Speaker #0La plupart des entrepreneurs pensent avoir un problème de visibilité et en fait c'est totalement faux. Le problème il vient souvent d'ailleurs, alors oui ça peut être un problème de visibilité mais c'est rarement le cas. Parce qu'être visible c'est pas très compliqué. Être visible on paye de la pub sur Meta, notre CPM il va être à 10 euros, c'est-à-dire qu'on va payer 10 euros et on va être visible devant 1000 personnes. Mais qu'est-ce qui explique qu'en payant 10 euros et en étant visible devant 1000 personnes qui correspondent quand même aux personnes qu'on souhaite cibler, donc qui sont quand même des personnes qualifiées, on n'arrive pas à faire... plus de ventes, alors que 1000 personnes, c'est quand même représentatif. C'est justement que le problème, il ne se situe peut-être pas à cet endroit-là. Et ce truc-là, ça montre quelque chose de plus grave, qui bloque la plupart des entrepreneurs, c'est leur capacité à mettre en place les bonnes actions au bon moment, c'est-à-dire à comprendre précisément d'où vient le problème, pour mettre les bonnes actions pour résoudre ce problème. Parce que ce qui tue la plupart des entrepreneurs, que ce soit des entrepreneurs qui débutent, donc qui font moins de 5000 euros de chiffre d'affaires mensuel, ou des entrepreneurs qui sont un petit peu plus avancés, c'est qu'ils mettent en place plein d'actions qui ne servent à rien du tout. Donc, ils font plein de choses qui ne sont pas vraiment essentielles. Ils se perdent, ils passent énormément de temps sans avoir de résultat. Et surtout, vu qu'ils mettent en place plein de trucs qui ne servent à rien, il ne leur reste plus de temps pour mettre en place les bonnes actions, les actions qui sont réellement importantes. Et vous devez voir votre activité vraiment comme un tuyau. Ce tuyau, il a plein de fuites. Et le but, c'est de boucher en priorité les grosses fuites. Et surtout... boucher les fuites dans l'ordre. C'est-à-dire qu'on ne va pas aller chercher à boucher la fuite tout au fond du tuyau, alors qu'il y en a une grosse au début. Et en fait, on va peut-être boucher cette fuite tout au fond du tuyau, sauf que ça ne va servir absolument à rien. Parce que vu qu'il y a une énorme fuite au début, l'eau va quand même fuir. Elle ne va pas aller au bout du tuyau. Donc, in fine, on ne va pas gagner plus d'argent. Et ce week-end, j'étais au séminaire Le Mentora, parce qu'on fait toujours un séminaire avec nos clients qu'on accompagne. Ça devait être le 15e ou 16e séminaire avec nos clients. Et c'est un truc dont j'ai... beaucoup parlé, c'est à quel point vous n'avez pas forcément un problème de visibilité, mais pour la plupart, à quel point vous avez un problème de marché sans vous en rendre compte. Parce que je vois beaucoup d'entrepreneurs qui essayent de mettre en place des choses, qui se disent Ok, il faut que je sois sur Insta, etc. Sauf qu'en fait, leur marché n'a jamais été validé. Ils ne savent même pas s'ils vont vendre. Ils ne savent même pas ce qu'ils vendent, que ce soit leurs produits, leurs services, ou peu importe le format que ça prend, si ça plaît. Et quand je parle de marché, je parle de plusieurs choses. Je parle à la fois de... Comment est-ce que je me situe par rapport à mes concurrents Qu'est-ce que j'apporte de nouveau Qu'est-ce que j'apporte de mieux Comment est-ce que je définis précisément ma cible Et définir ma cible, ça ne veut pas dire ouais, je veux cibler des gens entre 20 et 35 ans Ça, ça ne veut absolument rien dire. Ça ne veut pas non plus dire ouais, je veux cibler des gens qui ont de l'argent Ça ne veut rien dire du tout. Pourquoi ça ne veut rien dire Et pourquoi on vous demande de définir votre cible ou pourquoi c'est aussi important Parce que définir sa cible, ça va permettre très précisément derrière de faire… toute la communication et toute l'acquisition. Si je cible une personne qui a 20 ans, une femme ou un homme qui a 35 ans, je peux vous garantir qu'on ne leur parle pas du tout de la même façon. Donc en fait, la problématique, c'est que des gens qui ciblent un petit peu tout le monde ou qui disent Ouais, j'ai une cible qui ressemble à ça, ça, mais en fait qui n'est pas précisément définie. La grosse problématique, c'est qu'on a un message qui est ultra flou, qui parle à personne, qui est super lisse. Parce qu'en fait, on essaie de faire un genre de message fourre-tout pour vendre un truc et mais en fait qui parle vraiment à personne, en se disant je ne vais pas cibler, je ne vais pas segmenter parce que je vais me couper d'une partie du marché. En fait, en faisant ça, on se coupe d'absolument tout le marché parce que personne ne se reconnaît dans ce qu'on fait. Et ça, c'est valable peu importe l'activité. Vraiment, je le répète, mais peu importe l'activité. Peu importe ce que vous faites, il faudra forcément s'adresser à une personne pour derrière avoir un discours qui peut être commercial, c'est-à-dire pas dans un premier temps, mais attirer cette personne-là pour la convertir et pour vendre. Donc, si on n'apprend pas à faire ça, Si on n'a pas cette base-là qui est solide, ça va être très compliqué. Ça, c'est la première chose. La deuxième chose, c'est la cible. Et la troisième chose, ça va être comment est-ce que je rends l'offre la plus irrésistible. Et là où la plupart des gens se bloquent aussi, c'est qu'ils imaginent une cible, mais ils restent dans leur tête. Ils se disent, ok, trop bien, ma cible, c'est des cadres supérieurs qui ont tel âge, tel âge, qui font ça, qui font ça. Et en fait, ils se disent, je vais leur vendre ça. Je vais leur vendre, je ne sais pas, des bijoux, mes toiles, peu importe ce que je vends, ma prestation. Et puis voilà. Et après, ils s'étonnent, ils développent leur compte Insta, etc. Ils s'étonnent que ça ne fonctionne pas. Oui, c'est normal parce que ta cible, tu ne l'as pas validée. Et valider, ça veut dire quoi Ça veut dire qu'il y a des gens qui sont réellement prêts à payer pour ce que vous faites. Et tant qu'il n'y a pas la cible qui est validée, c'est-à-dire que tant qu'il n'y a pas une personne face à vous qui a payé pour ce que vous faites, au final, la cible... On ne sait pas si elle est bonne ou pas. Et du coup, quand on détermine la cible, l'idée, c'est d'essayer de réfléchir dans sa tête dans un premier temps, mais ça ne se doit pas prendre très longtemps. Ok, est-ce que ça, c'est bien pour moi ou pas Est-ce que ça paraît, l'offre que je définis, est-ce que ça paraît bien pour la cible ou pas Et ensuite, c'est d'aller leur proposer, d'aller obtenir un feedback du marché. Peut-être que la personne en face de vous, elle va vous dire Non, non, mais moi déjà, je ne suis pas dans ta cible, je ne me reconnais pas. Ou en fait, ça, ça ne me parle pas du tout, mais il y a plutôt ça qui me parle. Du coup, ça va nous permettre petit à petit d'optimiser et d'aller chercher. beaucoup plus de résultats en créant quelque chose par rapport au marché. Et là où on doit arriver, c'est d'arriver à un endroit où quand on partage notre offre à notre cible idéale, notre cible c'est pas tout le monde, on doit imaginer une seule personne, et si on devait dire voilà ma cible idéale, on devrait imaginer une seule personne, c'est-à-dire que c'est comme si la personne s'appelait, je sais pas... Sarah, qu'elle avait 33 ans, qu'elle faisait ça, ça, ça, ça, ça. Et quand on communique, il faut qu'on s'imagine communiquer exclusivement pour Sarah. Parce que tous ceux qui ressemblent à Sarah, ils vont se reconnaître et ça va être tellement précis qu'ils vont se dire mais c'est parfait pour moi, c'est exactement ce que je veux Et du coup, on doit arriver à un point d'une offre suffisamment irrésistible pour se dire, quand on parle de notre offre à notre cible, qu'ils se disent mais c'est exactement ce que je veux, waouh, c'est génial Et tant qu'on n'arrive pas à ça, ça veut dire qu'on doit optimiser. Donc on doit... rentrer en contact avec notre cible dans un premier temps pour obtenir du feedback. Et la grosse problématique, c'est que la plupart des entrepreneurs n'ont pas ça. Donc, il y a deux cas de figure. La première, c'est qu'en fait, ils essaient de se développer, d'avoir de la visibilité. Ça ne fonctionne jamais, ça ne se développe jamais parce que de la visibilité, c'est pour toucher une cible, encore une fois. Donc, si vous essayez d'obtenir plus d'abonnés sur Instagram, mais sans avoir personne qui est véritablement réceptif à votre message, Vous n'allez jamais pouvoir avoir plus d'abonnés parce que personne ne va s'intéresser à ce que vous faites. Ou alors, ce sera des abonnés qui ne seront pas réellement là pour ce que vous faites, donc ils ne vont jamais acheter. Et ça, c'est la première chose. La deuxième chose, c'est plutôt lié à... Certains vont réussir à vendre, ils vont réussir à avancer, mais vu qu'ils n'ont pas cette base solide, ça va toujours faire un chiffre d'affaires en dents de scie. Un mois, ils vont faire 2000, après ils vont faire 0, après... Et ça va faire des dents de scie et ça va être ultra instable parce qu'en fait, ils n'auront pas cette base solide. Cette base-là, je pense que c'est l'une des bases les plus importantes dans une activité. C'est un truc qui est tout bête. C'est juste de se dire, mais mon but c'est de vendre. Je vais demander aux gens ce qu'ils veulent. Je vais demander aux gens ce qu'ils veulent et je vais construire l'offre par rapport à ce que les gens me disent et par rapport à ce qu'ils veulent. Donc vu que je construis un truc pour eux, derrière ils vont me payer. Si je n'arrive pas à vendre, je leur demande pourquoi. Pourquoi est-ce qu'ils n'achètent pas mon offre Je vais essayer de contacter ma cible. Et derrière, une fois que j'ai ça, en fait les stratégies pour toucher notre cible, elles ne sont pas si compliquées. Vous apprenez à maîtriser de la pub, à comprendre comment fonctionnent les réseaux. Ou alors, vous faites de la prospection, vous rentrez en direct avec votre cible et ce n'est pas si compliqué. Mais une fois qu'on a compris ça, ça nous permet d'aller beaucoup plus vite. Mais ça, il faut le comprendre et il faut l'avoir en base. Et ça simplifie vraiment tout le parcours. Et je pense que la plupart, du coup, c'est ce que je disais, pensent avoir un problème de visibilité. Et pensent qu'il faut développer cet axe-là. Alors qu'en fait, le problème sera toujours le même. Parce qu'ils essayent de boucher une fuite qui se trouve au milieu du tuyau. Sans comprendre qu'il y a une énorme fuite au début. Sans comprendre qu'en fait, en ne résolvant pas cette fuite, le tuyau va continuer à fuir et ça ne fonctionnera jamais vraiment. Donc, si vous m'écoutez, je pense qu'il y a de grandes chances que vous n'avez pas forcément un problème de visibilité. Peut-être que si, mais souvent, ce n'est même pas tant un problème de visibilité. C'est un problème d'acquisition, c'est-à-dire que je ne suis pas capable. Peut-être que votre cible est parfaitement, vous l'avez déterminée, vous vendez depuis un moment, donc c'est sûr, vous savez précisément à qui vous adresser, etc. Mais peut-être que... La cible, elle a un niveau d'éducation qui est différent de ce que vous imaginez. Et du coup, peut-être qu'il faut la réchauffer. Ce n'est pas un problème de visibilité, elle vous voit la cible. Mais c'est un problème d'éducation. C'est-à-dire qu'elle vous voit, mais elle n'est pas encore prête à acheter. Et qu'est-ce que vous pouvez apporter pour justement qu'elle soit prête à acheter Et ça, du coup, ça fera l'objet d'un prochain podcast. Mais du coup, ce n'est pas un problème de visibilité, c'est plus un problème de marketing dans ce cadre-là. Mais on en parlera dans un prochain podcast, on fera une partie 2. En tout cas, j'espère que ce message vous a plu et j'espère que ça vous a inspiré. Si c'est le cas, un truc que vous pouvez faire, c'est juste essayer de définir si vous êtes clair sur ce sujet-là et juste rentrer en contact avec votre cible. Ce n'est pas plus compliqué que ça. Rentrer en contact avec votre cible, essayer de la définir, essayer de voir ce qu'ils aimeraient et si vous ne vendez pas autant que vous souhaitez, essayer de comprendre. pourquoi et qu'est-ce que vous pouvez optimiser. Et des fois, ce n'est pas plus bête que ça. Si on ne sait pas, il suffit de demander. Et si vous ne savez pas ce qui bloque et pourquoi les gens n'achètent pas, contactez vos clients idéaux et demandez-leur qu'est-ce qu'ils font qu'ils n'achètent pas. Et du coup, vous aurez la réponse. Donc, je vous laisse faire ça. Je vous souhaite une belle journée, une belle soirée et je vous dis à très très vite.