépend de plein de choses. Ça dépend de la niche, ça dépend du message que tu veux faire passer, ça dépend du personnel auditeur, peut-être un sujet dont on parlera plus tard. Ça dépend d'énormément de choses.

  • Speaker #0

    Je pense que tu vas rester beaucoup plus top of mind quand tu as quelqu'un qui...

  • Speaker #2

    C'est tellement bien dit, Antoine.

  • Speaker #0

    Il m'a raisonné en trois mots. Non mais quand tu fais ta pub sur un podcast, les gens vont... retiennent, je pense, beaucoup plus, tu vois, ils sont beaucoup plus attentifs quand ils écoutent un podcast, donc ils vont être techniquement beaucoup plus attentifs aussi à la publicité qui peut se trouver dans ce podcast. La vidéo, c'est un peu le même principe que la newsletter et les réseaux sociaux. La vidéo, c'est un océan, tout le monde a des vidéos, t'en vois partout, tout le temps, à moins que la vidéo soit très très bien faite ou qu'elle utilise très bien les émotions. Très difficile, si là je te demande par exemple de me dire t'as forcément vu au moins trois publicités vidéos hier, dans la journée, il y a de fortes chances. Si je te demande de me reciter les trois... pas sûr que tu te souviennes.

  • Speaker #1

    Non, je me souviens pas, j'en consomme trop.

  • Speaker #0

    C'est pour ça, c'est... En fait,

  • Speaker #1

    il... Des extraits de podcast, par exemple, ça, ça peut fonctionner. On va rappeler qu'il y a un nouvel épisode de quelque chose.

  • Speaker #0

    La publicité audio a fait sens, clairement. Les Spotify Ads, etc. Elles n'ont pas exactement le même objectif, je pense, que les publicités.

  • Speaker #1

    Il y a quand même de plus en plus de consommateurs de podcasts. Oui,

  • Speaker #0

    ça.

  • Speaker #1

    Voir au niveau des influenceurs, des youtubeurs, des lénasturations, ce qu'ils disent. Ils lancent leurs propres podcasts. Les joueurs de basket ont leurs propres podcasts. Donc, ça reste quand même un canal qui est vraiment en pleine...

  • Speaker #0

    Oui, qui est en forte augmentation et qui est peut-être aussi à un moment assez important de sa vie, dans le sens où aujourd'hui, la publicité vidéo, tout le monde en fait. qu'au final, il y a peut-être moins de gens qui font de la publicité audio. Donc, tu vois, tu as plus de chances de surnager. C'est moins...

  • Speaker #1

    Mais si tu veux débarquer aujourd'hui, ça peut être intéressant.

  • Speaker #0

    Oui, clairement.

  • Speaker #1

    Ça peut être intéressant.

  • Speaker #2

    Si on peut comparer le podcast à la radio, la radio, il fonctionne depuis une centaine d'années. Et le business model à la radio, c'est des pubs audio. Donc, la pub audio, c'est une pub qui marche, c'est une pub qui existe depuis longtemps. Après, le format a changé. Le podcast, c'est évidemment pas la radio. Mais dans le concept, ça ne change rien.

  • Speaker #1

    Et dernière tendance sur les canaux traditionnels, l'approche humaine, la stratégie de marketing axée sur plus l'authenticité que la performance. Est-ce que ça, on y croit ou est-ce qu'on reste quand même sur du chiffre ?

  • Speaker #0

    C'est un choix, ça va dépendre beaucoup de où se trouve le budget marketing d'une marque, dans le sens où certaines marques n'ont pas forcément un budget marketing infini et elles ne peuvent pas se permettre, malheureusement, souvent de ne pas faire de publicité qui n'est pas rentable. après quelle est la tu vois la limite dans le temps de ce qu'est une publicité rentable parfois faire énormément de branding pendant un an sans chercher à déclencher des ventes va peut-être faire que tu seras le plus connu de ton secteur et de ton marché pour les 5-6 prochaines années à venir d'où l'intérêt des campagnes display par exemple voilà mais c'est sûr que c'est un pari donc je dirais que la solution dans ça c'est si ton budget le permet fais les deux essaye de faire toujours du branding et toujours de la performance Merci et à la limite de dégager un Ausha ou un retour sur investissement de tes publicités à la performance qui permet de justifier ton budget que tu mets en branding, qui lui ne rapporte rien entre grosses guillemets. Ou alors, commence déjà à essayer de faire de la performance. Si ça marche, tant mieux. Et donc là, tu pourras dégager plus tard le budget pour faire du branding. Et si ça ne marche pas, si pour une raison X ou Y, tu n'arrives pas, ton produit ou ton service ne te permet pas d'avoir des publicités avec un Ausha, donc retour sur le budget publicitaire, 2 x 3 x 4 x 5 x 6. À la limite, tenter du branding et de créer un lien émotionnel avec les utilisateurs pendant 3-4 mois. Et voir un petit peu comment se passe le trafic direct. Est-ce que tu as plus de mentions sur les réseaux sociaux ? Est-ce que tes ventes ont augmenté ? Pas forcément directement liées à la campagne, mais sur la période. pendant laquelle ta campagne a tourné et les deux, trois semaines suivantes,

  • Speaker #2

    par exemple. Et puis tous les likes, tous les signaux sociaux que tu vas accumuler, c'est des signaux sociaux que tu ne perdras pas après ta campagne. Donc c'est des gens qui potentiellement ont liké ta page à un moment T et qui vont acheter, comme Antoine le disait, deux mois plus tard. Donc ce n'est pas perdu. Si c'est bien fait, ce n'est pas perdu.

  • Speaker #1

    On termine cet épisode avec l'intelligence artificielle. J'ai l'automatisation.

  • Speaker #2

    On a déjà fait beaucoup d'épisodes sur ce sujet, mais c'est un très gros sujet.

  • Speaker #0

    Depuis la sortie en bêta de ChatGPT, c'est quelque chose qui est omniprésent dans nos vies. C'est quoi ?

  • Speaker #1

    Trois grandes tendances semblent se dégager de la part des études, des sondages des marketeux. Première tendance, les agents IA remplaceront la majorité des tâches opérationnelles des équipes marketing d'ici 2025. Vous pouvez remplacer marketing par n'importe quelle équipe qui peut rentrer dans ça.

  • Speaker #2

    C'est quoi ta définition de tâches opérationnelles ?

  • Speaker #1

    Des tâches complexes ou des tâches régulières que tu peux faire au quotidien. Essayer de remplacer ton daily business et tes tâches au quotidien par l'automatisation. Les campagnes automatisées alimentées par l'intelligence artificielle produiront de meilleurs résultats que celles gérées manuellement. Est-ce qu'on est sûr de ça ou est-ce qu'on fait confiance ? plutôt à l'humain. Et, dernière tendance, les marques devraient s'appuyer davantage sur des publicités hyper personnalisées pour maximiser leur retour sur investissement. En gros, est-ce qu'on utilise des données vraiment en temps réel pour s'adapter immédiatement aux préférences à l'interaction du utilisateur, ou est-ce que ça, c'est encore trop tôt, on ne verra pas ça tout de suite, on n'a pas les outils, on n'a pas les compétences peut-être dans l'immédiat, est-ce que ça va se concrétiser peut-être un peu plus tard dans le temps, en tout cas ?

  • Speaker #0

    Pour les agents IA, je pense effectivement que si je devais prendre une tendance parmi tous les domaines pour cette année. Je pense que ça va être l'année des agents IA. Je pense qu'on arrive là à un moment de maturité de l'IA qui fait que une grande partie du marché a commencé à l'adopter. Je dirais que 50% des équipes de marketing s'en servent régulièrement.

  • Speaker #2

    Ce qui n'est pas beaucoup pour des gens qui sont dans le marketing.

  • Speaker #0

    Je ne sais pas. Ouais, après, tu sais, il y a des entreprises très traditionnelles qui font du marketing aussi, très traditionnel. Mais l'idée, c'est que là, en fait, je pense que tout le monde arrive un petit peu au moment où on a tous réussi à créer un outil. Enfin, à créer, tu vois, soit un GPT, soit créer des séries de prompts qu'on réutilise, qu'on a bien affinées, qui nous donnent des résultats dans lesquels on est confiant. Et du coup, naturellement, en fait, la prochaine étape, c'est... Est-ce que ça, ça peut marcher tout seul en fait ? Est-ce que j'ai encore besoin d'appuyer sur le bouton ? Ou est-ce que ce truc peut le faire, est-ce que je peux le rendre autonome ? Et ça pour moi, ça va être la tendance de 2025. C'est-à-dire en fait, tout ce qu'on a réussi à faire via IA, tout notre x10 production qu'on a réussi à atteindre grâce à nos promptes. Là, on va vouloir l'automatiser.

  • Speaker #1

    J'ai ce sentiment là aussi. 2023, c'était découverte, l'IA, nouvelle révolution industrielle. 2024, grande cour de récré. Tout le monde l'adopte et s'amuse avec. Là, j'ai l'impression qu'effectivement, en 2025, on va soigner la manière dont on l'utilise et on va essayer de performer avec les meilleurs outils qui rentrent sur le... sur le marché.

  • Speaker #2

    Et puis les services sont plus matures, il y a plus de concurrence dans l'IA, j'ai pas mal testé Cloud ces derniers temps aussi, qui est pas mal pour du développement, c'est sympa.

  • Speaker #1

    Au terme de campagne, l'automatisation de campagne à l'investisseur, est-ce que ça va générer des meilleurs résultats ?

  • Speaker #0

    C'est quelque chose qui est difficile à répondre, parce qu'en vérité je pense que moi qui fais beaucoup de Google Ads, de Meta Ads, la vérité c'est que ces plateformes-là, elles ont commencé à bénéficier de ce qu'on appelle l'IA, tout ce qui est en... ou en tout cas du deep learning, il y a quand même bien des années. Les stratégies de campagne automatisée ou smart de Google Ads, ça fait des années qu'elles sont à disposition dans le tool et qu'elles s'entraînent via la data qu'elles récupèrent et qu'elles apprennent à reconnaître un profil type qui a converti et donc à cibler d'autres, à trouver d'autres profils similaires pour les cibler avec les mêmes publicités.

  • Speaker #1

    Tu veux dire que là, ça arrive complètement à maturité ?

  • Speaker #0

    C'est les stratégies. Je pense qu'il y a... très peu d'ad managers Google Ads aujourd'hui. Il y en a encore, j'en connais, qui gèrent les comptes manuellement en mettant le CPC qu'ils souhaitent pour tel mot-clé, etc. Mais c'est voué à disparaître. Et très clairement, l'IA pour la gestion des stratégies de campagne est excellente et elle devient vraiment de mieux en mieux. Récemment, ces dernières années, les campagnes Advantage Plus de Meta Ads ont exploser les résultats qu'ils avaient avant. C'est quoi comme type de campagne ? C'est des campagnes qui retirent, si tu veux, certaines fonctionnalités à l'utilisateur, ou en tout cas à l'annonceur, comme moi, mais qui ont une IA beaucoup plus poussée. Donc, au lieu de te demander quel type de gens tu veux cibler, tu sais avec la liste des intérêts qu'il y a, tu peux aussi dire à la campagne, lis mes pubs, lis ma page, et va cibler les gens que tu penses qu'il faut cibler. C'est intéressant. Et c'est les résultats qu'on a eus, nous, sur beaucoup de clients, c'est des Ausha qui parfois ont été multipliés par deux.

  • Speaker #2

    Ah oui,

  • Speaker #0

    donc c'est vraiment énorme. Oui, il est meilleur en ciblage que moi, en tout cas. Il a des meilleures idées, si tu veux. Point noir de ça, c'est que les campagnes deviennent un petit peu des black box. Et c'est qu'aussi, tout le monde, il faut se démarquer sur d'autres choses, sur la qualité de ton visuel, sur la qualité de ton message, parce que ton ciblage, en fait, il est géré de la même façon pour tout le monde. Là où par contre l'IA se développe pour 2025, c'est la génération des contenus. Tu vois, Google va écrire automatiquement tes pubs, Meta va te proposer des titres supplémentaires, et franchement très très mauvais pour l'instant. Ça ne vaut pas un clou, et moi je suis très déçu des résultats que j'obtiens, et je n'utilise jamais les publicités, les textes publicitaires qui nous sont proposés, notamment sur l'outil MetaHads, qui sont très très mauvais.

  • Speaker #1

    Bon, on n'arrivera pas à te remplacer tout de suite alors ?

  • Speaker #0

    Pas tout de suite, non. Moi,

  • Speaker #2

    j'ai un grand espoir pour 2025, c'est la génération de vidéos. On arrive, fin 2024, on arrive avec des générations de vidéos qui sont de plus en plus poussées. C'est plus Will Smith qui mange ses spaghettis.

  • Speaker #1

    Itoro avait sorti pour les JO de Paris la première vidéo générée par IA. Franchement, c'est incroyable. C'était il y a six mois, en fait. Pas que maintenant, mais...

  • Speaker #0

    Il y a beaucoup de choses qui se profilent qui sont intéressantes. Nous, on a expérimenté pas mal aussi un outil qui s'appelle Agen, qui permet de générer des vidéos de toi que tu n'as pas faites, en partant de trois photos de ton visage, profil gauche, profil droit et en face. Et c'est assez bluffant, parfois.

  • Speaker #1

    Et il te change la langue aussi, non ?

  • Speaker #0

    Ouais,

  • Speaker #1

    ouais. Dans ta vidéo,

  • Speaker #0

    tu parles en français et il peut te régénérer la même vidéo avec le LinkSip de toi qui parles allemand et c'est assez bluffant. Ça marche vraiment bien.

  • Speaker #1

    Dernière tendance 2025, une petite bonus. Café Clatch deviendra la première chaîne de podcast dédiée au marketing digital à Luxembourg.

  • Speaker #0

    Vous l'étiez déjà. Vous l'étiez déjà dans mon cœur, en tout cas.

  • Speaker #1

    Allez, merci.

  • Speaker #0

    Merci à tous.

Chapters

  • Introduction et vœux de nouvelle année

    00:01

  • Tendances marketing digital 2025

    00:38

  • Thématiques des tendances à venir

    01:47

  • Canaux traditionnels et approches humaines

    03:21

  • Génération de contenu et formats innovants

    03:24

  • Plateformes émergentes et leur impact

    03:28

  • Intelligence artificielle et automatisation

    03:31

  • Les agents IA et leurs tâches opérationnelles

    26:26

  • Conclusion et attentes pour 2025

    28:36

Description


Êtes-vous prêt à découvrir les tendances du marketing digital qui façonneront 2025 ? Dans cet épisode de Café Klatsch, nous plongeons dans un univers en constante évolution, où les innovations technologiques redéfinissent les stratégies marketing. Nous entamons cette nouvelle saison en souhaitant une bonne année à nos auditeurs et en promettant des contenus plus conviviaux et créatifs qui vous aideront à naviguer dans le monde complexe du marketing digital.

Au cours de notre discussion, nous explorons des thèmes fascinants tels que l'importance croissante des canaux traditionnels et la manière dont ils interagissent avec les nouvelles plateformes émergentes, notamment TikTok. Nous partageons également nos réflexions sur l'impact de l'intelligence artificielle dans le marketing, une tendance qui ne fait que prendre de l'ampleur. En effet, l'IA transforme non seulement la manière dont nous générons du contenu, mais elle joue également un rôle clé dans l'automatisation des tâches marketing, augmentant ainsi notre productivité.

Les tendances du marketing évoluent rapidement, et nous discutons des implications de ces changements pour les gestionnaires marketing. La génération de contenu innovant et les contenus générés par les employés sont plus que jamais au cœur des stratégies digitales. Nous abordons aussi l'évolution du SEO, où les recherches sociales pourraient bien remplacer en partie les moteurs de recherche traditionnels. Les newsletters, quant à elles, restent un outil incontournable pour engager votre audience.

Enfin, nous ne pouvons pas ignorer le métavers, qui pourrait devenir un canal marketing incontournable dans les années à venir. Quelles sont donc les attentes pour 2025 ? Comment les tendances IA et les stratégies innovantes vont-elles influencer notre approche du marketing digital ? Nous vous invitons à écouter cet épisode captivant de Café Klatsch et à découvrir des astuces marketing qui vous aideront à rester en tête dans ce paysage en constante mutation.

Rejoignez-nous pour une conversation enrichissante, pleine d'idées et de stratégies digitales qui vous prépareront à affronter les défis du futur. Que vous soyez un professionnel du e-commerce, un passionné de réseaux sociaux ou simplement curieux des tendances marketing, cet épisode est fait pour vous. Ne manquez pas notre analyse des tendances digitales et de l'impact de l'intelligence artificielle sur le marketing moderne !


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Transcription

  • Speaker #0

    L'idée, c'est que là, je pense que tout le monde arrive un petit peu au moment où on a tous réussi à créer soit un GPT-6, soit créer des séries de promptes qu'on réutilise, qu'on a bien affinées, qui nous donnent des résultats dans lesquels on est confiant. Et du coup, naturellement, la prochaine étape, c'est est-ce que ça, ça peut marcher tout seul ? Est-ce que je peux le rendre autonome ?

  • Speaker #1

    Allez, épisode 1 de la saison 3, qui dit nouvelle saison, ni... Oh putain, comment ça se passe ? Épisode 1 de la saison 3, c'est parti, nouvelle saison, nouvelle direction artistique. Salut les gars !

  • Speaker #0

    Salut Matho !

  • Speaker #1

    Alors on a laissé nos auditeurs le temps des vacances de Noël, début janvier, avec des petites pastilles.

  • Speaker #0

    Des petits cadeaux de Noël.

  • Speaker #1

    On espère que vous avez bien été gâtés.

  • Speaker #2

    On ne vous laisse pas sur votre faim.

  • Speaker #1

    On ne vous laisse pas. On est le 31 janvier, donc il est encore temps de souhaiter une bonne année à tous.

  • Speaker #2

    Bonne année à tous.

  • Speaker #0

    Bonne santé.

  • Speaker #1

    Donc on revient cette saison avec encore plus de convivialité, plus de créativité, d'expertise. On va essayer de proposer des débats de fond, des jeux, des quiz, mais encore plus de tips, de snacking intellectuel, si je peux dire. Tout cela pour rendre le marketing digital facile et divertissant. Ouais,

  • Speaker #0

    easy and fun. Et promis, ce ne sera pas comme à l'école quand on vous a dit que ça allait être s'apprendre en s'amusant. Cette fois,

  • Speaker #1

    on va vraiment déconner. Pour ce premier épisode, on va parler des tendances 2025 du marketing digital. Chaque année, chacun fait sa petite liste des nouvelles tendances.

  • Speaker #0

    Son petit débrief. Voilà,

  • Speaker #1

    son petit article, les petits paris de ce qu'on espère voir arriver ou de ce qu'on pense voir arriver. Donc, j'ai sélectionné pour vous, parmi plusieurs sources, j'ai fait quelques recherches et j'ai aussi pompé les notes d'Antoine sur des tendances que j'ai essayé de ranger dans quatre grands tiroirs. Donc, on va essayer par grande thématique. de voir un peu les tendances qui se profilent, basées sur des sondages, des études des meilleurs marketeux du monde. Et vous allez me dire à chaque fois, dans chaque thématique, quelles sont les tendances que je vais vous proposer qui sont les plus plausibles.

  • Speaker #0

    Celles en quelles on croit, celles en quelles on ne croit pas.

  • Speaker #1

    Exactement. Et celles qui ne verra certainement jamais le jour, qui fera un flop. On la verra dans les tendances 2026 et 2027 et peut-être ou peut-être plus jamais.

  • Speaker #0

    Est-ce que tu as glissé des fausses tendances ou pas ? Ah,

  • Speaker #1

    ça je vous laisse la surprise.

  • Speaker #2

    Moi, pour 2025, je crois beaucoup au Minitel. Je ne sais pas si vous avez entendu parler. Gros banger.

  • Speaker #1

    On se donnera rendez-vous fin d'année alors si ça va.

  • Speaker #0

    Oui, il faudra débriefer.

  • Speaker #1

    Alors, on est parti. Je vous propose les quatre grandes thématiques. De toute façon, on les fera, on les fera toutes, mais on les fait dans l'ordre que vous désirez. Alors, j'ai quatre sujets à vous proposer. Alors, le premier, c'est canaux traditionnels et approches humaines. Le deuxième, c'est génération de contenu, format innovant. Troisième thématique, les plateformes émergentes. Et quatrième thématique, l'intelligence artificielle et tout ce qui tourne autour de l'automatisation. Alors, quel camembert, camembert rose, camembert...

  • Speaker #0

    Naïm, après toi...

  • Speaker #2

    Les plateformes émergentes, ça m'intrigue un petit peu.

  • Speaker #1

    Oui, ok, c'est parti. Donc, pour les plateformes émergentes, je vais vous citer trois tendances que j'ai repérées, ou en tout cas qui sont remontées sur le web. Je vais vous les lire une à une, d'accord ? Et vous me dites lesquelles, enfin, vous me donnez vos commentaires sur les trois, une fois que je vous ai donné les trois. Alors, première tendance. L'optimisation pour les moteurs de recherche traditionnels, qui dit ZEO, sera moins importante que le GEO. Generative Engine Optimization pour attirer des prospects en 2025. En gros, le GO, pour ceux qui n'ont jamais entendu ou qui ne savent pas ce que c'est, ça consiste à adapter...

  • Speaker #0

    C'est Generative Experience Optimization. Si mes souvenirs sont bons. C'est ça. Et en fait, ce qui a déjà été lancé par Google ailleurs qu'en Europe, malheureusement, on n'y a pas encore accès, mais c'est en fait des petites implémentations de résultats de recherche générés par l'intelligence artificielle, en haut des résultats de recherche traditionnels de Google.

  • Speaker #1

    Voilà, donc ça, grosso modo, ça va prendre plus le pas que sur la partie Zéo, la partie optimisation plus traditionnelle des moteurs.

  • Speaker #2

    Pour le coup, je me demande si Microsoft ne l'a pas déjà fait avec Bing.

  • Speaker #0

    Microsoft l'a fait l'année dernière avec Bing. C'était d'ailleurs un des arguments pour la première fois de leur vie où ils ont pu dire que Bing avait fait un truc avant Google.

  • Speaker #1

    Donc, si je comprends bien, ça sera peut-être déjà la plus plausible selon vous.

  • Speaker #2

    A voir. En tout cas, l'année passée, moi, personne n'est venu vers moi en me disant Depuis que j'utilise Bing, ma vie a changé. Déjà même, Depuis que j'utilise Bing, je n'ai jamais entendu cette phrase.

  • Speaker #1

    Je n'ai jamais entendu parler de Bing.

  • Speaker #2

    Mais bon, là, les courants sont en train de changer. Donc voilà, peut-être que le nouveau Chrome de 2025, ce sera Bing. Je leur laisse leur chance. J'y crois très peu, mais je leur laisse leur chance.

  • Speaker #1

    Deuxième tendance, les recherches sociales sur des plateformes comme TikTok, par exemple, remplaceront en partie les moteurs de recherche classiques pour les générations futures.

  • Speaker #2

    C'est déjà en partie le cas. Je sais que pour certaines choses, pour des vêtements, des montres, etc. Moi, j'aime bien taper directement la référence du vêtement ou de la montre sur des réseaux sociaux très typés vidéo, vidéo courte. Et en fait, comme ça, j'ai directement le rendu porté. que si je tapais la référence de la montre ou la référence du vêtement sur Google, elle serait soit pas portée par un mannequin, soit portée mais par un mannequin qui est dans une pose un peu spéciale, avec une lumière bien spéciale, etc. Donc on n'a pas toujours le vrai rendu de l'objet.

  • Speaker #1

    Après, là-dessus, sur la phrase, on parle de recherche sociale, mais est-ce qu'en termes de recherche de produits, par exemple, est-ce que tu n'as pas plus tendance maintenant à faire des recherches sur Amazon ? Avec une question ?

  • Speaker #2

    Avec ça,

  • Speaker #1

    tu veux dire ? Oui, voilà, par exemple. Donc ça, c'est une tendance qui semblerait se profiler. Et dernière tendance, le métaverse, métavers, deviendra un canal incontournable pour les stratégies de marketing digital.

  • Speaker #0

    Alors,

  • Speaker #1

    gros débat.

  • Speaker #0

    Donc, si je reprends les trois propositions, je peux déjà en supprimer une. Je pense que le métavers, on va pouvoir le laisser tranquille, il va rester dans son coin.

  • Speaker #1

    Il y a quand même des marquis. qui continue d'investir dans ces espaces virtuels. On peut redire, on peut réexpliquer rapidement ce qu'on dit.

  • Speaker #0

    Oui, c'est l'espace virtuel de méta dédié à des marques. En fait, si tu veux, certains métavers fonctionnent très bien. Dans un sens, Roblox, par exemple, peut être considéré comme un métavers qui réussit très bien, c'est un jeu vidéo. Le métavers de méta et le métavers dédié aux marques pures et dures a quand même pas mal flopé. il a eu un peu son gros pic c'est pas pour autant que ça a flopé l'année dernière c'est un pic de hype c'est pas un pic de rentabilité et surtout en fait ce qui a manqué je trouve dans ça c'est la qualité si tu veux moi tout ce que j'ai vu qui a été fait comme action marketing par exemple dans les metaverses ça a manqué énormément de qualité pas question des compétences des gens qui l'ont fait mais si tu veux le rendu graphique était toujours très très mauvais... Au point des fois où t'avais l'impression que c'était une parodie. Je sais pas si vous vous souvenez de la présentation de Zuckerberg ou son avatar. Et c'est juste, ça sortait d'un jeu de Super Nintendo. C'est dégueulasse.

  • Speaker #2

    Je crois qu'au-delà de la qualité finale, il y a aussi un gros problème d'expérience utilisateur. Moi, le Metaverse, pour le coup, c'est un projet auquel je crois. On n'a pas la technologie aujourd'hui pour la rendre assez facile d'accès. Parce que pour aller au Metaverse, il faut le casque à, je sais pas, 300 ou 500 euros. Il faut évidemment une pièce qui soit vide pour pouvoir se mouvoir. il faut le PC qui va avec voilà il y a quand même plein de prérequis et puis c'est pas agréable, le casque tu vas le porter peut-être une heure, deux heures, après t'en auras marre, t'auras la gerbe ok,

  • Speaker #0

    donc pour 2025 on oublie pour l'instant c'est vraiment trop et en plus c'est une techno en fait comme dit Naïm, qui a eu plein de hype,

  • Speaker #2

    qui a été lancé trop vite et qui n'a pas été capable de convaincre et je crois que c'est une des choses qui a mené aussi à la perte c'est que, je crois, je suis pas un grand copain de Mark Zuckerberg mais c'est un peu Je crois qu'en fait, ce qu'il voulait faire, c'est être le premier dans cette niche. Peu importe.

  • Speaker #0

    Oui, c'est ça. On voulait être.

  • Speaker #1

    Il mérite d'avoir une bonne position.

  • Speaker #2

    Moi, j'ai un peu le ressenti que c'est vraiment un produit, un projet qui a vraiment été fait dans le rush d'être le premier sur le marché. Et c'est pour ça que la rentabilité n'était pas au rendez-vous.

  • Speaker #1

    OK, rendez-vous fin 2025. Rendez-vous même 2020. Pour ce genre de projet.

  • Speaker #0

    Si on peut juste rebondir sur le sujet SEO versus GEO. Alors moi, je pense. Très sincèrement que le SEO va encore être là toute cette année. La Search Generative Experience, donc le Google SGE, va être super intéressant à voir arriver sur le marché. Il va y avoir aussi un pushback, c'est sûr. Il y a des gens qui ne le voudront pas, c'est déjà le cas. Il y a déjà, par exemple, des paramètres à ajouter à ces recherches si on veut bloquer la SGE, par exemple, aux États-Unis. Aujourd'hui, rien que par rapport à la taille que ça va occuper, c'est un résumé en haut. Donc en fait, si le résumé en haut... correspond bien et te donne ta réponse, il y a peut-être une chance, si tu cherchais juste une information, que tu repartes et donc que le reste de la page SEO ne soit pas utile. Mais dans de nombreux cas, si par exemple l'intention de ta recherche était un achat ou était trouver un contact pour un service ou une entreprise, je ne pense pas que Google va te recommander tout de suite Voilà, c'est cela et ce truc-là, c'est exactement le produit qu'il te faut ou ce truc-là, c'est exactement le service avec l'entreprise qu'il te faut. Ils vont te donner des informations générales qui vont t'aider à faire ton choix. Donc effectivement, ça a piqué du trafic à certains sites qui faisaient eux de l'information. Mais après, ce sera toujours à toi de descendre, d'aller regarder le local pack, de voir trois ou quatre plombiers chauffagistes et de visiter leur site et de les contacter. Donc le SEO va garder quand même la part la plus importante de la search, on va dire. Et le GEO va ajouter une figure.

  • Speaker #1

    Qu'est-ce qu'on conseillerait ? à des clients qui voudraient peut-être faire le choix de se dire, soit on reste sur du zéro, soit on essaye de travailler nos contenus pour que les... des IA, comme ChatGPT, proposent des réponses directes aux utilisateurs. Moi, c'est ce que je fais de plus en plus, par exemple. Ils ont un emploi à Google pour faire quelques recherches.

  • Speaker #0

    Si des gens se posent ces questions, je pense que ce qui peut être intéressant, c'est de regarder ce qui s'était fait il y a quelques années, ce qui se fait encore aujourd'hui. Pendant un moment, Google avait sorti ce qu'on appelait les positions zéro. C'est-à-dire, en fait, c'était un petit extrait d'une page qui s'affichait vraiment tout en haut des résultats de recherche, qui était souvent utilisée dans les requêtes conversationnelles. Typiquement, comment nettoyer une tâche sur mon canapé en cuir. Et là, en fait, Google prenait une partie du résultat de recherche qu'il considérait comme la meilleure réponse et l'affichait tout de suite dans les résultats de recherche. Pour lui,

  • Speaker #1

    il fallait cliquer sur la page et d'aller dire. Voilà, ouais.

  • Speaker #0

    Là, l'idée, en fait, si tu veux, c'est si quelqu'un commence à se préoccuper de la géo, il aurait totalement raison. Ne mettez pas tous vos contenus SEO à la poubelle. Gardez-les. Par contre, enrichissez-les peut-être de quelques sections ou de quelques modules dans lesquels vous allez intégrer du contenu qui est plutôt tourné de façon conversationnelle, parce que l'IA, on a plutôt tendance à discuter avec elle. Donc, quand on lui pose des questions, on n'est pas en train de taper mot-clé, mot-clé, mot-clé. On est en train de faire des phrases. Donc, si tu optimises un petit bout de ton contenu sous forme de je réponds à une question qui a été posée par un humain typiquement dans une boîte FAQ, ou même, tu sais, tu as souvent des formats avec des gens qui s'échangent des messages dans un petit format vidéo, tu vois, ou dans un petit format texte. Tu fais une petite partie design comme ça et ensuite tu vois si tu es repris dans la search generative.

  • Speaker #1

    Donc les deux modes vont fonctionner de pair encore cette année. Il y aura une tendance quand même qui va revenir. Oui,

  • Speaker #0

    je pense que le SEO, je l'ai déjà dit plein de fois ici, le SEO ne mourra pas.

  • Speaker #2

    Et aussi la rédaction. avec un aspect plus rédactionnel, ça aide aux recherches via la voix, parce qu'on n'en a pas parlé, mais c'est aussi quelque chose qui est en pleine expansion, tous les appareils connectés qu'on peut avoir chez soi, les HomePod, les Alexa, les Silella. Donc il y a de plus en plus de recherches, ça reste minime dans le volume de recherche, mais ça tend à augmenter, qui sont faites par la voix. Et évidemment, quand on va demander quelque chose à Alexa ou à Siri, on ne va pas le demander de la même manière que si on tapait sur Google. Donc ça aussi, ça va prendre en compte dans la manière de rédiger ces articles.

  • Speaker #1

    Autre topic qui parle des tendances 2025 sur le marketing digital, les formats un peu plus innovants. Voilà trois tendances que j'ai pu relever. Le contenu généré par les employés, autrement dit EGC, l'employee generated content, sera plus impactant que les campagnes publicitaires traditionnelles pour construire une marque. La deuxième tendance, les entreprises devront prioriser les collaborations avec leurs clients plutôt qu'avec des influenceurs pour des campagnes plus authentiques où... Troisième tendance, et ou troisième tendance, les vidéos courtes et engageantes continueront à dominer les formats publicitaires et éditoriaux d'ici 2025. Voir encore plus de formats courts de vidéos avec la montée de plateformes comme TikTok, les Reels Instant.

  • Speaker #2

    Je suis plus ou moins d'accord avec les trois.

  • Speaker #0

    Alors, je suis d'accord que pour le coup là, c'est trois formats. Alors le deuxième, ce qu'on appelle l'UGC. à la base, user-generated content, qu'on pousse un petit peu plus loin parce que là, on considère vraiment qu'on va travailler avec nos clients.

  • Speaker #1

    Ça, c'est des clients fidèles, qui ont du contenu pour la marque. Oui,

  • Speaker #0

    mais moi, c'est quelque chose que j'aime énormément, que je trouve encore plus authentique, parce qu'aujourd'hui, au final, parmi les influenceurs, lesquels sont encore véritablement authentiques, il y en a beaucoup qui travaillent sur contrat, c'est normal, ils ont un business model, etc. Donc, voir des gens qui ont... acheter le produit d'eux-mêmes et qui vont ensuite faire du contenu lié à ce produit, ça m'intéresse plus que voir quelqu'un qui a reçu ce produit avec un brief et une somme d'argent et qui va m'en parler. Et je trouve que c'est très cool parce que ça mine de rien, ça ouvre aussi le champ de la communication à beaucoup plus de profils. Sans dire que tous les influenceurs se ressemblent et sont les mêmes, je pense que tu vois, parfois c'est un petit peu... les influenceurs shopping ont un certain profil.

  • Speaker #2

    Ils ont un intérêt.

  • Speaker #1

    Ça n'empêchera pas les entreprises de renvoyer des nouveaux produits à leurs clients fidèles pour dire, tiens, j'ai aimé la vidéo que tu fais, mais est-ce que tu vois, est-ce que c'est pas déplacé tout simplement à la communauté ou en tout cas...

  • Speaker #0

    C'est un monstre.

  • Speaker #2

    Il ne faut pas se le cacher non plus, il y a beaucoup d'UGC qui sont faites parce que si l'UGC est réalisé, il y a 10% sur la prochaine commande ou 20% sur la prochaine commande. Après, moi je trouve ça plus agréable à regarder quand c'est un peu amateur sous forme d'UGC que les publicités léchées. On en parlait tout à l'heure avec les montres et les vêtements. Quand tu regardes la publicité, ça ne rend pas du tout pareil que quand tu lâches chez toi. Donc c'est pour ça que c'est très cool d'avoir des vidéos qui soient faites à l'iPhone ou au smartphone, sans post-prod, sans lumière, sans étalonnage, sans... Comme nous, le FX. Comme nous, 100% naturel. Comme ça, on a le vrai retour sur le...

  • Speaker #0

    Et moi, gros plus aussi pour l'EGC, du coup, l'employee. Ça s'attire pas.

  • Speaker #1

    J'ai l'impression que c'est toujours un peu forcé. Enfin,

  • Speaker #2

    je vois comment c'est mis en place.

  • Speaker #0

    Ça dépend comment c'est fait. Je pense qu'effectivement, tu mets le doigt sur le truc le plus important. C'est s'il y a des marques qui veulent...

  • Speaker #1

    Les employés.

  • Speaker #0

    Les employés, d'une marque qui vont créer du contenu pour l'entreprise. Moi, je trouve que c'est vraiment très bien. Après, il faut avoir des profils disponibles dans son entreprise. Je prends par exemple, je sais pas moi, UpSpot avec l'Académie, tu vois, qui ont... plein de vidéos qui sont faites par des employés qui... Je trouve que c'est une façon d'être fier du travail qu'on fait. Je trouve que c'est aussi un super vecteur de... Tu vois, pour grandir dans une entreprise, prendre à charge un produit, un service, nous typiquement on n'est pas loin d'en faire de l'EGC, on met en avant notre savoir, nos connaissances et on a eu l'opportunité de le faire grâce à l'entreprise dans laquelle on travaille. Donc en vrai je trouve ça très cool, j'y crois énormément et je trouve que c'est aussi une super façon de se rapprocher des utilisateurs finaux du produit. Le fait de pouvoir créer du contenu en mettant des shorts sur YouTube, des vidéos sur Instagram, et de récolter directement le feedback en commentaire, etc., de créer un vrai lien entre les clients, la marque et les employés, c'est-à-dire les humains derrière une marque. Comme dit Naïm, c'est aussi un peu le problème de la publicité trop léchée, c'est qu'elle est froide. C'est qu'une marque, en fait, elle n'a pas d'âme. Et ce qui fait aujourd'hui qu'un client choisit d'acheter chez une marque, c'est quand il a une relation émotionnelle avec cette marque. Et du coup, techniquement, si t'aimes une marque, tu devrais aimer les gens qui travaillent à créer cette marque.

  • Speaker #1

    T'es en train de nous dire qu'Olivier de Carglass, c'était le précurseur de l'EGC.

  • Speaker #0

    Tu vois, le fait que tu te souviennes de son nom, ça veut dire qu'ils sont encore en top of mind pour toi. Ça marche. Ouais, ouais, gros, gros plus que l'EGC.

  • Speaker #2

    J'y avais jamais pensé, mais la pub de Carglass, c'est un petit côté amateur comme ça, qui je suis sûr est fait exprès. et tu te lis à Olivier de Carglass avec les petits slogans salut Olivier si tu me dis shout out Olivier on

  • Speaker #1

    continue avec les canaux traditionnels et approche humaine trois autres tendances remontées sur le web les newsletters resteront un canal de marketing digital performant malgré la montée des réseaux sociaux Les publicités audio et les podcasts sponsorisés dépasseront les publicités vidéo en termes d'efficacité publicitaire. Ou les stratégies de marketing axées sur l'authenticité des marques surpasseront celles axées uniquement sur la performance.

  • Speaker #0

    Wow ! Alors là, il y a du débat par contre.

  • Speaker #1

    Il y a du débat.

  • Speaker #0

    Ça dépend. Traditionnel, newsletter versus réseaux sociaux, je pense que c'est...

  • Speaker #1

    Ça marche encore d'envoyer une newsletter aujourd'hui ?

  • Speaker #2

    Bien sûr.

  • Speaker #0

    L'email est encore aujourd'hui le canal qui a les meilleurs taux de conversion. Mais c'est très difficile de comparer ça, parce que tu es vraiment en train de comparer dans un sens des pommes et des poires. Parce que quand tu fais des newsletters ou des emails, des campagnes d'emailing ou même des séries d'emails automatisées, tu t'adresses à des gens qui, à un moment, t'ont donné leur adresse mail.

  • Speaker #1

    Normalement.

  • Speaker #0

    En échange, dans les règles du RGPD. Ça veut dire que ces gens-là ont déjà fait un pas. C'est très souvent déjà des clients, c'est au moins des prospects. Tu es beaucoup plus en terrain conquis et c'est pour ça que c'est beaucoup plus facile de déclencher des ventes aussi. Au contraire, réseaux sociaux, tu es plus à la pêche, tu fais de la prospection. Tu es dans un environnement très large, les gens ne te connaissent pas. C'est une communauté.

  • Speaker #2

    C'est un prospect froid par là.

  • Speaker #0

    C'est très froid parce qu'en fait, quand les gens sont sur les réseaux sociaux, il faut bien se mettre en tête qu'ils sont en train de scroller. qui ne sont pas en train de rechercher activement un produit, qui ne sont pas sollicités quoi que ce soit de ta marque. Donc en fait, te faire voir sur les réseaux sociaux, c'est très facile. Il y a énormément de monde, les publicités sont relativement peu chères. Par contre, faire s'arrêter quelqu'un sur ta pub, plus de trois secondes, le faire cliquer sur le call to action pour le faire sortir de sa session, entre guillemets, des branchages de cerveau et scroll réseau sociaux, ça c'est très très compliqué.

  • Speaker #2

    Et après, ajouter au panier et payer ? dans l'embed dégueulasse Facebook.

  • Speaker #0

    C'est grave là,

  • Speaker #2

    c'est insupportable.

  • Speaker #0

    Non, c'est franchement...

  • Speaker #1

    Le newsletter de 2015, c'est validé.

  • Speaker #0

    Continuez à faire des newsletters, envisagez une stratégie d'email marketing complète.

  • Speaker #1

    Par contre, mieux cibler à qui on envoie les newsletters.

  • Speaker #0

    Pégmentez vos bases, etc. Surtout si vous faites du e-commerce, on a la preuve. Les gens qui vous donnent leur adresse mail vous accordent leur confiance et ils sont prêts à recevoir des informations. parce que ce que vous faites, ça les intéresse. Donc juste une très bonne segmentation, des thèmes bien identifiés, quelques emails type les promos du mois, les nouveaux produits, les tests, etc. Et là, vous verrez que vous aurez des résultats.

  • Speaker #1

    Canot podcast, canot audio, est-ce que ça va à un moment donné prendre plus d'impact que les publicités vidéos ?

  • Speaker #2

    Pour plus d'impact, ça va être extrêmement compliqué. En tout cas, plus d'impact que l'année précédente, oui. Et puis, je crois qu'aussi, on compare aussi des pommes et des porcs d'une certaine manière parce que la consommation d'un podcast, ce n'est pas la même que la consommation d'une vidéo. Un podcast, je suppose que vous êtes beaucoup à nous écouter, par exemple en voiture ou dans les écouteurs ou pendant que vous faites autre chose.

  • Speaker #1

    Est-ce que tu as un meilleur impact à transmettre ton message, à faire ta pub via un format audio ? Ou plutôt un format vidéo ?

  • Speaker #2

    Ça dépend de plein de choses. Ça dépend de la niche, ça dépend du message que tu veux faire passer, ça dépend du personnel auditeur, peut-être un sujet dont on parlera plus tard. Ça dépend d'énormément de choses.

  • Speaker #0

    Je pense que tu vas rester beaucoup plus top of mind quand tu as quelqu'un qui...

  • Speaker #2

    C'est tellement bien dit, Antoine.

  • Speaker #0

    Il m'a raisonné en trois mots. Non mais quand tu fais ta pub sur un podcast, les gens vont... retiennent, je pense, beaucoup plus, tu vois, ils sont beaucoup plus attentifs quand ils écoutent un podcast, donc ils vont être techniquement beaucoup plus attentifs aussi à la publicité qui peut se trouver dans ce podcast. La vidéo, c'est un peu le même principe que la newsletter et les réseaux sociaux. La vidéo, c'est un océan, tout le monde a des vidéos, t'en vois partout, tout le temps, à moins que la vidéo soit très très bien faite ou qu'elle utilise très bien les émotions. Très difficile, si là je te demande par exemple de me dire t'as forcément vu au moins trois publicités vidéos hier, dans la journée, il y a de fortes chances. Si je te demande de me reciter les trois... pas sûr que tu te souviennes.

  • Speaker #1

    Non, je me souviens pas, j'en consomme trop.

  • Speaker #0

    C'est pour ça, c'est... En fait,

  • Speaker #1

    il... Des extraits de podcast, par exemple, ça, ça peut fonctionner. On va rappeler qu'il y a un nouvel épisode de quelque chose.

  • Speaker #0

    La publicité audio a fait sens, clairement. Les Spotify Ads, etc. Elles n'ont pas exactement le même objectif, je pense, que les publicités.

  • Speaker #1

    Il y a quand même de plus en plus de consommateurs de podcasts. Oui,

  • Speaker #0

    ça.

  • Speaker #1

    Voir au niveau des influenceurs, des youtubeurs, des lénasturations, ce qu'ils disent. Ils lancent leurs propres podcasts. Les joueurs de basket ont leurs propres podcasts. Donc, ça reste quand même un canal qui est vraiment en pleine...

  • Speaker #0

    Oui, qui est en forte augmentation et qui est peut-être aussi à un moment assez important de sa vie, dans le sens où aujourd'hui, la publicité vidéo, tout le monde en fait. qu'au final, il y a peut-être moins de gens qui font de la publicité audio. Donc, tu vois, tu as plus de chances de surnager. C'est moins...

  • Speaker #1

    Mais si tu veux débarquer aujourd'hui, ça peut être intéressant.

  • Speaker #0

    Oui, clairement.

  • Speaker #1

    Ça peut être intéressant.

  • Speaker #2

    Si on peut comparer le podcast à la radio, la radio, il fonctionne depuis une centaine d'années. Et le business model à la radio, c'est des pubs audio. Donc, la pub audio, c'est une pub qui marche, c'est une pub qui existe depuis longtemps. Après, le format a changé. Le podcast, c'est évidemment pas la radio. Mais dans le concept, ça ne change rien.

  • Speaker #1

    Et dernière tendance sur les canaux traditionnels, l'approche humaine, la stratégie de marketing axée sur plus l'authenticité que la performance. Est-ce que ça, on y croit ou est-ce qu'on reste quand même sur du chiffre ?

  • Speaker #0

    C'est un choix, ça va dépendre beaucoup de où se trouve le budget marketing d'une marque, dans le sens où certaines marques n'ont pas forcément un budget marketing infini et elles ne peuvent pas se permettre, malheureusement, souvent de ne pas faire de publicité qui n'est pas rentable. après quelle est la tu vois la limite dans le temps de ce qu'est une publicité rentable parfois faire énormément de branding pendant un an sans chercher à déclencher des ventes va peut-être faire que tu seras le plus connu de ton secteur et de ton marché pour les 5-6 prochaines années à venir d'où l'intérêt des campagnes display par exemple voilà mais c'est sûr que c'est un pari donc je dirais que la solution dans ça c'est si ton budget le permet fais les deux essaye de faire toujours du branding et toujours de la performance Merci et à la limite de dégager un Ausha ou un retour sur investissement de tes publicités à la performance qui permet de justifier ton budget que tu mets en branding, qui lui ne rapporte rien entre grosses guillemets. Ou alors, commence déjà à essayer de faire de la performance. Si ça marche, tant mieux. Et donc là, tu pourras dégager plus tard le budget pour faire du branding. Et si ça ne marche pas, si pour une raison X ou Y, tu n'arrives pas, ton produit ou ton service ne te permet pas d'avoir des publicités avec un Ausha, donc retour sur le budget publicitaire, 2 x 3 x 4 x 5 x 6. À la limite, tenter du branding et de créer un lien émotionnel avec les utilisateurs pendant 3-4 mois. Et voir un petit peu comment se passe le trafic direct. Est-ce que tu as plus de mentions sur les réseaux sociaux ? Est-ce que tes ventes ont augmenté ? Pas forcément directement liées à la campagne, mais sur la période. pendant laquelle ta campagne a tourné et les deux, trois semaines suivantes,

  • Speaker #2

    par exemple. Et puis tous les likes, tous les signaux sociaux que tu vas accumuler, c'est des signaux sociaux que tu ne perdras pas après ta campagne. Donc c'est des gens qui potentiellement ont liké ta page à un moment T et qui vont acheter, comme Antoine le disait, deux mois plus tard. Donc ce n'est pas perdu. Si c'est bien fait, ce n'est pas perdu.

  • Speaker #1

    On termine cet épisode avec l'intelligence artificielle. J'ai l'automatisation.

  • Speaker #2

    On a déjà fait beaucoup d'épisodes sur ce sujet, mais c'est un très gros sujet.

  • Speaker #0

    Depuis la sortie en bêta de ChatGPT, c'est quelque chose qui est omniprésent dans nos vies. C'est quoi ?

  • Speaker #1

    Trois grandes tendances semblent se dégager de la part des études, des sondages des marketeux. Première tendance, les agents IA remplaceront la majorité des tâches opérationnelles des équipes marketing d'ici 2025. Vous pouvez remplacer marketing par n'importe quelle équipe qui peut rentrer dans ça.

  • Speaker #2

    C'est quoi ta définition de tâches opérationnelles ?

  • Speaker #1

    Des tâches complexes ou des tâches régulières que tu peux faire au quotidien. Essayer de remplacer ton daily business et tes tâches au quotidien par l'automatisation. Les campagnes automatisées alimentées par l'intelligence artificielle produiront de meilleurs résultats que celles gérées manuellement. Est-ce qu'on est sûr de ça ou est-ce qu'on fait confiance ? plutôt à l'humain. Et, dernière tendance, les marques devraient s'appuyer davantage sur des publicités hyper personnalisées pour maximiser leur retour sur investissement. En gros, est-ce qu'on utilise des données vraiment en temps réel pour s'adapter immédiatement aux préférences à l'interaction du utilisateur, ou est-ce que ça, c'est encore trop tôt, on ne verra pas ça tout de suite, on n'a pas les outils, on n'a pas les compétences peut-être dans l'immédiat, est-ce que ça va se concrétiser peut-être un peu plus tard dans le temps, en tout cas ?

  • Speaker #0

    Pour les agents IA, je pense effectivement que si je devais prendre une tendance parmi tous les domaines pour cette année. Je pense que ça va être l'année des agents IA. Je pense qu'on arrive là à un moment de maturité de l'IA qui fait que une grande partie du marché a commencé à l'adopter. Je dirais que 50% des équipes de marketing s'en servent régulièrement.

  • Speaker #2

    Ce qui n'est pas beaucoup pour des gens qui sont dans le marketing.

  • Speaker #0

    Je ne sais pas. Ouais, après, tu sais, il y a des entreprises très traditionnelles qui font du marketing aussi, très traditionnel. Mais l'idée, c'est que là, en fait, je pense que tout le monde arrive un petit peu au moment où on a tous réussi à créer un outil. Enfin, à créer, tu vois, soit un GPT, soit créer des séries de prompts qu'on réutilise, qu'on a bien affinées, qui nous donnent des résultats dans lesquels on est confiant. Et du coup, naturellement, en fait, la prochaine étape, c'est... Est-ce que ça, ça peut marcher tout seul en fait ? Est-ce que j'ai encore besoin d'appuyer sur le bouton ? Ou est-ce que ce truc peut le faire, est-ce que je peux le rendre autonome ? Et ça pour moi, ça va être la tendance de 2025. C'est-à-dire en fait, tout ce qu'on a réussi à faire via IA, tout notre x10 production qu'on a réussi à atteindre grâce à nos promptes. Là, on va vouloir l'automatiser.

  • Speaker #1

    J'ai ce sentiment là aussi. 2023, c'était découverte, l'IA, nouvelle révolution industrielle. 2024, grande cour de récré. Tout le monde l'adopte et s'amuse avec. Là, j'ai l'impression qu'effectivement, en 2025, on va soigner la manière dont on l'utilise et on va essayer de performer avec les meilleurs outils qui rentrent sur le... sur le marché.

  • Speaker #2

    Et puis les services sont plus matures, il y a plus de concurrence dans l'IA, j'ai pas mal testé Cloud ces derniers temps aussi, qui est pas mal pour du développement, c'est sympa.

  • Speaker #1

    Au terme de campagne, l'automatisation de campagne à l'investisseur, est-ce que ça va générer des meilleurs résultats ?

  • Speaker #0

    C'est quelque chose qui est difficile à répondre, parce qu'en vérité je pense que moi qui fais beaucoup de Google Ads, de Meta Ads, la vérité c'est que ces plateformes-là, elles ont commencé à bénéficier de ce qu'on appelle l'IA, tout ce qui est en... ou en tout cas du deep learning, il y a quand même bien des années. Les stratégies de campagne automatisée ou smart de Google Ads, ça fait des années qu'elles sont à disposition dans le tool et qu'elles s'entraînent via la data qu'elles récupèrent et qu'elles apprennent à reconnaître un profil type qui a converti et donc à cibler d'autres, à trouver d'autres profils similaires pour les cibler avec les mêmes publicités.

  • Speaker #1

    Tu veux dire que là, ça arrive complètement à maturité ?

  • Speaker #0

    C'est les stratégies. Je pense qu'il y a... très peu d'ad managers Google Ads aujourd'hui. Il y en a encore, j'en connais, qui gèrent les comptes manuellement en mettant le CPC qu'ils souhaitent pour tel mot-clé, etc. Mais c'est voué à disparaître. Et très clairement, l'IA pour la gestion des stratégies de campagne est excellente et elle devient vraiment de mieux en mieux. Récemment, ces dernières années, les campagnes Advantage Plus de Meta Ads ont exploser les résultats qu'ils avaient avant. C'est quoi comme type de campagne ? C'est des campagnes qui retirent, si tu veux, certaines fonctionnalités à l'utilisateur, ou en tout cas à l'annonceur, comme moi, mais qui ont une IA beaucoup plus poussée. Donc, au lieu de te demander quel type de gens tu veux cibler, tu sais avec la liste des intérêts qu'il y a, tu peux aussi dire à la campagne, lis mes pubs, lis ma page, et va cibler les gens que tu penses qu'il faut cibler. C'est intéressant. Et c'est les résultats qu'on a eus, nous, sur beaucoup de clients, c'est des Ausha qui parfois ont été multipliés par deux.

  • Speaker #2

    Ah oui,

  • Speaker #0

    donc c'est vraiment énorme. Oui, il est meilleur en ciblage que moi, en tout cas. Il a des meilleures idées, si tu veux. Point noir de ça, c'est que les campagnes deviennent un petit peu des black box. Et c'est qu'aussi, tout le monde, il faut se démarquer sur d'autres choses, sur la qualité de ton visuel, sur la qualité de ton message, parce que ton ciblage, en fait, il est géré de la même façon pour tout le monde. Là où par contre l'IA se développe pour 2025, c'est la génération des contenus. Tu vois, Google va écrire automatiquement tes pubs, Meta va te proposer des titres supplémentaires, et franchement très très mauvais pour l'instant. Ça ne vaut pas un clou, et moi je suis très déçu des résultats que j'obtiens, et je n'utilise jamais les publicités, les textes publicitaires qui nous sont proposés, notamment sur l'outil MetaHads, qui sont très très mauvais.

  • Speaker #1

    Bon, on n'arrivera pas à te remplacer tout de suite alors ?

  • Speaker #0

    Pas tout de suite, non. Moi,

  • Speaker #2

    j'ai un grand espoir pour 2025, c'est la génération de vidéos. On arrive, fin 2024, on arrive avec des générations de vidéos qui sont de plus en plus poussées. C'est plus Will Smith qui mange ses spaghettis.

  • Speaker #1

    Itoro avait sorti pour les JO de Paris la première vidéo générée par IA. Franchement, c'est incroyable. C'était il y a six mois, en fait. Pas que maintenant, mais...

  • Speaker #0

    Il y a beaucoup de choses qui se profilent qui sont intéressantes. Nous, on a expérimenté pas mal aussi un outil qui s'appelle Agen, qui permet de générer des vidéos de toi que tu n'as pas faites, en partant de trois photos de ton visage, profil gauche, profil droit et en face. Et c'est assez bluffant, parfois.

  • Speaker #1

    Et il te change la langue aussi, non ?

  • Speaker #0

    Ouais,

  • Speaker #1

    ouais. Dans ta vidéo,

  • Speaker #0

    tu parles en français et il peut te régénérer la même vidéo avec le LinkSip de toi qui parles allemand et c'est assez bluffant. Ça marche vraiment bien.

  • Speaker #1

    Dernière tendance 2025, une petite bonus. Café Clatch deviendra la première chaîne de podcast dédiée au marketing digital à Luxembourg.

  • Speaker #0

    Vous l'étiez déjà. Vous l'étiez déjà dans mon cœur, en tout cas.

  • Speaker #1

    Allez, merci.

  • Speaker #0

    Merci à tous.

Chapters

  • Introduction et vœux de nouvelle année

    00:01

  • Tendances marketing digital 2025

    00:38

  • Thématiques des tendances à venir

    01:47

  • Canaux traditionnels et approches humaines

    03:21

  • Génération de contenu et formats innovants

    03:24

  • Plateformes émergentes et leur impact

    03:28

  • Intelligence artificielle et automatisation

    03:31

  • Les agents IA et leurs tâches opérationnelles

    26:26

  • Conclusion et attentes pour 2025

    28:36

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