Transcription

• Speaker #0

  Bienvenue dans votre Pause Café du mois d'octobre. La Pause Café, c'est le rendez-vous où, une fois par mois, on prend deux minutes pour regarder le monde du travail avec un peu plus de recul. Je suis Jennifer Montantin, fondatrice de Blossom Talent. J'accompagne les entreprises à prendre des décisions plus éclairées lorsque les enjeux humains et digitaux deviennent complexes. Depuis plusieurs mois, je vois passer sur LinkedIn des publications qui dénoncent les contenus générés par intelligence artificielle. Récemment, j'ai même découvert une nouvelle fonctionnalité. Sous une publication ou un commentaire, il est désormais possible de sélectionner, on dirait, de la bouillie d'IA. C'est réellement le terme qui est employé. Alors, l'intention est louable. Il s'agit de signaler un contenu qui semble soigné, mais qui manque de substance. ou de véritables points de vue. En découvrant cette fonctionnalité, j'ai eu une pensée un peu irrévérencieuse. Pourquoi ne pas créer aussi un bouton, on dirait, de la bouillie humaine ? Parce qu'un café renversé devient une leçon de management, une conversation avec un enfant devient une théorie sur le leadership, une anecdote personnelle devient une vérité applicable à tout le monde. Ces publications peuvent avoir été entièrement écrites par un humain, et aussi saturer nos fils d'actualité. Puis je me suis reprise. Pourquoi chercher à déterminer l'origine de la bouillie ? Un contenu sans substance reste un contenu sans substance, qu'il ait été produit par une intelligence artificielle ou par un être humain. Le paradoxe, c'est que LinkedIn propose des outils pour nous aider à écrire avec l'intelligence artificielle, tout en invitant ses utilisateurs à repérer ceux qui ressemblent à de la bouillie produite avec cette même technologie. Personnellement, je n'ai ni le temps ni l'envie d'examiner les publications de mon fil d'actualité pour essayer de deviner comment elles ont été écrites. Un texte médiocre peut avoir été entièrement rédigé par un humain. Un texte travaillé avec une intelligence artificielle peut porter une réflexion solide, une expérience et un véritable point de vue. Dans mon quotidien professionnel, La distinction est assez simple. Je peux utiliser l'intelligence artificielle pour tester mon raisonnement, repérer une faille ou mieux exprimer une idée. La réflexion reste la mienne. Je peux aussi accepter une réponse toute faite, sans la vérifier, sans la questionner et parfois sans même la comprendre. Cette fois, l'intelligence artificielle ne soutient pas ma réflexion, elle la remplace. Pendant que nous jouons au détecteur, sur LinkedIn, le travail, lui, se transforme. Des résultats qui exigeaient auparavant une expertise particulière peuvent désormais être obtenus beaucoup plus rapidement. Certains travailleurs risquent de voir cette expertise perdre de sa valeur sans avoir été préparé à cette évolution. C'est là que je trouve qu'il y a un véritable débat éthique. Il ne s'agit pas de déterminer qui a utilisé l'intelligence artificielle ? Il s'agit de décider ce que nous lui délégons, quelles données nous protégeons, quelles décisions nous continuons à prendre nous-mêmes et que faisons-nous des gains de productivité qui sont obtenus. Alors, voici la question que je vous propose d'emporter avec vous sur ce mois d'octobre. Si l'intelligence artificielle vous fait gagner du temps, qu'allez-vous décider d'en faire ? Pour retrouver la Pause Café chaque mois, abonnez-vous à notre podcast Café sans filtre avec ton RH sur vos plateformes d'écoute préférées. En attendant, je vous souhaite un très bon mois d'octobre.